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2025年公司間服務(wù)外包合同甲方(委托方):____有限公司乙方(承包方):____科技有限公司一、合同背景鑒于甲方在____年需要將部分服務(wù)外包給乙方,以提高工作效率和降低成本,甲乙雙方在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下服務(wù)外包合同。二、合同條款1.服務(wù)內(nèi)容(1)乙方根據(jù)甲方的要求,提供以下服務(wù):a.數(shù)據(jù)處理與分析;b.客戶服務(wù)與支持;c.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí);d.其他甲方指定的服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。2.服務(wù)期限本合同自____年____月____日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.服務(wù)費(fèi)用(1)乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用:a.數(shù)據(jù)處理與分析:____元/件;b.客戶服務(wù)與支持:____元/小時(shí);c.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí):____元/次;d.其他服務(wù):雙方協(xié)商確定。(2)甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷。4.服務(wù)質(zhì)量(1)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):a.數(shù)據(jù)處理與分析:準(zhǔn)確率不低于____%;b.客戶服務(wù)與支持:客戶滿意度不低于____%;c.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí):系統(tǒng)穩(wěn)定性不低于____%。(2)若乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。若整改仍未達(dá)到要求,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.信息保密(1)乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。(2)乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.合同變更與解除(1)甲乙雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如因客觀原因需要變更合同內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。(2)在合同履行過(guò)程中,如因一方違約,另一方有權(quán)解除合同。解除合同后,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.其他約定(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。(2)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、合同生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____有限公司乙方(蓋章):____科技有限公司甲方代表(簽名):____乙方代
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