旅游出行行業(yè)旅游保險(xiǎn)免責(zé)條款

旅游出行行業(yè)旅游保險(xiǎn)免責(zé)條款合同編號(hào)：__________甲方（投保人/被保險(xiǎn)人）：姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（保險(xiǎn)人）：公司名稱：公司地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游出行行業(yè)旅游保險(xiǎn)中的權(quán)利和義務(wù)，為甲方在旅游過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)提供保障。2.定義與解釋“保險(xiǎn)”指在本保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)期間內(nèi)，發(fā)生的符合本保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事件。“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。二、保險(xiǎn)責(zé)任范圍1.基本保險(xiǎn)責(zé)任在保險(xiǎn)期間內(nèi)，甲方在旅游過程中因意外導(dǎo)致身體受到傷害，乙方按照本合同約定承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。甲方的行李在旅游過程中因意外導(dǎo)致丟失或損壞，乙方按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任（如適用）若甲方在旅游過程中因突發(fā)疾病需要緊急治療，乙方承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用。甲方在參與特定高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目時(shí)發(fā)生意外，乙方在約定范圍內(nèi)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。三、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)事項(xiàng)甲方故意行為導(dǎo)致的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。甲方從事違法犯罪活動(dòng)期間發(fā)生的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。2.因旅客自身原因?qū)е碌拿庳?zé)事項(xiàng)甲方未按照旅游行程安排擅自離隊(duì)或自行改變行程導(dǎo)致的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。甲方自身健康狀況不佳或隱瞞疾病史，在旅游過程中因疾病發(fā)作導(dǎo)致的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。3.因不可抗力因素導(dǎo)致的免責(zé)事項(xiàng)因不可抗力導(dǎo)致的旅游行程延誤、取消或變更，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用及損失。因不可抗力導(dǎo)致的甲方身體傷害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但不承擔(dān)超出法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任范圍。4.因第三方責(zé)任導(dǎo)致的免責(zé)事項(xiàng)（如適用）因第三方的故意或過失行為導(dǎo)致甲方的保險(xiǎn)，乙方在先行賠付后，有權(quán)向第三方追償。四、保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)費(fèi)1.保險(xiǎn)金額的確定保險(xiǎn)金額根據(jù)甲方選擇的保險(xiǎn)方案確定，具體金額在保險(xiǎn)合同中明確約定。2.保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算與支付保險(xiǎn)費(fèi)根據(jù)保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限及甲方的風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素計(jì)算確定。甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)，將保險(xiǎn)費(fèi)支付至乙方指定的賬戶。五、保險(xiǎn)期間1.起始時(shí)間與終止時(shí)間本保險(xiǎn)合同的起始時(shí)間為甲方踏上旅游行程的出發(fā)時(shí)間，終止時(shí)間為甲方旅游行程結(jié)束的時(shí)間。2.保險(xiǎn)期間的變更與延長(zhǎng)（如適用）如甲方因特殊原因需要變更保險(xiǎn)期間，應(yīng)提前向乙方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)乙方同意后辦理相關(guān)手續(xù)。如甲方在旅游行程中因不可抗力等原因?qū)е滦谐萄诱`，需要延長(zhǎng)保險(xiǎn)期間，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意延長(zhǎng)保險(xiǎn)期間，并按照相應(yīng)的費(fèi)率收取保險(xiǎn)費(fèi)。六、投保人與被保險(xiǎn)人的義務(wù)1.如實(shí)告知義務(wù)甲方在投保時(shí)應(yīng)如實(shí)告知乙方與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要事實(shí)，包括但不限于自身健康狀況、旅游行程安排、既往病史等。如甲方故意隱瞞或虛報(bào)重要事實(shí)，乙方有權(quán)解除本合同，并不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。如乙方在解除本合同前已經(jīng)發(fā)生保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，僅退還甲方已繳納的保險(xiǎn)費(fèi)。2.保險(xiǎn)費(fèi)支付義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和金額支付保險(xiǎn)費(fèi)。如甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)，乙方有權(quán)在寬限期（[具體天數(shù)]日）內(nèi)催告甲方支付保險(xiǎn)費(fèi)。如寬限期屆滿后甲方仍未支付保險(xiǎn)費(fèi)，本合同自寬限期屆滿之日起效力中止。在本合同效力中止期間，乙方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。如甲方在本合同效力中止后兩年內(nèi)未申請(qǐng)復(fù)效并補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)，本合同自中止之日起滿兩年后終止，乙方退還甲方本合同的現(xiàn)金價(jià)值（如有）。3.其他配合義務(wù)甲方在旅游過程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。如發(fā)生保險(xiǎn)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照乙方的要求提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行理賠調(diào)查，不得故意阻撓或妨礙乙方的理賠工作。七、保險(xiǎn)理賠1.理賠申請(qǐng)流程甲方在發(fā)生保險(xiǎn)后，應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)通知乙方，并向乙方提出理賠申請(qǐng)。乙方在收到甲方的理賠申請(qǐng)后，應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知甲方。如需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)告知甲方，并在[最長(zhǎng)調(diào)查核實(shí)期限]日內(nèi)完成調(diào)查核實(shí)工作。2.理賠材料的提交甲方應(yīng)按照乙方的要求提交理賠材料，包括但不限于保險(xiǎn)合同、身份證明、證明、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、診斷證明、病歷等。如甲方提交的理賠材料不完整或不符合要求，乙方應(yīng)一次性告知甲方需要補(bǔ)充的材料，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)補(bǔ)充完整。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充完整，乙方有權(quán)拒絕受理甲方的理賠申請(qǐng)。3.理賠審核與處理乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)甲方提交的理賠材料進(jìn)行審核。如審核通過，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)將保險(xiǎn)金支付至甲方指定的賬戶。如審核不通過，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)將審核結(jié)果及理由書面通知甲方。甲方如對(duì)審核結(jié)果有異議，可在收到通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)議，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行復(fù)議并將復(fù)議結(jié)果通知甲方。八、保險(xiǎn)合同的解除與終止1.投保人解除合同的條件與程序甲方在本合同生效后[具體天數(shù)]日內(nèi)，如未發(fā)生保險(xiǎn)，可書面通知乙方解除本合同。乙方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)，退還甲方已繳納的保險(xiǎn)費(fèi)。如甲方在本合同生效后[具體天數(shù)]日后解除本合同，乙方按照本合同約定的退保金額退還甲方相應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值（如有）。2.保險(xiǎn)人解除合同的條件與程序如甲方未如實(shí)告知與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要事實(shí)，乙方有權(quán)解除本合同。如甲方未按照本合同約定支付保險(xiǎn)費(fèi)，且在寬限期屆滿后仍未支付，乙方有權(quán)解除本合同。如乙方發(fā)覺甲方故意制造保險(xiǎn)或虛報(bào)保險(xiǎn)，乙方有權(quán)解除本合同，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。3.保險(xiǎn)合同終止的情形本合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)保協(xié)議的，本合同終止。甲方在本合同有效期內(nèi)提出退保申請(qǐng)，經(jīng)乙方同意后，本合同終止。如甲方在旅游過程中不幸身故，本合同終止，乙方按照本合同約定向甲方的受益人給付身故保險(xiǎn)金。如本合同在履行過程中被依法解除，本合同終止。九、爭(zhēng)議處理1.協(xié)商解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁（如約定）如經(jīng)協(xié)商或調(diào)解仍無法解決爭(zhēng)議，且本合同中約定了仲裁條款的，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟如本合同中未約定仲裁條款，或仲裁裁決被人民法院依法裁定撤銷或不予執(zhí)行的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、法律適用與管轄1.法律適用本合同的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。2.管轄法院如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由[具體管轄法院名稱]管轄。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式與內(nèi)容本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的事項(xiàng)、原因、依據(jù)及要求對(duì)方采取的措施等。2.送達(dá)的認(rèn)定通知以信函方式發(fā)出的，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期；通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。如一方變更通知的送達(dá)地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方，否則由此導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。十二、其他條款1.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.合同的變更與補(bǔ)充本合同的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.語言文本本合同以[語言名稱]文本為準(zhǔn)，如有其他語言文本，其內(nèi)容與[語言名稱]文本不一致的，以[語言名稱]文本為準(zhǔn)。4.合同的生效與效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十三、附件1.保險(xiǎn)條款細(xì)則2.理賠申請(qǐng)表格3.相關(guān)證明文件清單（如適用）十四、附則1.術(shù)語解釋本合同中未定義的術(shù)語，其含義應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.其他未盡