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文檔簡介

在線教育培訓(xùn)平臺合作協(xié)議細(xì)節(jié)與規(guī)范第一章總則第一條合同編號[此處填寫合同編號]第二條甲乙雙方信息一、甲方:名稱:_________法定代表人:_________注冊地址:_________聯(lián)系方式:_________二、乙方:名稱:_________法定代表人:_________注冊地址:_________聯(lián)系方式:_________第三條定義與解釋一、本合同中使用的術(shù)語如下:(一)“平臺”指乙方運營的在線教育培訓(xùn)平臺;(二)“用戶”指在平臺注冊并接受乙方提供的在線教育培訓(xùn)服務(wù)的個人或單位;(三)“服務(wù)”指乙方提供的在線教育培訓(xùn)相關(guān)服務(wù);(四)“課程”指甲方在平臺上提供的具體教育培訓(xùn)內(nèi)容;(五)“費用”指用戶為獲得課程服務(wù)所支付的費用。第四條合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在在線教育培訓(xùn)平臺上的合作事宜,保證雙方權(quán)益得到保障,共同發(fā)展在線教育培訓(xùn)事業(yè)。第二章平臺運營第五條平臺運營主體一、乙方為平臺的運營主體,負(fù)責(zé)平臺的日常運營和管理;二、甲方提供課程內(nèi)容,并對課程內(nèi)容的真實性、合法性負(fù)責(zé)。第六條平臺服務(wù)內(nèi)容一、乙方應(yīng)向用戶提供以下服務(wù):(一)課程搜索、瀏覽、購買、學(xué)習(xí);(二)在線互動交流;(三)課程評價和反饋;(四)其他與教育培訓(xùn)相關(guān)的服務(wù)。第七條課程上線與管理一、甲方負(fù)責(zé)將課程內(nèi)容至平臺,并保證課程內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性;二、乙方有權(quán)對甲方的課程進(jìn)行審核,并對不符合規(guī)定的課程予以下架;三、甲方應(yīng)在平臺上提供課程相關(guān)信息,包括課程名稱、簡介、課程大綱、授課講師、課程時長等。第八條課程定價與支付一、課程定價由甲方根據(jù)市場情況自行確定;二、用戶可通過平臺支付費用,支付方式包括但不限于在線支付、支付等;三、乙方負(fù)責(zé)收取費用,并將費用按約定比例支付給甲方。第三章甲方責(zé)任與義務(wù)第九條課程提供一、甲方保證課程內(nèi)容的合法性、真實性、完整性;二、甲方保證課程內(nèi)容的更新和升級,保證用戶獲取最新的教育培訓(xùn)知識;三、甲方有權(quán)對課程進(jìn)行修改、刪除或下架。第十條技術(shù)支持一、甲方負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于課程制作、等技術(shù)問題;二、甲方應(yīng)保證課程內(nèi)容在平臺上正常運行,不影響用戶體驗。第四章乙方責(zé)任與義務(wù)第十一條平臺運營一、乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運營和管理,保證平臺的穩(wěn)定、安全、高效運行;二、乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行技術(shù)升級和維護(hù),保障用戶在使用平臺時的良好體驗。第十二條市場推廣一、乙方負(fù)責(zé)平臺的市場推廣,包括廣告投放、宣傳等活動;二、乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整推廣策略,并與甲方協(xié)商。第十三條用戶服務(wù)一、乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù),包括咨詢、投訴處理、退費等;二、乙方應(yīng)及時響應(yīng)用戶需求,提高用戶滿意度。第五章保密條款第十四條保密內(nèi)容一、雙方在本合同項下所獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬于保密內(nèi)容;二、雙方應(yīng)采取一切合理措施,防止保密內(nèi)容泄露。第十五條保密義務(wù)一、雙方對本合同項下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;二、在合同履行期間或合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本條款的保密義務(wù)。第十六條違約責(zé)任一、如一方違反保密義務(wù),泄露對方保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;二、如一方因泄露保密內(nèi)容給對方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)予以賠償。第十七條違約責(zé)任一、如一方違反保密義務(wù),泄露對方保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;二、如一方因泄露保密內(nèi)容給對方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)予以賠償。第六章課程內(nèi)容與知識產(chǎn)權(quán)第十六條課程內(nèi)容規(guī)范一、甲方提供的課程內(nèi)容應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),不得含有違法違規(guī)信息;二、甲方保證所提供的課程內(nèi)容為原創(chuàng)或已獲得相應(yīng)權(quán)利人的授權(quán);三、甲方不得在課程中抄襲、剽竊他人作品。第十七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬一、甲方對其提供的課程內(nèi)容享有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等;二、乙方對平臺運營過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán),包括但不限于平臺名稱、標(biāo)志、用戶數(shù)據(jù)等;三、未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得將對方的知識產(chǎn)權(quán)用于商業(yè)用途。第十八條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)一、甲方應(yīng)采取措施保護(hù)其課程內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于使用版權(quán)聲明、水印等;二、乙方應(yīng)采取措施保護(hù)平臺的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)手段、法律手段等;三、如發(fā)覺第三方侵犯甲方或乙方的知識產(chǎn)權(quán),雙方應(yīng)積極配合,采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。第十九條課程更新與維護(hù)一、甲方負(fù)責(zé)課程內(nèi)容的更新和維護(hù),保證課程內(nèi)容的時效性和準(zhǔn)確性;二、乙方應(yīng)提供必要的支持,協(xié)助甲方完成課程內(nèi)容的更新和維護(hù)工作;三、如因甲方原因?qū)е抡n程內(nèi)容出現(xiàn)錯誤或缺失,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時修正。第七章用戶管理與服務(wù)第二十條用戶注冊與信息保護(hù)一、用戶需在平臺上注冊賬號,提供真實、準(zhǔn)確的個人信息;二、乙方應(yīng)采取措施保護(hù)用戶個人信息的安全,未經(jīng)用戶同意不得泄露給第三方;三、用戶有權(quán)隨時查看、修改自己的個人信息。第二十一條用戶行為規(guī)范一、用戶在平臺上應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及公序良俗;二、用戶不得在平臺上發(fā)布違法、違規(guī)、虛假信息;三、用戶不得利用平臺進(jìn)行任何違法活動。第二十二條用戶服務(wù)與支持一、乙方應(yīng)提供24小時在線客服,及時響應(yīng)用戶咨詢和投訴;二、乙方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制,定期收集用戶意見和建議,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;三、乙方應(yīng)保障用戶在平臺上的合法權(quán)益,對違規(guī)行為進(jìn)行處理。第八章費用結(jié)算與支付第二十三條費用結(jié)算方式一、平臺采用按課程付費的結(jié)算方式,用戶購買課程后,費用將直接支付至乙方賬戶;二、乙方定期向甲方結(jié)算課程費用,結(jié)算周期根據(jù)雙方約定執(zhí)行;三、結(jié)算過程中,如出現(xiàn)費用爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二十四條支付方式一、用戶可通過多種支付方式進(jìn)行課程購買,包括但不限于在線支付、支付等;二、乙方應(yīng)保證支付渠道的安全性和便捷性,保障用戶資金安全;三、乙方應(yīng)定期與支付服務(wù)商核對支付數(shù)據(jù),保證結(jié)算準(zhǔn)確性。第二十五條退費規(guī)定一、用戶在購買課程后,如因平臺原因?qū)е抡n程無法正常使用,乙方應(yīng)予以全額退費;二、用戶購買課程后,如因個人原因要求退費,應(yīng)根據(jù)平臺規(guī)定執(zhí)行;三、乙方應(yīng)在收到用戶退費申請后的七個工作日內(nèi)完成退費操作。第九章市場營銷與推廣第二十六條市場營銷策略一、乙方應(yīng)制定合理的市場營銷策略,包括但不限于廣告投放、促銷活動等;二、乙方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整市場營銷策略,并與甲方協(xié)商;三、甲方應(yīng)積極參與市場營銷活動,提升平臺和課程的品牌知名度。第二十七條推廣渠道與資源一、乙方負(fù)責(zé)利用多種推廣渠道進(jìn)行市場推廣,包括但不限于搜索引擎、社交媒體、行業(yè)媒體等;二、乙方應(yīng)提供必要的推廣資源,包括但不限于廣告位、推廣素材等;三、甲方有權(quán)參與推廣活動,并分享推廣成果。第十章合同期限與終止第三十條合同期限一、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為____年;二、合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)約。第三十一條合同終止條件一、如一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害另一方利益,另一方有權(quán)終止合同;二、如出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止合同;三、合同期滿或雙方協(xié)商一致,可終止合同。第三十二條合同終止后的處理一、合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的課程內(nèi)容、費用結(jié)算等事宜;二、雙方應(yīng)將各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)資料退還對方;三、合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同項下的權(quán)利義務(wù)。第十一章法律法規(guī)與政策遵循第三十三條法律法規(guī)遵循一、甲乙雙方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī);二、如國家政策、法律法規(guī)發(fā)生變化,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。第三十四條政策支持與優(yōu)惠一、雙方應(yīng)積極爭取及相關(guān)部門對在線教育培訓(xùn)行業(yè)的政策支持與優(yōu)惠;二、如獲得相關(guān)支持與優(yōu)惠,雙方應(yīng)按照約定比例分享,并共同利用政策優(yōu)勢。第三十五條政策變更風(fēng)險一、如國家政策、法律法規(guī)的變更對雙方合作產(chǎn)生不利影響,雙方應(yīng)友好協(xié)商,尋找解決方案;二、如協(xié)商不成,雙方可考慮終止合同或調(diào)整合同內(nèi)容。第十二章合作宣傳與推廣第三十六條合作宣傳一、甲乙雙方應(yīng)相互提供宣傳支持,包括但不限于品牌合作、資源共享等;二、雙方可共同舉辦活動,提升在線教育培訓(xùn)行業(yè)的知名度和影響力。第三十七條推廣成果分享一、雙方應(yīng)定期評估合作宣傳與推廣的效果,分享推廣成果;二、如一方在推廣活動中取得顯著成果,雙方應(yīng)協(xié)商確定收益分配方案。第十三章合同生效與附件第三十八條合同生效一、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;二、合同副本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第三十九條附件一、本合

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