建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷

建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研方面的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，通過分析調(diào)研方法、收集數(shù)據(jù)、分析結(jié)果等環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)考生對(duì)建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研的整體掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是：

A.收集資料

B.制定調(diào)研計(jì)劃

C.撰寫調(diào)研報(bào)告

D.分析結(jié)果

2.調(diào)研方法中的“實(shí)地觀察法”主要適用于：

A.獲取數(shù)據(jù)

B.了解用戶需求

C.確定市場(chǎng)趨勢(shì)

D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3.在建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不屬于定性調(diào)研方法：

A.深度訪談

B.小組討論

C.案例研究

D.問卷調(diào)查

4.調(diào)研過程中，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以下哪種做法是錯(cuò)誤的：

A.使用標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查問卷

B.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉驗(yàn)證

C.忽略異常值

D.對(duì)受訪者進(jìn)行培訓(xùn)

5.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是影響調(diào)研結(jié)果的因素：

A.調(diào)研樣本的選擇

B.調(diào)研人員的素質(zhì)

C.調(diào)研時(shí)間的選擇

D.調(diào)研地點(diǎn)的選擇

6.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法可以快速收集大量數(shù)據(jù)：

A.個(gè)案研究

B.問卷調(diào)查

C.專家訪談

D.案例分析

7.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法適用于長(zhǎng)期趨勢(shì)分析：

A.橫斷面調(diào)研

B.回溯性調(diào)研

C.持續(xù)性調(diào)研

D.預(yù)測(cè)性調(diào)研

8.調(diào)研報(bào)告的編寫中，以下哪項(xiàng)不屬于報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)：

A.引言

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論和建議

9.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法可以獲取最直接的用戶反饋：

A.問卷調(diào)查

B.專家訪談

C.焦點(diǎn)小組

D.實(shí)地考察

10.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法適用于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額：

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.用戶滿意度調(diào)查

C.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

D.行業(yè)趨勢(shì)分析

11.調(diào)研過程中，以下哪種方法可以幫助確定調(diào)研樣本的大?。?/p>

A.抽樣誤差計(jì)算

B.問卷調(diào)查長(zhǎng)度

C.調(diào)研預(yù)算

D.調(diào)研時(shí)間

12.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法適用于了解用戶對(duì)產(chǎn)品的具體需求：

A.用戶訪談

B.用戶問卷調(diào)查

C.用戶焦點(diǎn)小組

D.用戶滿意度調(diào)查

13.調(diào)研報(bào)告中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析的方法：

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推論性統(tǒng)計(jì)

C.文本分析

D.地理信息系統(tǒng)分析

14.在建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法適用于了解行業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r：

A.行業(yè)報(bào)告

B.調(diào)研報(bào)告

C.用戶訪談

D.專家訪談

15.調(diào)研報(bào)告中，以下哪項(xiàng)不屬于結(jié)論和建議部分的內(nèi)容：

A.調(diào)研結(jié)果的總結(jié)

B.存在的問題

C.行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

D.調(diào)研方法評(píng)價(jià)

16.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法適用于了解新產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力：

A.用戶訪談

B.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

C.產(chǎn)品測(cè)試

D.行業(yè)報(bào)告

17.調(diào)研過程中，以下哪種方法可以確保調(diào)研結(jié)果的可信度：

A.使用匿名問卷

B.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行雙重輸入

C.調(diào)研人員回避

D.限制受訪者數(shù)量

18.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法適用于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略：

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.行業(yè)報(bào)告

C.用戶訪談

D.專家訪談

19.調(diào)研報(bào)告中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告編寫的要求：

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.語言簡(jiǎn)潔

C.內(nèi)容冗長(zhǎng)

D.邏輯嚴(yán)密

20.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法適用于了解用戶對(duì)品牌形象的認(rèn)知：

A.品牌認(rèn)知調(diào)查

B.用戶訪談

C.用戶問卷調(diào)查

D.焦點(diǎn)小組

21.調(diào)研過程中，以下哪種方法可以減少調(diào)研偏差：

A.使用隨機(jī)抽樣

B.調(diào)研人員培訓(xùn)

C.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理

D.調(diào)研時(shí)間限制

22.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法適用于了解用戶對(duì)租賃價(jià)格的敏感度：

A.價(jià)格敏感度測(cè)試

B.用戶訪談

C.用戶問卷調(diào)查

D.焦點(diǎn)小組

23.調(diào)研報(bào)告中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的附件內(nèi)容：

A.調(diào)研問卷

B.數(shù)據(jù)表格

C.調(diào)研方法說明

D.結(jié)論和建議

24.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法適用于了解用戶對(duì)租賃服務(wù)的滿意度：

A.滿意度調(diào)查

B.用戶訪談

C.用戶問卷調(diào)查

D.焦點(diǎn)小組

25.調(diào)研過程中，以下哪種方法可以幫助確定調(diào)研樣本的代表性：

A.過濾抽樣

B.隨機(jī)抽樣

C.系統(tǒng)抽樣

D.方格抽樣

26.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法適用于了解用戶對(duì)租賃設(shè)備的性能要求：

A.用戶訪談

B.用戶問卷調(diào)查

C.焦點(diǎn)小組

D.產(chǎn)品測(cè)試

27.調(diào)研報(bào)告中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告編寫的關(guān)鍵要素：

A.引言

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.調(diào)研人員背景

28.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法適用于了解用戶對(duì)租賃服務(wù)流程的滿意度：

A.服務(wù)流程測(cè)試

B.用戶訪談

C.用戶問卷調(diào)查

D.焦點(diǎn)小組

29.調(diào)研過程中，以下哪種方法可以幫助確保調(diào)研數(shù)據(jù)的完整性：

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)驗(yàn)證

C.數(shù)據(jù)備份

D.數(shù)據(jù)加密

30.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法適用于了解用戶對(duì)租賃合同條款的關(guān)注點(diǎn)：

A.合同條款調(diào)查

B.用戶訪談

C.用戶問卷調(diào)查

D.焦點(diǎn)小組

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是：

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估市場(chǎng)潛力

D.確定產(chǎn)品定位

2.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研計(jì)劃應(yīng)包含的內(nèi)容：

A.調(diào)研目標(biāo)

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研預(yù)算

D.調(diào)研時(shí)間表

3.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是定性調(diào)研方法：

A.深度訪談

B.小組討論

C.案例研究

D.問卷調(diào)查

4.調(diào)研過程中，以下哪些因素可能影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性：

A.調(diào)研樣本的選擇

B.調(diào)研人員的素質(zhì)

C.調(diào)研工具的設(shè)計(jì)

D.受訪者的回答意愿

5.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是定量調(diào)研方法：

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.數(shù)據(jù)分析

D.專家訪談

6.調(diào)研報(bào)告編寫時(shí)，以下哪些是報(bào)告應(yīng)包含的部分：

A.引言

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論和建議

7.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是影響調(diào)研結(jié)果的因素：

A.調(diào)研樣本的代表性

B.調(diào)研方法的適用性

C.調(diào)研數(shù)據(jù)的完整性

D.調(diào)研人員的專業(yè)背景

8.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是收集數(shù)據(jù)的常用方法：

A.面訪

B.電話調(diào)查

C.在線問卷

D.電子郵件

9.調(diào)研報(bào)告中，以下哪些是數(shù)據(jù)分析的方法：

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推論性統(tǒng)計(jì)

C.文本分析

D.地理信息系統(tǒng)分析

10.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是調(diào)研報(bào)告編寫的要求：

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.語言簡(jiǎn)潔

C.內(nèi)容詳實(shí)

D.邏輯嚴(yán)密

11.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研過程中可能遇到的問題：

A.受訪者拒絕回答

B.數(shù)據(jù)收集困難

C.調(diào)研成本過高

D.調(diào)研時(shí)間緊張

12.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是影響用戶選擇租賃服務(wù)的因素：

A.價(jià)格

B.設(shè)備質(zhì)量

C.服務(wù)質(zhì)量

D.品牌知名度

13.調(diào)研報(bào)告中，以下哪些是結(jié)論和建議部分可能涉及的內(nèi)容：

A.調(diào)研結(jié)果的總結(jié)

B.行業(yè)趨勢(shì)分析

C.產(chǎn)品改進(jìn)建議

D.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

14.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研樣本選擇的方法：

A.隨機(jī)抽樣

B.配額抽樣

C.系統(tǒng)抽樣

D.判斷抽樣

15.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是調(diào)研過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)：

A.確保調(diào)研數(shù)據(jù)的保密性

B.遵循道德規(guī)范

C.保持與受訪者的良好溝通

D.及時(shí)處理數(shù)據(jù)問題

16.調(diào)研報(bào)告中，以下哪些是編寫報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的格式要求：

A.標(biāo)題清晰

B.段落分明

C.圖表規(guī)范

D.頁(yè)碼標(biāo)注

17.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是影響市場(chǎng)調(diào)研效率的因素：

A.調(diào)研工具的選擇

B.調(diào)研人員的技能

C.調(diào)研樣本的獲取

D.調(diào)研數(shù)據(jù)的處理

18.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研過程中可能遇到的挑戰(zhàn)：

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

B.用戶需求多變

C.調(diào)研成本控制

D.調(diào)研時(shí)間限制

19.調(diào)研報(bào)告中，以下哪些是編寫報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的語言風(fēng)格：

A.客觀中立

B.簡(jiǎn)潔明了

C.專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確

D.通俗易懂

20.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是調(diào)研結(jié)果應(yīng)用的場(chǎng)景：

A.產(chǎn)品開發(fā)

B.市場(chǎng)營(yíng)銷

C.競(jìng)爭(zhēng)策略

D.財(cái)務(wù)規(guī)劃

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研的第一步是______。

2.在建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，______是一種常用的數(shù)據(jù)收集方法。

3.調(diào)研計(jì)劃中應(yīng)明確調(diào)研的______。

4.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了更好地______。

5.定性調(diào)研方法中，______可以深入了解用戶的需求。

6.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，______是確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵。

7.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，______可以幫助確定調(diào)研樣本的大小。

8.調(diào)研報(bào)告中，______部分是分析調(diào)研結(jié)果的重要部分。

9.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，______是影響調(diào)研結(jié)果可信度的因素之一。

10.調(diào)研過程中，為了確保樣本的代表性，常采用______抽樣方法。

11.在建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解用戶滿意度的重要手段。

12.調(diào)研報(bào)告中，______部分是對(duì)調(diào)研結(jié)果的總結(jié)和提煉。

13.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，______可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

14.調(diào)研過程中，為了提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行______。

15.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，______是確定調(diào)研范圍和重點(diǎn)的重要依據(jù)。

16.調(diào)研報(bào)告中，______部分是提出針對(duì)調(diào)研結(jié)果的結(jié)論和建議。

17.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，______是了解市場(chǎng)趨勢(shì)的重要途徑。

18.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，______可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

19.調(diào)研報(bào)告中，______部分是對(duì)調(diào)研方法和過程的描述。

20.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，______是評(píng)估市場(chǎng)潛力的關(guān)鍵指標(biāo)。

21.調(diào)研過程中，為了減少調(diào)研偏差，需要對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行______。

22.在建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解用戶對(duì)租賃價(jià)格敏感度的方法。

23.調(diào)研報(bào)告中，______部分是對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行可視化展示的重要部分。

24.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，______是調(diào)研過程中可能遇到的技術(shù)挑戰(zhàn)。

25.調(diào)研報(bào)告中，______部分是對(duì)整個(gè)調(diào)研過程進(jìn)行回顧和總結(jié)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研不需要考慮時(shí)間因素。（）

2.在建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研方法只能提供定量的數(shù)據(jù)。（）

3.調(diào)研計(jì)劃應(yīng)該包括調(diào)研的預(yù)算和時(shí)間表。（）

4.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了確定產(chǎn)品的銷售價(jià)格。（）

5.定性調(diào)研方法中的深度訪談通常適用于小樣本調(diào)研。（）

6.調(diào)研數(shù)據(jù)收集過程中，所有異常值都應(yīng)該被刪除。（）

7.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，問卷調(diào)查是唯一的數(shù)據(jù)收集方法。（）

8.調(diào)研報(bào)告中，引言部分應(yīng)該詳細(xì)描述調(diào)研過程。（）

9.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，樣本量越大，調(diào)研結(jié)果越準(zhǔn)確。（）

10.定量調(diào)研方法通常比定性調(diào)研方法更主觀。（）

11.調(diào)研報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析部分應(yīng)該包括對(duì)數(shù)據(jù)的解釋和討論。（）

12.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研樣本的選擇應(yīng)該完全隨機(jī)進(jìn)行。（）

13.調(diào)研過程中，如果受訪者不愿意回答問題，可以強(qiáng)制他們回答。（）

14.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了幫助企業(yè)在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（）

15.調(diào)研報(bào)告中，結(jié)論和建議部分應(yīng)該基于調(diào)研結(jié)果直接提出。（）

16.在進(jìn)行建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研方法的選擇應(yīng)該基于調(diào)研目標(biāo)和預(yù)算。（）

17.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研樣本的代表性越強(qiáng)，調(diào)研結(jié)果就越可靠。（）

18.調(diào)研報(bào)告中，圖表的使用應(yīng)該僅限于展示數(shù)據(jù)。（）

19.建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用應(yīng)該僅限于產(chǎn)品開發(fā)。（）

20.調(diào)研過程中，調(diào)研人員的偏見不會(huì)影響調(diào)研結(jié)果。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中的關(guān)鍵步驟，并說明每一步驟的重要性。

2.針對(duì)建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)研問卷，包括問卷的目的、適用對(duì)象、問卷結(jié)構(gòu)和問題類型。

3.分析建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研中可能遇到的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

4.結(jié)合實(shí)際案例，討論建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果如何指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)策略調(diào)整和產(chǎn)品創(chuàng)新。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某建筑設(shè)備租賃公司欲拓展新市場(chǎng)，計(jì)劃對(duì)目標(biāo)城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。請(qǐng)根據(jù)以下信息，完成以下任務(wù)：

-該城市正處于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高峰期，對(duì)建筑設(shè)備的租賃需求較大。

-目標(biāo)城市的建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)有主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括多家大型租賃公司和一些小型租賃商。

-公司了解到，目標(biāo)城市的一些建筑項(xiàng)目對(duì)租賃設(shè)備的環(huán)保要求較高。

任務(wù)：

a.設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)研問卷，用于收集目標(biāo)城市建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

b.列出三種調(diào)研方法，并說明選擇這些方法的原因。

c.描述如何分析調(diào)研數(shù)據(jù)，以幫助公司制定進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的策略。

2.案例題：某建筑設(shè)備租賃公司推出了一款新型環(huán)保建筑設(shè)備，公司希望通過市場(chǎng)調(diào)研了解用戶對(duì)該產(chǎn)品的接受程度。請(qǐng)根據(jù)以下信息，完成以下任務(wù)：

-該產(chǎn)品具有節(jié)能、環(huán)保的特點(diǎn)，預(yù)計(jì)能夠滿足市場(chǎng)需求。

-公司已收集到一些潛在客戶的聯(lián)系方式，計(jì)劃通過電話訪談的方式收集反饋。

-市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)是評(píng)估產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力，并了解用戶對(duì)產(chǎn)品功能和價(jià)格的看法。

任務(wù)：

a.設(shè)計(jì)一個(gè)電話訪談指南，包括訪談的主要問題和預(yù)期回答。

b.描述如何分析電話訪談的結(jié)果，并給出兩個(gè)可能的結(jié)論。

c.提出兩個(gè)基于調(diào)研結(jié)果的市場(chǎng)推廣策略建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.D

4.C

5.D

6.B

7.C

8.D

9.B

10.A

11.B

12.A

13.C

14.A

15.D

16.A

17.B

18.A

19.D

20.C

21.A

22.A

23.D

24.B

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.制定調(diào)研計(jì)劃

2.問卷調(diào)查

3.調(diào)研目標(biāo)

4.滿足市場(chǎng)需求

5.深度訪談

6.標(biāo)準(zhǔn)化

7.抽樣誤差計(jì)