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文檔簡介
霍蘭德職業(yè)興趣測驗(yàn)
2興趣島測試——你適合什么職業(yè)?課程導(dǎo)入4你看了看地圖,上面有六個(gè)島嶼美麗浪漫的島顯赫富庶的島深思冥想的島溫暖友善的島自然原始的島現(xiàn)代、井然的島6你有15秒時(shí)間選擇,哪個(gè)島是你最想降落的?1514131211109876543210開始計(jì)時(shí)自然原始的島嶼美麗浪漫的島嶼溫暖友善的島嶼深思冥想的島嶼顯赫富庶的島嶼現(xiàn)代、井然的島嶼7你的興趣你的職業(yè)美麗浪漫的島嶼現(xiàn)代、井然的島嶼自然原始的島嶼溫暖友善的島嶼深思冥想的島嶼顯赫富庶的島嶼興趣島游戲選擇三個(gè)島嶼,把最想去的島嶼排在第一位,依次寫下來:1____
2、____
3、____。從下面的職業(yè)索引可以查到每個(gè)字母代表的職業(yè)興趣和職業(yè)建議。興趣島游戲興趣島游戲和職業(yè)興趣測評(píng)量表的基礎(chǔ)是“人職匹配”理論。每個(gè)人的職業(yè)滿意度、穩(wěn)定性和成就感取決于職業(yè)興趣和實(shí)際工作之間的匹配度。研究表明,一個(gè)人所從事的工作與其職業(yè)興趣相吻合,能發(fā)揮其全部才能的80%-90%,并能長時(shí)間地保持高效率的工作而不疲勞;反之則只能發(fā)揮全部才能的20%-30%,還容易感到厭倦和疲勞。Holland的職業(yè)取向模型他就人格和職業(yè)的關(guān)系,提出四個(gè)基本假設(shè):⑴在我們的文化中,大多數(shù)人均能被分類到六種人格類型中:實(shí)際型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型。⑵對(duì)于于六種人格類型,有六種基本的環(huán)境類型,即實(shí)際型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型。任何一種環(huán)境大體上都可歸屬于一種或幾種基本類型的組合。⑶人們傾向于尋找與其個(gè)性類型相一致的環(huán)境類型。這種工作環(huán)境能讓他們充分施展才能、表達(dá)自己的態(tài)度和價(jià)值觀并承擔(dān)角色和職責(zé)。⑷人的行為取決于人格和環(huán)境之間的相互作用。12社會(huì)型藝術(shù)型企業(yè)型傳統(tǒng)型實(shí)際型研究型相近的類型中性關(guān)系的類型相斥的類型人格類型與職業(yè)類型模型(C)(E)(S)(A)(I)(R)13與物接觸
與人接觸
事務(wù)處理心智思考
文(A)工(R)人(S)事(C)商(E)理(I)科學(xué)能力
操作能力空間關(guān)系
抽象推理
藝術(shù)合作
文藝創(chuàng)作
助人能力
親和力
語文運(yùn)用
領(lǐng)導(dǎo)能力
銷售能力
文書能力
組織能力
計(jì)算能力
計(jì)算能力
科學(xué)能力
抽象推理操作能力
機(jī)械能力
數(shù)理化
社會(huì)心理
財(cái)經(jīng)
管理法政教育
文史哲
大眾傳播
建筑設(shè)計(jì)
地球與環(huán)境
生命科學(xué)
醫(yī)藥衛(wèi)生
信息
工程農(nóng)林漁牧
實(shí)際型傳統(tǒng)型研究型藝術(shù)型社會(huì)型企業(yè)型14
人格類型與職業(yè)環(huán)境的適配
機(jī)械電子土木建筑農(nóng)事等生物物理化學(xué)醫(yī)藥數(shù)學(xué)天文等相關(guān)工作銀行金融會(huì)計(jì)秘書等相關(guān)工作音樂寫作戲劇繪畫設(shè)計(jì)舞蹈等相關(guān)工作管理銷售司法政治等相關(guān)工作教育輔導(dǎo)社工醫(yī)護(hù)等相關(guān)工作R實(shí)用型
I研究型
C傳統(tǒng)型
A藝術(shù)型E企業(yè)型
C社會(huì)型
職業(yè)類型坦誠直率有耐性實(shí)際講求實(shí)用情緒穩(wěn)定
善于觀察思考依自己步調(diào)解決問題喜歡追根究底個(gè)性謹(jǐn)慎規(guī)矩精確按部就班精打細(xì)算有效率仔細(xì)可靠有信用直覺敏銳善于表達(dá)創(chuàng)新藉文字聲音色彩表達(dá)創(chuàng)作與美的感受較不受拘束精力旺盛好冒險(xiǎn)競爭做事有計(jì)劃喜用說服組織表現(xiàn)受人肯定和善關(guān)心自己與別人解決別人問題教導(dǎo)別人交友廣闊喜歡和大家一起做事
R實(shí)用型
I研究型
C傳統(tǒng)型
A藝術(shù)型E企業(yè)型
C社會(huì)型
人格類型151.現(xiàn)實(shí)型(R)共同特征:愿意使用工具從事操作性工作;動(dòng)手能力強(qiáng),做事手腳靈活,動(dòng)作協(xié)調(diào);不善言辭,不善交際.性格特點(diǎn):塌實(shí)穩(wěn)重、誠實(shí)可靠、感覺遲鈍、謙遜的,不講究的。避免的活動(dòng):與他人交往。別人的評(píng)價(jià):坦率的、注重實(shí)際的,技藝精湛的。職業(yè)類型:各類工程技術(shù)工作、農(nóng)業(yè)工作。通常需要一定體力,需要運(yùn)用工具或操作機(jī)器主要職業(yè):技能性職業(yè)(如一般勞工、技工)、技術(shù)性職業(yè)(如攝影師、機(jī)械裝配工)Realistic,又稱技能型、實(shí)際型2.研究型(I)
典型職業(yè):喜歡智力的、抽象的、分析的、獨(dú)立的定向任務(wù),要求具備智力或分析才能,并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作,并具備相應(yīng)的能力。
如:科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。工作中調(diào)研興趣強(qiáng)的人做事較為堅(jiān)持,有韌性,善始善終
3.藝術(shù)型(A,Art)
共同特征:有創(chuàng)造力,樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果,渴望表現(xiàn)自己的個(gè)性,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。做事理想化,追求完美,不重實(shí)際。具有一定的藝術(shù)才能和個(gè)性。善于表達(dá)、懷舊、心態(tài)較為復(fù)雜。性格特點(diǎn):有創(chuàng)造性,非傳統(tǒng)的,敏感,容易情緒化,較沖動(dòng),不服從指揮。避免的活動(dòng):常規(guī)的和遵從已經(jīng)建立的規(guī)則。別人的評(píng)價(jià):非傳統(tǒng)的、無序的、創(chuàng)造性的3.藝術(shù)型
典型職業(yè):喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達(dá)能力和直覺,并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受,具備相應(yīng)的能力。不善于事務(wù)性工作。
如:藝術(shù)方面(演員、導(dǎo)演、藝術(shù)設(shè)計(jì)師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人)音樂方面(歌唱家、作曲家、樂隊(duì)指揮)文學(xué)方面(小說家、詩人、劇作家)。3.藝術(shù)型
注:通常在企業(yè)中藝術(shù)興趣高的人傾向于理想化,做事追求完美。在企業(yè)中,藝術(shù)的測試不是指人們做藝術(shù)工作,而是工作中的藝術(shù),傾向于將事情做得漂亮、有美感、有情調(diào)、錦上添花,追求完美。
4.社會(huì)型(S,Social)
共同特征:喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會(huì)問題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德。性格特點(diǎn):為人友好、熱情、善解人意、樂于助人。避免的活動(dòng):機(jī)械或者技術(shù)活動(dòng)別人的評(píng)價(jià):善于照顧人的、使人愉快的、外向的。4.社會(huì)型
典型職業(yè):喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結(jié)交新的朋友,從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù),并具備相應(yīng)能力。如:教育工作者(教師、教育行政人員),社會(huì)工作者(咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員、)。喜歡從事社會(huì)福利和主任工作。樂意幫助他人,試圖改善他人的狀況,幫助他人排憂解難,相應(yīng)的職業(yè),如律師、咨詢?nèi)藛T、科技推廣人員、醫(yī)生、護(hù)士等。5.企業(yè)型(E)
典型職業(yè):喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能,以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治/社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作,并具備相應(yīng)的能力。
如:項(xiàng)目經(jīng)理、銷售人員,營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師
附:工作中通常要求管理人員和銷售人員要有較強(qiáng)的企業(yè)興趣,企業(yè)興趣強(qiáng)則做事目的性強(qiáng),務(wù)實(shí),推動(dòng)性也較強(qiáng),
6.傳統(tǒng)型(常規(guī)型)(C,Conventional)
共同特征:這類人喜歡常規(guī)的,有規(guī)則的活動(dòng),喜歡按照預(yù)先安排好的程序工作。尊重權(quán)威和規(guī)章制度,細(xì)心、有條理,習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo),自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實(shí)際和細(xì)節(jié)情況,通常較為謹(jǐn)慎和保守,缺乏創(chuàng)造性,不喜歡冒險(xiǎn)和競爭,富有自我犧牲精神。性格特點(diǎn):有責(zé)任心、依賴性強(qiáng)、高效率、穩(wěn)重踏實(shí)、細(xì)致、有耐心。避免的活動(dòng):不明確的、無結(jié)構(gòu)的任務(wù)。別人的評(píng)價(jià):謹(jǐn)慎的的、順從的。Holland的職業(yè)取向模型霍蘭德在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),盡管大多數(shù)人的人格主要屬于某一類型,但由于某些人格類型之間存在較高的相關(guān),個(gè)體也能適應(yīng)相近的職業(yè)環(huán)境。如圖所示,每一類型都有兩種相近的類型,例如常規(guī)型的相近類型為企業(yè)型和現(xiàn)實(shí)型,說明二者之間有較多的一致性;每一類型又有兩種中性關(guān)系的類型,例如常規(guī)型的中性關(guān)系類型為研究型和社會(huì)型,表示二者在有些特征上比較一致,而在另外一些特征上又互相排斥;每一類型又有一種相斥類型,如常規(guī)型和藝術(shù)型,說明二者毫無共同之處。Holland的職業(yè)取向模型1)相鄰關(guān)系,如RI、IR、IA、AI、AS、SA、SE、ES、EC、CE、RC及CR。屬于這種關(guān)系的兩種類型的個(gè)體之間共同點(diǎn)較多,現(xiàn)實(shí)型R、研究型I的人就都不太偏好人際交往,這兩種職業(yè)環(huán)境中也都較少機(jī)會(huì)與人接觸。2)相隔關(guān)系,如RA、RE、IC、IS、AR、AE、SI、SC、EA、ER、CI及CS,屬于這種關(guān)系的兩種類型個(gè)體之間共同點(diǎn)較相鄰關(guān)系少。3)相對(duì)關(guān)系,在六邊形上處于對(duì)角位置的類型之間即為相對(duì)關(guān)系,如RS、IE、AC、SR、EI、及CA即是,相對(duì)關(guān)系的人格類型共同點(diǎn)少,因此,一個(gè)共同人同時(shí)對(duì)處于相對(duì)關(guān)系的兩種職業(yè)環(huán)境都興趣很濃的情況較為少見。Holland的職業(yè)取向模型職業(yè)選擇時(shí)會(huì)不斷妥協(xié),尋求與相鄰職業(yè)環(huán)境、甚至相隔職業(yè)環(huán)境,在這種環(huán)境中,個(gè)體需要逐漸適應(yīng)工作環(huán)境。但如果個(gè)體尋找的是相對(duì)的職業(yè)環(huán)境,意味著所進(jìn)入的是與自我興趣完全相左的職業(yè)環(huán)境,則可能難以適應(yīng),或者難以做到樂業(yè)。共228道題目,可分為四個(gè)部分:第一部分是活動(dòng),共列出了66種活動(dòng),要求受測者回答“喜歡”或“不喜歡”;第二部分是能力,共包含66個(gè)關(guān)于人的能力的陳述,要求受測者根據(jù)自己的能力情況回答“符合”或“不符合”;第三部分是職業(yè)名稱,共包含84種職業(yè)名稱,要求受測者回答“喜歡”或“不喜歡”;第四部分是自我評(píng)價(jià),要求受測者就12種能力或技能進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
題目舉例參見文本資料應(yīng)用職業(yè)指導(dǎo)(VocationalGuidance)心理咨詢與治療(CounsellingandTherapy)個(gè)人定位(PersonnelRecruitmentandPlacement)選擇學(xué)校與專業(yè)(SelectionforSchoolEntrance)個(gè)人發(fā)展(ServicesfortheIntellectuallyChallenges)研究用途(Research)5.個(gè)人發(fā)展(ServicesfortheIntellectuallyChallenges)7.研究用途(Research)37劉偉是廣州一家外資IT公司的人力資源經(jīng)理。2002年3月,劉偉所在的公司召開部門經(jīng)理會(huì)議,再次討論困擾公司已久的顧客對(duì)一線員工的投訴問題??偨?jīng)理要求人力資源部門也介入調(diào)查,并在一個(gè)月內(nèi)找出答案———是員工的素質(zhì)問題?還是領(lǐng)導(dǎo)方法問題?或者是管理制度的問題?案例二上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨?38劉偉經(jīng)過初步調(diào)查,有一個(gè)奇怪的感覺:公司銷售部、售后服務(wù)部共300多名一線員工中,得到上級(jí)主管好評(píng)的,大部分的顧客評(píng)分都較低;相反,顧客評(píng)分較高的一線員工,大部分的上級(jí)主管評(píng)分都較低。為什么上司喜愛的員工卻受到客戶的抱怨呢?案例二上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨?39劉偉的公司原來實(shí)行的是主管考評(píng)的績效管理制度。對(duì)直接服務(wù)顧客的一線員工,公司同時(shí)也一直在進(jìn)行顧客滿意度的跟蹤調(diào)查:針對(duì)每個(gè)員工,公司每個(gè)月聯(lián)系25位顧客,請他們就所接受服務(wù)的質(zhì)量打分,調(diào)查持續(xù)了12個(gè)月,每個(gè)員工得到了300位顧客的評(píng)分.通過認(rèn)真分析這些數(shù)據(jù),人力資源部門發(fā)現(xiàn),上級(jí)主管考評(píng)與顧客評(píng)分之間實(shí)際上并無明顯聯(lián)系。案例二上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨?40
正當(dāng)劉偉感到茫然無措時(shí),通過人力資源咨詢公司,他接觸到了“職業(yè)類型理論”。
劉偉嘗試著把這種理論應(yīng)用到績效管理中。在咨詢公司幫助下,采用職業(yè)性向測試工具對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行測試,再一對(duì)一地面談,以掌握每個(gè)人的“霍蘭德密碼”和性格特點(diǎn)
思考“職業(yè)類型理論”的主要內(nèi)容是什么?案例二上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨?調(diào)查結(jié)果顯示,得到顧客較高評(píng)分的121位員工中,社會(huì)型的員工占96%,企業(yè)型的員工占89%;而得到上級(jí)主管較高評(píng)分的130位員工中,常規(guī)型的員工占98%.這個(gè)結(jié)果說明:社會(huì)型的員工和企業(yè)型的員工容易受到顧客的好評(píng),而常規(guī)型的員工則容易受到上級(jí)主管的好評(píng)。
思考
運(yùn)用霍蘭德的職業(yè)類型理論解釋這一結(jié)論4
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