網(wǎng)絡(luò)社交媒體運(yùn)營(yíng)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)社交媒體運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、定義及術(shù)語(yǔ)解釋1.1“社交媒體”指在互聯(lián)網(wǎng)上提供用戶內(nèi)容、分享、交流等功能的平臺(tái)，包括但不限于微博、抖音、快手等。1.2“運(yùn)營(yíng)”指在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行的推廣、宣傳、互動(dòng)等活動(dòng)。1.3“運(yùn)營(yíng)成果”指乙方在社交媒體平臺(tái)上為甲方實(shí)現(xiàn)的關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等指標(biāo)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方為甲方提供以下社交媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)：2.1.1設(shè)立、維護(hù)和優(yōu)化甲方社交媒體賬號(hào)；2.1.2制定甲方社交媒體運(yùn)營(yíng)策略，包括內(nèi)容策劃、推廣方案等；2.1.3實(shí)施甲方社交媒體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，包括發(fā)布內(nèi)容、互動(dòng)管理等；2.1.4定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)成果，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字生效之日起，有效期為_(kāi)___個(gè)月。四、費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用總額的____%；4.1.2尾款：在本協(xié)議服務(wù)期滿后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用總額的____%。五、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，雙方不得向第三方披露、泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在為本協(xié)議服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的作品、創(chuàng)意等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式使用或轉(zhuǎn)讓。5.2.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免侵權(quán)行為。六、違約責(zé)任6.1若乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方運(yùn)營(yíng)成果未達(dá)到預(yù)期，乙方應(yīng)退還已收取的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。6.2若甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、不可抗力8.1由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。九、其他9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1服務(wù)質(zhì)量：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方提出的合理質(zhì)量要求，保證內(nèi)容健康、積極，符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀。6.1.2服務(wù)效率：乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成甲方交代的任務(wù)，對(duì)于緊急需求，乙方應(yīng)提供加急服務(wù)。6.1.3服務(wù)態(tài)度：乙方應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，積極回應(yīng)甲方的合理要求和建議。6.2質(zhì)量控制：6.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)工作符合甲方要求。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行自我檢查，及時(shí)糾正不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。6.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)成果進(jìn)行審核，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。七、變更、暫停與終止7.1變更：7.1.1任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件后生效。7.1.2因法律法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。7.2暫停：7.2.1在特殊情況下，乙方因不可抗力等原因無(wú)法提供服務(wù)，可向甲方提出暫停服務(wù)申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后生效。7.2.2甲方因特殊原因需要暫停服務(wù)的，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商確定暫停期限。7.3終止：7.3.1雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式終止本協(xié)議。7.3.2任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。八、責(zé)任限制8.1除非因故意或重大過(guò)失，乙方不對(duì)因服務(wù)導(dǎo)致的任何間接損失、利潤(rùn)損失或特殊損失承擔(dān)責(zé)任。8.2乙方的責(zé)任總額不超過(guò)本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額。九、保險(xiǎn)與安全9.1乙方應(yīng)為其員工購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，保證在服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外傷害得到妥善處理。9.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。十、通知與聯(lián)系方式10.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，并通過(guò)以下聯(lián)系方式遞送：10.1.1甲方通知乙方，應(yīng)發(fā)送至乙方的注冊(cè)地址或指定的聯(lián)系地址；10.1.2乙方通知甲方，應(yīng)發(fā)送至甲方的注冊(cè)地址或指定的聯(lián)系地址。10.2通知在以下情況下視為送達(dá)：10.2.1通過(guò)快遞或掛號(hào)郵件發(fā)送的，以快遞或掛號(hào)郵件的簽收時(shí)間為準(zhǔn)；10.2.2通過(guò)郵件發(fā)送的，以郵件發(fā)送成功并得到對(duì)方確認(rèn)為準(zhǔn)。十一、追加服務(wù)與額外費(fèi)用11.1若甲方需要乙方提供本協(xié)議未約定的額外服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式。11.2因甲方原因?qū)е碌念~外服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付額外費(fèi)用。十二、合同的修改與補(bǔ)充12.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。12.2任何修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，但不影響本協(xié)議未修改部分的有效性。十三、適用法律與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。十四、附件14.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：14.1.1社交媒體運(yùn)營(yíng)方案；14.1.2費(fèi)用支付明細(xì)；14.1.3其他雙方認(rèn)為有必要附加的文件。14.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、簽署15.1雙方代表已詳細(xì)閱讀本協(xié)