互聯(lián)網(wǎng)在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)協(xié)議第一章定義與解釋1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本《互聯(lián)網(wǎng)在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)協(xié)議》。1.1.2“甲方”指提供互聯(lián)網(wǎng)在線教育平臺(tái)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.3“乙方”指使用互聯(lián)網(wǎng)在線教育平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的用戶。1.1.4“平臺(tái)”指甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)在線教育平臺(tái)。1.1.5“服務(wù)”指甲方通過平臺(tái)提供的在線教育相關(guān)服務(wù)。1.1.6“內(nèi)容”指乙方通過平臺(tái)、發(fā)布的課程、資料、信息等。1.1.7“費(fèi)用”指乙方使用平臺(tái)服務(wù)所需支付的費(fèi)用。1.1.8“用戶協(xié)議”指乙方在使用平臺(tái)前必須同意的《用戶服務(wù)協(xié)議》。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中的條款，如無(wú)特別說明，均具有一般含義。1.2.2本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)，如無(wú)特別說明，均采用其通常含義。1.2.3如對(duì)本協(xié)議的條款有爭(zhēng)議，應(yīng)首先按照本協(xié)議的條款解釋。第二章平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方提供在線教育平臺(tái)，包括但不限于課程瀏覽、學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流等服務(wù)。2.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和技術(shù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.2課程內(nèi)容2.2.1乙方可以在平臺(tái)上選擇學(xué)習(xí)各類課程。2.2.2甲方保證課程內(nèi)容的合法性、合規(guī)性及準(zhǔn)確性。2.2.3甲方對(duì)課程內(nèi)容享有版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.3互動(dòng)交流2.3.1乙方可以在平臺(tái)上與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。2.3.2甲方有權(quán)對(duì)交流內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，保證交流內(nèi)容的合法性。第三章用戶注冊(cè)與登錄3.1注冊(cè)3.1.1乙方須在平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)，填寫真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。3.1.2乙方注冊(cè)時(shí)需同意本協(xié)議和用戶協(xié)議。3.2登錄3.2.1乙方注冊(cè)成功后，可使用用戶名和密碼登錄平臺(tái)。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)其賬號(hào)和密碼的安全負(fù)責(zé)，如因賬號(hào)密碼泄露導(dǎo)致的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第四章用戶責(zé)任與義務(wù)4.1用戶責(zé)任4.1.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。4.1.2乙方不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)。4.2用戶義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)保護(hù)其賬號(hào)和密碼的安全。4.2.2乙方不得侵犯他人合法權(quán)益。4.2.3乙方應(yīng)合理使用平臺(tái)服務(wù)，不得惡意干擾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1甲方將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和市場(chǎng)情況制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將公布在平臺(tái)上，乙方在使用服務(wù)前應(yīng)了解費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.2支付方式5.2.1乙方可以通過平臺(tái)提供的支付方式進(jìn)行支付。5.2.2甲方將按照乙方的支付指令完成收費(fèi)。5.3退費(fèi)規(guī)定5.3.1乙方如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常使用，甲方應(yīng)按約定退還相應(yīng)費(fèi)用。5.3.2乙方在支付費(fèi)用后，如因個(gè)人原因要求退費(fèi)，按照甲方退費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。第六章課程內(nèi)容管理6.1課程發(fā)布6.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方發(fā)布的課程內(nèi)容進(jìn)行審核。6.1.2乙方應(yīng)保證其發(fā)布的課程內(nèi)容符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定。6.1.3甲方有權(quán)對(duì)不符合規(guī)定的課程內(nèi)容進(jìn)行刪除或修改。6.2課程更新6.2.1乙方有權(quán)對(duì)已發(fā)布的課程內(nèi)容進(jìn)行更新。6.2.2乙方在更新課程內(nèi)容前，應(yīng)保證更新后的內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定。6.2.3甲方有權(quán)對(duì)更新后的課程內(nèi)容進(jìn)行審核。6.3課程版權(quán)6.3.1乙方對(duì)其發(fā)布的課程內(nèi)容享有版權(quán)。6.3.2甲方對(duì)平臺(tái)上的課程內(nèi)容享有展示、推廣等權(quán)利。6.3.3未經(jīng)甲方許可，乙方不得將課程內(nèi)容用于其他平臺(tái)或商業(yè)用途。第七章用戶行為規(guī)范7.1用戶行為7.1.1乙方在使用平臺(tái)過程中，應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)道德，尊重他人合法權(quán)益。7.1.2乙方不得在平臺(tái)上發(fā)布違法違規(guī)、低俗、暴力等不良信息。7.1.3乙方不得利用平臺(tái)進(jìn)行欺詐、誹謗等違法行為。7.2信息安全7.2.1乙方應(yīng)保護(hù)其個(gè)人信息安全，不得泄露他人隱私。7.2.2乙方不得利用平臺(tái)進(jìn)行惡意攻擊、騷擾等行為。7.2.3甲方有權(quán)對(duì)用戶行為進(jìn)行監(jiān)控，保證平臺(tái)安全。第八章平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理8.1平臺(tái)維護(hù)8.1.1甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。8.1.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。8.1.3甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、改造等維護(hù)工作。8.2用戶反饋8.2.1乙方有權(quán)對(duì)平臺(tái)提出意見和建議。8.2.2甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋，及時(shí)處理用戶問題。8.2.3甲方有權(quán)對(duì)用戶反饋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以改進(jìn)平臺(tái)服務(wù)。第九章服務(wù)變更與升級(jí)9.1服務(wù)變更9.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和技術(shù)發(fā)展對(duì)服務(wù)進(jìn)行變更。9.1.2甲方將提前公告服務(wù)變更內(nèi)容，并通知乙方。9.1.3乙方在服務(wù)變更后，仍可繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)。9.2服務(wù)升級(jí)9.2.1甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。9.2.2甲方將提前公告服務(wù)升級(jí)內(nèi)容，并通知乙方。9.2.3乙方在服務(wù)升級(jí)后，仍可繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)。第十章用戶隱私保護(hù)10.1隱私政策10.1.1甲方承諾保護(hù)乙方個(gè)人信息的安全和隱私。10.1.2甲方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定，對(duì)乙方個(gè)人信息進(jìn)行保密。10.1.3未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方個(gè)人信息用于其他目的。10.2信息收集10.2.1甲方在提供服務(wù)過程中，可能需要收集乙方的個(gè)人信息。10.2.2甲方將僅收集與提供服務(wù)相關(guān)的必要信息。10.2.3甲方將采取技術(shù)和管理措施，保證收集的信息安全。10.3信息使用10.3.1甲方將僅將收集到的信息用于提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)和與乙方進(jìn)行溝通。10.3.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將收集到的信息用于其他目的。10.3.3甲方將采取必要措施，防止信息泄露、篡改和丟失。第十一章合同期限與續(xù)約11.1合同期限11.1.1本協(xié)議的有效期為一年，自雙方簽字之日起生效。11.1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約。11.2續(xù)約條件11.2.1在合同期滿前一個(gè)月，乙方有權(quán)提出續(xù)約申請(qǐng)。11.2.2甲方應(yīng)在收到乙方續(xù)約申請(qǐng)后十五日內(nèi)，書面回復(fù)乙方續(xù)約事宜。11.2.3續(xù)約條件應(yīng)與本協(xié)議保持一致，或經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。11.3合同終止11.3.1如遇以下情況，本協(xié)議可提前終止：11.3.1.1任何一方嚴(yán)重違約；11.3.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；11.3.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定終止合同。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。12.2保密信息的定義12.2.1保密信息包括但不限于：12.2.1.1雙方的業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等非公開信息；12.2.1.2平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等敏感信息；12.2.1.3雙方在本協(xié)議項(xiàng)下所提供的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等。12.3保密例外12.3.1如法律、法規(guī)或機(jī)構(gòu)的要求，或司法裁定，披露保密信息不構(gòu)成違約。第十三章其他13.1適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照以下方式送達(dá)：13.2.1甲方通知：通過平臺(tái)公告或郵寄至乙方提供的地址。13.2.2乙方通知：通過平臺(tái)公告或郵寄至甲方提供的地址。13.3協(xié)議的補(bǔ)充和修改本協(xié)議的補(bǔ)充和修改必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。13.4整體性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于互