物流信息化系統(tǒng)升級合同

物流信息化系統(tǒng)升級合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方共同簽訂，甲方為物流信息化系統(tǒng)的需求方，乙方為提供物流信息化系統(tǒng)升級服務(wù)的服務(wù)方。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行物流信息化系統(tǒng)升級的事宜達(dá)成一致，簽訂本合同。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章項(xiàng)目內(nèi)容和要求2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的現(xiàn)有物流信息化系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)升級，包括但不限于系統(tǒng)功能優(yōu)化、功能提升、安全性增強(qiáng)等。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方應(yīng)保證升級后的物流信息化系統(tǒng)滿足以下要求：（1）系統(tǒng)功能完整，操作簡便；（2）系統(tǒng)功能穩(wěn)定，響應(yīng)速度快；（3）系統(tǒng)安全性高，具備較強(qiáng)的抗攻擊能力；（4）系統(tǒng)升級過程中，不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。第三章項(xiàng)目進(jìn)度和交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并在合同簽訂后七個工作日內(nèi)提交給甲方。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成系統(tǒng)升級，并在每個階段完成后向甲方提交相關(guān)成果。甲方應(yīng)在收到成果后五個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。第四章費(fèi)用和支付4.1費(fèi)用4.1.1本項(xiàng)目費(fèi)用為人民幣____元（大寫：____________________元整），其中包括系統(tǒng)升級費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付合同總價款的50%作為預(yù)付款；乙方完成系統(tǒng)升級并通過甲方驗(yàn)收后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個工作日內(nèi)支付剩余的50%款項(xiàng)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付預(yù)付款或尾款的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目進(jìn)度，直至甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定完成項(xiàng)目進(jìn)度或項(xiàng)目質(zhì)量不符合甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。5.2.2乙方未按照約定提供技術(shù)支持的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。第六章技術(shù)支持和售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在系統(tǒng)升級完成后，應(yīng)提供為期一年的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、功能優(yōu)化等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間為正常工作日的上午9:00至下午5:00，乙方應(yīng)保證在此期間響應(yīng)甲方提出的任何技術(shù)支持請求。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級后的售后服務(wù)，包括操作培訓(xùn)、使用手冊、在線幫助等，保證甲方能夠熟練使用升級后的系統(tǒng)。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后的兩個工作日內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度和復(fù)雜性提供相應(yīng)的解決方案。第七章系統(tǒng)培訓(xùn)和資料交付7.1系統(tǒng)培訓(xùn)7.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方指定的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，保證其能夠獨(dú)立操作和維護(hù)升級后的物流信息化系統(tǒng)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、日常維護(hù)、故障排查等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求定制培訓(xùn)課程。7.2資料交付7.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級完成后向甲方交付完整的系統(tǒng)文檔，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊、操作指南等。7.2.2乙方應(yīng)保證交付的資料完整、準(zhǔn)確，且在交付后提供必要的解釋和說明，以便甲方更好地理解和使用系統(tǒng)。第八章系統(tǒng)安全和保密8.1系統(tǒng)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證系統(tǒng)升級過程中的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。8.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)覺和修復(fù)安全隱患，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。8.2保密8.2.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議期間9.2.1在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.3合同效力10.3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收和交付11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1系統(tǒng)升級完成后，甲方應(yīng)按照本合同約定的要求進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于系統(tǒng)功能的完整性、穩(wěn)定性、安全性等。11.1.2乙方應(yīng)提供必要的驗(yàn)收文檔和測試數(shù)據(jù)，以協(xié)助甲方完成驗(yàn)收工作。11.2驗(yàn)收流程11.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗(yàn)收材料后十五個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收報(bào)告。11.2.2若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修正，并重新提交驗(yàn)收。11.3交付11.3.1驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)將系統(tǒng)升級后的軟件、文檔及相關(guān)資料交付給甲方。12.1知識產(chǎn)權(quán)12.1.1乙方保證其提供的系統(tǒng)升級服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。12.1.2甲方擁有升級后的物流信息化系統(tǒng)的使用權(quán)，但不得對系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、反編譯或以其他方式破壞系統(tǒng)的完整性。第十二章知識產(chǎn)權(quán)和成果歸屬12.2成果歸屬12.2.1系統(tǒng)升級過程中產(chǎn)生的任何成果，包括但不限于軟件代碼、技術(shù)文檔等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2.2甲方對乙方提供的系統(tǒng)升級服務(wù)享有使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得將系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓、出租、出借給第三方使用。第十三章違約賠償13.1違約責(zé)任13.1.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成系統(tǒng)升級，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。13.1.2若甲方未能按照約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為逾期付款金額的_____%。第十四章終止和解除合同14.1終止14.1.1在合同履行期間，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求終止合同。14.1.2終止合同的通知應(yīng)以書面形式作出，自通知送達(dá)對方之日起生效。14.2解除14.2.1在合同履行期間，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，任何一方均有權(quán)解除合同。14.2.2解除合同的通知應(yīng)以書面形式作出，自通知送達(dá)對方之日起生效。第十五章其他15.1合同的不可抗力15.1.1若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。15.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等不可預(yù)測、不可避免且不可克服的事件。15.2合同的完整性15.2.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于物流信息化系統(tǒng)升級的完整協(xié)議，取代了所有先前的談判、協(xié)議和通信。15.3合同的適用法律15.3.1本合