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部門管理制度(28篇)部門管理制度(精選28篇)部門管理制度篇1為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、公司倡導樹立一盤棋思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反,必追究相應責任。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、技術精、作風硬、業(yè)務強的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。六、公司實行崗薪制的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。崗位職責說明一、技術部職責說明1、負責公司自身運營網(wǎng)站的內(nèi)容采編更新,要保證公司網(wǎng)站內(nèi)容的實時性。每天上班的第一要務就是及時的更新網(wǎng)站的所有信息。2、負責客戶網(wǎng)站的制作建設,以及相關內(nèi)容相關。3、負責解決客戶服務部轉交的客戶相關咨詢并會同客戶服務部一起做好客戶服務。4、負責開發(fā)公司分配下來的開發(fā)任務,以及對現(xiàn)有公司網(wǎng)站系統(tǒng)的更新改進。5、負責公司服務器安全等其它事宜。妥善做好保密工作。6、負責辦理總經(jīng)理交辦的其他事宜和工作。二、市場營銷部與行政部崗位責任制1、全面了解掌握公司各有關業(yè)務情況,熟悉公司各方面事宜。2、負責對客戶的回訪,解決客戶的疑難問題做好后續(xù)服務,并且建立起客戶的相關檔案。3、負責來公司客戶的接待、介紹、解答,使各種客戶都能得到滿意的答復。4、負責公司的人事管理工作,從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。5、負責公司內(nèi)部相關制度的制定和各種文件的撰擬。6、負責公司員工的思想工作,端正員工的工作態(tài)度,調動員工的工作積極性。7、負責公司內(nèi)部各職能機構和員工間的溝通、協(xié)調工作。8、因工作需要,有權要求其他各部門進行配合,各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協(xié)助其工作。9、每周進行一次工作的自我總結,每兩周要整理一遍客戶資源,鞏固業(yè)務能力。每月必須進行向上級主管領導述職。10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。三、財務部與經(jīng)理室1、全面負責公司所有事務。2、負責制作公司各種財務報表、稅務報表、營業(yè)報表等(暫由壽昌號公司的財務部代理)。3、負責銀行結算與發(fā)票管理工作(暫由壽昌號公司的財務部代理)。5、負責公司每月員工工資制定和發(fā)放(暫由壽昌號公司的財務部代理)。6、負責與客戶接洽并進行相關款項的管理。7、負責把好公司的財務關,保證公司的財務狀況處于良性循環(huán)狀態(tài)(暫由壽昌號公司的財務部代理)。8、經(jīng)理要做好一個連接點,既要對公司對總經(jīng)理負責,又要和下面員工融洽相處,做一個好的帶頭人。業(yè)務流程管理總體策劃不盲目制作1、公司運營商業(yè)網(wǎng)站要綜合美觀和功能性全盤考慮,網(wǎng)站的整體風格和技術要求要技術部門集體討論并結合公司領導的意見整合。2、互聯(lián)網(wǎng)宣傳需要整體部署,落實到專人。3、客戶的網(wǎng)站制作單子要了解客戶意見,包括經(jīng)濟支付能力,動態(tài)靜態(tài)要求,平面設計體現(xiàn)的風格頁面轉換模式等。4、清點客戶資料,對圖片質量、文字清楚程度,各國文字翻譯與否,正確與否,公司合同要求制作頁數(shù)要一一審核。5、對使用工具,如電腦、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出,辦公室按排專人解決。6、聽取業(yè)務人員,或領導對客戶要求的解釋,及時直接同客戶通過領導或業(yè)務人員間接了解,如遇不懂問題馬上詢問辦公室,如沒有滿意答復,馬上電話查問領導或業(yè)務人員或直接問客戶。7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關信息,包括通話起止時間、客戶意見、是否需要再次聯(lián)絡等,承諾客戶的,如答應客戶在某個時間段再次聯(lián)絡,一定要做到,以免給客戶以不可信賴的感覺,這樣有損公司信譽和形象。注重細節(jié),把握全局1、公司網(wǎng)站內(nèi)容一定要遵守國家對互聯(lián)網(wǎng)方面的法律條規(guī),不得出現(xiàn)任何違反法律的內(nèi)容,相關技術人員一定要把好關,特別是公司論壇的管理。2、圖片或者其它東西要放在相關指定目錄,便于修改,查找方便。3、利用服務器空間要注意有序性,注意保持服務器的安全性能。4、客戶或領導要求更改時按以下順序:(1)領導要求馬上改的,一切暫停以修改上傳首要任務。(2)客戶要求馬上改的,馬上匯報辦公室或電話匯報領導確定后再安排修改進程。(3)上傳文件不允許影響辦公室人員工作,如無密碼,可由辦公室人員修改密碼保存后即可。日常管理細則作息時間制度夏季(五一后到國慶前)上午8:05準時上班,中午12:00到14:30休息,下午18.:00下班。冬季(國慶后到五一前)上午8:30準時上班,中午12:00到14:00休息,下午18.:00下班。1、員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經(jīng)本企業(yè)、部門負責人同意。2、嚴格請、休假制度,員工因任何事情請假都必須報經(jīng)總經(jīng)理批準。請病假必須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)領導批準,未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。3、每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除),一個月累計遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。4、員工的考勤情況,由經(jīng)理室執(zhí)行監(jiān)督、檢查。電腦操作管理規(guī)定1、電腦操作人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。2、嚴禁在上班時間用電腦玩游戲和其它與工作無關的事情。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。3、電腦設備應由專業(yè)人員操作、使用,避免不當?shù)牟僮?、使用造成設備的損壞。如有損壞,當由當事人負責維修或照價賠償。4、嚴禁泄露公司資料,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露公司內(nèi)部文檔。違者視情節(jié)輕重給予處理。電話使用管理1、電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務。2、禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補交長途電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按市價交長途電話費。3、聯(lián)系業(yè)務時應盡量減少打長途電話,降低費用。清潔衛(wèi)生打掃制度1、公司配備常規(guī)潔具,當每日進行清掃。實行公司人員輪流制.2、對不服從安排清掃的,視其態(tài)度及清潔,給予教訓或者處以5到20元的罰款。部門管理制度篇21.總則1.1制定目的明確本公司所有從事與品質活動有關的各部門及各級人員的工作職責,是實行品質管理與品質保證活動的基礎。1.2適用范圍本公司各部門及其主要人員在從事相關品質活動時,其管理職責適用本規(guī)章。1.3權責單位(1)總經(jīng)理室負責本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經(jīng)理負責本規(guī)章制定、修改、廢止之核準。2.各部門品質管理職責公司各部門設置及隸屬關系詳見公司組織架構圖。本公司共設立下列部門:品管部、制造部、生管部、采購部、資材部、開發(fā)部、生技部、業(yè)務部、財務部、人力資源部、總經(jīng)理辦公室。2.1品管部職責(1)品質管理系統(tǒng)的建立、實施及維護。(2)品質策劃、管理、控制。(3)品質統(tǒng)計、分析、改善。(4)檢驗規(guī)范、標準的建立及實施。(5)品質成本統(tǒng)計與分析。(6)進料品質管制。(7)制程品質管制。(8)成品品質管制。(9)品質教育訓練。(10)檢驗、測量和試驗設備的管理、控制。(11)糾正與預防措施的控制。2.2制造部職責(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。(2)生產(chǎn)過程的自主控制與管理。(3)作業(yè)標準、品質規(guī)范的遵守。(4)掌握工序控制技術,提升作業(yè)品質。(5)產(chǎn)品品質的控制與改善。(6)品質異常的排除與預防。(7)設備、工裝的正確使用與維護,確保作業(yè)品質。(8)必要的品質記錄與分析、存檔。(9)其他與本部門相關的品質事項。2.3生管部職責(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。(2)參與訂單評審工作。(3)參與供應商調查工作。(4)協(xié)助因品質異常引起的返工、重做、拆解等作業(yè)之計劃安排。(5)掌握生產(chǎn)過程中的物料損耗狀況,做好物料供應工作。(6)主導退料、呆滯、廢料的處理工作。(7)其他與本部門相關的品質事項。2.4采購部職責(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。(2)主導供應商調查工作。(3)協(xié)助對供應商的評鑒輔導工作。(4)供應商品質控制工作。(5)采購物料在生產(chǎn)過程中發(fā)生的不良、退料、換貨、索賠等工作。(6)采購物料品質狀況的標識、記錄等控制工作。(7)其他與本部門相關的品質事項。2.5資材部職責(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。(2)供應商物料點收、核對、標識工作。(3)負責公司各種物料的搬運、包裝、貯存、防護的控制。(4)負責物料倉儲標識工作。(5)退料、換貨、超領、報廢、盤點等工作的執(zhí)行與控制。(6)庫存數(shù)量、品質的控制、記錄、匯總、分析等工作。(7)其他與本部門相關的品質事項。2.6開發(fā)部職責(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。(2)負責新產(chǎn)品開發(fā)技術論證工作。(3)負責新產(chǎn)品開發(fā)與工藝設計工作。(4)技術圖紙、文件、資料的制訂與控制。(5)新產(chǎn)品的物料審核、確認工作。(6)新產(chǎn)品試制、小批量產(chǎn)的主導工作。(7)新產(chǎn)品模具開發(fā)與鑒定的主導工作。(8)量產(chǎn)導入的技術轉移、說明工作。(9)其他與本部門相關的品質事項。2.7生技部職責(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。(2)產(chǎn)品用料明細表的建立、維護。(3)生產(chǎn)工藝流程的制訂、修改與完善。(4)作業(yè)指導書、標準工時的制訂、修改與完善。(5)技術變更的審核與執(zhí)行。(6)技術品質異常的排除、對策與追蹤。(7)協(xié)助對供應商的調查。(8)協(xié)助訂單評審工作。(9)負責設備、模具、工裝的維護、保養(yǎng)與改造,確保作業(yè)品質。(10)其他與本部門相關的品質事項。2.8業(yè)務部職責(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。(2)負責新產(chǎn)品市場調研與市場預測。(3)負責訂單評審工作的控制。(4)負責客戶提供物料的控制。(5)負責產(chǎn)品的交付控制工作。(6)負責客戶服務、客戶抱怨等工作。(7)溝通客戶與本公司內(nèi)部各部門之工作。(8)退貨、滯成品的處理工作。(9)其他與本部門相關的品質事項。2.9財務部職責(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。(2)參與訂單評審,監(jiān)督銷售產(chǎn)品的資金回籠狀況。(3)嚴格財務管理的規(guī)定,對不合格物料有權拒付貨款。(4)協(xié)助進行品質成本分析,提供管理決策之依據(jù)。(5)有效控制制造費用。(6)控制公司資金運轉,提高周轉率。(7)其他與本部門相關的品質事項。2.10人力資源部職責(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。(2)負責各部門的工作考核與管理協(xié)調工作。(3)負責員工培訓的組織、實施、記錄、歸檔等工作。(4)其他與本部門相關的品質事項。2.11總經(jīng)理辦公室職責(1)貫徹執(zhí)行公司的品質方針、目標。(2)負責品質宣傳工作。(3)協(xié)助品質稽核工作的開展。(4)在處理客戶抱怨、品質爭議、品質獎懲等事項中協(xié)調各部門作。(5)組織5s、qcc、改善提案等工作的推行組織并推動活動的展開。(6)其他與本部門相關的品質事項。3.各相關人員的品質職責本公司推行公司品管工作,各級人員應善盡崗位職責、為提升公司品質水準盡本職之努力。本公司對與產(chǎn)品品質相關之主要人員規(guī)定職責如下:3.1總經(jīng)理(1)貫徹并組織實施有關的質量法規(guī)。(2)負責公司品質方針、品質目標的制定。(3)批準、頒布公司各項品質管理制度。(4)負責仲裁和解決重大品質問題。(5)授權相關部門或人員進行品質管理稽核工作。(6)對本公司產(chǎn)品品質負最終責任。3.2管理者代表由總經(jīng)理任命一名公司高層干部兼任管理者代表。管理者代表之品質職責如下:(1)主持建立公司品質管理體系,并組織有效實施。(2)及時向總經(jīng)理報告品質體系運行情況,以便其進行管理評審,確保公司品質管理體系的持續(xù)有效運行。(3)組織公司內(nèi)部品質稽核工作。(4)代表公司就品質管理方面的事務與外部機構聯(lián)絡、處理。(5)負責品質管理體系的持續(xù)改進與提高。(6)負責糾正與預防措施的稽核、追蹤工作。(7)協(xié)助總經(jīng)理處理各部門的品質職能的協(xié)調工作。3.3各部門主管(1)貫徹執(zhí)行公司有關品質工作的規(guī)定和要求,落實本部門的品質職責。(2)督導下屬單位、人員有效執(zhí)行公司的品質管理體系。(3)掌握并教導所屬干部、員工遵守品質規(guī)范、標準和相關文件。(4)做好各項品質記錄,并依規(guī)定分析與存檔。(5)是本部門品質責任的最終責任者。3.4品質稽核人員[注]通過iso9000認證的公司,品質稽核人員也稱內(nèi)審員。(1)遵守有關品質稽核的規(guī)定,并傳達和闡明稽核要求。(2)參與制訂品質稽核計劃,并依計劃完成稽核任務。(3)將觀察、稽核的結果整理匯總,作成稽核報告。(4)協(xié)助被稽核部門制訂糾正措施,并實施跟蹤審核,驗證糾正措施的有效性。3.5品管部工作人員(1)嚴格遵守品質檢驗制度、規(guī)范、標準,做好檢驗工作。(2)生產(chǎn)工藝、作業(yè)標準執(zhí)行狀況的監(jiān)督控制。(3)品質問題的收集、反饋、分析、改善與追蹤工作。(4)檢驗、測量和試驗設備的校正、管理控制工作。(5)各項品質試驗、工程分析和品質改善工作。3.6作業(yè)人員(1)正確掌握相關工作崗位的作業(yè)要求,嚴格按工藝要求操作。(2)熟悉本崗位的品質標準與要求,自覺做好自檢與互檢工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,并反饋改善。(3)正確使用、保養(yǎng)和維護設備、模具、工裝、計量器具,確保生產(chǎn)品質。(4)愛護產(chǎn)品、材料,做好5s工作。部門管理制度篇31、按規(guī)定統(tǒng)一著裝,按時上崗,堅守崗位,忠于職守。2、負責小區(qū)出入口的管理,對出入小區(qū)人員認真盤查,不放過任何疑點,切實把好入口關。3、對進入小區(qū)的訪客進行查驗、登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員進行禮貌勸阻,嚴禁廢品收購、廣告推銷、小商小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)。發(fā)現(xiàn)可疑情況妥善處置,及時報告,確保安全。4、對進出小區(qū)的物品(含裝修材料)按規(guī)定進行查驗、登記,保護業(yè)主財產(chǎn)的安全。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修材料進入小區(qū),及時勸阻并報告,努力把好違規(guī)裝修的“源頭關”。5、負責小區(qū)室外停車場的'管理,對進出小區(qū)的車輛進行查驗、登記和按規(guī)定收繳停車費,并指揮車輛按指定位置有序停放,對違規(guī)停放的車輛采取有效措施進行糾正。6、開展安全巡查,按要求落實好防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患,積極采取有效措施,并及時上報。7、對出入小區(qū)需要幫助幫助的業(yè)主熱情主動提供必要的幫助。8、小區(qū)內(nèi)一旦治安突發(fā)事件、自然災害和事故案件時,及時報告主管領導或公安、消防等部門,并采取積極有效措施開展搶救、保護現(xiàn)場、協(xié)助處置。9、熟悉氣管管轄區(qū)的水、電、消防等設施位置,及時做好開關工作。10、監(jiān)督本小區(qū)保潔員日常考勤工作。11、認真做好各種值班記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度。12、完成上級交辦的其它工作任務。部門管理制度篇4為理順工作程序,提高各部門的工作效率,防止部門間相互推諉責任,導致工作任務完成不及時,特制定本制度。1、在正常工作情況下,公司員工及管理、輔助人員在本部門(系統(tǒng))內(nèi)報告工作或安排工作時,要遵循逐級的原則,即“逐級報告”、“逐級指揮(安排)”。嚴禁越級報告或安排。2、任何人需反饋、舉報問題時,可以向自己認為比較信任可靠的直接領導、間接領導、總經(jīng)理、董事長中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、了解工作情況時,須經(jīng)得部經(jīng)理、正科長的同意后給予統(tǒng)一安排;調查有關問題時,可以不受“逐級原則”的限制。3、任何工作,制度或規(guī)定中有明確時間要求的,業(yè)務經(jīng)辦人必須在規(guī)定時間內(nèi)完成;制訂工作計劃或上級下達任務時必須有明確的時間,任何人在執(zhí)行計劃或命令時,須在規(guī)定的時間內(nèi)完成。如不能在限定的時間內(nèi)完成工作任務,必須在限定時間前4小時向上級復命,講明不能完成的理由,由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的任務無具體時間的,在正常完成時間后4小時內(nèi),無論完成與否,必須將任務進展情況與上級匯報、溝通。4、部門內(nèi)部發(fā)生的問題,由部門負責人必須在4小時內(nèi)做出處理,如不能處理或處理后無效果,必須在問題發(fā)生后4小時內(nèi)向自己的上級匯報,由上級做出處理決定。5、部門與部門之間的協(xié)作、溝通、配合按下列三種方式進行:(1)按正規(guī)程序。部門之間問題有正規(guī)程序的必須按程序進行,如程序受阻,發(fā)生問題的業(yè)務主管人員必須在4小時內(nèi)將信息反饋給直接上級,直至部門負責人,由部門負責人報部經(jīng)理,由部經(jīng)理在4小時內(nèi)對違犯程序者按規(guī)定進行處理,無具體規(guī)定對其按失職、瀆職處理。(2)“口頭協(xié)商”解決。部門之間問題無正規(guī)程序的,雙方部門負責人認為“口頭協(xié)商”能解決的,可采取口頭協(xié)商方式,但必須在24小時內(nèi)使問題得到解決,否則由雙方負責人承擔一切后果。(3)書面協(xié)商解決。部門之間問題既無正規(guī)程序,又不能口頭協(xié)商解決的,由雙方部門負責人互相協(xié)商,達成一致后,形成書面材料,共同簽字后嚴格按約定內(nèi)容執(zhí)行。如一方違約,須承擔為對方造成的一切損失。如違約方毀約不承擔責任,受損部門須在4小時內(nèi)持書面約定找雙方的共同上級,由上級在4小時內(nèi)做出裁定。6、任何人干任何工作,上下級之間、相關聯(lián)的同事、部門之間,必須互相溝通,遇到異常問題,隨時通報,互相掌握情況,共同積極設法解決。7、任何正常工作,找相關職責人員能解決的,找相關職責人員解決。找相關職責人員不能解決的,能直接找相關職責人員不能辦妥解決的,直接找職責人員,且相關職責人員必須得到處理;如找相關職責人員不能辦妥解決的或不受理的,逐級找其直接領導、間接領導,直至部門經(jīng)理;如部門經(jīng)理仍不能安排辦妥解決或不接受的,找總經(jīng)理決策。8、以上規(guī)定如有違犯,每拖延一小時對責任人罰款__元。屬本部門內(nèi)部的,由部門經(jīng)理負責處理;屬部門與部門之間的,由相關部經(jīng)理負責處理;屬部門之間的,報總經(jīng)理裁決。部門管理制度篇5第一章總則第一條為進一步強化機關和事業(yè)單位內(nèi)部管理,嚴明工作紀律,轉變工作作風,提高工作效率,參照《中華人民共和國公務員法》和《__省公務員“八條禁令”》,結合__鎮(zhèn)實際,制定本制度。第二條本規(guī)章制度適用于鎮(zhèn)黨委、政府機關和事業(yè)單位全體干部職工。第二章學習制度第三條為適應新形勢的需要,全體干部職工必須加強黨的理論、政策、法律和科學文化的學習,不斷提高自身的政治和業(yè)務素質。第四條學習采取以自學為主,自學與集體學習相結合的方法進行。自學要緊緊圍繞黨的各個時期的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)以及提高本職業(yè)務水平為主題,集中學習日為每星期一上午,集中學習時間不少于90分鐘;集中學習的內(nèi)容分為三個部分:第一部分是黨的政治理論專題培訓,由黨政主要領導負責主講,每半年進行一次;第二部分是黨的路線方針、政策以及有關文件精神的傳達,由黨政辦公室、宣傳委員負責組織材料學習;第三部分是科技、法律、法規(guī)等的專題講座由業(yè)務部門組織材料指定專人主講,每一個季度由黨政辦公室指定一個業(yè)務部門進行一次,并由辦公室在十天之內(nèi)通知主講的業(yè)務部門。每一次專題培訓和專題講座學習結束后由組織委員和宣傳委員組織好考試題目對全體參學干部職工進行考試,年終評出學習先進單位集體和個人并由鎮(zhèn)黨委、政府給予精神和物質獎勵。第五條集中學習實行考勤制度,由黨政辦公室安排專人負責登記,除到山區(qū)村下鄉(xiāng)人員、開會人員、因公出差和請假人員外,每遲到或早退十分鐘懲扣工資5.00元,遲到(早退)1小時以上或無故不參加學習視為曠工一天,并懲扣工資30.00元。第六條干部職工參加業(yè)余函授學習,必須經(jīng)黨委、政府批準后方可報考,凡未經(jīng)批準擅自報讀者一律不給假期。面授實行請假面授。參加函授學習的一律不報銷任何費用,按獲得畢業(yè)文憑給予一次性獎勵,中專文憑獎勵500元,大專文憑獎勵800元,本科文憑獎勵1000元,本科以上獎勵1500元。參加學習培訓人員的費用報銷按縣有關規(guī)定執(zhí)行。第三章考勤制度第七條實行上下班制度。星期一至星期五上午8:30—11:30,下午14:00—17:30為上班時間(如遇國家調整上班時間則相應調整)。上班不得遲到和早退,不得做與工作無關的事,必須堅守崗位,凡擅離崗位不知去向者,按曠工處理;每遲到或早退十分鐘處罰金5.00元,遲到或早退1個小時以上,視為曠工半天。上班時間吃早點、買菜、逛街、外出辦私事、非公事串崗等,每發(fā)現(xiàn)一次扣工資5.00元。第八條上班實行簽到制。全體干部職工在上班前須到黨政辦公室簽到,辦公室人員必須嚴格把關,嚴禁委托他人帶簽,因公未能按時簽到的必須告知辦公室負責簽到的工作人員,否則按遲到或曠工處理。第九條執(zhí)行國家雙休日制度。每星期六和星期日為休息時間。雙休日期間如因工作需要(含出差、開會、下鄉(xiāng)、辦理突發(fā)性工作、中心工作等)照常上班,記為出勤,不發(fā)補助,視情況安排輪休。第十條實行值班制度。非上班時間和雙休日期間,實行副股級以上領導1名帶班和2名職工輪流值班。值班人員負責處理信訪、突發(fā)事件及上情下達,下情上報等工作。如遇特殊情況,及時上報所涉及的部門負責人和分管領導。節(jié)假日統(tǒng)一放假期間的值班按有關規(guī)定執(zhí)行。第十條嚴格控制請假天數(shù)。除特殊情況(婚、喪、病、函授學習、探親等)以及國家有明文規(guī)定的其他情況外,當月累計請假不得超過5天,全年累計請假不得超過24天。當月請假超過5天的按超過天數(shù)每天扣發(fā)工資30元。第十一條實行外出辦事報告制度。鎮(zhèn)內(nèi)干部職工外出辦事必須到黨政辦報告,并由黨政辦填入考勤表,否則按曠工處理。下鄉(xiāng)人員由工作組長負責登記考勤,并于每月5日前底將考勤表交黨政辦。第十三條因事(病)請假者,必須寫出書面假條,先批準后離崗(特殊情況除外)書記、鎮(zhèn)長請假相互審批;副科以上干部(含黨委委員)請假由書記審批,股所負責人(含副職)由鎮(zhèn)長審批,職工請假一天由部門負責人審批;請假三天以內(nèi)由部門負責人審批后,再由分管領導審批;三天以上的經(jīng)部門負責人和分管領導審批后,交鎮(zhèn)長審批;下鄉(xiāng)工作隊員請假,工作組長由書記或鎮(zhèn)長審批,工作隊員請假三天以內(nèi)由工作組長審批,三天以上經(jīng)工作組長審批后,交書記或鎮(zhèn)長審批,以上請假人員書面假條經(jīng)審批后,將假條交黨政辦公室,方能離開崗位,否則視為曠工。假滿后速到黨政辦公室銷假,未及時銷假的按曠工處理。第十四條凡請假者,按請假天數(shù)在年終扣發(fā)相應天數(shù)的獎金。請事假及面授請假超過30天、病假超過50天的,年終履職考核原則上不得評為優(yōu)秀等次。第十五條由黨政辦公室統(tǒng)一制作考勤表,進行考勤登記,實行一天一考勤,一周一公布,一月一兌現(xiàn)。第四章車輛管理制度第十六條車輛調度由黨政辦公室負責統(tǒng)一管理,因工作需要用車的,由黨政辦公室批準后,駕駛員方能出車。第十七條外單位用車,須經(jīng)書記或鎮(zhèn)長批準,駕駛員接黨政辦公室通知后才能出車,不得自作主張,如駕駛員擅自出車,按曠工處理,并承擔出車的油料費和車輛磨損費。造成嚴重后果的,責任自負。第十八條在本鎮(zhèn)內(nèi)出車的,根據(jù)出車的里程和車輛的耗油量實行開單定點加油,除特殊情第十九條外出途中須加油的,駕駛員根據(jù)實際用油量加油,并由外出領導在加油發(fā)票上簽字證明后方可報銷。第二十條車輛實行定點修理制度。車輛修理前須經(jīng)書記或鎮(zhèn)長審批同意,駕駛員必須在指定的修理地點進行車輛修理,不得擅自到其它地點修理。車輛在外出途中需要修理的,由外出的領導酌情處理。車輛修理費用原則上必須持有所換舊零部件、修理材料單、修理發(fā)票并經(jīng)黨政辦公室審核后方可報銷。第二十一條駕駛員要切實做好車輛的維護保養(yǎng),保證車況良好和車身清潔。車輛不工作時一律停放在單位,不得開回家或者停放在別處。第二十二條車輛原則上只保證黨政領導辦公用車,部門原則上不安排用車。確因特殊工作需要用車的,經(jīng)書記或鎮(zhèn)長同意后,由黨政辦安排。原則上不準公車私用,如單位干部職工因特殊情況需用公車的,經(jīng)書記或鎮(zhèn)長同意后,可以使用公車,但須交納每公里0.30元的油料費。第五章后勤接待制度第二十三條接待是指除正常的會議、培訓、活動以外的日常接待。接待從本鎮(zhèn)實際出發(fā),本著熱情、周到、禮貌、節(jié)儉的原則,不講排場、不講闊氣,不鋪張浪費。第二十四條接待對象:凡來我鎮(zhèn)檢查指導工作的縣五機關領導及隨行人員、縣級部門的相關領導及隨行人員、友好交往的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、外地區(qū)領導、招商引資的相關客商等。第二十五條實行分級接待,對口接待的原則。凡符合上述接待對象的,由黨委、人大、政府、紀委相應領導陪同接待,接待時應嚴格控制參加陪同人員。第二十六條實行定點接待和接待單制度。接待由黨政辦安排,原則上安排在鎮(zhèn)政府食堂,若遇特殊情況需要外出接待的,必須報鎮(zhèn)黨委、政府主要領導同意后,持黨政辦派發(fā)的接待單到指定地點接待,并實行黨政辦主任和行政副主任登記簽字制度。未經(jīng)鎮(zhèn)主要領導同意且未經(jīng)黨政辦公室登記簽字的接待費用一律不予認可。第二十七條嚴格接待標準。一般性接待標準每人每餐12元,特殊接待在25元以上由負責接待的領導靈活掌握;接待鎮(zhèn)內(nèi)人員(含工作誤餐)一律控制在10元內(nèi),并由辦公室負責,接待人員簽字,并注明接待人數(shù)。第二十八條實行接待禮品統(tǒng)一辦理制度。對外來領導需贈送禮品的,各單位、各部門須報鎮(zhèn)黨委、政府主要領導同意后由黨政辦公室統(tǒng)一辦理,非經(jīng)批準贈送的禮品不得報銷。第二十九條實行補助制度。對出差或下鄉(xiāng)人員、村級人員到鎮(zhèn)參加會議或辦公給予相應補助。出差補助按縣有關規(guī)定執(zhí)行。鎮(zhèn)級工作人員下鄉(xiāng)按山區(qū)村每人每天5元、壩區(qū)村每人每天3元的標準給予補助。下鄉(xiāng)人員必須交納給所在村相應的生活費和住宿費。村級人員到鎮(zhèn)參加會議或辦公,食宿接待原則上由鎮(zhèn)統(tǒng)一安排。不統(tǒng)一安排接待的按照山區(qū)村每人每天30元、壩區(qū)村每人每天20元的標準發(fā)給交通、伙食和住宿補助費。第三十條由鎮(zhèn)直管部門組織召開的會議、培訓或因工作需要來各部門辦公的村級人員干部,接待原則上由各部門酌情解決。確因特殊情況需鎮(zhèn)政府接待的,由涉及部門報鎮(zhèn)政府審批同意后由黨政辦公室負責辦理。第六章財經(jīng)管理制度第三十一條鎮(zhèn)政府各種費用支出,實行鎮(zhèn)長一支筆審批。第三十二條鎮(zhèn)屬各單位、各部門的資金采取獨立核算,包干使用、結余留用,超支不補的原則。第三十三條:各單位、各部門的公用經(jīng)費根據(jù)單位和部門的工作量以及鎮(zhèn)財力狀況由政府安排財政所適時核撥。對有創(chuàng)收能力的單位和部門,除人員經(jīng)費以外的各項費用,按核定標準的50%核撥。各單位和部門的專項工作經(jīng)費根據(jù)實際工作需要核撥。各單位向外爭取的各種資金,擁有所有權和使用權。第三十四條:各單位、各部門的人員工資由財政按月劃撥到銀行并轉發(fā)到個人帳戶。公用經(jīng)費由鎮(zhèn)財政根據(jù)各單位、各部門全年公用經(jīng)費之和,并根據(jù)部門工作開展情況報政府批準,分別劃撥到各單位帳戶。專項經(jīng)費以鎮(zhèn)人民政府撥款通知為依據(jù),發(fā)生一項,劃撥一項。第三十五條:各單位、各部門使用的資金,單筆開支在300元以下由單位部門負責人審批,單筆開支在300元以上800元以下的開支由分管領導審批,單筆開支在800元以上的由政府主要領導審批。第三十六條:各單位、各部門要根據(jù)本單位、本部門的財力狀況,統(tǒng)籌安排使用好本部門資金。對資金的使用必須嚴格把關,嚴禁出現(xiàn)弄虛作假、徇私舞弊,違反財經(jīng)紀律的行為發(fā)生。對業(yè)務性質不清,審批手續(xù)不齊,開支范圍不合法的原始憑證,會計核算人員有權不予核銷。對不按時報帳核銷,大量坐支現(xiàn)金的單位和部門,除停止提取備用金外,停撥除人員工資以外的一切經(jīng)費。對拒不執(zhí)行有關規(guī)定,不完成本職工作的單位或部門,停撥經(jīng)費。第七章獎懲制度第三十七條每年州、縣對鎮(zhèn)的“三文明”獎金,提取一分用于鎮(zhèn)領導班子的風險獎,職工按照掛鉤項目和出勤情況經(jīng)綜合考核后計獎。第三十八條全年事(病)假不超過24天的,給予兌現(xiàn)出勤獎,獎勵標準為300元/每年。節(jié)假日或其他時間加班的視財政情況給予適當補助。第三十九條出現(xiàn)曠工的年底考核不得評優(yōu)秀等次;每曠工一天,扣工資三十元,交鎮(zhèn)工會用于職工福利,并加計為事假五天。曠工天數(shù)過多的,按《中華人民共和國公務員法》以及相關規(guī)定處理。第四十條工作中由于本人的原因造成重大失誤的,年底不參加獎金的分配。出現(xiàn)“六害”行為的,年底考核不得評為稱職(合格)以上等次,情節(jié)嚴重的交有關部門處理。第八章公共設施及環(huán)境衛(wèi)生管理制度第四十一條各部門的辦公用房用物,由各部門負責管理,若因人為損壞室內(nèi)設施,由各部門賠償或修復。對故意損壞公物的干部職工,除照價賠償外,給予全鎮(zhèn)通報批評。第四十二條大會議室、黨委會議室、值班室及食堂由黨政辦負責管理。各部門使用大小會議室須提前與黨政辦聯(lián)系,會前會后的衛(wèi)生、服務及物品管理由召開會議的部門負責。值班室衛(wèi)生由值班人員每天打掃一次,非值班人員不得在值班室逗留,不得私自配值班室鑰匙。第四十三條各辦公室每天上班前打掃好室內(nèi)衛(wèi)生。文件、資料、報刊、辦公用品等擺放整齊,隨時保持整潔。全體干部職工要自覺維護院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,愛護花草樹木。每星期一上午集體學習結束由黨政辦組織各辦公室人員進行一次院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的`打掃。由辦公室負責考勤登記,無故不參加打掃衛(wèi)生的人一次交罰金人民幣5.00元,交辦公室用于花草樹木的購置。辦公樓內(nèi)的樓梯、走道、門廳、衛(wèi)生間等環(huán)境衛(wèi)生聘請專人每天打掃一次,隨時保持清潔。第九章門衛(wèi)值班制度第四十四條門衛(wèi)值班實行二十四小時值班制,每天7:00開大門、19:00關大門,有特殊情況需要延長工作時間或晚上需要加班人員,必須提前與門衛(wèi)聯(lián)系。第四十五條門衛(wèi)值班人員不得擅自離開值班室,下班、雙休日期間,要經(jīng)常性對辦公樓內(nèi)、大院內(nèi)進行巡邏,保持高度警惕,對進入辦公區(qū)的可疑人員要進行查問,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告。第四十六條門衛(wèi)值班人員要管護好花草樹木,每天早晚對院內(nèi)的花草樹木、草坪進行澆水維護,對損壞花草樹木及院內(nèi)公共設施的行為進行及時制止。要引導好外來辦事人員將車輛停入在指定位置,并管護好停放在指定位置的各種車輛。第四十七條門衛(wèi)值班人員要按時完成黨政辦公室交辦的其它工作。第十章監(jiān)督檢查第四十八條本規(guī)章制度由鎮(zhèn)紀委督促檢查,由黨政辦負責落實和實施。第四十九條本規(guī)章制度由黨政辦負責解釋。第五十條本制度自20__年3月1日起施行。部門管理制度篇6學校各部門安全管理職責為了強化崗位職責意識,確保學校師生安全,根據(jù)'誰主管誰負責、誰組織誰負責'原則以及根據(jù)學校實際,特制訂各部門安全管理職責。一、安全工作領導小組職責(一)組長安全管理職責1.全面負責學校安全工作。健全學校安全工作機構,人員落實,職責明確,實施到位。每學期召開兩次安全領導小組工作會議,部署全校安全工作。2.抓好安全工作以預防為主,建立健全規(guī)章制度,強化防范措施;針對可能發(fā)生的安全事故,制定相應的安全防范制度。做到有章可循.有據(jù)可依。3.層層簽訂安全職責責任書,有檢查、有記錄、有獎懲措施。(二)副組長安全管理職責1.協(xié)助組長做好學校日常安全具體工作。2.根據(jù)環(huán)境條件與安全事故發(fā)生的規(guī)律,對日常教學和各項活動中的安全工作及早預防。3.部署和實施對教職工和全體學生的安全教育、安全防范和自護自救的宣傳指導。4.組織各系、各部門負責人每月一次學校安全大檢查,并作好登記。5.整理并做好學校安全工作的有關資料和歸檔工作。(三)成員安全管理職責1.教務處處長安全管理職責⑴抓好課堂教學的安全教育和管理。①課堂教學秩序穩(wěn)定,嚴禁教師體罰或變相體罰學生。②防止由于教師的過錯行為引起的不安全責任事故。③認真抓好體育教學和課外活動中的安全管理和教育。⑵檢查和督促學校各系、各部門管理員,加強對用電、危險化學藥品的安全管理,按規(guī)范操作,預防不安全事故。⑶配合學生處不定期的檢查各班到校情況,負責登記各班上報的無故未到校學生名單,配合班主任做好調查,嚴格控制學生流失現(xiàn)象的發(fā)生。2.德育負責人安全管理職責⑴具體實施學校學生安全教育實施方案,組織法制教育、安全教育(月、周、日)活動,每年不低于4次。⑵負責學校的升旗儀式、大型、文藝晚會、外出參觀、看電影、參加社會實踐等活動的安全管理和教育。⑶負責安排系部內(nèi)部值周值班。⑷抓好護校隊的組織、安排管理,配合值周領導和教師堅持每日對校內(nèi)和周邊巡查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時制止處理。⑸抓學生日常行為管理工作,協(xié)助班主任處理學生違規(guī)違紀,并對違規(guī)違紀現(xiàn)象記錄、分析。采取措施預防學生打架等不良現(xiàn)象發(fā)生。⑹共同教育差生,責任書簽發(fā)到位,落實轉差要有措施、有記錄、有成效。⑺審核系部、班級的外出活動,并評估活動的各個安全環(huán)節(jié)。3.總務處處長安全管理職責⑴確保學校的校舍、場地、教育教學設施、器械和生活設施設備符合國家規(guī)定的標準。①校舍無危房,教學設施和生活設施無安全隱患。②加強教學樓護欄、扶手及關鍵部位(前后大門、樓道、過廳、廁所)的設施維護和路燈照明設施的安裝和維護,確保路燈長年正常使用。③嚴格用電管理制度,專人負責用電管理,經(jīng)常檢查維修,及時更換老化或不符合要求的線路,禁止超負荷或者違章用電。[2]確保向學生提供的食品、飲用水符合國家或者行業(yè)的有關標準,嚴把食品安全、衛(wèi)生關。①加強學校食堂的人員管理、安全管理、食品衛(wèi)生管理和教育。定期組織體檢,嚴防食品霉變或污染。②抓好食堂衛(wèi)生管理。并不定期的檢查炊飲人員的健康狀況(3)防火、防盜、防飲食中毒、防暴雨洪水,有措施,全年無責任事故。三、系主任安全管理職責1.經(jīng)常清查本系的教室門窗、玻璃、風扇、電源、黑板、桌椅、欄桿等是否破損、牢固,及時排查并報告可能引發(fā)安全事故的隱患。2.各系要從本系學生的實際出發(fā),加強本系學生安全教育,增強學生的安全意識。制訂出適合本系學生安全教育系列內(nèi)容并進行一月一次的安全教育。3.及時了解本系的教師動態(tài),組織教師學習安全知識,提高自我防護意識。四、班主任安全管理職責1.經(jīng)常利用班會、晨會、等對學生進行安全知識教育,增強學生安全自我防范意識,加強課間、午間活動管理,杜絕學生安全事故的發(fā)生。2.時時注意班級各類設施的安全情況,維護班級設施的完好,如發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時匯報并加以整改。3.學生上早操、升旗、參加等活動時,班主任應與學生同行,組織學生有秩序地下樓梯,防止因擁擠踩踏造成不安全事故。4.認真貫徹上級有關安全工作的法規(guī)及學校有關安全工作制度,如發(fā)生安全事故要如實上報,不得隱瞞、拖延。對發(fā)生的學生傷害事故應及時送校醫(yī)室,并通知家長。5.班級組織集體外出活動,必須事前申報學校,經(jīng)批準后方可進行?;顒右獔猿?徒步、就近',要精心組織,落實安全措施,并實行'誰組織誰負責'的原則。五、任課教師安全管理職責1.堅持落實講課前學生人數(shù)清點制度,如發(fā)現(xiàn)學生缺席,應及時與班主任聯(lián)系,查明原因。2.嚴禁體罰與變相體罰學生。3.每天上午、下午最后一課的課任教師應負責對學生安全提醒和教育。4.對學生課間的不安全活動應及時制止,發(fā)現(xiàn)校園設施的不安全隱患應及時報告。六、體育教師安全管理職責1.堅持體育課上下課整隊并且清點人數(shù)的制度,并對學生進行必要的安全教育。2.體育教師負有維護教學場地、體育器材、設施的職責。對設施有不安全因素的,應及時向學校報告。3.對體育課堂上學生攀高、擅離體育場地等一些違規(guī)行為要及時告誡或者制止。4.體育教師應當按照體育運動規(guī)律和規(guī)定的教學工作計劃開展活動5.在教育教學過程中,遇到學生發(fā)生意外事故的,應及時把學生送往校醫(yī)務室或醫(yī)院救治。6.應了解所教班級特殊體質學生的情況并妥善處理。部門管理制度篇7公司各部門管理制度]1綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)1、1負責內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。1、2負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。1、3負責公司的對外公關接待工作。1、4為總經(jīng)理起草有關文字材料及各種報告。1、5保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。1、6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務溝通及工作協(xié)調。1、7負責安排落實領導值班和節(jié)假日的值班。1、8負責處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關法律事務。1、9負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。1、10負責公司公務車輛管理。1、11負責公司員工食堂、員工宿舍管理。1、12負責公司辦公用品的管理。1、13負責公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。1、14分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。1、15負責填報政府有關部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。1、16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。1、17員工績效考核,薪酬管理。1、18員工社會保險的各項管理。1、19針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。1、20人員檔案管理及人事背景調查。1、21檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。1、22負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協(xié)調與溝通及政府文件的執(zhí)行。1、23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。1、24負責公司員工工傷事故的處理。1、25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。1、26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。2、財務部2、1公司財務預算、決算、預測。2、2編制財務計劃。2、3編制會計報表。2、4擬寫財務狀況分析報告。2、5負責合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。2、6負責建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進行核算及控制工作。2、7對各種單據(jù)進行審核。2、8負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。2、8處理應收、應付貨款等有關業(yè)務工作。2、10負責公司稅務處理工作。2、11與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協(xié)調與溝通,政府文件的執(zhí)行。2、12監(jiān)督公司不合理費用開支。2、13公司全盤賬務業(yè)務處理。3、銷售部3、1負責公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。3、2搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。3、3組織合同評審工作。3、4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。3、5負責產(chǎn)品的售后服務,負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。3、6負責客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。3、7負責建立公司營銷資料庫。4技術部4、1負責公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術調查、工廠布局。4、2新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。4、3產(chǎn)品技術標準、技術參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術文件的制定和管理。4、4對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發(fā),促進公司進步。4、5生產(chǎn)過程中在技術方面進行指導,并進行工藝技術上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進行。4、6向相關部門提供技術方面的服務并接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。4、7負責建立公司技術資料庫。4、8收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,提供改進的具體方案。4、9按照技術工藝流程編寫工序作業(yè)指導書。5、生產(chǎn)部5、1負責根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。5、2負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產(chǎn)任務。5、3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進行。5、4時刻掌握生產(chǎn)進度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。5、5合理使用設備,提高設備使用率。5、6負責公司設備管理。5、7在保證產(chǎn)品質量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。5、8嚴格按照質量標準程序要求把好產(chǎn)品質量關。5、9負責公司安全管理、消防安全管理工作。5、10按照5s標準搞好有關工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標準并督導實施。5、11制定設備操作規(guī)范,指導生產(chǎn)員工按章操作。5、12負責公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。5、13負責公司水、電、氣的管理。6采購部6、1負責制訂公司物資采購需求計劃,并督導實施。6、2負責編制公司物資管理相關制度。6、3負責制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。6、4負責建立公司物資采購渠道,搞好供應商的擇優(yōu)、篩選與新供應商的開發(fā)工作。6、5負責嚴格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。6、6負責建立公司物資比價體系。6、7組織建立科學的庫存儲備量標準,最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。6、8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。6、9嚴格規(guī)范物資保管,采用科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。6、10負責做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發(fā)生。7、質量部7、1負責建立公司質量管理保證體系,并推進、實施、督導。7、2負責對產(chǎn)品品質的全過程管理。7、3對原材料及外協(xié)零部件入庫前進行質量檢驗。7、4對質量異常情況進行追蹤分析及處理。7、5對產(chǎn)品進行各種功能性測檢。7、6加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。7、7負責公司計量管理工作。7、8收集客戶對本公司產(chǎn)品質量情況的各種信息,并做好相應分析提出改進具體方案。7、9買力做好客戶對質量異常投訴的處理工作。四:市場部規(guī)章制度]一、總則為進一步開拓市場,做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳,提高工作效率,并加強市場部的管理,嚴肅紀律,特制定本制度。所有市場部員工及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。二、市場部管理制度1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘、發(fā)揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領導下開展工作。2、市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。3、市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用,施行合同領用登記手續(xù),采用合同編號。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。4、市場部人員每年進行一次書面總結,將該年度業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔。5、業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程。6、每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進展及具體情況,以便保證供貨等相應條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將具體要求等反饋給公司及相關部門。7、打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。8、業(yè)務人員如要調走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權利。9、業(yè)務人員應積極配合公司的現(xiàn)場銷售工作。10、完成公司或部門交辦的其他工作。三、市場部工作制度1、負責公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。2、市場信息、行為的及時收集與反饋,市場預測。3、新產(chǎn)品、新市場的策略制定。4、各類項目的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收。5、不斷收集客戶的需求信息,建立完善的客戶資料管理體系。6、維護客戶對公司產(chǎn)品和服務的滿意度和忠誠度。7、及時進行款項回收工作,并按期提交回收報告;承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。8、銷售工作的監(jiān)察與評估。9、完成公司下達的年度考核指標。部門管理制度篇81、公司檔案管理部門,設置檔案專管崗位,由專人全權負責。2、文書結案后,原稿由檔案專員歸檔,經(jīng)辦部門視須要留存影本。如為特別案件因業(yè)務處置須要,原稿須由經(jīng)辦部門保管者,應經(jīng)檔案管理主管引導批準后妥為保留,檔案管理部門以影本歸檔,原稿用畢后仍應送檔案管理部門歸檔并換回影本。3、檢討文件的本文及附件是否完全,如有短少,應即追查歸入。4、文件的處置手續(xù)是否完備,如有遺漏,應即退回經(jīng)辦部門補辦。5、與本檔案無關的文件或不應隨案歸檔的文件,應即退回經(jīng)辦部門。點收文件后,應依下列方法收拾:1、中文直寫文件以右方裝訂為原則,中文橫寫或外文文件則以左方裝訂為原則。2、右方裝訂文件及其附件均應對準右上角,左方裝訂則對準左上角理齊釘牢。3、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應先整補,裁切折疊,使其整齊劃一。檔案分類應視案件內(nèi)容、部門組織、業(yè)務項目等因素,按部門、大類、小類三級分類。先以部門別區(qū)分,部門別之后依案件性質分為若干大類,再在同類中依序分為若干小類。檔案分類應力求切合適用。倘因案件較多,前款三級不敷利用時得于第三級之后另增第四級“細類”。如案件不多,亦可僅應用“部門”及“大類”或“小類”二級。同一小類之案件以裝訂于一檔夾為原則,如案件較多,一個檔夾不敷應用時,得分為兩個以上的檔夾裝訂,并于小類(或細類)之后增設“卷次”編號,以便查考。每一檔夾封面內(nèi)頁應設“目次表”,案件歸檔時依序編號、登錄,并以每一案一個“目次”編號為原則。檔號之表現(xiàn)方法如下aa―bbccd―ee,aa為經(jīng)辦部門代號,bb為大類號,cc為小類號。d為檔卷卷次,ee為檔案目次。檔案各級分類應賦予一名稱,其名稱應簡明簡要,以能充足表現(xiàn)檔案內(nèi)容性質為原則,且有必定范圍,不宜籠統(tǒng)含糊。各級分類、卷次及目次的編號,均以十進阿拉伯數(shù)字表現(xiàn);其位數(shù)應用視案件多寡及增加情況而考慮決議。檔案分類各級名稱經(jīng)斷定后,應編制“檔案分類編號表”,即將所有分類各級名稱及其代表數(shù)字編號,用必定次序依次排列,以便查閱。檔案分類各級編號內(nèi)應預留若干空檔,以備將來組織擴展或業(yè)務增繁時,隨時增補之用。檔案分類各級名稱及其代表數(shù)字一經(jīng)斷定,不宜任意修正,如確有修正必要,應事先審慎研議,并擬具新舊檔案分類編號對比表,以免混雜。部門管理制度篇9為加強生產(chǎn)設備日常管理,提升生產(chǎn)設備人員素質、業(yè)務技能,更好地為生產(chǎn)服務,樹立公司的良好的窗口形象,生產(chǎn)部設備科對人員考核管理特制訂以下規(guī)定:第一條設備科人員應嚴格遵守公司各項管理制度,如有違反,除按相應管理制度處罰外,罰款5元。第二條晨會為每天早8:30準時召開,無故遲到罰款5元;無故缺席罰款10元。若有特殊原因不能及時召開晨會,將臨時給予通知。第三條所有設備科人員應無條件服從主管領導的工作安排。如不服從主管領導的工作安排或頂撞領導,罰款5元。第四條所有設備科人員應禮貌對待生產(chǎn)操作人員,對操作人員提交的設備報修,應及時反饋。如無法立即到達現(xiàn)場時應立即協(xié)調其他設備科人員或向主管領導反饋,禁止故意刁難他人,或說“不知道,不管我事”,一旦發(fā)現(xiàn)或接到報怨,罰款3元。第五條上級主管安排的工作必須按時完成,無法完成加班或拖班完成,未完成當日工作下班,罰款5元。第六條所有設備科人員手機必須保持24小時開通,如遇到電話關機,每次罰款5元。第七條設備科人員應每天對所負責的設備進行日常點檢維護,并在設備點檢表上如實反映檢查結果,若發(fā)現(xiàn)未按要求點檢的設備責任人罰款5元第八條設備科維修人員應合理管理按規(guī)定發(fā)放的維修工具,并做好工具保養(yǎng)維護,如有遺失工具責任人按原規(guī)格要求自行添補齊全。使用損壞工具可按工具使用年限憑原損壞工具和工具領用單到五金庫領用,并登記記入個人工具臺賬。發(fā)現(xiàn)工具缺損未更換、添補者罰款5元。第九條現(xiàn)場出現(xiàn)故障后設備人員應及時到達設備現(xiàn)場,并針對故障及時維修維護。在設備維修、調試過程中未將常用工具攜帶齊全來到現(xiàn)場造成故障維修時間延誤的,每次罰款2元。第十條所有工具領用人員應愛惜自己的維修工具,并對工具存放工具柜內(nèi)進行維護清理。維修工具在工具柜內(nèi)要求擺放合理整齊,并按6S規(guī)范對工具柜內(nèi)進行管理。如發(fā)現(xiàn)工具柜內(nèi)工具凌亂;雜物繁多;工具未按要求放入手拎工具箱內(nèi);工具滿是油污無法使用的;工具柜門未及時鎖好致使工具柜門始終敞開的,發(fā)現(xiàn)一次將對工具柜責任人罰款2元。第十一條每次產(chǎn)品切換更換模具模頭等裝備時,每人根據(jù)晨會分配在各人的分工崗位上。對模具更換和模頭更換將劃分責任人現(xiàn)場負責人員協(xié)調分工,并在晨會后將換模常用工具放置到現(xiàn)場,出現(xiàn)換模時工具不到位情況;換模結束后未及時將工具收齊放置到擺放區(qū)域;換?,F(xiàn)場未清理干凈,發(fā)現(xiàn)一次罰款2元。對連續(xù)兩次換模正常,縮短產(chǎn)品切換時間的,將在月度考核中加分獎勵。第十二條在換模過程中為按《換模作業(yè)指導書》、《換模安全作業(yè)指導書》中要求內(nèi)容完成的,相關人員將罰款5元。第十三條各個模具、冷水架、焊接機、工位機分配、水檢架到位責任人保證設備完好,并在開機生產(chǎn)前對設備工裝進行試機檢查,出現(xiàn)因設備工裝因維護未到位停機無法使用致使開機調試延誤的`,每次罰款5元。情況嚴重者將在當月月度考核中扣分。第十四條每次產(chǎn)品切換調試過程中相應設備調試人員應按分配在設備現(xiàn)場調試跟蹤,并在本工序設備開始調試前1小時電話通知到時現(xiàn)場;調試結束后設備運行正常穩(wěn)定1小時后才能離開現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)設備跟蹤過程中責任人未在現(xiàn)場者,每次罰款5元并在月度考核中扣分。第十五條對維修區(qū)、模具庫6S責任區(qū)負責人每天應檢查責任區(qū)內(nèi)情況,及時組織清理整頓,如發(fā)現(xiàn)責任區(qū)內(nèi)有臟亂現(xiàn)象,而責任人置之不理,未提出清理整頓,則每次對當事人罰款3元。第十六條設備科人員損壞工廠設施,除照價賠償外,每次對當事人罰款50元。第十七條嚴禁在電腦上做與工作無關的事(如玩游戲、紙牌,看小說、電影、聽MP3等)。如有違反,每次對當事人罰款50元。第十八條按規(guī)定穿戴勞保用品以及工作服,嚴禁在生產(chǎn)現(xiàn)場做與生產(chǎn)無關的事情。如有違反,每次對當事人罰款5元。第十九條嚴禁上下班代打卡,工作時間內(nèi)不得打架斗毆,相互辱罵。如有發(fā)生,除按公司規(guī)定處理之外,每次對當事人罰款10元。第二十條嚴禁酒后到崗。違反者,除按公司規(guī)定處理之外,每次對當事人罰款50元。第二十一條設備科人員中午就餐時間為12:00之后,對提前者,除按公司規(guī)定處理之外,每次對當事人罰款5元。第二十二條設備科人員上班期間,嚴禁消極怠工,對于消極怠工者,第一次給予口頭警告,第二次對當事人罰款5元,第三次待崗處理。第二十三條設備科人員如遇特殊情況安排加班的,加班期間應積極完成安排的工作,如遇問題應及時向主管領導反饋,禁止不作為或消極對待工作,一旦發(fā)現(xiàn)或接到證實,除按相應管理制度處罰外,每次罰款20元并在月度考核中扣分。第二十四條設備科人員應做好所負責的設備的保養(yǎng)維護工作,并在設備保養(yǎng)表上如實反映保養(yǎng)結果,若發(fā)現(xiàn)未按要求保養(yǎng)的設備責任人罰款5元;對應保養(yǎng)不到位造成設備故障停機,超過2小時及以上的,除按相應管理制度處罰外,設備科每次罰款20元并在月度考核中扣分。第二十五條設備科人員對設備以及設備管理工作提出合理化建議或提供可執(zhí)行改進方案的,每次獎勵5—20元并在月度考核中給予酌情加分。部門管理制度篇10本制度的制定目的是為了提高部門工作效率,規(guī)范工作程序,加強圖檔、文件、資料管理。特制定一下設計部內(nèi)部管理制度,設計部員工除了日常應遵守公司的各項規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作習慣之外,根據(jù)部門工作的特殊性,還應嚴格執(zhí)行設計部內(nèi)部管理制度,所有規(guī)定如與公司制度抵觸,以公司制度為準。制度具體內(nèi)容如下:一.文件收發(fā)管理制度1.所有往來文件均應由資料員統(tǒng)一發(fā)送或接受,資料員必須填寫《文件發(fā)放/接收登記表》。2.所有來文(包括設計院洽商、公司內(nèi)部文件、傳真)必須先交到資料員處,資料員認真預審文件是否符合要求和時效,如存在問題有權拒收。3.資料員預審文件符合要求后,填寫文件聯(lián)系單,交給部門負責人進行審閱,部門負責人應盡快簽發(fā)審閱單。資料員應根據(jù)文件簽發(fā)單上所勾劃的具體執(zhí)行、參閱、抄送人員交其簽收,并留復印件給具體執(zhí)行人備份。4.所有往來文件、圖紙、傳真等均是部門內(nèi)重要的設計依據(jù)和資料,應妥善保管,資料員存檔不允許外借或遺失。5.所有未按照程序直接交給當事人或其他工程師的文件,當事人應拒絕接收并向傳遞人員解釋,所有不遵守規(guī)定的擅自接收文件的人員,部門不對其個人行為負責,如造成公司損失的,應由當事人個人承擔。6.需要轉發(fā)的文件,應在收到文件后立即發(fā)出。7.發(fā)送任何文件必須經(jīng)部門負責人審核簽字后,方可交給資料員統(tǒng)一發(fā)出,任何人不得私自簽發(fā)文件,未經(jīng)部門負責人簽發(fā)的文件,均視為無效,發(fā)生的一切后果由個人承擔。8.文件發(fā)放原則不應超過24小時,如有問題未能按時發(fā)放,須經(jīng)部門負責人同意后向接受部門說明延遲原因。9.所有往來文件資料員應認真分類、編號、存檔。二.來文審閱執(zhí)行制度1.專業(yè)人員收到文件時,如當事人為“參閱”,請在文件傳遞單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應是簡單的審閱,應認真閱讀文件,并承擔相應的工作和責任。2.如當事人為“執(zhí)行人”,請復印保存,源文件返回資料處存檔。文件聯(lián)系單中的執(zhí)行人為具體落實文件事項的負責人,收到文件后應認真審閱并于24小時內(nèi)回復或執(zhí)行文件要求內(nèi)容,完畢后型部門負責人匯報具體執(zhí)行情況,實行八小時內(nèi)向部門負責人回復制度,如遇到困難須及時向部門負責人反應。3.所有給各個部門、單位的意見或問題,均應以書面文件形式提出,盡量杜絕打電話、口頭通知的形式。4.如遇特殊要求,執(zhí)行人應認真審閱、備注要求,并按要求嚴格執(zhí)行,如不能及時完成,應向部門負責人說明原因。5.文件傳閱后,應返回資料員處保存,不得外借。三.變更洽商審核執(zhí)行制度1.有關設計修改的文件只有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》,其他任何有關修改的文件均不能簽發(fā)。注:《設計變更通知單》是由于甲方主動要求或由于施工存在問題,而由施工單位提出經(jīng)甲方同意的修改,由設計單位為主動方要求進行的修改?!对O計修改洽商單》由于設計錯誤,由設計單位為主動方要求進行的修改。2.所有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》應首先遞交到資料員處,由資料員簽收和分發(fā)給相關專業(yè)人員審閱。3.專業(yè)工程師收到《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》后,必須填寫規(guī)定的《項目變更洽商審批申請表》和《設計變更審核表》。注明相關內(nèi)容,變更原因,同時表格中所有項目為必填項,交部門負責人簽字后方能生效,然后付印留底備案,同時抄送相關單位或部門。4.任何私自填寫簽發(fā)給施工單位的或無《設計變更審核表》的《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》均為無效,如果由此發(fā)生的任何問題由簽發(fā)人自行承擔。5.如果《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》有圖面改動,必須要求設計單位以相同比例的a4形式出修改圖,并應清楚標出修改部分,我部相關當事人應在審核簽發(fā)后,將相應修改圖福音,標上編號、日期貼于圖上相應位置,下一次如有新的修改,應將新的修改圖貼于前此的修改圖上,不應將前次所貼的修改圖曲調,以便了解圖紙的修改過程。四.工作周計劃及部門例會制度1.《上周總結及本周工作計劃表》的格式在資料員的“設計部存檔”文件夾中“周計劃“內(nèi),請每周五16:00前及時填寫電子文檔并在網(wǎng)上傳至資料員相應文件夾中。2.所有工程師應認真填寫下一個工作周的《周工作計劃》,計劃中應注明具體事項及完成日期,并于每周五交部門負責人審核匯總。之后交資料管理員整理打印。3.打印之后的《周工作計劃》將發(fā)回個人,作為下周的工作目標并應切實執(zhí)行。但部門負責人有權根據(jù)實際工作需要和公司整體工作計劃中途調整每個專業(yè)工程師的工作計劃和內(nèi)容,專業(yè)工程師應服從公司和部門負責人的安排,如有異議,可與部門負責人提出意見。4.同時所有工程師應于每周五按本周實際工作完成情況填寫公司本周報,本周為完成的注明具體原因。5.每周五下午16:00時召開部門工作例會,如無特殊原因,部門員工應準時參加。為節(jié)約時間,所有員工應有準備的、簡潔的、清晰的匯報工作完成情況和下周工作計劃。五.電子文件歸檔制度1.本制度是為了同一電子文件的管理制度、格式,使所有的員工共享資源,達到方便、快捷的查找文件,提高工作效率及準確性的目的。同時也便于電子文件整理及交接。2.資料員收到文件了解主題、接收人、執(zhí)行人并將文件修改正確名稱后放到相應的文件夾中。3.執(zhí)行人處理回復文件后,將電子文件放入資料員共享文件夾中,由資料員整理歸檔。收、發(fā)數(shù)量要對應。4.專業(yè)工程師取得的人和電子文件,光盤均應將原文件交給資料管理員整理和保管,如專業(yè)人員有需要,可以復制,但不應取得原件。否則由于沒有遵守以上制度造成不良后果的,將追究當事人責任。六.外出登記制度1.部門員工因公外出辦事,應提前到資料管理員處填寫“外出登記表”。2.部門員工因私外出或不能上班,應提前到資料管理員處填寫“請假單”并征得部門負責人同意。如果來不及,應電話事先通知經(jīng)理征得同意后,事后補辦“請假單”。部門管理制度篇111、辦公區(qū)內(nèi)的辦公用紙只限于辦公。打印材料需認真校對,減少重復用紙。實行雙面打印、復印,提高紙張利用率。能夠電話或者晨會上通知的事宜,不再給各部門打印發(fā)文。2、盡量使用電子郵件代替紙類辦公。3、各部門將檔案袋、信封可重復使用的回收再利用。筆記本要正反面使用。4、使用賓館統(tǒng)一購買的圓珠筆或水筆,筆芯以舊換新。5、根據(jù)辦公情況,盡量減少開啟和使用計算機、打印機等辦公設備;對停用1小時以上的辦公設備,要及時關閉設備電源。辦公區(qū)域內(nèi)做到人走燈熄、人走電停。6、辦公室開空調時,下班前20分鐘關閉,因為溫度在空調關閉后將持續(xù)一段時間。這樣既不會影響室內(nèi)人員工作,又可節(jié)約大量的電能。開空調時不允許敞開門和窗。7、飲水機桶內(nèi)的水要完全用盡后才能更換。8、開灤賓館將由質檢部門動態(tài)進行檢查,對發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的每次每項罰款50元。部門管理制度篇12企劃部管理制度及部門職責一、目的為保證部門工作高效有序的開展,特制定以下管理制度。二、范圍本制度適用于企劃部全體員工三、職責1、企劃部經(jīng)理負責管理制度的裁決;2、企劃部全體員工負責制度的監(jiān)督、執(zhí)行;三、企劃部組織架構圖企劃部隸屬副總經(jīng)理(盧麗英)直管,下屬企劃部經(jīng)理,再由企業(yè)文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、客服等專員組成,并實行逐層匯報制。四、工作程序1、日常管理制度1)嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項規(guī)章管理制度;2)嚴格按照公司考勤制度考勤,上下班按時打卡;不能及時打卡的需及時告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認;3)如遇工作需外出和請假,須部門經(jīng)理在請假單上簽字認可。請假須以書面形式提前半天向領導報備。不能書面請假的,須以電話形式報備,事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;4)有重要活動或事項需請假時,須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤,對當事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;5)部門員工對公司機密資料要嚴格保密,嚴禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行;6)注意個人儀容儀表,上班著裝要整潔、衛(wèi)生;7)嚴禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;8)注意辦公室個人衛(wèi)生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦公桌面整潔;9)下班時,需將座椅正面朝辦公桌推進,歸位靠攏辦公桌;10)開會時,嚴禁遲到,電話調成振動或靜音狀態(tài),除重要電話外,開會期間其他電話一律免接;11)本部門處罰與公司行政處罰無沖突,罰款費用作為部門活動基金。2、溝通管理制度1)企劃部門內(nèi)部每周開2次會議,會議時間定為星期一下午14:00和星期五上午10:00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容,周五對本周工作進行總結檢查和相關專業(yè)知識的討論學習;(注:人員完善情況下)2)重要會議都由文案人員或助理做會議記錄,對形成重要決議的,下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧,確認事件達成進度,對未達成部分進行問題分析;3)企劃部與相關部門的工作溝通,盡量采取書面形式,重要事項交相關部門負責人簽字確認需其配合完成的工作時間進度;4)與公司內(nèi)、外溝通工作的過程中,工作交接、業(yè)務往來等重要事項盡量采用書面形式,如不能采取書面形式的,采用電子郵件方式,并保留記錄,以便日后核對;5)與業(yè)務、采購部、展廳等各相關部門定期溝通,就產(chǎn)品賣點、細節(jié)、推廣等問題進行討論;6)如其他部需企劃部配合的工作,其他部門需先知會或以工作聯(lián)絡函形式告知企劃部負責人,再由企劃部負責人根據(jù)各工作輕重緩急來安排本部門工作。7)上下級需逐層匯報,如對上級安排不滿,需先執(zhí)行后投訴。3、工作效率管理制度1)每周一早晨提交本周常規(guī)工作計劃表,確定本周工作內(nèi)容及完成時間進度,周五對本周作完成情況進行總結,確認工作完成情況,對未完成工作,進行原因分析,并督促盡快完成;2)實施工作進度管理。重產(chǎn)品從提報、制播會、節(jié)目資料準備、節(jié)目跟進(電購、網(wǎng)購、微信營銷等);公司對外宣傳、企業(yè)文化(品牌)推廣等工作,都需制定工作進度表,交部門經(jīng)理及相關職能部門,協(xié)調相關職能部門,及時推進工作進度,提高工作效率。平面設計工作也嚴格按照節(jié)目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進度延遲造成公司損失的,對當事人進行工作過失處罰,情節(jié)嚴重者無薪辭退;3)節(jié)目資料(已打印出來的資料)、專業(yè)參考書籍、雜志等由企劃執(zhí)行(兼助理)管理,隨時進行更新、整理。4)制定年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費用預算方案,年度方案需在當年11月底出臺下一年全年營銷策劃方案及費用預算;半年度與季度營銷方案及費用預算需根據(jù)市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應調整,如7&&8月(半年度方案)需在5月份修改完成,季度方案在當季度中旬出臺下季度方案及費用預算,提前一個月開始籌備,當月開始執(zhí)行。4、宣傳推廣費用管理制度1)所有費用根據(jù)每次活動推廣費用預算執(zhí)行,預算與實際費用差額盡量控制在±10%;2)費用最終由總裁審批后方可執(zhí)行;3)各宣傳推廣合作單位費用盡量采取定期結款制,比如月結、45天結、雙月結等;4)根據(jù)財務要求在每月指定時間內(nèi)與各合作單位對帳并上報財務部。5)每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上簽(驗)收,杜絕弄虛作假五、部門職責1.關于企劃:1)全面管理公司CIS系統(tǒng)的統(tǒng)一維護和實施規(guī)劃;2)執(zhí)行公司運營方針并組織策劃企劃方案,協(xié)同相關部門落實與執(zhí)行,開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展,接受其他部門的監(jiān)督和指導;3)負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華,使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系;4)負責品牌的宣傳與推廣,制定廣告策略并負責落實,提升品牌競爭力,編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略及營銷策劃方案;制定

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