企業(yè)品牌建設(shè)

主講人：企業(yè)品牌建設(shè)目錄01.品牌建設(shè)的重要性02.品牌定位策略03.品牌傳播途徑04.品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)05.品牌管理與維護(hù)06.品牌效果評(píng)估品牌建設(shè)的重要性01提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)和視覺(jué)設(shè)計(jì)，企業(yè)能夠更容易在消費(fèi)者心中留下深刻印象。增強(qiáng)品牌識(shí)別度品牌價(jià)值的提升有助于企業(yè)在市場(chǎng)中獲得更高的定價(jià)權(quán)和利潤(rùn)空間。提升品牌價(jià)值通過(guò)持續(xù)提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)能夠培養(yǎng)忠實(shí)顧客群，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立品牌忠誠(chéng)度增強(qiáng)消費(fèi)者信任通過(guò)持續(xù)一致的品牌傳播，如LOGO、口號(hào)等，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶和信任。持續(xù)一致的品牌形象01收集并展示積極的客戶評(píng)價(jià)和反饋，以真實(shí)案例增強(qiáng)潛在顧客對(duì)品牌的信任。積極的客戶反饋02企業(yè)通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任，如環(huán)保、公益活動(dòng)等，提升品牌形象，贏得消費(fèi)者信任。社會(huì)責(zé)任的履行03塑造企業(yè)形象傳遞品牌價(jià)值建立品牌識(shí)別度通過(guò)獨(dú)特的標(biāo)志、口號(hào)和設(shè)計(jì)，企業(yè)能夠建立鮮明的品牌識(shí)別度，如蘋(píng)果公司的簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)。企業(yè)通過(guò)廣告、公關(guān)活動(dòng)傳遞其品牌價(jià)值，例如耐克的“JustDoIt”激勵(lì)人們追求卓越。維護(hù)品牌聲譽(yù)積極應(yīng)對(duì)危機(jī)和負(fù)面信息，保持透明度和誠(chéng)信，如星巴克在面對(duì)爭(zhēng)議時(shí)的積極回應(yīng)策略。品牌定位策略02明確品牌核心價(jià)值分析潛在客戶的需求和偏好，確定品牌服務(wù)的核心人群，如年輕消費(fèi)者或高端市場(chǎng)。識(shí)別目標(biāo)受眾構(gòu)建與品牌價(jià)值觀相符的故事，通過(guò)故事傳達(dá)品牌理念，增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的情感聯(lián)系。建立品牌故事挖掘產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性，形成區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣(mài)點(diǎn)，如技術(shù)創(chuàng)新或卓越品質(zhì)。塑造獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)010203確定目標(biāo)消費(fèi)群體通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者特征，確定品牌將服務(wù)的特定人群。分析市場(chǎng)細(xì)分01深入了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和偏好，以便制定更符合他們期望的品牌定位策略。評(píng)估消費(fèi)者需求02研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)消費(fèi)群體，找出差異化的定位空間，避免直接競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析03競(jìng)品分析與差異化定位分析市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌，了解它們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為差異化定位提供依據(jù)。識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深入研究目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好，找出未被滿足的市場(chǎng)空缺，制定差異化策略。消費(fèi)者需求分析創(chuàng)建獨(dú)特的品牌定位聲明，明確品牌與競(jìng)品的不同之處，向消費(fèi)者傳達(dá)清晰的品牌價(jià)值。定位聲明的制定定期跟蹤市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為變化，確保品牌定位策略與市場(chǎng)保持同步，及時(shí)調(diào)整。持續(xù)監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)品牌傳播途徑03利用傳統(tǒng)媒體通過(guò)電視廣告，企業(yè)可以覆蓋廣泛觀眾，如可口可樂(lè)的圣誕廣告深入人心。電視廣告投放01利用報(bào)紙雜志的專欄或特刊進(jìn)行品牌故事講述，例如LV在時(shí)尚雜志上的廣告。報(bào)紙雜志刊登02戶外廣告牌能吸引路人的注意力，如耐克在主要城市的大型戶外廣告牌。戶外廣告牌03通過(guò)贊助體育賽事，品牌能與體育精神結(jié)合，提升品牌形象，如阿迪達(dá)斯贊助世界杯。贊助體育賽事04發(fā)展數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)利用Facebook、Instagram等社交平臺(tái)，企業(yè)可以與消費(fèi)者建立互動(dòng)，提升品牌知名度。社交媒體推廣通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，提高在搜索引擎中的排名，吸引更多潛在客戶訪問(wèn)。搜索引擎優(yōu)化（SEO）創(chuàng)建有價(jià)值的內(nèi)容，如博客文章、視頻和電子書(shū)，以吸引和保留目標(biāo)受眾，增強(qiáng)品牌影響力。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)定期向訂閱用戶發(fā)送新聞通訊和促銷(xiāo)信息，以維護(hù)客戶關(guān)系并促進(jìn)品牌忠誠(chéng)度。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)社交媒體互動(dòng)利用影響者營(yíng)銷(xiāo)品牌通過(guò)與社交媒體影響者合作，利用他們的粉絲基礎(chǔ)和信任度來(lái)提升品牌知名度。開(kāi)展話題挑戰(zhàn)品牌在社交平臺(tái)上發(fā)起話題挑戰(zhàn)或活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶參與并分享，以增加品牌的曝光率。實(shí)時(shí)互動(dòng)與反饋品牌在社交媒體上實(shí)時(shí)回應(yīng)用戶評(píng)論和問(wèn)題，通過(guò)積極互動(dòng)建立良好的客戶關(guān)系。品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)04設(shè)計(jì)統(tǒng)一的LOGOLOGO的色彩選擇色彩是LOGO設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵，它需要反映品牌個(gè)性，如耐克的勾選標(biāo)志使用活力的紅色和白色。LOGO的形狀與符號(hào)LOGO的形狀和符號(hào)應(yīng)簡(jiǎn)潔易記，例如蘋(píng)果公司的被咬一口的蘋(píng)果標(biāo)志，象征著創(chuàng)新和簡(jiǎn)潔。LOGO的字體設(shè)計(jì)字體的選擇和設(shè)計(jì)同樣重要，它傳達(dá)品牌的聲音，如可口可樂(lè)的標(biāo)志字體，具有獨(dú)特的辨識(shí)度。LOGO的適應(yīng)性LOGO需要在不同尺寸和背景下保持可識(shí)別性，例如星巴克的標(biāo)志在小杯子和大廣告牌上都清晰可見(jiàn)。制定品牌色彩標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需根據(jù)品牌定位選擇主色調(diào)，如可口可樂(lè)的紅色代表活力與激情。選擇品牌主色調(diào)進(jìn)行色彩適應(yīng)性測(cè)試，確保品牌色彩在不同文化和市場(chǎng)環(huán)境下均能有效傳達(dá)品牌信息。色彩的適應(yīng)性測(cè)試制定色彩搭配規(guī)則，確保品牌在不同媒介和產(chǎn)品上的視覺(jué)一致性。確定色彩搭配規(guī)則明確品牌色彩在廣告、包裝、網(wǎng)站等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍和限制。色彩應(yīng)用范圍界定包裝與宣傳材料統(tǒng)一色彩和字體規(guī)范01企業(yè)應(yīng)確保所有包裝和宣傳材料使用統(tǒng)一的色彩方案和字體，以增強(qiáng)品牌識(shí)別度。標(biāo)志和圖形元素02在所有包裝和宣傳材料中，標(biāo)志和圖形元素應(yīng)保持一致性，以強(qiáng)化品牌形象。信息布局和排版03統(tǒng)一的信息布局和排版風(fēng)格有助于消費(fèi)者快速識(shí)別品牌，提升品牌的專業(yè)形象。品牌管理與維護(hù)05建立品牌管理體系01制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)需明確品牌定位，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，確保品牌目標(biāo)與企業(yè)愿景一致。03強(qiáng)化品牌內(nèi)部培訓(xùn)定期對(duì)員工進(jìn)行品牌理念和價(jià)值觀的培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)成員理解并能有效傳達(dá)品牌信息。02建立品牌監(jiān)控機(jī)制通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，建立品牌表現(xiàn)的監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)調(diào)整策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。04維護(hù)品牌危機(jī)管理制定品牌危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案，包括公關(guān)策略和溝通流程，以快速有效地處理可能出現(xiàn)的品牌危機(jī)。監(jiān)測(cè)品牌聲譽(yù)建立品牌聲譽(yù)危機(jī)預(yù)警機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的負(fù)面信息，防止聲譽(yù)損害。定期分析消費(fèi)者在各大電商和點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上對(duì)品牌產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，以評(píng)估品牌聲譽(yù)。企業(yè)通過(guò)社交媒體平臺(tái)監(jiān)測(cè)提及品牌的言論，及時(shí)了解公眾對(duì)品牌的看法和情感傾向。社交媒體監(jiān)聽(tīng)在線評(píng)價(jià)分析危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)持續(xù)品牌創(chuàng)新蘋(píng)果公司不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，如iPhone和iPad，引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，強(qiáng)化品牌形象。研發(fā)新產(chǎn)品星巴克通過(guò)開(kāi)設(shè)特色門(mén)店，如臻選烘焙工坊，進(jìn)入高端市場(chǎng)，增強(qiáng)品牌獨(dú)特性。拓展新市場(chǎng)可口可樂(lè)定期更新其標(biāo)志和包裝設(shè)計(jì)，以保持品牌的現(xiàn)代感和吸引力。更新品牌視覺(jué)耐克通過(guò)社交媒體平臺(tái)與消費(fèi)者互動(dòng)，發(fā)布創(chuàng)新內(nèi)容，提升品牌參與度和忠誠(chéng)度。利用社交媒體品牌效果評(píng)估06設(shè)定評(píng)估指標(biāo)通過(guò)監(jiān)測(cè)品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售份額，評(píng)估品牌建設(shè)對(duì)市場(chǎng)占有率的影響。市場(chǎng)份額變化通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體分析等方式，評(píng)估品牌知名度的提升情況，了解品牌在目標(biāo)受眾中的認(rèn)知度。品牌知名度調(diào)研定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和滿意度，作為品牌效果的重要指標(biāo)。顧客滿意度調(diào)查利用財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)估值方法，量化品牌價(jià)值的增長(zhǎng)，反映品牌建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益。品牌價(jià)值評(píng)估01020304定期進(jìn)行品牌審計(jì)評(píng)估品牌忠誠(chéng)度審計(jì)品牌知名度通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者問(wèn)卷，定期檢查品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的知名度和認(rèn)知度。利用客戶滿意度調(diào)查和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)程度。監(jiān)測(cè)品牌聲譽(yù)通過(guò)社交媒體監(jiān)控和在線評(píng)價(jià)分析，了解公眾對(duì)品牌的看法和聲譽(yù)變化。調(diào)整品牌策略通過(guò)社交媒體和顧客調(diào)查收集反饋，了解品牌策略的實(shí)際效果和市場(chǎng)接受度。監(jiān)測(cè)市場(chǎng)反饋01定期分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌策略和市場(chǎng)表現(xiàn)，以調(diào)整自身品牌的定位和推廣方式。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手02根據(jù)品牌效果評(píng)估結(jié)果，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)渠道組合，強(qiáng)化效果好的渠道，減少或改進(jìn)效果差的渠道。優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道03

企業(yè)品牌建設(shè)(1)品牌建設(shè)的意義01品牌建設(shè)的意義

品牌是企業(yè)與消費(fèi)者之間建立長(zhǎng)期信任關(guān)系的橋梁，一個(gè)強(qiáng)大的品牌能夠賦予企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高顧客忠誠(chéng)度，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。品牌建設(shè)的核心目的在于創(chuàng)造獨(dú)特的品牌個(gè)性，使品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)一席之地，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。品牌建設(shè)策略02品牌建設(shè)策略

品牌價(jià)值觀是品牌的靈魂，它反映了企業(yè)的愿景、使命和核心價(jià)值觀。企業(yè)應(yīng)通過(guò)傳播品牌故事、踐行社會(huì)責(zé)任等方式，塑造積極的品牌價(jià)值觀。2.價(jià)值觀塑造高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)水平，以滿足消費(fèi)者需求，贏得消費(fèi)者信任。3.品質(zhì)保證品牌定位是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)明確自身在市場(chǎng)中的目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)定位。定位清晰有助于企業(yè)在消費(fèi)者心中形成獨(dú)特的品牌形象。1.定位清晰

品牌建設(shè)策略通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，利用多種渠道推廣品牌，提高品牌知名度和美譽(yù)度。4.傳播策略

品牌建設(shè)實(shí)踐路徑03品牌建設(shè)實(shí)踐路徑

結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定具有可操作性的品牌建設(shè)規(guī)劃，明確品牌發(fā)展目標(biāo)。2.制定品牌建設(shè)規(guī)劃從品牌定位、價(jià)值觀塑造、品質(zhì)保證和傳播策略等方面入手，全面推動(dòng)品牌建設(shè)。3.落實(shí)品牌建設(shè)措施深入調(diào)研市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)趨勢(shì)，為品牌建設(shè)提供有力依據(jù)。1.了解市場(chǎng)

品牌建設(shè)實(shí)踐路徑

4.持續(xù)創(chuàng)新在品牌建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)保持創(chuàng)新精神，與時(shí)俱進(jìn)，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。5.監(jiān)測(cè)與評(píng)估定期對(duì)品牌建設(shè)成果進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整策略，確保品牌建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)04結(jié)語(yǔ)

企業(yè)品牌建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，需要企業(yè)全面考慮市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多方面因素。通過(guò)品牌定位、價(jià)值觀塑造、品質(zhì)保證和傳播策略等途徑，企業(yè)可以構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，為持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在全球化的背景下，企業(yè)應(yīng)更加注重品牌建設(shè)，不斷提升品牌價(jià)值，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)品牌建設(shè)(3)品牌建設(shè)的重要性01品牌建設(shè)的重要性

1.提升企業(yè)形象2.區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3.提高產(chǎn)品附加值品牌是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，良好的品牌形象能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。在眾多同類產(chǎn)品中，品牌能夠幫助企業(yè)脫穎而出，吸引目標(biāo)消費(fèi)群體，降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。品牌能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來(lái)更高的附加值，使企業(yè)在定價(jià)策略上更具優(yōu)勢(shì)。品牌建設(shè)的重要性

4.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力品牌建設(shè)有助于企業(yè)內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀和目標(biāo)，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。5.促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展優(yōu)秀的品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)持續(xù)的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

品牌建設(shè)策略02品牌建設(shè)策略

1.明確品牌定位2.打造品牌形象3.提升產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是品牌建設(shè)的基石，企業(yè)應(yīng)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求，贏得市場(chǎng)口碑。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，確定品牌的核心價(jià)值、目標(biāo)消費(fèi)群體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而制定合適的品牌定位。通過(guò)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等手段，塑造具有辨識(shí)度、親和力和獨(dú)特性的品牌形象。品牌建設(shè)策略

創(chuàng)新是品牌建設(shè)的動(dòng)力，企業(yè)應(yīng)不斷研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。5.持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是品牌建設(shè)的延伸，企業(yè)應(yīng)注重客戶體驗(yàn)，提高服務(wù)水平，樹(shù)立良好的品牌口碑。4.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

品牌建設(shè)方法03品牌建設(shè)方法

1.品牌策劃2.品牌傳播3.品牌推廣

通過(guò)線上線下活動(dòng)、贊助賽事、公益活動(dòng)等方式，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，提升品牌美譽(yù)度。結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者需求，制定品牌策劃方案，明確品牌建設(shè)目標(biāo)、策略和實(shí)施步驟。利用各種媒體渠道，如電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等，進(jìn)行品牌宣傳，提高品牌知名度。品牌建設(shè)方法

定期對(duì)品牌進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保品牌形象與市場(chǎng)需求的契合度，維護(hù)品牌價(jià)值。4.品牌維護(hù)

建立健全品牌管理體系，確保品牌建設(shè)工作的順利進(jìn)行。5.品牌管理

企業(yè)品牌建設(shè)(4)品牌建設(shè)的重要性01品牌建設(shè)的重要性

1.提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌是企業(yè)在市場(chǎng)中的一張名片，一個(gè)優(yōu)秀的品牌能夠吸引消費(fèi)者的關(guān)注，提高產(chǎn)品的附加值，從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

品牌建設(shè)有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任，從而提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿和忠誠(chéng)度。

品牌建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高產(chǎn)品溢價(jià)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2.增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度3.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益品牌建設(shè)的重要性品牌建設(shè)有助于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。4.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理

品牌建設(shè)策略02品牌建設(shè)策略

1.明確品牌定位企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，確定品牌的核心價(jià)值、目標(biāo)消費(fèi)群體和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成獨(dú)特的品牌定位。

通過(guò)品牌標(biāo)識(shí)、宣傳口號(hào)、廣告創(chuàng)意等手段，塑造具有辨識(shí)度的品牌形象，讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生深刻印象。

產(chǎn)品質(zhì)量是品牌建設(shè)的基石，企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。2.塑造品牌形象3.提升產(chǎn)品質(zhì)量品牌建設(shè)策略

5.培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度4.強(qiáng)化品牌傳播利用多種渠道進(jìn)行品牌傳播，如社交媒體、線上線下活動(dòng)、廣告投放等，提高品牌知名度和美譽(yù)度。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)惠的促銷(xiāo)政策、會(huì)員制度等手段，培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。品牌建設(shè)方法03品牌建設(shè)方法