知識(shí)點(diǎn)六：直播經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)技巧

第六章直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)與提升知識(shí)點(diǎn)六：直播經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)技巧義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院郭剛志直播經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)技巧一、直播的客觀結(jié)果，可以通過(guò)挖掘?qū)?yīng)的數(shù)據(jù)并對(duì)照直播前的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而得到，但臺(tái)詞、道具、協(xié)作等方面的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)數(shù)據(jù)無(wú)法獲取，只能通過(guò)新媒體團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部總結(jié)形成。二、直播活動(dòng)過(guò)程中的管理屬于現(xiàn)場(chǎng)管理,因此可以參考現(xiàn)場(chǎng)管理的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)因素，進(jìn)行全面總結(jié)首先是“人”，新媒體團(tuán)隊(duì)需要對(duì)直播過(guò)程中渉及人的因素進(jìn)行總結(jié)尤其是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中,不同性格的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)呈現(xiàn)不同的做事風(fēng)格。三、其次是“機(jī)”，新媒體團(tuán)隊(duì)需要對(duì)直播硬件設(shè)施進(jìn)行總結(jié)，對(duì)場(chǎng)地的布置直播手機(jī)的性能、電池的耐用程度、道具的尺寸設(shè)計(jì)等進(jìn)行討論與總境。直播經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)技巧四、“料”，直播活動(dòng)不渉及原材料或半成品加工,此處的“料”主要指直播臺(tái)詞、直播環(huán)節(jié)設(shè)置、直播互動(dòng)玩法、直播開(kāi)場(chǎng)與收尾方法等提前設(shè)計(jì)好的內(nèi)容。雖然這些內(nèi)容已經(jīng)提前設(shè)計(jì)好，但是需要總結(jié)出內(nèi)容是否有效發(fā)揮、有無(wú)未考慮到的環(huán)節(jié)而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)混亂等。五、第四是“法”，新媒體團(tuán)隊(duì)需要對(duì)直播前的方案正文、項(xiàng)目操盤(pán)表、項(xiàng)目跟進(jìn)表等進(jìn)行總結(jié)，尤其是重新評(píng)估項(xiàng)目操盤(pán)表是否具有實(shí)際指導(dǎo)價(jià)值、項(xiàng)目跟進(jìn)表是否有效地引尋團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行直播相關(guān)的運(yùn)作等。六、第五是“環(huán)”，新媒體團(tuán)隊(duì)需要對(duì)直播環(huán)境進(jìn)行總結(jié)。主要是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)音清晰度、燈光亮度、現(xiàn)場(chǎng)屏幕流暢度等方面進(jìn)行討論與回顧。除此之外，還需要重新在直播網(wǎng)站進(jìn)行環(huán)境評(píng)估,尤其是直播現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面在網(wǎng)頁(yè)及移動(dòng)端的適配程度。CONTENTS目錄經(jīng)驗(yàn)01教訓(xùn)02問(wèn)題03方法04一、經(jīng)驗(yàn)直播整體或直播過(guò)程中的某個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到預(yù)期甚至超預(yù)期,可以作為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行記錄,便于下一次直播直接參照。二、教訓(xùn)未達(dá)目標(biāo)甚至影響最終效果的部分，需要總結(jié)為教訓(xùn)，后續(xù)直播盡量避免此類(lèi)教訓(xùn)。三、問(wèn)題直播過(guò)程中遇到的新問(wèn)題、在策劃環(huán)節(jié)沒(méi)有考慮到的問(wèn)題，需要記下來(lái)，后續(xù)直播策劃必須將此環(huán)節(jié)考慮在內(nèi)。四、方法遇到問(wèn)題后的解決方法，也需要記錄下來(lái)。此類(lèi)方法尤其對(duì)加入新媒體團(tuán)隊(duì)的新人有指導(dǎo)意義。直播結(jié)束后，只有不斷總結(jié)、汲取經(jīng)驗(yàn)，才有可能每次直播都不斷優(yōu)化