電子商務(wù)師中級模擬試題與參考答案

電子商務(wù)師中級模擬試題與參考答案一、單選題（共78題，每題1分，共78分）1.網(wǎng)絡(luò)廣告中的CPI是指()A、網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個印象數(shù)的費用B、其它三個都不對C、網(wǎng)絡(luò)廣告每一個鏈接數(shù)的費用D、網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個點擊數(shù)的費用正確答案：D2.通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售商品、提供服務(wù)等經(jīng)營活動叫做()A、商務(wù)信息化B、商務(wù)C、電子商務(wù)D、網(wǎng)絡(luò)營銷正確答案：A3.在HTML標(biāo)記中,用于表示文件開頭的標(biāo)記是_____。A、《HTML》B、《TITLE》C、《HEAD》D、《FORM》正確答案：C4.下面那些說法是錯誤的()A、網(wǎng)絡(luò)營銷可以促進(jìn)線下銷售B、網(wǎng)絡(luò)銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷的一項職能C、網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)D、網(wǎng)絡(luò)營銷包括電子商務(wù)正確答案：A5.EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是()A、自由文件B、平面文件C、用戶端格式D、EDI標(biāo)準(zhǔn)報文正確答案：D6.MetaSearchEngine的意思是()。A、機器人搜索引擎B、元搜索引擎C、全文檢索軟件D、主題檢索軟件正確答案：B7.一個優(yōu)秀的企業(yè)電子商務(wù)解決方案應(yīng)首先強調(diào)()A、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析與處理過程B、信息的安全保障與處理過程C、信息的流動溝通與處理過程D、數(shù)據(jù)的安全保障與處理過程正確答案：B8.將信息從遠(yuǎn)程計算機系統(tǒng)傳遞到本地計算機上是()A、傳遞B、上傳C、傳送D、下載正確答案：D9.Internet上的計算機可以用()或域名表示A、IP地址B、絕對地址C、文字D、相對地址正確答案：A10.以下是影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境因素是()A、政治環(huán)境B、科技環(huán)境C、競爭者環(huán)境D、經(jīng)濟環(huán)境正確答案：C11.國際物流使各國物流系統(tǒng)相互接軌,因而與國內(nèi)物流相比,具有()A、國際性.復(fù)雜性和風(fēng)險性B、政治性.國際性和復(fù)雜性C、復(fù)雜性.風(fēng)險性和政治性D、國際性.綜合性和風(fēng)險性正確答案：A12.小林使用Photoshop軟件處理圖片時,不可以保存的文件保存格式是A、GIFB、RARC、PSDD、BMP正確答案：B13.某商場有一顧客在買東西時,態(tài)度非常蠻橫,語言也不文明,并提出了許多不合理的要求,你認(rèn)為營業(yè)員應(yīng)該如何處理?()A、不再理睬顧客B、對顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u教育C、立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報D、堅持耐心細(xì)致地給顧客作解釋并最大限度地滿足顧客要求正確答案：D14.ERP是()A、企業(yè)資源規(guī)劃B、銷售鏈管理C、人力資源管理D、供應(yīng)鏈管理正確答案：A15.瀏覽Web網(wǎng)站必須使用瀏覽器,目前常用的瀏覽器是A、OutlookExpressB、HotmailC、InternetExplorerD、InterExchang正確答案：C16.某用戶要錄制一段音頻,采用下列采樣頻率和量化位數(shù),能使該音頻保真度最高是A、22.050kHz,16bitB、11.025kHz,16bitC、8kHz,16bitD、44.1kHz,16bit正確答案：D17.電子商務(wù)法首先要解決的問題是()A、網(wǎng)上交易主體及市場準(zhǔn)入問題B、電子簽名問題C、網(wǎng)上支付問題D、電子合同問題正確答案：A18.垂直市場()。A、在網(wǎng)上為特殊企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)B、以上都不是C、包括全部Internet的用戶D、在不同的行業(yè)銷售產(chǎn)品和服務(wù)給大量公司正確答案：A19.職業(yè)道德有三方面的特征,分別是()。A、范圍上的局限性、內(nèi)容上的連貫性、形式上的廣泛性B、范圍上的多樣性、內(nèi)容上的不穩(wěn)定性、形式上的單一性C、范圍上的單一性、內(nèi)容上的強制性、形式上的有限性D、范圍上的有限性、內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性、形式上的多樣性正確答案：D20.談到電子商務(wù)的起源,人類利用電子手段開展各種商務(wù)活動的時代最早是通過_______開始的。()A、互聯(lián)網(wǎng)B、電報C、電話D、電視正確答案：B21.產(chǎn)品的品牌,包裝屬于產(chǎn)品整體概念中的()層次。A、實體產(chǎn)品B、增值產(chǎn)品C、核心產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品正確答案：A22.下列屬于第三方支付平臺的有()。A、百度錢包B、招商銀行網(wǎng)上銀行C、余額寶D、支付寶正確答案：D23.一段圖像分辨率為1024×768、32位色彩的視頻影像,若該視頻以25幀/秒的度播放,則每秒鐘播放的數(shù)據(jù)量約為()A、24M字節(jié)B、75M字節(jié)C、600M字節(jié)D、800M字節(jié)正確答案：B24.關(guān)于CSS和HTML樣式的不同之處,說法正確的是_____。A、HTML樣式只影響應(yīng)用它的文本和使用所選HTML樣式創(chuàng)建的文本B、CSS只可以設(shè)置文字字體樣式C、HTML樣式可以設(shè)置背景樣式D、HTML樣式和CSS相同,沒有區(qū)別正確答案：A25.對電子商務(wù)的理解,應(yīng)從哪兩個方面考慮()A、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)B、計算機技術(shù)和商務(wù)C、通信技術(shù)和商務(wù)D、現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)正確答案：D26.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的特點包括()A、促進(jìn)了銷售的開展B、推動了生產(chǎn)的發(fā)展C、提升了服務(wù)的層次D、節(jié)省了交易的成本正確答案：C27.商務(wù)信息的()是進(jìn)行電子商務(wù)的前提。A、安全B、完整性C、唯一性D、全面正確答案：A28.與目錄索引相比,全文搜索引擎的不同之處在于()A、對網(wǎng)站要求很高B、手工操作C、必須將網(wǎng)站放在一個最合適的目錄D、用戶擁有更多的自主權(quán)正確答案：B29.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說法中正確的是()A、網(wǎng)絡(luò)信息的收集,無法保證信息的準(zhǔn)確性B、網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費的C、網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)D、網(wǎng)絡(luò)信息的收集,有效保證了信息的準(zhǔn)確性正確答案：D30.在虛擬商務(wù)中,企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)、進(jìn)行信息化管理的基礎(chǔ)是()A、物流管理B、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等基礎(chǔ)技術(shù)C、交易安全D、支付結(jié)算正確答案：B31.下面哪一句話最能反映網(wǎng)絡(luò)營銷的特點()A、網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)上的推銷商品B、網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的營銷方式C、網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷方式更為優(yōu)越之處是其方便實用D、網(wǎng)絡(luò)營銷具有比傳統(tǒng)營銷方式更好的營銷效果正確答案：B32.美國財政部于1996年下半年頒布了《全球電子商務(wù)稅收政策解析》白皮書,提出為鼓勵互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,各國稅收政策的制定和執(zhí)行應(yīng)遵照一種“()原則”,即不提倡對電子商務(wù)征收任何新的稅收。A、中性B、中間C、公正D、公開正確答案：A33.要激活Web服務(wù)器的SSL安全特性,我們必須獲得并安裝一個有效的()。A、SET證書B、企業(yè)證書C、PKINon-SET證書D、服務(wù)器證書正確答案：D34.在B2C模式電子商務(wù)的企業(yè)類型中,()屬于商品制造商A、AmazonB、DELLC、上海書城D、上海聯(lián)華超市正確答案：B35.物流系統(tǒng)由物流信息系統(tǒng)和()組成。A、物流管理系統(tǒng)B、物流客戶系統(tǒng)C、物流作業(yè)系統(tǒng)D、物流生產(chǎn)系統(tǒng)正確答案：C36.電子商務(wù)管理咨詢服務(wù)側(cè)重于()。A、側(cè)重宏觀政策和市場規(guī)律的分析B、根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的前沿趨勢,協(xié)助企業(yè)制定發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃C、提供電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的環(huán)境、政策、用戶行為等方面的咨詢D、為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法,幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下,實現(xiàn)新的經(jīng)營管理方法和商業(yè)模式正確答案：D37.下列不屬于圖像文件格式的是A、BMPB、WAVEC、JPEGD、GIF正確答案：B38.在網(wǎng)上若在“百度搜索”中輸入關(guān)鍵字查詢信息,這屬于()技術(shù)。A、廣播B、檢索C、推送D、數(shù)據(jù)挖掘正確答案：B39.在線服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式不包括()。A、互動式服務(wù)B、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)C、情報服務(wù)D、軟件升級正確答案：D40.在計算機網(wǎng)絡(luò)的基本組成中,()是網(wǎng)絡(luò)用戶與計算機網(wǎng)絡(luò)的接口A、工作站B、服務(wù)器C、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議正確答案：C41.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合,就是利用()實現(xiàn)以消費者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。A、網(wǎng)絡(luò)營銷策略B、市場營銷策略C、促銷策略D、整合營銷策略正確答案：D42.我國著名的阿里巴巴網(wǎng)站屬于電子商務(wù)的哪一種模式。()A、G2BB、C2CC、B2CD、B2B正確答案：D43.國家對計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品的銷售實行()制度。A、許可證B、安全證C、特許證D、信用證正確答案：B44.與傳統(tǒng)市場相比,網(wǎng)絡(luò)市場更趨于-個買方市場,這是由于()A、顧客擁有了了解信息的手段B、網(wǎng)上用戶迅速增加C、商家為了占領(lǐng)市場而不斷迎合顧客的需求D、網(wǎng)上用戶通常擁有更強的購買力正確答案：A45.以下選項中不是電子商務(wù)系統(tǒng)的性能衡量指標(biāo)的是()。A、并發(fā)性能B、負(fù)載性能C、不間斷性能D、安全性能正確答案：D46.BBS的中文名稱為()A、電子公告欄B、電子郵件C、新聞組D、不能確定正確答案：A47.電子現(xiàn)金的特征不包括()A、可儲存性B、虛擬性C、安全性D、重復(fù)性正確答案：D48.電子商務(wù)安全認(rèn)證機構(gòu)對信息的認(rèn)證不、提供的功能是()A、信息的價值性B、信息發(fā)送的不可抵賴性C、信息的可信性D、信息的完整性正確答案：A49.Intranet的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng),而它的基礎(chǔ)系統(tǒng)是()管理系統(tǒng)。A、MISB、DBMSC、DSSD、ERP正確答案：B50.()是在Internet上用來區(qū)分網(wǎng)絡(luò)用戶的位置的。A、域名B、IDC、用戶名D、計算機位置正確答案：A51.售后服務(wù)的原則是首先必須心懷對客戶的(),其次要愉快而有分寸的和客戶交流,最后還應(yīng)該懷著努力為客戶解決問題的態(tài)度來回復(fù)客戶,避免來回推委A、感激之情B、體諒心情C、體恤之情D、忠誠之情正確答案：A52.名人開博客在2006年里成了一個非常突出的現(xiàn)象,其中徐靜蕾的博客流量已經(jīng)突破百萬,那么徐靜蕾的博客是()A、徐靜蕾的電子郵件B、徐靜蕾的個人聊天室C、徐靜蕾的網(wǎng)絡(luò)日志D、徐靜蕾的個人服務(wù)器正確答案：C53.要做到遵紀(jì)守法,對每個職工來說,必須做到()A、有法可依B、反對“管“、“卡”、“壓”C、反對自由主義D、努力學(xué)法,知法、守法、用法正確答案：D54.網(wǎng)絡(luò)銀行被稱為三A銀行,以下對A闡述錯誤的是()。A、任何時間(anytime)B、任何地點(anywhere)C、任何人(anyone)D、任何方式(anyhow)正確答案：C55.互聯(lián)網(wǎng)上誰都可通過一定程序與其他人達(dá)成交易,所以首先需要解決()。A、網(wǎng)上支付安全性問題B、網(wǎng)上交易主體及市場準(zhǔn)入問題C、電子合同合法性問題D、無形財產(chǎn)的保護(hù)問題正確答案：B56.由于電子商務(wù)的推行,企業(yè)的經(jīng)營活動打破了時間和空間的限制,將會出現(xiàn)一種完全新型的企業(yè)組織形式()。A、柔性企業(yè)B、虛擬企業(yè)C、并行企業(yè)D、剛性企業(yè)正確答案：B57.電子商務(wù)的前提是()A、商務(wù)信息化B、交易國際化C、交易網(wǎng)絡(luò)化D、商務(wù)國際化正確答案：A58.在病毒檢測技術(shù)中,關(guān)于特征代碼法說法錯誤的是()A、檢測準(zhǔn)確快速,可識別病毒的名稱,誤報率低,依檢測結(jié)果可做解毒處理B、既可以發(fā)現(xiàn)已知病毒又可以發(fā)現(xiàn)未知病毒的方法C、病毒數(shù)據(jù)庫中的特征代碼越多,能檢測的病毒也就越多D、檢查文件中是否含有病毒數(shù)據(jù)庫中的病毒特征代碼正確答案：B59.在電子商務(wù)安全保密系統(tǒng)中,數(shù)字簽名技術(shù)有著特別重要的地位,在_____中不會用到數(shù)字簽名技術(shù)()A、不可否認(rèn)服務(wù)B、源鑒別C、跟蹤服務(wù)D、完整性服務(wù)正確答案：C60.進(jìn)入21世紀(jì),我國大量需要一種既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂電子商務(wù)的()人才。A、復(fù)合型B、理想型C、專用型D、綜合性正確答案：A61.以下哪種電子商務(wù)的交易模式利潤來源于相對低廉的信息成本帶來的各種費用的下降,以及供應(yīng)鏈和價值鏈整合的收益。()A、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2G模式正確答案：B62.網(wǎng)上銷售的電子圖書的特點是()A、可以直接下載和打印B、價格非常低廉C、閱讀相當(dāng)方便D、可購到最近出版的新書正確答案：A63.在數(shù)字證書中,私鑰除用于解密之外,還用于()。A、驗證簽名B、認(rèn)證C、加密D、簽名正確答案：D64.在Excel97中活動單元格是指()的單元格。A、能被移動B、能進(jìn)行公式計算C、每一個都是活動D、正在處理正確答案：D65.()是我國最高互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理機構(gòu)“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)”的管理者。A、中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)(UNINET)B、中國教育和科研計算機網(wǎng)(CERNET)C、中國科技網(wǎng)(CSTNET)D、中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)正確答案：D66.在創(chuàng)建一個新表單時,不可以選擇()A、按照[表單網(wǎng)頁向?qū)來做B、使用一種預(yù)制的表單網(wǎng)頁模板C、創(chuàng)建自己的表單D、自動生成表單正確答案：D67.以下哪一項不屬于消費者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作()A、訂購產(chǎn)品B、信息發(fā)布C、選購產(chǎn)品D、瀏覽產(chǎn)品正確答案：B68.從站點下載的文件,通常是經(jīng)壓縮處理的,此時可以使用軟件()進(jìn)行解壓縮。A、WinrarB、NetantsC、PhotoshopD、FlAshGet正確答案：A69.電子合同中表示合同生效的傳統(tǒng)簽字方式被()代替。A、CA認(rèn)證B、蓋章C、數(shù)字簽名D、加密正確答案：C70.www通過超文本傳輸協(xié)議(ITTP)向用戶提供多媒體信息,所提供信息的基本單位是()A、統(tǒng)一資源定位符B、網(wǎng)頁C、網(wǎng)站D、超鏈接正確答案：B71.關(guān)于關(guān)鍵字檢索,下列哪種說法是不正確的?A、用戶按一定的規(guī)則輸入關(guān)鍵字并提交后,搜索引索就開始在其索引數(shù)據(jù)庫中查找相關(guān)信息,然后將結(jié)果返回用戶。B、關(guān)鍵字檢索是搜索引擎向用戶提供一個待查詢的關(guān)鍵字、詞組、句子的查詢輸入框界面C、通過詞組或布爾運算符對檢索范圍適當(dāng)?shù)丶右詳U展,以防檢索范圍過大,返回信息過多。D、關(guān)鍵字是否能完整地表達(dá)用戶的檢索要求是至關(guān)重要正確答案：C72.按照信息搜集方法和服務(wù)提供方式的不同,搜索引擎系統(tǒng)可以分為下列哪三大類?A、目錄索引搜索引擎、圖片搜索引擎、元搜索引擎B、圖片索引搜索引擎、全文搜索引擎、單元搜索引擎C、名詞索引搜索引擎、圖片搜索引擎、單元搜索引擎D、目錄索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎正確答案：D73.屬于半導(dǎo)體存儲器的有()。A、DVDB、計算機中的內(nèi)存C、高密度盤D、MD盤正確答案：B74.競爭優(yōu)勢與劣勢分析屬于電子商務(wù)案例分析中的()A、電子商務(wù)網(wǎng)站效益分析B、電子商務(wù)網(wǎng)站背景分析C、電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營指標(biāo)分析D、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)方法分析正確答案：A75.職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范,職業(yè)紀(jì)律具有()的特點。A、普適性B、明確的規(guī)定性C、自愿性D、高度的強制性正確答案：B76.Telnet在運行過程中,啟動兩個程序,一個叫Telnet客戶程序,它運行在本地機上,另一個叫Telnet服務(wù)器程序,它運行在需要登錄的()上。A、遠(yuǎn)程主機B、主機C、客戶機D、遠(yuǎn)程計算機正確答案：D77.網(wǎng)頁上有超鏈接的地方,鼠標(biāo)的指針會變成()形狀A(yù)、十字B、小手C、豎線D、箭頭正確答案：B78.電子商務(wù)的()是指保護(hù)系統(tǒng)能連續(xù)和正常地運行A、系統(tǒng)硬件安全B、系統(tǒng)軟件安全C、安全維護(hù)D、運行安全正確答案：D二、判斷題（共24題，每題1分，共24分）1.移動技術(shù)的特征就是移動電子商務(wù)的特征。()A、正確B、錯誤正確答案：B2.www最大特點是擁有非常友善的圖形界面,非常簡單的操作方法以及圖文并茂的顯示方式。()A、正確B、錯誤正確答案：A3.MP3也是MPEG-1產(chǎn)品。()A、正確B、錯誤正確答案：A4.搜索引擎的自動信息搜集功能分為兩種。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.在電子支付流程中,認(rèn)證操作和支付操作是同時完成的。A、正確B、錯誤正確答案：A6.在線支付一直是制約電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。()A、正確B、錯誤正確答案：A7.開展電子商務(wù)存在風(fēng)險,而傳統(tǒng)商務(wù)活動則沒有風(fēng)險()A、正確B、錯誤正確答案：B8.物流公司就是貨運公司。A、正確B、錯誤正確答案：B9.電子郵件營銷或Email營銷是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)最早的商業(yè)活動,至今為止,依然是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段之一。()A、正確B、錯誤正確答案：A10.關(guān)鍵詞廣告的特點有:點擊率高、價格比較低廉、沒有最低限額、實時顯示以及存在一定的不可預(yù)測風(fēng)險。()A、正確B、錯誤正確答案：A11.網(wǎng)站策略是指