網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域數(shù)據(jù)保護(hù)及免責(zé)服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域數(shù)據(jù)保護(hù)及免責(zé)服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)接受方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.協(xié)議背景信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯。為了保障甲方的網(wǎng)絡(luò)安全及數(shù)據(jù)保護(hù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域數(shù)據(jù)保護(hù)及免責(zé)服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)得到有效的保護(hù)，同時規(guī)定在特定情況下的免責(zé)事項。3.適用范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、漏洞掃描與修復(fù)等服務(wù)內(nèi)容。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”指乙方為甲方提供的旨在保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的一系列服務(wù)，包括但不限于防火墻設(shè)置、入侵檢測、病毒防范等。（2）“數(shù)據(jù)”指甲方在其業(yè)務(wù)運營過程中產(chǎn)生、收集、存儲、處理、傳輸?shù)母黝愋畔ⅲǖ幌抻趥€人信息、商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。（3）本協(xié)議中提及的法律法規(guī)應(yīng)包括其修訂、補充及相關(guān)的司法解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實際情況，為甲方提供全面的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、風(fēng)險監(jiān)測、漏洞修復(fù)、安全策略制定等。（2）乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測，及時發(fā)覺并處理潛在的安全威脅。（3）乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，提高甲方的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識和能力。2.數(shù)據(jù)保護(hù)措施（1）乙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性。（2）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得擅自披露或使用甲方數(shù)據(jù)。（3）乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制，保證甲方數(shù)據(jù)在遭受意外損失時能夠及時恢復(fù)。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐，為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時性和有效性，對甲方提出的服務(wù)請求應(yīng)在合理的時間內(nèi)予以響應(yīng)和處理。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)和數(shù)據(jù)保護(hù)措施。（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供相關(guān)信息、協(xié)助乙方進(jìn)行安全檢測等。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用。（4）甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方的服務(wù)要求，不得從事任何可能影響網(wǎng)絡(luò)安全的行為。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定收取服務(wù)費用。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)和數(shù)據(jù)保護(hù)措施，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)隱私，不得向第三方披露甲方的相關(guān)信息。（4）乙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。五、數(shù)據(jù)的收集、使用與處理1.數(shù)據(jù)收集的范圍與方式（1）乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)的需要，在甲方明確授權(quán)的范圍內(nèi)收集相關(guān)數(shù)據(jù)。收集的數(shù)據(jù)應(yīng)僅限于與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)相關(guān)的信息，不得收集與服務(wù)無關(guān)的個人信息或其他敏感信息。（2）乙方應(yīng)采用合法、正當(dāng)?shù)姆绞绞占瘮?shù)據(jù)，不得通過欺詐、脅迫或其他非法手段獲取數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)的使用目的與限制（1）乙方收集的數(shù)據(jù)僅用于為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的目的，不得用于其他任何目的。（2）乙方不得將收集的數(shù)據(jù)出售、出租或轉(zhuǎn)讓給第三方，除非得到甲方的明確書面授權(quán)。3.數(shù)據(jù)的處理流程與安全措施（1）乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)處理流程，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。（2）乙方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或修改。安全措施包括但不限于加密技術(shù)、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。（3）乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)處理流程和安全措施進(jìn)行評估和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的安全威脅和法律法規(guī)要求。六、服務(wù)費用與支付方式1.服務(wù)費用的計算標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)費用根據(jù)乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的內(nèi)容和范圍進(jìn)行計算。具體的計算標(biāo)準(zhǔn)如下：[詳細(xì)列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方式]（2）服務(wù)費用可能會根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，但乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。2.支付方式與時間（1）甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：[詳細(xì)列出支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]（2）甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后的[具體天數(shù)]日內(nèi)支付服務(wù)費用。如甲方逾期支付，應(yīng)按照每日[約定比例]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。3.發(fā)票與稅務(wù)事項（1）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，及時向甲方開具合法有效的發(fā)票。（2）雙方應(yīng)各自承擔(dān)因本協(xié)議履行而產(chǎn)生的相關(guān)稅費。七、服務(wù)期限與終止1.服務(wù)期限的約定（1）本協(xié)議的服務(wù)期限為自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。（2）服務(wù)期限屆滿前，雙方如需續(xù)簽協(xié)議，應(yīng)提前[約定天數(shù)]書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂新的服務(wù)協(xié)議。2.服務(wù)的提前終止（1）在服務(wù)期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可提前終止本協(xié)議。3.終止后的事項處理（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)停止為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，并在[約定天數(shù)]內(nèi)將甲方的數(shù)據(jù)及相關(guān)資料返還給甲方，或按照甲方的要求進(jìn)行銷毀。（2）雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后[約定天數(shù)]內(nèi)完成服務(wù)費用的結(jié)算和支付。八、保密條款1.保密信息的范圍（1）雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中，一方可能會向另一方披露某些保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）保密信息的范圍包括但不限于以書面、口頭、圖形、電磁或其他形式披露的信息，以及通過觀察、檢查、分析等方式獲取的信息。2.保密義務(wù)的期限（1）雙方同意，對保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始，至保密信息被公開或被合法使用之日止。（2）即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息被公開或被合法使用。3.保密措施與例外情況（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全性。保密措施包括但不限于建立保密制度、限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進(jìn)行加密處理等。（2）以下情況不屬于違反保密義務(wù)：a.該信息已為公眾所知悉；b.該信息是在披露方披露之前已為接收方所知悉；c.該信息是接收方從無保密義務(wù)的第三方處合法獲得；d.該信息是接收方根據(jù)法律法規(guī)的要求或法院、仲裁機構(gòu)的裁決而披露。九、知識產(chǎn)權(quán)1.雙方的知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）雙方各自擁有其在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。（2）除非另有約定，本協(xié)議的履行不涉及雙方知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓或許可。2.知識產(chǎn)權(quán)的許可與使用（1）如一方需要使用另一方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意后方可使用。使用的范圍和方式應(yīng)在雙方的書面協(xié)議中明確規(guī)定。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。3.知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與侵權(quán)處理（1）雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，采取合理的措施保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。（2）如一方發(fā)覺另一方的知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯，應(yīng)及時通知對方，并協(xié)助對方采取必要的維權(quán)措施。如因一方的過錯導(dǎo)致對方的知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯，過錯方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)視為違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按照約定提供服務(wù)、未按時支付服務(wù)費用、泄露保密信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為[約定金額或計算方式]，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、可得利益損失等。（2）如違約行為給對方造成的損失超過違約金的數(shù)額，違約方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任，直至彌補對方的全部損失。3.違約金的計算與支付（1）違約金應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行計算。如雙方對違約金的計算方式存在爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照法律法規(guī)的規(guī)定或行業(yè)慣例進(jìn)行計算。（2）違約方應(yīng)在收到對方的違約通知后的[約定天數(shù)]日內(nèi)支付違約金。如違約方逾期支付，應(yīng)按照每日[約定比例]的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц队馄诶?。十一、免?zé)條款1.不可抗力的定義與范圍（1）本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力故障、通信故障等。（2）不可抗力事件的發(fā)生應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門的證明或確認(rèn)。2.不可抗力的通知與證明（1）一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)在[約定時間]內(nèi)通知對方，并提供有關(guān)不可抗力事件的詳細(xì)信息和證明文件。（2）通知應(yīng)采用書面形式，通過掛號信、快遞或郵件等方式送達(dá)對方的聯(lián)系地址或電子郵箱。通知的送達(dá)時間以郵件簽收時間或快遞送達(dá)時間為準(zhǔn)。3.不可抗力情況下的責(zé)任免除（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力事件的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)。（2）如不可抗力事件持續(xù)超過[約定時間]，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。如協(xié)商不成，任何一方均可解除本協(xié)議，且雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十二、法律適用與爭議解決1.法律適用的選擇（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。（2）如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.爭議解決的方式（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。3.爭議解決的地點與程序（1）如雙方選擇通過訴訟解決爭議，應(yīng)由[具體法院]管轄。（2）訴訟程序應(yīng)按照該法院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信件、傳真、郵件等。通知應(yīng)送達(dá)對方的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的主題、具體內(nèi)容、通知的日期和發(fā)出通知的一方的簽名或蓋章。2.通知的送達(dá)時間與確認(rèn)（1）如通知以信件方式送達(dá)，應(yīng)以掛號信或快遞的簽收時間為準(zhǔn)；如通知以傳真方式送達(dá)，應(yīng)以傳真發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)；如通知以郵件方式送達(dá)，應(yīng)以郵件進(jìn)入對方電子郵箱系統(tǒng)的時間為準(zhǔn)。（2）如一方對通知的送達(dá)時間有異議，應(yīng)在收到通知后的[約定時間]內(nèi)提出，否則視為通知已按時送達(dá)。十四、其他條款1.協(xié)議的變更與補充（1）本協(xié)議的任何變更或補充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補充協(xié)議。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自變更或補充本協(xié)議的內(nèi)容。2.協(xié)議的完整性與可分割性（1）本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域數(shù)據(jù)保護(hù)及免責(zé)服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他