網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)使用免責(zé)合同

網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)使用免責(zé)合同合同編號(hào)：__________甲方（游戲服務(wù)提供商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（用戶）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、總則1.合同背景本合同旨在規(guī)范乙方使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)的相關(guān)事宜，保證雙方的權(quán)益得到充分保障。2.合同目的明確雙方在網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)使用過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障游戲的正常運(yùn)營(yíng)和用戶的良好體驗(yàn)。3.定義與解釋（1）“網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)”指甲方為乙方提供的用于登錄和參與網(wǎng)絡(luò)游戲的賬號(hào)。（2）“游戲服務(wù)”指甲方為乙方提供的與網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的各種服務(wù)，包括但不限于游戲登錄、游戲內(nèi)容提供、客戶服務(wù)等。二、賬號(hào)信息與授權(quán)1.賬號(hào)提供甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)及相關(guān)登錄信息。2.賬號(hào)授權(quán)范圍乙方僅有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用該賬號(hào)，不得將其轉(zhuǎn)讓、出租或出借給他人。3.賬號(hào)使用限制（1）乙方不得使用該賬號(hào)從事任何違法、違規(guī)或違反游戲規(guī)則的行為。（2）乙方不得使用外掛、作弊軟件或其他非法手段獲取游戲優(yōu)勢(shì)。（3）乙方不得利用該賬號(hào)進(jìn)行商業(yè)性活動(dòng)，如代練、買賣游戲道具等。三、用戶權(quán)利與義務(wù)1.用戶權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照游戲規(guī)則正常使用網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)，享受游戲服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對(duì)游戲服務(wù)提出合理的建議和意見。2.用戶義務(wù)（1）乙方應(yīng)妥善保管賬號(hào)信息，不得泄露給他人。（2）乙方應(yīng)遵守游戲規(guī)則和本合同的約定，如發(fā)覺違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)向甲方舉報(bào)。（3）乙方應(yīng)按時(shí)支付與游戲相關(guān)的費(fèi)用，如充值、購買道具等。3.用戶信息保護(hù)甲方應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息，不得泄露或非法使用。乙方也應(yīng)注意保護(hù)自己的個(gè)人信息，如發(fā)覺信息泄露應(yīng)及時(shí)通知甲方。四、游戲服務(wù)提供商權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供內(nèi)容甲方應(yīng)按照游戲規(guī)則和本合同的約定，為乙方提供穩(wěn)定、流暢的游戲服務(wù)，包括但不限于游戲內(nèi)容更新、服務(wù)器維護(hù)等。2.服務(wù)提供商權(quán)利（1）甲方有權(quán)對(duì)游戲進(jìn)行管理和監(jiān)督，對(duì)違反游戲規(guī)則的行為進(jìn)行處理。（2）甲方有權(quán)根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)游戲內(nèi)容、規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。3.服務(wù)提供商義務(wù)（1）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴和建議，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。（2）甲方應(yīng)保障游戲服務(wù)器的正常運(yùn)行，如因服務(wù)器故障等原因?qū)е乱曳綗o法正常游戲，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決，并根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)的補(bǔ)償。五、免責(zé)聲明與責(zé)任限制1.免責(zé)聲明范圍（1）對(duì)于因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等非甲方原因?qū)е碌挠螒蚍?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）對(duì)于因乙方自身原因?qū)е碌馁~號(hào)丟失、被盜用或其他損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.責(zé)任限制條款（1）甲方對(duì)乙方的賠償責(zé)任以乙方在游戲中實(shí)際支付的費(fèi)用為限，不包括乙方因游戲可能獲得的預(yù)期利益。（2）對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.不可抗力因素（1）本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。（2）如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。六、賬號(hào)安全與保護(hù)1.賬號(hào)安全措施甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)手段和管理措施，保障網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)的安全，防止賬號(hào)被盜用、篡改或丟失。2.賬號(hào)被盜處理（1）如乙方發(fā)覺賬號(hào)被盜用，應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)及時(shí)采取措施凍結(jié)賬號(hào)，防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。（2）在賬號(hào)被盜用期間，乙方因賬號(hào)被盜用而產(chǎn)生的損失，如游戲道具丟失、虛擬貨幣被盜等，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查和處理，但不承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.安全提示與建議甲方應(yīng)定期向乙方提供賬號(hào)安全提示和建議，幫助乙方提高賬號(hào)安全意識(shí)，防范賬號(hào)被盜用等風(fēng)險(xiǎn)。七、用戶行為規(guī)范1.禁止行為（1）乙方不得在游戲中發(fā)布違法、淫穢、暴力、侮辱性或其他不良信息。（2）乙方不得在游戲中進(jìn)行欺詐、誹謗、惡意攻擊等行為。（3）乙方不得利用游戲漏洞或bug獲取不正當(dāng)利益。2.違規(guī)處理（1）如乙方違反本合同的約定或游戲規(guī)則，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)乙方進(jìn)行警告、禁言、封號(hào)等處理。（2）對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。3.舉報(bào)與投訴（1）乙方有權(quán)對(duì)游戲中其他用戶的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)和投訴。（2）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的舉報(bào)和投訴，并將處理結(jié)果反饋給乙方。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）網(wǎng)絡(luò)游戲及相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自復(fù)制、傳播、修改或使用游戲內(nèi)容。（2）乙方在游戲中創(chuàng)作的內(nèi)容，如游戲攻略、視頻、圖片等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方同意授予甲方在游戲宣傳、推廣等方面的免費(fèi)使用許可。2.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方在游戲中發(fā)布的文字、圖片、音頻、視頻等用戶內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）甲方有權(quán)對(duì)用戶內(nèi)容進(jìn)行審核和管理，如發(fā)覺內(nèi)容違反法律法規(guī)或游戲規(guī)則，甲方有權(quán)予以刪除。九、隱私政策1.隱私信息收集（1）甲方在為乙方提供游戲服務(wù)的過程中，可能會(huì)收集乙方的個(gè)人信息，如姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、支付信息等。甲方將嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求，采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息。（2）甲方收集乙方的個(gè)人信息僅用于為乙方提供游戲服務(wù)、改善游戲體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等目的，不會(huì)將乙方的個(gè)人信息用于其他非法目的。2.隱私信息使用（1）甲方將按照本合同的約定和法律法規(guī)的要求，合理使用乙方的個(gè)人信息。（2）甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售、出租或出借給任何第三方，但在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)或經(jīng)乙方同意的情況下除外。3.隱私信息保護(hù)（1）甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息，防止個(gè)人信息被泄露、篡改或丟失。（2）如發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件，甲方將及時(shí)通知乙方，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。十、合同變更與終止1.合同變更條件（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如法律法規(guī)發(fā)生變化，甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的變更，但應(yīng)提前通知乙方。2.合同終止情形（1）本合同期滿后，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動(dòng)終止。（2）如乙方違反本合同的約定或游戲規(guī)則，甲方有權(quán)提前終止本合同。（3）如甲方因經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整或其他原因決定停止游戲運(yùn)營(yíng)，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行處理。3.終止后的處理（1）本合同終止后，乙方應(yīng)停止使用網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)，并將賬號(hào)及相關(guān)信息返還給甲方。（2）如乙方在合同終止前存在未支付的費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付。（3）本合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求和本合同的約定，妥善處理相關(guān)事宜。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁條款（1）本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。（2）如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，且協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。3.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。如本合同中的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本合同其他條款的效力。十二、通知與送達(dá)1.通知方式本合同項(xiàng)下的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：（1）通過掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址；（2）通過郵件方式送達(dá)對(duì)方的電子郵箱。2.送達(dá)時(shí)間通知或通訊的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定：（1）通過掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)的，以對(duì)方簽收之日為準(zhǔn)；（2）通過郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功之日為準(zhǔn)，但對(duì)方電子郵箱系統(tǒng)故障或其他不可抗力因素導(dǎo)致郵件無法正常接收的除外。十三、其他條款1.完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)使用的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本合同中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力，雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款來替代被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行的條款。3.標(biāo)題的非約束性本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不具有法律約束力，不影響本合同條款的解釋和執(zhí)行。十四、附則1.合