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文檔簡介
服務(wù)結(jié)算合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式/p>
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:YY信息技術(shù)有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式/p>
合同簡介:
鑒于甲方是一家從事電子商務(wù)領(lǐng)域的高科技企業(yè),擁有廣泛的客戶群體和豐富的市場經(jīng)驗;乙方是一家專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)提供商,具備強大的技術(shù)實力和豐富的項目實施經(jīng)驗。雙方為實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,提高甲方的服務(wù)質(zhì)量和效率,經(jīng)友好協(xié)商,決定就以下服務(wù)結(jié)算事項達成合同。
背景及前提條件:
1.甲方為提升客戶滿意度,提高企業(yè)競爭力,擬對現(xiàn)有服務(wù)系統(tǒng)進行升級改造;
2.乙方擁有成熟的技術(shù)解決方案和豐富的實施經(jīng)驗,能夠滿足甲方服務(wù)系統(tǒng)升級的需求;
3.雙方經(jīng)過充分溝通和協(xié)商,就服務(wù)內(nèi)容、價格、履行期限等事項達成一致意見。
本合同旨在明確雙方在服務(wù)結(jié)算過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保項目順利進行,實現(xiàn)雙方利益的最大化。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于甲方委托乙方提供信息技術(shù)服務(wù),包括但不限于對甲方現(xiàn)有服務(wù)系統(tǒng)進行升級改造、技術(shù)支持及后期維護。具體內(nèi)容涵蓋:系統(tǒng)需求分析、方案設(shè)計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、測試上線、培訓(xùn)及售后服務(wù)等。
第二條定義
1.服務(wù)系統(tǒng):指甲方委托乙方進行升級改造的電子商務(wù)服務(wù)平臺。
2.技術(shù)支持:包括乙方為甲方提供的系統(tǒng)優(yōu)化、故障排查、技術(shù)咨詢等服務(wù)。
3.后期維護:指甲方服務(wù)系統(tǒng)上線后,乙方提供的為期一年的免費技術(shù)支持與維護服務(wù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.甲方有權(quán)按照合同約定,要求乙方提供符合約定質(zhì)量標準的服務(wù)。
2.甲方應(yīng)向乙方提供實施本項目所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。
3.甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。
4.甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過程中,不受甲方其他合作伙伴或甲方內(nèi)部人員的非法干擾。
5.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進度和質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.乙方有權(quán)按照合同約定,向甲方收取服務(wù)費用。
2.乙方應(yīng)按照甲方需求,制定合理的實施方案,并嚴格按照方案進行服務(wù)提供。
3.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定質(zhì)量標準,并承擔因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的后果。
4.乙方應(yīng)在合同約定的履行期限內(nèi)完成服務(wù),并確保服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
5.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合,以便順利完成服務(wù)項目。
6.乙方應(yīng)向甲方提供為期一年的免費技術(shù)支持與維護服務(wù),確保服務(wù)系統(tǒng)在合同期內(nèi)正常運行。
7.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方提供的任何資料和數(shù)據(jù)。
8.乙方在服務(wù)過程中,如需與第三方合作,應(yīng)事先征得甲方同意,并確保第三方的服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。
第四條價格與支付條件
1.雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定本合同服務(wù)費總額為人民幣XX萬元整。
2.甲方采用分期支付方式,具體支付計劃如下:
a)合同簽訂后七個工作日內(nèi),支付服務(wù)費用的30%;
b)服務(wù)項目完成50%時,支付服務(wù)費用的40%;
c)服務(wù)項目全部完成并驗收合格后,支付服務(wù)費用的30%。
3.乙方收到甲方支付的服務(wù)費用后,應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的發(fā)票。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX個月。
2.乙方應(yīng)在合同生效后XX個月內(nèi)完成服務(wù)項目的開發(fā)、實施及驗收工作。
3.甲方應(yīng)按照合同約定的支付計劃,按時支付服務(wù)費用。
4.乙方在合同期滿后,提供為期一年的免費技術(shù)支持與維護服務(wù)。
第六條違約責任
一、甲方的違約責任
1.若甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)支付逾期付款部分千分之五的違約金。
2.若甲方未履行合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致服務(wù)項目無法正常進行或產(chǎn)生其他損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。
二、乙方的違約責任
1.若乙方未按約定時間完成服務(wù)項目,每逾期一天,應(yīng)支付合同總價款千分之五的違約金。
2.若乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方無法正常使用或產(chǎn)生其他損失的,乙方應(yīng)負責免費修復(fù)或重新提供相應(yīng)服務(wù),并支付合同總價款5%的違約金。
3.若乙方違反合同約定的保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)支付合同總價款10%的違約金,并承擔相應(yīng)的法律責任。
4.若乙方在合同履行過程中,因故意或重大過失造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
第七條不可抗力
1.本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等)及政府行為(如政策變動、禁運等)。
2.發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定是否延期履行合同或終止合同。
3.發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同延期履行或部分履行不能時,雙方互不承擔違約責任。受影響的一方應(yīng)盡力減少損失,并及時通知對方變更或解除合同。
4.若不可抗力事件持續(xù)超過三個月,雙方均有權(quán)書面通知對方解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,退還已支付款項,并互不追究因合同解除產(chǎn)生的損失。
第八條爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至XX市仲裁委員會,按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。
4.仲裁費用由敗訴方承擔,雙方各自承擔自己的律師費、差旅費等因解決爭議產(chǎn)生的其他費用。
5.在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。
第九條其他條款
1.任何一方需要通知對方的事項,應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址。如以郵寄方式送達,則以郵戳日期為送達日期。
2.本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認,作為合同的組成部分。
3.雙方同意,合同的有效期、服務(wù)內(nèi)容、支付方式等條款的變更,須雙方協(xié)商一致,并書面確認。
4.除非雙方另有約定,任何一方未能履行或部分履行本合同,均視為違約,另一方有權(quán)依照本合同第六條的規(guī)定追究違約責任。
5.任何一方有權(quán)在合同履行期間,因?qū)Ψ絿乐剡`約或不可抗力事件導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)時,書面通知對方終止合同。
第十條附則
1.本合同附件包括但不限于以下文件:
a)服務(wù)項目實施方案;
b)技術(shù)支持與維護服務(wù)承諾書;
c)雙方商
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