《新聞傳播財(cái)務(wù)管理》課件

新聞傳播財(cái)務(wù)管理本課件旨在全面闡述新聞傳播財(cái)務(wù)管理的理論和實(shí)踐，幫助學(xué)習(xí)者掌握新聞傳播事業(yè)的財(cái)務(wù)特點(diǎn)、財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)流程和方法，并探討未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。導(dǎo)論新聞事業(yè)的發(fā)展新聞事業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)扮演著不可或缺的角色，其財(cái)務(wù)管理也日益受到重視。財(cái)務(wù)管理的意義有效的財(cái)務(wù)管理是新聞事業(yè)健康發(fā)展的重要保障，能夠提升運(yùn)營(yíng)效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。新聞事業(yè)的財(cái)務(wù)特點(diǎn)1非營(yíng)利性：新聞事業(yè)的公益性決定其以社會(huì)效益為首要目標(biāo)，財(cái)務(wù)管理需兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。2資金來(lái)源多元化：新聞事業(yè)的資金來(lái)源包括政府補(bǔ)貼、廣告收入、發(fā)行收入等，財(cái)務(wù)管理需協(xié)調(diào)好各種資金來(lái)源。3成本控制壓力大：新聞事業(yè)的成本控制壓力較大，財(cái)務(wù)管理需提高成本控制意識(shí)，優(yōu)化資源配置。4風(fēng)險(xiǎn)管理需求高：新聞事業(yè)面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，包括經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等，財(cái)務(wù)管理需加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制。新聞事業(yè)的收入來(lái)源廣告收入廣告收入是新聞事業(yè)的重要收入來(lái)源，需積極探索新的廣告模式。發(fā)行收入發(fā)行收入是傳統(tǒng)新聞媒體的主要收入來(lái)源，需加強(qiáng)發(fā)行渠道建設(shè)，提高發(fā)行效率。政府補(bǔ)貼政府補(bǔ)貼是新聞事業(yè)發(fā)展的重要保障，需積極爭(zhēng)取政府支持，提高資金使用效率。其他收入其他收入包括版權(quán)收入、培訓(xùn)收入等，需拓展其他收入渠道，增加收入來(lái)源。新聞事業(yè)的成本構(gòu)成人員成本人員成本是新聞事業(yè)的主要成本支出，需優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高人效。設(shè)備成本設(shè)備成本是新聞事業(yè)的固定成本支出，需合理選擇設(shè)備，降低設(shè)備成本。運(yùn)營(yíng)成本運(yùn)營(yíng)成本是新聞事業(yè)的日常支出，需加強(qiáng)成本控制，提高運(yùn)營(yíng)效率。新聞事業(yè)的成本管理1成本控制加強(qiáng)成本控制，提高資源利用率，降低運(yùn)營(yíng)成本。2成本分析對(duì)成本進(jìn)行分析，找出成本控制的薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)措施。3成本優(yōu)化優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提高成本效益，提升盈利能力。固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)的購(gòu)置合理規(guī)劃固定資產(chǎn)的購(gòu)置計(jì)劃，選擇合適的設(shè)備。固定資產(chǎn)的維護(hù)定期維護(hù)保養(yǎng)固定資產(chǎn)，延長(zhǎng)使用壽命，降低折舊成本。固定資產(chǎn)的處置及時(shí)處置閑置或報(bào)廢的固定資產(chǎn)，回收資金，避免浪費(fèi)。流動(dòng)資產(chǎn)管理流動(dòng)資產(chǎn)的種類流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、存貨等，需合理管理，保證資金周轉(zhuǎn)效率。流動(dòng)資產(chǎn)的管理目標(biāo)流動(dòng)資產(chǎn)管理的目標(biāo)是保證資金安全，提高資金周轉(zhuǎn)效率，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)資產(chǎn)的管理方法流動(dòng)資產(chǎn)管理的方法包括現(xiàn)金管理、應(yīng)收賬款管理、存貨管理等。應(yīng)收賬款管理信用政策制定嚴(yán)格的信用政策，控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。1賬齡分析定期分析應(yīng)收賬款的賬齡，及時(shí)催收逾期賬款。2壞賬準(zhǔn)備建立壞賬準(zhǔn)備制度，降低壞賬損失，提高應(yīng)收賬款的回收率。3應(yīng)收賬款融資利用應(yīng)收賬款進(jìn)行融資，緩解資金壓力，提高資金周轉(zhuǎn)效率。4存貨管理1存貨控制控制存貨的規(guī)模和周轉(zhuǎn)速度，降低存貨成本。2存貨盤點(diǎn)定期盤點(diǎn)存貨，確保存貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免損失。3存貨管理制度建立完善的存貨管理制度，規(guī)范存貨的采購(gòu)、保管、使用、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)?，F(xiàn)金管理1現(xiàn)金預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間的現(xiàn)金流入和流出，做好現(xiàn)金預(yù)算。2現(xiàn)金收支管理控制現(xiàn)金支出，提高現(xiàn)金流入，確?，F(xiàn)金流的平衡。3現(xiàn)金投資將閑置的現(xiàn)金進(jìn)行投資，獲取投資收益，提高資金效益。成本核算方法品種法分批法分步法定額法其他不同的成本核算方法適用于不同的情況，需根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的成本核算方法。預(yù)算編制的意義計(jì)劃性預(yù)算編制能夠使新聞傳播機(jī)構(gòu)對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃性安排。控制性預(yù)算編制能夠?yàn)樾侣剛鞑C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供控制標(biāo)準(zhǔn)，有效控制成本和風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)調(diào)性預(yù)算編制能夠協(xié)調(diào)新聞傳播機(jī)構(gòu)各個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保目標(biāo)一致。預(yù)算編制的原則全面性預(yù)算編制需涵蓋新聞傳播機(jī)構(gòu)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做到全面預(yù)算?？茖W(xué)性預(yù)算編制需以科學(xué)的預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)，確保預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。可操作性預(yù)算編制需具有可操作性，方便執(zhí)行和控制。靈活性預(yù)算編制需具有靈活性，能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。收入預(yù)算的編制1廣告收入預(yù)算根據(jù)市場(chǎng)需求、廣告價(jià)格等因素，預(yù)測(cè)廣告收入。2發(fā)行收入預(yù)算根據(jù)發(fā)行量、發(fā)行價(jià)格等因素，預(yù)測(cè)發(fā)行收入。3政府補(bǔ)貼預(yù)算根據(jù)政府政策和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)測(cè)政府補(bǔ)貼收入。4其他收入預(yù)算根據(jù)其他收入來(lái)源和收入水平，預(yù)測(cè)其他收入。費(fèi)用預(yù)算的編制人員費(fèi)用預(yù)算根據(jù)人員結(jié)構(gòu)、工資標(biāo)準(zhǔn)等因素，預(yù)測(cè)人員費(fèi)用支出。設(shè)備費(fèi)用預(yù)算根據(jù)設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃、折舊率等因素，預(yù)測(cè)設(shè)備費(fèi)用支出。運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算根據(jù)運(yùn)營(yíng)成本、運(yùn)營(yíng)效率等因素，預(yù)測(cè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支出。資本性支出預(yù)算的編制設(shè)備購(gòu)置根據(jù)發(fā)展規(guī)劃和資金狀況，制定設(shè)備購(gòu)置預(yù)算。房產(chǎn)投資根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和資金狀況，制定房產(chǎn)投資預(yù)算?，F(xiàn)金流量預(yù)算的編制1預(yù)測(cè)現(xiàn)金流入根據(jù)收入預(yù)算和收款情況，預(yù)測(cè)現(xiàn)金流入。2預(yù)測(cè)現(xiàn)金流出根據(jù)費(fèi)用預(yù)算和付款情況，預(yù)測(cè)現(xiàn)金流出。3編制現(xiàn)金流量表根據(jù)預(yù)測(cè)的現(xiàn)金流入和流出，編制現(xiàn)金流量表，預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間的現(xiàn)金流情況。綜合預(yù)算的編制匯總各部門預(yù)算將各部門的收入預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、資本性支出預(yù)算等匯總成綜合預(yù)算。編制綜合預(yù)算報(bào)表根據(jù)匯總的預(yù)算數(shù)據(jù)，編制綜合預(yù)算報(bào)表，反映新聞傳播機(jī)構(gòu)的整體財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。進(jìn)行預(yù)算控制根據(jù)綜合預(yù)算報(bào)表，對(duì)新聞傳播機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行控制，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)分析的重要性了解財(cái)務(wù)狀況通過(guò)財(cái)務(wù)分析，了解新聞傳播機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效通過(guò)財(cái)務(wù)分析，評(píng)估新聞傳播機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足，制定改進(jìn)措施。指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策通過(guò)財(cái)務(wù)分析，為新聞傳播機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)，提高決策的科學(xué)性。財(cái)務(wù)比率分析盈利能力分析分析新聞傳播機(jī)構(gòu)的盈利能力，考察其獲利能力和經(jīng)營(yíng)效率。1營(yíng)運(yùn)能力分析分析新聞傳播機(jī)構(gòu)的營(yíng)運(yùn)能力，考察其資產(chǎn)利用效率和資金周轉(zhuǎn)效率。2償債能力分析分析新聞傳播機(jī)構(gòu)的償債能力，考察其償還債務(wù)的能力。3現(xiàn)金流量分析分析新聞傳播機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流量狀況，考察其現(xiàn)金流入和流出的平衡性。4盈利能力分析1毛利率衡量新聞傳播機(jī)構(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的盈利能力。2凈利潤(rùn)率衡量新聞傳播機(jī)構(gòu)最終的盈利能力。3資產(chǎn)收益率衡量新聞傳播機(jī)構(gòu)資產(chǎn)的盈利能力。4凈資產(chǎn)收益率衡量新聞傳播機(jī)構(gòu)股東權(quán)益的盈利能力。營(yíng)運(yùn)能力分析1存貨周轉(zhuǎn)率衡量新聞傳播機(jī)構(gòu)存貨的周轉(zhuǎn)效率。2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率衡量新聞傳播機(jī)構(gòu)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)效率。3總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率衡量新聞傳播機(jī)構(gòu)資產(chǎn)的利用效率。償債能力分析償債能力指標(biāo)反映了新聞傳播機(jī)構(gòu)償還債務(wù)的能力，是評(píng)估財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo)?，F(xiàn)金流量分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量反映新聞傳播機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入和流出。投資活動(dòng)現(xiàn)金流量反映新聞傳播機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)投資、股票投資等的現(xiàn)金流入和流出。籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量反映新聞傳播機(jī)構(gòu)籌集資金和償還債務(wù)的現(xiàn)金流入和流出。報(bào)表分析資產(chǎn)負(fù)債表反映新聞傳播機(jī)構(gòu)在特定時(shí)間點(diǎn)的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益情況。利潤(rùn)表反映新聞傳播機(jī)構(gòu)在特定期間的經(jīng)營(yíng)成果，即利潤(rùn)和虧損情況?，F(xiàn)金流量表反映新聞傳播機(jī)構(gòu)在特定期間的現(xiàn)金流入和流出情況。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指新聞傳播機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能發(fā)生的財(cái)務(wù)損失的可能性。2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、評(píng)估、控制和監(jiān)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)損失的管理活動(dòng)。3有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理能夠提高新聞傳播機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效率，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)損失。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品或服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本控制風(fēng)險(xiǎn)等。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。法律風(fēng)險(xiǎn)合同風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小，即風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。風(fēng)險(xiǎn)造成的損失程度評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)造成的損失程度，即風(fēng)險(xiǎn)損失的大小。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制1風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避通過(guò)改變經(jīng)營(yíng)策略或避免風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。2風(fēng)險(xiǎn)控制通過(guò)采取措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或風(fēng)險(xiǎn)造成的損失程度。3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移通過(guò)保險(xiǎn)等手段，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。4風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自我承擔(dān)，通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金等方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控定期監(jiān)控定期對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化，采取應(yīng)對(duì)措施。實(shí)時(shí)監(jiān)控建立實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。稅收籌劃的基本原則合法性原則稅收籌劃必須在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，不能違反稅收法規(guī)。效益性原則稅收籌劃的目標(biāo)是最大限度地降低稅負(fù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。安全性原則稅收籌劃需確保安全，避免因籌劃不當(dāng)造成稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。合理性原則稅收籌劃需合理，避免采取過(guò)激的籌劃手段，影響正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)所得稅籌劃費(fèi)用扣除合理選擇費(fèi)用扣除項(xiàng)目和扣除方式，降低企業(yè)所得稅負(fù)。1稅收優(yōu)惠積極利用國(guó)家稅收優(yōu)惠政策，減輕企業(yè)稅負(fù)。2投資策略選擇合理的投資策略，降低稅負(fù)，提高投資回報(bào)率。3稅收政策變化及時(shí)跟蹤稅收政策的變化，調(diào)整籌劃方案，適應(yīng)稅收政策變化。4個(gè)人所得稅籌劃1合理選擇扣除項(xiàng)目選擇合理的扣除項(xiàng)目，降低個(gè)人所得稅負(fù)。2優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)通過(guò)合理安排收入結(jié)構(gòu)，降低個(gè)人所得稅負(fù)。3利用稅收優(yōu)惠政策利用國(guó)家稅收優(yōu)惠政策，減輕個(gè)人稅負(fù)。4合理規(guī)劃投資通過(guò)合理的投資規(guī)劃，降低個(gè)人所得稅負(fù)。其他稅種籌劃1增值稅籌劃合理選擇納稅方式，降低增值稅負(fù)。2消費(fèi)稅籌劃合理選擇消費(fèi)稅的繳納方式和稅率，降低消費(fèi)稅負(fù)。3房產(chǎn)稅籌劃合理選擇房產(chǎn)稅的繳納方式和稅率，降低房產(chǎn)稅負(fù)。財(cái)務(wù)控制的內(nèi)部控制制度授權(quán)批準(zhǔn)制度財(cái)產(chǎn)物資管理制度會(huì)計(jì)核算制度收入和費(fèi)用控制制度預(yù)算管理制度內(nèi)部審計(jì)制度內(nèi)部控制制度是新聞傳播機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的重要基礎(chǔ)，能夠提高財(cái)務(wù)管理的效率和效益。內(nèi)部控制的目標(biāo)確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性通過(guò)內(nèi)部控制，確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。促進(jìn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)通過(guò)內(nèi)部控制，促進(jìn)新聞傳播機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。提高經(jīng)營(yíng)效率通過(guò)內(nèi)部控制，提高新聞傳播機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效率，降低成本，提高效益。內(nèi)部控制的基本要素控制環(huán)境包括新聞傳播機(jī)構(gòu)的管理層、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等，是內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估識(shí)別新聞傳播機(jī)構(gòu)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失程度?？刂苹顒?dòng)針對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，制定具體的控制措施，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生或降低風(fēng)險(xiǎn)損失。信息與溝通建立信息溝通機(jī)制，及時(shí)收集、傳遞和反饋信息，確保內(nèi)部控制的有效性。內(nèi)部控制的評(píng)估1定期評(píng)估定期對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估其有效性和適用性。2專項(xiàng)評(píng)估針對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)或控制環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估，查找漏洞，制定改進(jìn)措施。3評(píng)估方法采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察、資料分析等方法進(jìn)行評(píng)估。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)1數(shù)據(jù)采集收集新聞傳播機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。2數(shù)據(jù)處理對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、加工和分析，形成有用的財(cái)務(wù)信息。3信息輸出將處理后的財(cái)務(wù)信息輸出，為新聞傳播機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理提供依據(jù)。信息系統(tǒng)的功能財(cái)務(wù)核算實(shí)現(xiàn)新聞傳播機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)核算，生成財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)分析提供財(cái)務(wù)分析工具，進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、報(bào)表分析等。預(yù)算管理提供預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算控制功能。風(fēng)險(xiǎn)管理提供風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制和監(jiān)控功能。信息查詢提供信息查詢功能，方便用戶查詢相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需求分析分析新聞傳播機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理需求，確定信息系統(tǒng)的功能和目標(biāo)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)需求分析的結(jié)果，設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、界面等。系統(tǒng)測(cè)試對(duì)設(shè)計(jì)完成的信息系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，確保其功能正常，滿足需求。信息系統(tǒng)的實(shí)施系統(tǒng)安裝將信息系統(tǒng)安裝到新聞傳播機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)備上。1數(shù)據(jù)遷移將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移到新的信息系統(tǒng)中。2用戶培訓(xùn)對(duì)用戶進(jìn)行信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提高用戶使用效率。3系統(tǒng)調(diào)試對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保其穩(wěn)定運(yùn)行，滿足實(shí)際需求。4信息系統(tǒng)的維護(hù)1系統(tǒng)升級(jí)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，修復(fù)漏洞，完善功能。2數(shù)據(jù)備份定期對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3技術(shù)支持提供技術(shù)支持，解決用戶在使用信息系統(tǒng)