廣元中核職業(yè)技術學院《煤炭企業(yè)價值創(chuàng)造》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁廣元中核職業(yè)技術學院《煤炭企業(yè)價值創(chuàng)造》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某企業(yè)主要以網絡為傳播平臺，通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，通過事件達到吸引公眾注意力，改善、增進與公眾的關系。該企業(yè)采用的網絡營銷方式是（）。A.網絡事件營銷B.網絡直復性營銷C.網絡知識性營銷D.網絡圖片營銷2、如果以股東財富最大化為理財目標，則應以（）作為財務管理工作的出發(fā)點和歸宿。A.利潤最大化B.每股收益最大化C.股票市值最大化D.企業(yè)價值最大化3、ERP的核心模塊是（）。A.物流管理模塊B.人力資源模塊C.財務管理模塊D.生產控制模塊4、在工序檢驗中，（）是盡早發(fā)現問題，防止系統(tǒng)性因素導致產品成批報廢的有效措施。A.巡回檢驗B.完工檢驗C.首件檢驗D.末件檢驗5、（）是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉換為產品或服務的系統(tǒng)，包括投入、轉換、產出和反饋四個基本環(huán)節(jié)。A.生產調度系統(tǒng)B.生產控制系統(tǒng)C.生產運營系統(tǒng)D.生產分析系統(tǒng)6、某公司的財務杠桿系數是1.6，營業(yè)杠桿系數是2，則其總杠桿系數是（）。A.1.6B.2C.3.2D.3.67、關于產品質量認證，下列說法錯誤的是（）。A.認證對象為特定產品B.認證目的是證明供方的特定產品符合規(guī)定標準要求C.產品質量認證要滿足ISO9000族要求和必要的補充要求D.證書不能用于產品，標志可用于獲準認證的產品上8、（）是為了消除庫存和不必要的浪費而進行的持續(xù)性改進。A.供應鏈管理B.準時采購C.物流管理D.協調供應9、（）是指整個供應鏈從接到客戶訂單到最終交貨的時間間隔。A.供應鏈計劃周期B.供應鏈分析周期C.供應鏈響應周期D.供應鏈生產周期10、（）是市場調查資源收集最基本、最常用的調查方法。A.訪問法B.文案調查法C.實驗調查法D.觀察法11、在物料需求計劃（MRP）系統(tǒng)中，主生產計劃是指（）。A.在制品凈生產計劃B.生產調度計劃C.產品出產計劃D.車間的生產作業(yè)計劃12、關于外部招聘的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。A.為企業(yè)注入“新鮮血液”B.可以拓展企業(yè)的招聘范圍C.能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的員工D.由于外部人員的優(yōu)秀，減少了企業(yè)的培訓費用13、某乳制品公司將消費者細分為嬰幼兒，青少年和中老年，該公司市場細分依據變量是（）。A.地理變量B.心理變量C.行為變量D.人口變量14、反映企業(yè)股東權益對債權人權益保障程度的指標是（）。A.流動比率B.速動比率C.產權比率D.資產負債率15、六西格瑪管理流程中確定流程底線，對有效性進行評價是指（）。A.界定B.測量C.分析D.改進16、成功實施施六西格瑪項目的第一步為（）。A.分析體系差距B.確定改進目標C.分析體系差距D.改進現有體系17、關于全球定位系統(tǒng)的特點，下列說法錯誤的是（）。A.全球全天候定位B.定位精度高C.觀測時間短D.儀器操作難度大18、下列各項屬于員工培訓常用的方法的是（）。A.崗前培訓B.在職培訓C.公司內培訓D.公司外培訓19、六西格瑪中DMAIC的正確說法是（）。A.D界定M測量A分析I改進C控制B.D測量M界定A分析I改進C控制C.D界定M分析A改進I控制C測量D.D測量M分析A界定I控制C改進20、下列各項不屬于影響企業(yè)薪酬管理的內部因素的是（）。A.企業(yè)的經營戰(zhàn)略B.企業(yè)的發(fā)展階段C.企業(yè)的財務狀況D.員工的工作年限二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、市場營銷組織分為專業(yè)化組織和結構性組織，下列屬于專業(yè)化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織2、公司應當披露的重大信息應當包括（）。A.公司目標B.公司業(yè)務性質C.公司的財務狀況和經營成果D.公司與其利益相關者有關的重大問題E.公司治理結構和政策3、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數據4、關于內部招聘的說法，正確的有()。A.內部招聘容易導致“近親繁殖”B.內部招聘可能打擊內部應聘員工的積極性C.內部招聘的員工需要較長的調整適應期D.內部招聘容易導致內部員工之間的矛盾E.內部招聘能夠節(jié)省招聘費用5、全面質量管理中老七種工具包括（）。A.關聯圖法B.系統(tǒng)圖法C.直方圖法D.控制圖法E.散布圖法6、產品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期7、在工作分析的形成結果階段，應進行的主要工作包括()。A.制定工作分析計劃B.形成工作說明書C.組建工作分析小組D.形成工作分析報告E.審查工作信息8、自動線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產過程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產品制造成本會提高D.不利于穩(wěn)定產品質量E.生產過程是完全自動的9、下列屬于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌認知度C.品牌忠誠度D.品牌價值度E.品牌聯想度10、企業(yè)安全管理的主要任務包括（）方面。A.以人為主B.改善生產條件C.遵守國家政策D.采取安全措施E.職業(yè)健康安全管理11、下列選項中，（）方法屬于定量市場預測方法。A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢外推法D.轉導法E.系統(tǒng)分析預測法12、分銷渠道的功能包括（）。A.促銷B.分類C.營利D.風險承擔E.投資13、質量認證的發(fā)展階段包括()。A.合格聲明B.第三方合格評定C.第二方獨立證實D.風箏標志E.合格評定14、下列關于計劃的類型，說法錯誤的是（）。A.戰(zhàn)略計劃涉及應用于細節(jié)的計劃，是如何實現戰(zhàn)略計劃的具體計劃B.戰(zhàn)略計劃的制定者是中層或基層管理者C.營運計劃的時間一般在1年以內D.戰(zhàn)略計劃的時間一般在1年以內E.營運計劃是為實現某一細分目標而制定的15、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A.主動性變革B.漸進性變革C.被動性變革D.結構變革E.激進性變革三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）企業(yè)如何通過有效的質量管理體系，確保產品和服務的質量，提高客戶滿意度，增強企業(yè)的市場競爭力，質量管理體系的建立和運行需要關注哪些關鍵環(huán)節(jié)？2、（本題5分）什么是生產運作中的精益供應鏈？其核心思想和主要特點有哪些？并舉例說明精益供應鏈在企業(yè)中的應用。3、（本題5分）企業(yè)的庫存管理對于平衡成本和服務水平至關重要。請分析庫存管理的主要方法，如經濟訂貨批量模型、ABC分類法等，以及如何優(yōu)化庫存水平。4、（本題5分）分析企業(yè)在進行市場營銷中的數字營銷應關注哪些方面，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、電子郵件營銷等，以及數字營銷對企業(yè)品牌推廣的影響。5、（本題5分）在全球化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著來自不同國家和文化背景的競爭對手。請闡述企業(yè)如何通過有效的跨文化管理策略來提升自身在國際市場中的競爭力，并舉例說明可能遇到的跨文化管理挑戰(zhàn)以及應對方法。6、（本題5分）企業(yè)的商業(yè)模式畫布是一種有效的商業(yè)模式分析工具。請簡要論述商業(yè)模式畫布的構成要素和應用方法，舉例說明如何運用商業(yè)模式畫布進行商業(yè)模式創(chuàng)新。四、解析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）疫情之下，國際形勢嚴峻，百年未有之大變局，經濟形勢不好，需求降低，國內是面臨這個新發(fā)展階段，企業(yè)必須尋求戰(zhàn)略變革并進行戰(zhàn)略控制，才能贏得優(yōu)勢。在內外環(huán)境復雜變化的情況下，企業(yè)如何進行戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略控制？2、（本題10分）案例三DATA科技有限公司成立于2015年，是國內專業(yè)的大數據分析服務商。公司通過全渠道的數據采集、全場景多維數據分析幫助客戶企業(yè)實現數字化經營目標。該公司擁有大數據存儲與計算、大數據治理、大數據智能分析等產品序列，擁有65項大數據核心發(fā)明專利，并具有為100余家企事業(yè)單位提供大數據服務的豐富經驗。DATA公司注冊資本3053萬元人民幣，現有員工431人，核心人員為技術研發(fā)人員、數據分析人員和客戶經理。核心員工中，35歲及以下的年輕員工占比73%，具有碩士、博士學位的員工占比52%。近年來，公司員工流動率一直居高不下，存在較高的人力資源流失風險和潛在的知識產權泄密風險。面對我國數字經濟發(fā)展的歷史機遇，DATA公司決定采取積極的人力