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文檔簡介
網(wǎng)站安全維護(hù)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):乙方(服務(wù)提供方):鑒于甲方擁有并運營某網(wǎng)站,為保證網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行,特委托乙方提供網(wǎng)站安全維護(hù)服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:1.1定義本協(xié)議所稱“網(wǎng)站”指甲方擁有并運營的互聯(lián)網(wǎng)平臺。本協(xié)議所稱“安全維護(hù)服務(wù)”指乙方為甲方提供的網(wǎng)站安全檢測、漏洞修復(fù)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。1.2目的本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)站安全維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),保證網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行。2.1服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供以下安全維護(hù)服務(wù):2.1.1定期進(jìn)行網(wǎng)站安全檢測,發(fā)覺并報告潛在安全風(fēng)險。2.1.2及時修復(fù)網(wǎng)站存在的安全漏洞,保證網(wǎng)站安全。2.1.3提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),處理網(wǎng)站遭受的安全攻擊事件。2.2服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,期滿后可經(jīng)雙方協(xié)商一致續(xù)簽。2.3服務(wù)方式乙方通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持方式提供服務(wù),必要時可派遣技術(shù)人員現(xiàn)場支持。3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按約定提供安全維護(hù)服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的網(wǎng)站訪問權(quán)限和相關(guān)技術(shù)資料。3.2.2甲方應(yīng)及時支付約定的服務(wù)費用。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。3.3.2乙方有權(quán)在服務(wù)期滿后終止服務(wù),但應(yīng)提前____天通知甲方。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按約定提供安全維護(hù)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。3.4.2乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。4.1服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用共計人民幣____元(大寫:____元整)。4.2付款方式甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____天內(nèi)支付全額服務(wù)費用。4.3增值服務(wù)如甲方需乙方提供超出本協(xié)議約定的增值服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商費用。5.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)資料予以保密。5.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽署之日起至保密內(nèi)容成為公開信息之日止。5.3保密義務(wù)5.3.1雙方不得向第三方披露保密內(nèi)容。5.3.2雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密內(nèi)容不被泄露。5.3.3如因法律要求需披露保密內(nèi)容,披露方應(yīng)提前通知對方,并盡可能減少披露范圍。6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲方擁有網(wǎng)站及其相關(guān)內(nèi)容的全部知識產(chǎn)權(quán)。6.1.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果、軟件工具等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)許可6.2.1甲方授權(quán)乙方在履行本協(xié)議過程中使用其網(wǎng)站及相關(guān)內(nèi)容的必要權(quán)限。6.2.2乙方授權(quán)甲方在協(xié)議有效期內(nèi)使用其提供的技術(shù)成果和軟件工具。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯或協(xié)助第三方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3.2如因乙方提供服務(wù)導(dǎo)致甲方知識產(chǎn)權(quán)受到侵害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.1違約責(zé)任7.1.1如甲方未按約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。7.1.2如乙方未按約定提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按服務(wù)費用的____%向甲方支付違約金。7.2免責(zé)條款7.2.1因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等)導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.2在不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)采取合理措施減少損失,并及時通知對方。7.3違約解除7.3.1如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。7.3.2解除協(xié)議后,違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。8.1協(xié)議變更8.1.1本協(xié)議的任何變更、補(bǔ)充均需雙方書面協(xié)商一致,并簽署書面文件。8.1.2變更后的協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2協(xié)議解除8.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。8.2.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定完成未了事項,并結(jié)清相關(guān)費用。8.3協(xié)議終止8.3.1本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)簽時自動終止。8.3.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定完成未了事項,并結(jié)清相關(guān)費用。9.1通知方式9.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá),書面形式包括但不限于郵件、快遞、傳真等。9.1.2通知送達(dá)地址以本協(xié)議約定的聯(lián)系地址為準(zhǔn)。9.2通知生效9.2.1通知自送達(dá)對方指定地址之日起生效。9.2.2如因一方提供的聯(lián)系地址不準(zhǔn)確導(dǎo)致通知未能送達(dá),責(zé)任由該方承擔(dān)。9.3通知內(nèi)容9.3.1通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體,包括但不限于協(xié)議變更、解除、終止等事項。9.3.2通知應(yīng)加蓋雙方公章或由雙方授權(quán)代表簽字。10.1爭議解決方式10.1.1本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),保證協(xié)議內(nèi)容的合法有效性。10.3合同效力10.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4其他約定10.4.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.4.2本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.4.3雙方應(yīng)本著誠實信用原則履行本協(xié)議,保證雙方權(quán)益的充分實現(xiàn)。11.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任11.1.1乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)保證甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性和安全性。11.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。11.2數(shù)據(jù)備份11.2.1乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的安全存儲。11.2.2如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3數(shù)據(jù)使用11.3.1乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途。11.3.2乙方應(yīng)保證其員工在處理甲方數(shù)據(jù)時遵守保密義務(wù)。12.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方提供的安全維護(hù)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。12.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告,內(nèi)容包括但不限于安全檢測情況、漏洞修復(fù)情況等。12.2服務(wù)質(zhì)量評估12.2.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。12.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評估結(jié)果,及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)方案。12.3服務(wù)質(zhì)量投訴12.3.1甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量有異議時,可向乙方提出書面投訴。12.3.2乙方應(yīng)在收到投訴后____天內(nèi)予以回復(fù),并提出解決方案。13.1技術(shù)支持13.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方網(wǎng)站在出現(xiàn)安全問題時能夠及時得到處理。13.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊,負(fù)責(zé)解答甲方提出的技術(shù)問題。13.2技術(shù)培訓(xùn)13.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供必要的技術(shù)培訓(xùn),幫助甲方提升網(wǎng)站安全管理水平。13.2.2技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于安全防護(hù)知識、應(yīng)急響應(yīng)流程等。13.3技術(shù)升級13.3.1乙方應(yīng)定期對提供的安全維護(hù)服務(wù)進(jìn)行技術(shù)升級,保證服務(wù)的前瞻性和有效性。13.3.2乙方在進(jìn)行技術(shù)升級前,應(yīng)提前通知甲方,并保證升級過程不影響甲方網(wǎng)站的正常運行。14.1續(xù)簽條件14.1.1本協(xié)議期滿后,如雙方均有續(xù)簽意愿,可協(xié)商簽訂新的服務(wù)協(xié)議。14.1.2續(xù)簽協(xié)議的條款內(nèi)容可參照本協(xié)議,并根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。14.2續(xù)簽流程14.2.1雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前____天開始協(xié)商續(xù)簽事宜。14.2.2續(xù)簽協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,效力與本協(xié)議相同。14.3續(xù)簽費用14.3.1續(xù)簽協(xié)議的服務(wù)費用由雙方根據(jù)市場行情和實際服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定。14.3.2甲方應(yīng)在續(xù)簽協(xié)議生效后____天內(nèi)支付約定的服務(wù)費用。15.1協(xié)議完整性15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)站安全維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均需雙方書面同意,并作為本協(xié)議的附件。15.2協(xié)議可分割性15.2.1如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.2.2雙方應(yīng)協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款,使其符合法律規(guī)定。15.3協(xié)議標(biāo)題15.3.1本協(xié)議各章節(jié)標(biāo)題僅為方便閱讀,不影響條款的解
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