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智能門鎖數(shù)據(jù)隱私協(xié)議協(xié)議編號:[根據(jù)實際編號規(guī)則填寫]一、總則(一)協(xié)議主體甲方(智能門鎖運營方/服務提供方):[全稱/單位名稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[證件號],地址:[詳細地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。乙方(用戶):[姓名],身份證號/護照號:[證件號],地址:[詳細地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。(二)協(xié)議目的為規(guī)范智能門鎖數(shù)據(jù)收集、存儲及使用行為,保障用戶隱私權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》及《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》(GB/T35273-2020),特制定本協(xié)議。(三)適用范圍本協(xié)議適用于甲方提供的智能門鎖硬件設(shè)備、移動應用程序(APP)及關(guān)聯(lián)云服務,涵蓋數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、共享全流程。二、數(shù)據(jù)收集與使用(一)數(shù)據(jù)類型1.基礎(chǔ)信息:(1)用戶注冊信息:姓名、手機號、身份證號(僅限實名認證場景)。(2)設(shè)備信息:門鎖序列號、MAC地址、固件版本號。2.生物特征數(shù)據(jù):(1)指紋模板數(shù)據(jù):經(jīng)加密處理后存儲于本地芯片,不上傳至云端。(2)面部識別數(shù)據(jù):采用脫敏技術(shù)處理,原始圖像數(shù)據(jù)實時刪除。3.行為數(shù)據(jù):(1)開鎖記錄:時間、方式(密碼/指紋/遠程)、操作結(jié)果。(2)設(shè)備日志:網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)、異常告警信息。(二)數(shù)據(jù)用途1.核心功能實現(xiàn):(1)身份驗證:通過生物特征或密碼完成開鎖授權(quán)。(2)安全預警:檢測暴力破解、異常開鎖行為并推送告警。2.服務優(yōu)化:(1)匿名化數(shù)據(jù)分析:統(tǒng)計設(shè)備使用頻率、故障率以改進產(chǎn)品。(三)數(shù)據(jù)共享限制1.未經(jīng)乙方明示同意,甲方不得向第三方共享生物特征、開鎖記錄等敏感信息。2.確需共享的(如配合公安機關(guān)調(diào)查),需提供法定文書并告知乙方共享范圍及目的。三、數(shù)據(jù)安全措施(一)技術(shù)保障1.加密傳輸:(1)采用AES-256加密算法保護數(shù)據(jù)傳輸,密鑰每24小時輪換一次。(2)遠程控制指令需通過雙向SSL證書驗證。2.存儲安全:(1)生物特征數(shù)據(jù)僅存儲于門鎖本地芯片,云端備份采用分段加密存儲。(2)日志數(shù)據(jù)保留期限不超過6個月,超期后自動粉碎刪除。(二)管理措施1.訪問控制:(1)設(shè)立分級權(quán)限體系,核心數(shù)據(jù)庫僅限授權(quán)技術(shù)人員訪問并留存操作日志。(2)定期開展內(nèi)部安全審計,每年至少1次滲透測試。2.應急響應:(1)發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,甲方需在72小時內(nèi)向監(jiān)管部門和受影響用戶報告。四、用戶權(quán)利與義務(一)乙方權(quán)利1.查詢與更正:(1)通過APP隨時查看個人數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)錯誤可提交修改申請。2.數(shù)據(jù)刪除:(1)注銷賬戶后,甲方需在30日內(nèi)刪除可識別個人身份的信息。3.授權(quán)撤回:(1)可隨時關(guān)閉非必要數(shù)據(jù)收集功能(如面部識別)。(二)乙方義務1.合規(guī)使用:(1)不得利用智能門鎖從事非法監(jiān)控、竊取他人信息等行為。2.賬戶安全:(1)妥善保管登錄憑證,發(fā)現(xiàn)異常操作立即凍結(jié)賬戶并通知甲方。五、違約責任(一)甲方違約1.數(shù)據(jù)泄露:因安全措施不足導致信息泄露的,按實際損失200%賠償,最低5,000元/次。2.超范圍收集:未經(jīng)授權(quán)收集非必要數(shù)據(jù)的,立即停止并支付違約金3,000元/項。(二)乙方違約1.非法共享:擅自將賬戶權(quán)限轉(zhuǎn)讓他人造成后果的,承擔全部法律責任。六、爭議解決1.協(xié)商優(yōu)先:爭議需在15日內(nèi)協(xié)商解決,逾期提交[甲方所在地]仲裁委員會仲裁。2.訴訟管轄:仲裁未果的,向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、附則1.協(xié)議生效:本協(xié)議自乙方勾選同意并完成設(shè)備激活后生效,至服務終止后30日失效。2.附件效力:包括《隱私政策摘要》《生物特征數(shù)據(jù)處理說明》(附件與本協(xié)議具同等效力)。甲方(蓋章):日期:2025年XX月XX日乙方(簽字)

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