企業(yè)信息管理題庫+答案

企業(yè)信息管理題庫+答案一、單選題（共29題，每題1分，共29分）1.TPS、MIS和DSS比較,正確的是()。A、DSS是MIS的基礎(chǔ)B、MIS是TPS的基礎(chǔ)C、MIS是DSS的基礎(chǔ)D、TPS是DSS的基礎(chǔ)正確答案：C2.關(guān)系模型中,不同關(guān)系之間聯(lián)系是通過()實現(xiàn)的。A、外鍵B、主鍵C、域D、外碼正確答案：D3.適用于無系統(tǒng)開發(fā)人員或開發(fā)隊伍力量薄弱、資金計較為充足的企業(yè)()A、自主開發(fā)方式B、購置軟件包C、聯(lián)合開發(fā)方式D、委托開發(fā)方式正確答案：D4.客戶的婚姻狀況屬于以下哪類客戶數(shù)據(jù)?()A、客戶描述型數(shù)據(jù)B、市場促銷型數(shù)據(jù)C、客戶交易數(shù)據(jù)D、以上都不是正確答案：A5.以下哪項不是系統(tǒng)切換的方法?A、逐步方式B、平行方式C、間接方式D、直接方式正確答案：C6.電子商務(wù)的核心內(nèi)容是()。A、網(wǎng)絡(luò)廣告B、信息查詢C、企業(yè)管理D、信息的互相溝通和交流正確答案：D7.關(guān)系模型中,主碼也被稱為()。A、主鍵B、外碼C、外鍵D、域正確答案：A8.“數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用一定數(shù)據(jù)模型表示數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),該數(shù)據(jù)模型表達(dá)了數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)之間的相互聯(lián)系”。以上描述體現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)哪一特點(diǎn)?()A、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化B、統(tǒng)一的管理和控制C、可控冗余度D、數(shù)據(jù)獨(dú)立性正確答案：A9.()是指一個組織在完成其使命、實現(xiàn)其目標(biāo)的過程中必需的、邏輯上相關(guān)的一組活動。A、業(yè)務(wù)流程B、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略C、企業(yè)信息化D、業(yè)務(wù)流程重組正確答案：A10.在ERP的實施過程中,需求分析是以下哪個階段的工作()?A、前期工作B、實施準(zhǔn)備C、切換運(yùn)行及新系統(tǒng)運(yùn)行D、模擬運(yùn)行及用戶化正確答案：A11.在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能當(dāng)中,以下那項管理功能不在客戶關(guān)系管理的范疇之內(nèi)?()。A、銷售管理B、呼叫中心C、數(shù)據(jù)挖掘D、采購管理正確答案：D12.()是企業(yè)信息資源和信息系統(tǒng)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。A、CEOB、CIOC、CFOD、CHO正確答案：B13.20世紀(jì)60~70年代產(chǎn)生了()。A、MRPIIB、ERPC、MRPD、閉環(huán)MRP正確答案：C14.憑借各種網(wǎng)站,在因特網(wǎng)上發(fā)布各類商業(yè)信息,體現(xiàn)了電子商務(wù)的哪種功能?(A、業(yè)務(wù)管理B、咨詢洽談C、意見征詢D、廣告宣傳正確答案：D15.以下哪項不是系統(tǒng)實施階段的任務(wù)?()A、系統(tǒng)切換B、系統(tǒng)建模C、用戶培訓(xùn)D、軟件與硬件選型正確答案：B16.()也稱為無紙貿(mào)易或電子貿(mào)易。A、EIDB、EDIC、IDED、DEI正確答案：B17.企業(yè)信息化建設(shè)的成功與否,主要取決于()對本企業(yè)信息系統(tǒng)的需求程度和對企業(yè)各業(yè)務(wù)活動的理解。A、客戶B、市場C、管理者D、企業(yè)員工正確答案：C18.當(dāng)今的市場競爭是()。A、單個企業(yè)和多個企業(yè)之間的競爭B、線下和線上企業(yè)之間的競爭C、單個企業(yè)和單個企業(yè)之間的競爭D、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭正確答案：D19.MRPI與MRP的主要區(qū)別就是它運(yùn)用了()的概念。()A、成本會計B、會計C、財務(wù)管理D、管理會計正確答案：D20.以下哪個信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以提高決策質(zhì)量?A、決策支持系統(tǒng)(DSS)B、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)C、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)D、事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)正確答案：A21.下面不屬于拒絕服務(wù)(Dos)攻擊的是()。A、主動攻擊方式B、被動攻擊方式C、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶寬攻擊D、連通性攻擊正確答案：B22.一個組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為()的子系統(tǒng)。A、垂直B、平行C、縱向D、橫向正確答案：C23.信息技術(shù)是指獲取、傳遞、處理、再生和利用()的技術(shù)。A、數(shù)據(jù)B、知識C、信息D、文字正確答案：C24.當(dāng)計算機(jī)在管理中的應(yīng)用主要是日常業(yè)務(wù)與事務(wù)的處理、定期提供系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息時,計算機(jī)的應(yīng)用處于()。A、數(shù)據(jù)綜合處理階段B、電子數(shù)據(jù)處理階段C、決策支持系統(tǒng)階段D、管理信息系統(tǒng)階段正確答案：B25.ERP的核心是()。A、MRPB、MRPIIC、JITD、CAM正確答案：A26.電子商務(wù)的英文縮寫為哪個()。A、ECB、ACC、BSD、oC正確答案：A27.在客戶關(guān)系管理里,可以根據(jù)不同的維度去細(xì)分客戶群,以下哪種客戶類型不屬于根據(jù)客戶的狀態(tài)進(jìn)行的分類?()。A、新客戶B、忠誠客戶C、流失客戶D、中小商戶正確答案：D28.()主要完成正式啟用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。A、系統(tǒng)部署B(yǎng)、業(yè)務(wù)梳理C、業(yè)務(wù)上線D、系統(tǒng)準(zhǔn)備正確答案：A29.以下哪個信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以提高決策質(zhì)量()?A、決策支持系統(tǒng)(DSS)B、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)C、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)D、事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)正確答案：A二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.在企業(yè)信息管理活動中,高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意做好以下哪幾個方面的工作()?A、抓好落實B、抓好決策C、抓好企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃D、抓好人員管理正確答案：ABC2.按決策層次可以把管理信息分為()。A、控制信息B、戰(zhàn)略信息C、戰(zhàn)術(shù)信息D、業(yè)務(wù)信息正確答案：BCD3.進(jìn)行系統(tǒng)分析的工具有()。A、數(shù)據(jù)字典B、數(shù)據(jù)流程圖C、程序流程圖D、用例圖正確答案：ABD4.ERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在()。A、對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想B、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想C、體現(xiàn)事后控制的思想D、體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想答題情況:正確選項:ABD正確答案：ABCD5.企業(yè)信息管理是對()和()的管理。A、企業(yè)信息B、企業(yè)信息資源C、企業(yè)管理信息D、企業(yè)信息活動正確答案：AD6.信息內(nèi)容的價值屬性包括()。A、相關(guān)性B、完整性C、正確性D、現(xiàn)實性正確答案：ACD7.系統(tǒng)分析主要任務(wù)是()。A、系統(tǒng)總體設(shè)計B、可行性分析C、系統(tǒng)建模D、需求分析正確答案：BCD8.網(wǎng)上銀行的基本特點(diǎn)包括()。A、簡單易用B、經(jīng)營成本低廉C、全面實現(xiàn)無紙化交易D、服務(wù)方便、快捷、高效、可靠正確答案：ABCD9.EDI主要應(yīng)用在以下哪些領(lǐng)域()A、金融、保險和商檢B、外貿(mào)、通關(guān)和報關(guān)C、無紙化辦公D、其他行業(yè)正確答案：ABD10.原型法的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在()。A、很容易修改B、提高了系統(tǒng)開發(fā)效率C、適應(yīng)用戶需求的變化.具備靈活性D、減少了系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用正確答案：BD11.ERP系統(tǒng)的采購管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括()A、供應(yīng)商管理B、訂單跟蹤和到貨驗收C、生成采購計劃D、詢價和洽談?wù)_答案：ABCD12.企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括()。A、應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略B、跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略C、組織戰(zhàn)略D、系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略正確答案：ABD13.購買商品化軟件方式的優(yōu)點(diǎn)是()。A、費(fèi)用低B、軟件通用性強(qiáng)C、省時D、系統(tǒng)技術(shù)水平較高正確答案：ABCD14.做好IT規(guī)劃的三個基本條件是()。A、管理層的高度重視和全力支持B、機(jī)構(gòu)或企業(yè)內(nèi)外廣泛的認(rèn)同和認(rèn)知C、企業(yè)各部門的密切配合D、必要的資源保障正確答案：ABD15.信息時間方面的價值屬性包括()。A、完整性B、及時性C、現(xiàn)時性D、相關(guān)性正確答案：BD16.()已成為CRM系統(tǒng)提供決策支持的關(guān)鍵技術(shù)。A、數(shù)據(jù)庫B、數(shù)據(jù)倉庫C、數(shù)據(jù)挖掘D、OLAP技術(shù)正確答案：BCD17.企業(yè)信息化隊伍包括以下哪幾個層面的人員?()A、應(yīng)用層B、技術(shù)層C、業(yè)務(wù)層D、管理層正確答案：BCD18.信息系統(tǒng)的類型可以分為以下幾類()A、管理類信息系統(tǒng)B、作業(yè)類信息系統(tǒng)C、研發(fā)類信息系統(tǒng)D、生產(chǎn)類信息系統(tǒng)正確答案：ABCD19.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能是()。A、數(shù)據(jù)傳遞B、數(shù)據(jù)交換C、數(shù)據(jù)通信D、資源共享正確答案：CD20.衡量模塊獨(dú)立性有以下哪兩個基本準(zhǔn)則?A、內(nèi)聯(lián)B、外聚C、內(nèi)聚D、耦合正確答案：CD21.以下哪幾項是CRM的三大功能支柱?()A、客服服務(wù)B、生產(chǎn)C、銷售D、市場營銷正確答案：ACD22.基于瀑布模型的信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期將系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為以下幾個階段。()A、系統(tǒng)設(shè)計B、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)維護(hù)C、系統(tǒng)分析D、系統(tǒng)規(guī)劃正確答案：ABCD23.關(guān)系必須滿足()A、表中列的次序可以任意交換B、表中不允許出現(xiàn)完全相同的兩行C、表中的每一列的值可以取自不同的域D、表中每一列都是不可再分的正確答案：ABD24.系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容可以分為以下哪幾類?A、硬件設(shè)備維護(hù)B、應(yīng)用軟件維護(hù)C、代碼維護(hù)D、數(shù)據(jù)維護(hù)正確答案：ABCD25.關(guān)系必須滿足()。A、表中的每一列的值可以取自不同的域B、表中不允許出現(xiàn)完全相同的兩行C、表中列的次序可以任意交換D、關(guān)系中每個元組的分量必須是原子的正確答案：BCD26.在ERP的實施過程中,領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)及系統(tǒng)安裝調(diào)試是以下哪兩個階段的工作?()A、模擬運(yùn)行及用戶化B、前期工作C、實施準(zhǔn)備D、切換運(yùn)行及新系統(tǒng)運(yùn)行P正確答案：BC27.CIO的主要職責(zé)有()。A、參與制定組織發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)組織信息戰(zhàn)略的制定B、培育良好的信息文化C、信息系統(tǒng)開發(fā)方面的知識D、進(jìn)行信息化項目規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)重要信息化項目的實施正確答案：ABD28.IT項目風(fēng)險對策包括以下幾個方面。()A、制定IT項目風(fēng)險的評估方案B、制定IT項目風(fēng)險應(yīng)對計劃C、制定風(fēng)險管理計劃、應(yīng)急計劃和應(yīng)急儲備D、IT項目風(fēng)險的化解和監(jiān)控正確答案：BCD29.ERP系統(tǒng)的庫存管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括()A、庫存物料管理信息分析B、庫存物料定期盤點(diǎn)C、庫存物料采購D、物料出入庫、移動管理正確答案：ABD三、判斷題（共42題，每題1分，共42分）1.不同企業(yè)的管理信息系統(tǒng)具有相同的功能結(jié)構(gòu),即具有相同的子系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：B2.自主開發(fā)方式適用于有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析與設(shè)計隊伍的企業(yè)。()A、正確B、錯誤正確答案：A3.財務(wù)管理是SCM系統(tǒng)的主要功能之一。A、正確B、錯誤正確答案：B4.物聯(lián)網(wǎng)是指把所有物品通過射頻識別等信息傳輸設(shè)備與因特網(wǎng)連接起來,實現(xiàn)智能化識別和管理。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.信息按管理決策層次分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息和技術(shù)信息A、對B、錯正確答案：B6.知識是信息接收者通過對信息的提煉和推理而獲得的正確結(jié)論。()A、正確B、錯誤正確答案：A7.企業(yè)信息管理的目的是通過對信息資源的開發(fā)和利用,創(chuàng)造更大的信息價值。A、正確B、錯誤正確答案：A8.IT項目的特點(diǎn)是高投入。A、正確B、錯誤正確答案：A9.生命周期法的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)階段的劃分及其順序性、強(qiáng)調(diào)各階段工作及其文檔的完備性。A、正確B、錯誤正確答案：A10.企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)信息主要是供企業(yè)高級管理人員進(jìn)行決策時使用。A、正確B、錯誤正確答案：B11.信息系統(tǒng)是一個包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、規(guī)程的系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：A12.企業(yè)級電子商務(wù)系統(tǒng)包括:因特網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：B13.客戶數(shù)據(jù)的分析是CRM最關(guān)鍵的內(nèi)容。()A、正確B、錯誤正確答案：B14.客戶不一定在企業(yè)之外。A、正確B、錯誤正確答案：A15.CRM就是一對一營銷。A、正確B、錯誤正確答案：B16.目前原型法已經(jīng)取代生命周期法成為一種主要的系統(tǒng)開發(fā)方法。A、是B、否正確答案：B17.聯(lián)合開發(fā)方式適用于有一定的系統(tǒng)分析、設(shè)計及軟件開發(fā)人員,但開發(fā)力量不足夠獨(dú)立開發(fā)的企業(yè)。A、正確B、錯誤正確答案：A18.委托開發(fā)方式適用于有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析與設(shè)計隊伍的企業(yè)A、正確B、錯誤正確答案：B19.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫用戶和支持?jǐn)?shù)據(jù)庫運(yùn)行的各種計算機(jī)軟硬件構(gòu)成。A、正確B、錯誤正確答案：A20.信息(系統(tǒng))的價值屬性可以從內(nèi)容、時間兩個方面來描述。A、正確B、錯誤正確答案：A21.信息管理是對信息資源和信息活動的管理。A、正確B、錯誤正確答案：A22.數(shù)據(jù)庫面向業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)倉庫面向主題。()A、正確B、錯誤正確答案：A23.的前提是必須具有明確的信息化戰(zhàn)略和完整的T規(guī)劃。()A、正確B、錯誤正確答案：A24.MRPI是制造資源計劃英文第一個字母的的縮寫。()A、對B、錯正確答案：A25.管理信息系統(tǒng)的主要用于支持管理控制層的工作,所解決的大多數(shù)是高度結(jié)構(gòu)化的問題。A、正確B、錯誤正確答案：B26.外聯(lián)網(wǎng)并不具有真正意義上的開放性,它只是一種技術(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：B27.供應(yīng)鏈之間的競爭實質(zhì)上是時間競爭。()A、正確B、錯誤正確答案：A28.供應(yīng)商在供應(yīng)鏈上扮演著一個至關(guān)重要的角色,是鏈中物流的始發(fā)點(diǎn),是資金流的開始,同時又是反饋信息流的終點(diǎn)()A、對B、錯正確答案：B29.ERP的實質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。()A、正確B、錯誤正確答案：A30.系統(tǒng)設(shè)計的兩個基本原則是高耦合低聚合。A、是B、否正確答案：B31.進(jìn)程的一致性和數(shù)據(jù)的集成是所有供應(yīng)鏈功能的一致要求。A、正確B、錯誤正確答案：B32.客戶數(shù)據(jù)的分析是CRM最關(guān)鍵的內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案：B33.ERP的應(yīng)用僅局限于制造業(yè)。A、正確B、錯誤正確答案：B34.ERP是在物料需求計劃(MRP)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈的管理思想。()A、正確B、錯誤正確答案：B35.供應(yīng)鏈的目標(biāo)是系統(tǒng)運(yùn)行通暢。A、正確B、錯誤正確答案：B36.委托開發(fā)方式適用于無系統(tǒng)開發(fā)人員或開發(fā)隊伍力量薄弱、資金較為充足的企業(yè)A、正確B、錯誤正確答案：A37.企業(yè)