二零二五年度琴行樂器售后服務(wù)合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度琴行樂器售后服務(wù)合同范本合同目錄一、合同概述1.合同簽訂目的2.合同適用范圍3.合同有效期4.合同雙方基本信息二、售后服務(wù)內(nèi)容1.樂器維修服務(wù)2.樂器保養(yǎng)服務(wù)3.樂器調(diào)音服務(wù)4.樂器配件更換服務(wù)三、售后服務(wù)流程1.報修流程2.維修流程3.保養(yǎng)流程4.配件更換流程四、售后服務(wù)責(zé)任1.維修責(zé)任2.保養(yǎng)責(zé)任3.調(diào)音責(zé)任4.配件更換責(zé)任五、售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)1.維修費用2.保養(yǎng)費用3.調(diào)音費用4.配件更換費用六、售后服務(wù)期限1.維修期限2.保養(yǎng)期限3.調(diào)音期限4.配件更換期限七、售后服務(wù)違約責(zé)任1.維修違約責(zé)任2.保養(yǎng)違約責(zé)任3.調(diào)音違約責(zé)任4.配件更換違約責(zé)任八、爭議解決方式1.爭議協(xié)商2.爭議調(diào)解3.爭議仲裁4.爭議訴訟九、合同解除條件1.雙方協(xié)商解除2.單方解除條件3.因不可抗力解除4.法律法規(guī)變更解除十、合同終止條件1.合同期限屆滿2.雙方協(xié)商終止3.法律法規(guī)變更終止4.其他法定終止情形十一、合同附件1.樂器維修服務(wù)清單2.保養(yǎng)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)3.配件更換目錄4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)十二、其他約定事項1.保密條款2.通知與送達(dá)3.合同生效與變更4.合同解除與終止十三、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點3.合同簽署雙方代表4.合同簽署印章十四、合同附件清單合同編號202501一、合同概述1.合同簽訂目的為明確琴行與客戶之間的售后服務(wù)責(zé)任和義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，特制定本合同。2.合同適用范圍本合同適用于琴行在2025年度內(nèi)為客戶提供樂器的售后服務(wù)。3.合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，至2025年12月31日止。4.合同雙方基本信息（此處填寫琴行和客戶的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等）二、售后服務(wù)內(nèi)容1.樂器維修服務(wù)琴行承諾對客戶購買的本琴行樂器提供維修服務(wù)，包括但不限于樂器故障排除、部件更換等。2.保養(yǎng)服務(wù)琴行提供樂器定期保養(yǎng)服務(wù)，包括清潔、潤滑、調(diào)整等，以保證樂器性能。3.調(diào)音服務(wù)琴行提供樂器調(diào)音服務(wù)，確保樂器音準(zhǔn)。4.配件更換服務(wù)琴行提供原廠或認(rèn)證配件更換服務(wù)，以保證樂器原廠品質(zhì)。三、售后服務(wù)流程1.報修流程客戶發(fā)現(xiàn)樂器故障后，可撥打琴行服務(wù)電話進(jìn)行報修，琴行將在接到報修信息后及時響應(yīng)。2.維修流程琴行在確認(rèn)報修信息后，將安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修，維修完成后通知客戶取回或送貨上門。3.保養(yǎng)流程客戶可預(yù)約琴行提供的保養(yǎng)服務(wù)，琴行將按照預(yù)約時間進(jìn)行保養(yǎng)。4.配件更換流程客戶需提供配件更換申請，琴行確認(rèn)后進(jìn)行更換，更換配件費用按市場價收取。四、售后服務(wù)責(zé)任1.維修責(zé)任琴行對維修服務(wù)承擔(dān)完全責(zé)任，如因維修不當(dāng)導(dǎo)致故障擴(kuò)大，琴行將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.保養(yǎng)責(zé)任琴行對保養(yǎng)服務(wù)承擔(dān)完全責(zé)任，如因保養(yǎng)不當(dāng)影響樂器性能，琴行將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.調(diào)音責(zé)任琴行對調(diào)音服務(wù)承擔(dān)完全責(zé)任，如因調(diào)音不當(dāng)影響樂器音準(zhǔn)，琴行將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.配件更換責(zé)任琴行對更換的配件承擔(dān)完全責(zé)任，如因配件質(zhì)量問題影響樂器性能，琴行將負(fù)責(zé)更換或賠償。五、售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)1.維修費用根據(jù)維修項目及所需配件價格制定，具體費用以琴行報價為準(zhǔn)。2.保養(yǎng)費用根據(jù)保養(yǎng)項目及所需材料價格制定，具體費用以琴行報價為準(zhǔn)。3.調(diào)音費用每次調(diào)音服務(wù)收費人民幣元。4.配件更換費用根據(jù)更換配件的市場價收取，具體費用以琴行報價為準(zhǔn)。六、售后服務(wù)期限1.維修期限自客戶提交維修申請之日起，琴行應(yīng)在天內(nèi)完成維修。2.保養(yǎng)期限保養(yǎng)服務(wù)周期為個月，具體周期以琴行提供的服務(wù)項目為準(zhǔn)。3.調(diào)音期限每次調(diào)音服務(wù)完成后，琴行將在天內(nèi)完成下一次調(diào)音。4.配件更換期限自客戶提交配件更換申請之日起，琴行應(yīng)在天內(nèi)完成更換。七、售后服務(wù)違約責(zé)任1.維修違約責(zé)任如琴行未在約定時間內(nèi)完成維修，每延遲一天，琴行應(yīng)向客戶支付人民幣元違約金。2.保養(yǎng)違約責(zé)任如琴行未在約定時間內(nèi)完成保養(yǎng)，每延遲一天，琴行應(yīng)向客戶支付人民幣元違約金。3.調(diào)音違約責(zé)任如琴行未在約定時間內(nèi)完成調(diào)音，每延遲一天，琴行應(yīng)向客戶支付人民幣元違約金。4.配件更換違約責(zé)任如琴行未在約定時間內(nèi)完成配件更換，每延遲一天，琴行應(yīng)向客戶支付人民幣元違約金。八、爭議解決方式1.爭議協(xié)商雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，就合同履行過程中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行協(xié)商解決。2.爭議調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。3.爭議仲裁如調(diào)解不成，雙方可選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)由雙方共同選定。4.爭議訴訟如仲裁不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、合同解除條件1.雙方協(xié)商解除在合同履行過程中，如雙方協(xié)商一致，可解除本合同。2.單方解除條件如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。3.因不可抗力解除如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可解除合同。4.法律法規(guī)變更解除如法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行，雙方可解除合同。十、合同終止條件1.合同期限屆滿本合同期限屆滿，如無續(xù)約，合同自然終止。2.雙方協(xié)商終止在合同履行過程中，如雙方協(xié)商一致，可終止合同。3.法律法規(guī)變更終止如法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行，合同終止。4.其他法定終止情形如出現(xiàn)其他法定終止情形，合同終止。十一、合同附件1.樂器維修服務(wù)清單2.保養(yǎng)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)3.配件更換目錄4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)十二、其他約定事項1.保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.通知與送達(dá)本合同項下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)方式包括郵寄、傳真、電子郵件等。3.合同生效與變更本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。任何對合同內(nèi)容的變更，均需雙方書面確認(rèn)。4.合同解除與終止合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。十三、合同簽署1.合同簽署日期（此處填寫合同簽署日期）2.合同簽署地點（此處填寫合同簽署地點）3.合同簽署雙方代表（此處填寫琴行和客戶雙方的代表姓名及職務(wù)）4.合同簽署印章（此處填寫琴行和客戶雙方的印章）十四、合同附件清單1.樂器維修服務(wù)清單2.保養(yǎng)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)3.配件更換目錄4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)琴行代表簽字：（此處填寫琴行代表簽字）琴行代表姓名：（此處填寫琴行代表姓名）琴行代表職務(wù)：（此處填寫琴行代表職務(wù)）琴行印章：（此處加蓋琴行印章）客戶代表簽字：（此處填寫客戶代表簽字）客戶代表姓名：（此處填寫客戶代表姓名）客戶代表職務(wù)：（此處填寫客戶代表職務(wù)）客戶印章：（此處加蓋客戶印章）日期：（此處填寫簽字日期）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方責(zé)任明確條款甲方承諾對提供的樂器產(chǎn)品及售后服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題、維修服務(wù)的質(zhì)量及效率等。2.甲方服務(wù)響應(yīng)時間條款甲方應(yīng)在接到客戶報修申請后的小時內(nèi)響應(yīng)，并在個工作日內(nèi)完成維修或保養(yǎng)服務(wù)。3.甲方配件供應(yīng)保障條款甲方保證所有維修和保養(yǎng)所需的配件均為正品，并在接到配件需求后小時內(nèi)提供。4.甲方定期回訪條款甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后日內(nèi)對客戶進(jìn)行回訪，了解服務(wù)滿意度及潛在問題。5.甲方違約責(zé)任條款若甲方未能履行上述條款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為元/天。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方自主選擇維修條款乙方有權(quán)自主選擇維修地點、維修人員，并對維修結(jié)果負(fù)責(zé)。2.乙方維修配件選擇條款乙方在更換配件時，有權(quán)選擇原廠配件或同等品質(zhì)的第三方配件，并提前告知甲方。3.乙方服務(wù)費用調(diào)整條款乙方可根據(jù)市場行情和成本變化，在提前通知甲方的情況下調(diào)整服務(wù)費用。4.乙方維修期限承諾條款乙方承諾在接到維修申請后的小時內(nèi)完成初步診斷，并在個工作日內(nèi)完成維修。5.乙方違約責(zé)任條款若乙方未能履行上述條款，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為元/天。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責(zé)任條款第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)保證提供的中介服務(wù)真實、合法、公正，并對中介服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何糾紛承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介費用條款第三方中介服務(wù)費用由甲方和乙方按約定比例分?jǐn)?，具體費用在合同中明確。3.第三方中介監(jiān)督條款第三方中介應(yīng)監(jiān)督甲乙雙方履行合同，確保合同條款得到有效執(zhí)行。4.第三方中介爭議解決條款若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)，協(xié)助雙方解決爭議。5.第三方中介保密條款第三方中介對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.樂器維修服務(wù)清單2.保養(yǎng)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)3.配件更換目錄4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）6.爭議解決相關(guān)文件（如仲裁協(xié)議、訴訟文件等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未在約定時間內(nèi)完成維修或保養(yǎng)服務(wù)。甲方提供的配件非正品或質(zhì)量不合格。乙方未在約定時間內(nèi)完成維修或保養(yǎng)服務(wù)。乙方更換的配件非原廠配件或同等品質(zhì)的第三方配件。第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)或泄露合同內(nèi)容。2.違約認(rèn)定：違約行為發(fā)生時，由對方提出違約事實。雙方協(xié)商確認(rèn)違約事實，必要時可提供證據(jù)。第三方中介可協(xié)助認(rèn)定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請求人民法院依法解決爭議。4.違約金：指當(dāng)事人一方違約時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。5.保密義務(wù)：指當(dāng)事人對合同內(nèi)容負(fù)有保守秘密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：維修周期過長。解決辦法：甲方應(yīng)優(yōu)化維修流程，提高維修效率；乙方應(yīng)合理分配維修資源。2.問題：配件供應(yīng)不及時。解決辦法：甲方應(yīng)與配件供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系；乙方應(yīng)提前備貨，確保配件供應(yīng)。3.問題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對維修人員的培訓(xùn)；乙方應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。4.問題：爭議解決困難。解決辦法：雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求第三方中介協(xié)助；必要時可提起仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.樂器銷售商與消費者之間的售后服務(wù)合同。2.樂器維修服務(wù)提供商與消費者之間的售后服務(wù)合同。3.樂器配件供應(yīng)商與消費者之間的售后服務(wù)合同。4.第三方中介機(jī)構(gòu)參與的服務(wù)合同。5.樂器租賃服務(wù)提供商與消費者之間的售后服務(wù)合同。全文完。二零二五年度琴行樂器售后服務(wù)合同范本1甲方（采購方）：甲方名稱：琴行樂器甲方地址：北京市朝陽區(qū)路號甲方聯(lián)系方式：0105678法定代表人（如有）：乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：樂器維修中心乙方地址：北京市海淀區(qū)YY路YY號乙方聯(lián)系方式：01087654321法定代表人（如有）：一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項目乙方為甲方提供琴行樂器維修、保養(yǎng)、調(diào)試等售后服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，提供專業(yè)、高效、周到的售后服務(wù)。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自服務(wù)之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或性能下降。二、服務(wù)期限1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2025年1月1日至2025年12月31日。2.服務(wù)時長乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后，在______小時內(nèi)（具體時長）響應(yīng)并提供服務(wù)。三、服務(wù)費用1.服務(wù)費用本合同服務(wù)費用總計為______元（大寫：______），一次性支付。2.費用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費用。四、服務(wù)保障1.服務(wù)保障乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合合同約定，如因乙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費進(jìn)行修復(fù)或更換。乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，尊重甲方及其客戶的合法權(quán)益，保護(hù)客戶隱私。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照服務(wù)合同約定提供琴行樂器維修、保養(yǎng)、調(diào)試等售后服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或重新服務(wù)。義務(wù)：按時向乙方提供需要維修、保養(yǎng)、調(diào)試的琴行樂器。配合乙方進(jìn)行必要的檢查和維修工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在提供售后服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照服務(wù)合同約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照服務(wù)合同約定的時間、地點、標(biāo)準(zhǔn)提供琴行樂器維修、保養(yǎng)、調(diào)試等服務(wù)。對甲方琴行樂器的相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務(wù)后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗收。甲方可以采用抽檢或全檢的方式對服務(wù)進(jìn)行檢查。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)以服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗收不合格，甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。七、付款方式與期限1.首付款服務(wù)合同簽訂后的______個工作日內(nèi)，甲方支付給乙方合同總價的______%作為首付款，即______元（大寫：______）。2.服務(wù)費用支付服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費用。3.尾款在服務(wù)合同約定的服務(wù)期限結(jié)束后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方未配合乙方進(jìn)行必要的檢查和維修工作，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時提供約定的服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除服務(wù)合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費重新提供服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)價格、維修方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月______日乙方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月______日見證人（如適用）：______見證人簽字：______合同簽署地點：______二零二五年度琴行樂器售后服務(wù)合同范本2甲方（采購方）：甲方名稱：琴行樂器甲方地址：省市區(qū)路號法定代表人（如有）：乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：樂器維修服務(wù)中心乙方地址：省市區(qū)路號法定代表人（如有）：一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項目本合同乙方為甲方提供琴行樂器售后服務(wù)，包括但不限于琴行樂器的維修、保養(yǎng)、調(diào)試、清潔等服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保樂器在正常使用條件下，維修后的性能與原廠標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)。乙方保證在接到甲方維修申請后的______小時內(nèi)（具體時長）給予回復(fù)，并在______個工作日內(nèi)完成維修服務(wù)。二、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計委托乙方進(jìn)行維修的樂器數(shù)量為______（臺）。實際維修數(shù)量以甲方實際委托為準(zhǔn)。2.服務(wù)單價與總價乙方提供的服務(wù)單價為______元/臺，含配件費用。本合同服務(wù)總價預(yù)計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預(yù)計數(shù)量計算得出，最終總價以實際維修數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始提供服務(wù)。對于緊急維修，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的______小時內(nèi)（具體時長）趕到現(xiàn)場。2.服務(wù)地點乙方將提供服務(wù)的地點為甲方琴行樂器銷售及維修場所。四、責(zé)任與義務(wù)1.乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，確保樂器維修后的性能和壽命。乙方在維修過程中，如因操作不當(dāng)導(dǎo)致樂器損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，按時支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)妥善保管樂器，避免因人為原因?qū)е聵菲鲹p壞。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。有權(quán)根據(jù)樂器使用情況調(diào)整維修服務(wù)的內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費用。為乙方提供服務(wù)提供必要的協(xié)助，如提供樂器及相關(guān)的維修設(shè)備等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供維修服務(wù)。對甲方提供的與樂器相關(guān)的信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務(wù)前應(yīng)對樂器進(jìn)行檢查，確保樂器符合維修要求。甲方在收到維修服務(wù)后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進(jìn)行驗收，可以采用現(xiàn)場查看或試音的方式。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗收不合格，甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補(bǔ)救措施，如重新維修等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)維修進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的維修后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有維修服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受符合要求的維修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于人工費用、材料費用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容或質(zhì)量提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的維修服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費重新維修，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因維修質(zhì)量問題給甲方樂器造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于維修技術(shù)、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月______日乙方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月______日見證人（如適用）：______見證人簽字：______合同簽署地點：______二零二五年度琴行樂器售后服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.服務(wù)范圍3.1樂器維修服務(wù)3.2樂器保養(yǎng)服務(wù)3.3樂器租賃服務(wù)4.服務(wù)內(nèi)容4.1維修服務(wù)4.2保養(yǎng)服務(wù)4.3租賃服務(wù)5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3租賃服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費用6.1維修費用6.2保養(yǎng)費用6.3租賃費用7.服務(wù)期限8.服務(wù)流程8.1維修流程8.2保養(yǎng)流程8.3租賃流程9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1維修質(zhì)量保證9.2保養(yǎng)質(zhì)量保證9.3租賃質(zhì)量保證10.違約責(zé)任10.1維修違約責(zé)任10.2保養(yǎng)違約責(zé)任10.3租賃違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決期限12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效14.其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1琴行名稱：琴行1.1.2樂器供應(yīng)商名稱：YYYY樂器1.2合同雙方地址1.2.1琴行地址：省市區(qū)街道號1.2.2樂器供應(yīng)商地址：省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的本合同旨在明確琴行與YYYY樂器就二零二五年度琴行樂器售后服務(wù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保琴行樂器售后服務(wù)的順利進(jìn)行。3.服務(wù)范圍3.1樂器維修服務(wù)3.1.1提供各類樂器維修服務(wù)，包括但不限于鋼琴、吉他、提琴等。3.1.2維修服務(wù)范圍包括樂器部件的更換、調(diào)試和保養(yǎng)。3.2樂器保養(yǎng)服務(wù)3.2.1定期對樂器進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)整等保養(yǎng)工作。3.2.2提供保養(yǎng)指導(dǎo)，幫助琴行學(xué)員和顧客正確保養(yǎng)樂器。3.3樂器租賃服務(wù)3.3.1提供樂器租賃服務(wù)，滿足琴行學(xué)員和顧客的短期需求。3.3.2租賃服務(wù)包括各類樂器的租賃，以及租賃期間的維護(hù)保養(yǎng)。4.服務(wù)內(nèi)容4.1維修服務(wù)4.1.1對琴行樂器進(jìn)行維修，確保樂器正常使用。4.1.2維修過程中，如需更換零部件，使用原廠或同等品質(zhì)零部件。4.2保養(yǎng)服務(wù)4.2.1定期對琴行樂器進(jìn)行保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、調(diào)整等。4.2.2保養(yǎng)后確保樂器音色、手感等達(dá)到最佳狀態(tài)。4.3租賃服務(wù)4.3.1提供各類樂器的租賃，滿足學(xué)員和顧客的短期需求。4.3.2租賃期間，確保樂器完好無損，不影響學(xué)員和顧客的正常使用。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1維修時間為收到樂器后3個工作日內(nèi)完成。5.1.2維修費用按實際維修成本計算，包括零部件費用和人工費用。5.2保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1保養(yǎng)周期為每季度一次，具體時間由琴行與供應(yīng)商協(xié)商確定。5.2.2保養(yǎng)后樂器達(dá)到最佳使用狀態(tài)。5.3租賃服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3.1租賃樂器應(yīng)保持完好無損，符合租賃合同約定。5.3.2租賃期間，如樂器出現(xiàn)故障，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)維修。6.服務(wù)費用6.1維修費用6.1.1維修費用按實際維修成本計算，包括零部件費用和人工費用。6.1.2維修費用由琴行支付，支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。6.2保養(yǎng)費用6.2.1保養(yǎng)費用為每季度X元，由琴行支付。6.2.2支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。6.3租賃費用6.3.1租賃費用根據(jù)樂器種類和租賃期限確定。6.3.2租賃費用由琴行支付，支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。7.服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。如需續(xù)簽，雙方應(yīng)提前一個月協(xié)商確定。8.服務(wù)流程8.1維修流程8.1.1琴行學(xué)員或顧客發(fā)現(xiàn)樂器故障，應(yīng)及時通知琴行。8.1.2琴行接到通知后，應(yīng)在1小時內(nèi)確認(rèn)故障情況，并告知樂器供應(yīng)商。8.1.3供應(yīng)商接到通知后，應(yīng)在2小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門維修或取送樂器。8.1.4技術(shù)人員上門維修或取送樂器時，應(yīng)攜帶必要的工具和備件。8.1.5維修完成后，技術(shù)人員應(yīng)向琴行學(xué)員或顧客提供維修報告，并確認(rèn)樂器恢復(fù)正常使用。8.2保養(yǎng)流程8.2.1琴行根據(jù)保養(yǎng)周期安排保養(yǎng)時間，并提前通知學(xué)員或顧客。8.2.2保養(yǎng)時，技術(shù)人員應(yīng)詳細(xì)記錄保養(yǎng)情況，包括清潔、潤滑、調(diào)整等。8.2.3保養(yǎng)完成后，技術(shù)人員應(yīng)向琴行學(xué)員或顧客提供保養(yǎng)報告，并確認(rèn)樂器保養(yǎng)到位。8.3租賃流程8.3.1琴行學(xué)員或顧客提出租賃需求，琴行負(fù)責(zé)安排樂器租賃。8.3.2租賃前，技術(shù)人員應(yīng)對樂器進(jìn)行檢查，確保其完好無損。8.3.3租賃時，琴行應(yīng)向?qū)W員或顧客說明租賃規(guī)則和注意事項。8.3.4租賃期滿后，學(xué)員或顧客應(yīng)將樂器歸還至琴行，并確保樂器完好無損。9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1維修質(zhì)量保證9.1.1供應(yīng)商保證維修后的樂器性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2供應(yīng)商對維修服務(wù)提供6個月的質(zhì)量保證期。9.2保養(yǎng)質(zhì)量保證9.2.1供應(yīng)商保證保養(yǎng)后的樂器音色、手感等達(dá)到最佳狀態(tài)。9.2.2供應(yīng)商對保養(yǎng)服務(wù)提供3個月的質(zhì)量保證期。9.3租賃質(zhì)量保證9.3.1供應(yīng)商保證租賃樂器在租賃期間完好無損。9.3.2租賃期間，如樂器出現(xiàn)非人為損壞，供應(yīng)商負(fù)責(zé)維修或更換。10.違約責(zé)任10.1維修違約責(zé)任10.1.1供應(yīng)商未能按時完成維修，每延遲一天應(yīng)向琴行支付X元違約金。10.1.2供應(yīng)商維修質(zhì)量不符合約定，應(yīng)免費重新維修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。10.2保養(yǎng)違約責(zé)任10.2.1供應(yīng)商未能按時完成保養(yǎng)，每延遲一天應(yīng)向琴行支付X元違約金。10.2.2供應(yīng)商保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)免費重新保養(yǎng)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。10.3租賃違約責(zé)任10.3.1學(xué)員或顧客未按時歸還樂器，每延遲一天應(yīng)向琴行支付X元違約金。10.3.2學(xué)員或顧客損壞租賃樂器，應(yīng)按實際損失賠償。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決期限11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后60日內(nèi)向人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.1.2任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方。12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。13.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于維修技師、維修機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、保險機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形15.2.1在履行本合同時，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或支持，甲乙雙方可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并由雙方共同確定第三方介入的具體事宜。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定。15.3.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。15.4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于維修費用、評估費用、保險理賠費用等。15.5第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同和第三方與甲乙雙方簽訂的委托協(xié)議共同約定。15.5.2第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，向甲乙雙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。15.6第三方介入的程序15.6.1甲乙雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂委托協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。15.6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利完成工作。15.7第三方變更15.7.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的委托協(xié)議。15.7.2更換第三方不影響本合同的履行，但需確保新第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。15.8第三方退出15.8.1第三方因故退出本合同，應(yīng)提前向甲乙雙方書面通知。15.8.2