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文檔簡介

醫(yī)療服務(wù)合同糾紛協(xié)議書范本合同編號:__________甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):____________________地址:_____________________________聯(lián)系電話:_________________________法定代表:_________________________乙方(患者):_____________________身份證號:_________________________住址:_____________________________聯(lián)系電話:_________________________鑒于甲方為合法成立的醫(yī)療機(jī)構(gòu),具備開展醫(yī)療服務(wù)的資質(zhì)和能力;乙方因健康狀況需要接受甲方提供的醫(yī)療服務(wù),雙方為明確醫(yī)療服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),避免糾紛,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿簽訂本協(xié)議,以共同遵守。第一條醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的病情,提供符合醫(yī)療法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,并按照乙方病情的需要制定合理的治療方案。1.3乙方應(yīng)如實(shí)向甲方陳述病情,并按照甲方制定的治療方案接受醫(yī)療服務(wù)。第二條醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方支付的醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用為雙方確認(rèn)的治療方案所需的全部費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)向乙方提供清晰、詳細(xì)的費(fèi)用清單,確保費(fèi)用計(jì)算的準(zhǔn)確性。2.3若乙方對費(fèi)用有異議,可向甲方提出質(zhì)疑,甲方應(yīng)及時答復(fù)并解決。第三條醫(yī)療服務(wù)期限3.1本協(xié)議自乙方接受甲方醫(yī)療服務(wù)之日起生效,至_______年_______月_______日終止。3.2如乙方在協(xié)議期限內(nèi)未能完成治療,雙方可協(xié)商一致延長協(xié)議期限。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利:(1)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取乙方應(yīng)支付的醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用;(2)對乙方進(jìn)行必要的醫(yī)學(xué)檢查和治療;(3)對乙方病情保密,未經(jīng)乙方同意不得泄露乙方個人信息。4.2甲方義務(wù):(1)按照乙方病情需要提供醫(yī)療服務(wù);(2)確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不得使用過期、不合格的醫(yī)療器械和藥品;(3)及時向乙方告知醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和可能出現(xiàn)的并發(fā)癥。4.3乙方權(quán)利:(1)選擇合適的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目;(2)了解醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)算方式;(3)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提出合理要求。4.4乙方義務(wù):(1)按照甲方制定的治療方案接受醫(yī)療服務(wù);(2)支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用;(3)遵守甲方制定的醫(yī)療管理制度。第五條糾紛解決5.1雙方在醫(yī)療服務(wù)過程中如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.3本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):____________________乙方(患者):_____________________簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng):1.審核資質(zhì):在簽訂合同前,乙方應(yīng)核實(shí)甲方是否具備合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì),包括但不限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等相關(guān)證件。2.明確服務(wù)內(nèi)容:合同中應(yīng)詳細(xì)列明甲方將提供的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容,包括治療方案、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目等,確保雙方對服務(wù)內(nèi)容有清晰的認(rèn)識。3.費(fèi)用明確:甲乙雙方應(yīng)在合同中明確醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,包括治療費(fèi)、藥品費(fèi)、檢查費(fèi)等,并約定費(fèi)用支付方式及時間。4.權(quán)利與義務(wù):合同中應(yīng)詳細(xì)列舉甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù),確保雙方在醫(yī)療服務(wù)過程中的權(quán)益得到保障。5.糾紛解決方式:甲乙雙方應(yīng)提前約定糾紛解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解或訴訟,以便在發(fā)生糾紛時能夠迅速有效地解決。解決辦法:1.協(xié)商解決:當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決,以達(dá)到雙方都能接受的結(jié)果。2.調(diào)解:若協(xié)商不成,可以請求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)介入,通過調(diào)解程序解決糾紛。3.訴訟:若調(diào)解仍然無法解決糾紛,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,依法解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.醫(yī)療服務(wù)合同:指醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間因醫(yī)療服務(wù)所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,是一種特殊的民事合同。2.合同編號:指為區(qū)分不同合同而設(shè)定的唯一編號。3.法定代表:指依照法律、法規(guī)或者法人章程規(guī)定,代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。4.醫(yī)療器械:指用于診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療活動的設(shè)備和用品。5.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn):指在醫(yī)療服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的對患者產(chǎn)生不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。6.糾紛解決:指在合同履行過程中,雙方因權(quán)利義務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的爭議的解決方式。7.協(xié)商:指雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上,通過溝通、討論達(dá)成一致意見的方式。8.調(diào)解:指在第三方的協(xié)助下,通過溝通、協(xié)商達(dá)成解決糾紛的方式。9.訴訟:指將糾紛提交給法院,由法院按照法定程序?qū)徖聿⒆鞒雠袥Q的方式。1.特殊場合:長期護(hù)理需求增加補(bǔ)充條款:乙方因慢性疾病或長期康復(fù)需求,需要甲方提供長期護(hù)理服務(wù)。在這種情況下,雙方可以約定:“長期護(hù)理服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款”:明確長期護(hù)理的具體內(nèi)容、服務(wù)周期、費(fèi)用結(jié)算方式、護(hù)理人員的資質(zhì)要求等。2.特殊場合:跨境醫(yī)療服務(wù)增加補(bǔ)充條款:乙方因特殊疾病需要到國外接受治療,甲方提供跨境醫(yī)療服務(wù)協(xié)助??梢栽黾樱骸翱缇翅t(yī)療服務(wù)補(bǔ)充條款”:包括甲方協(xié)助乙方辦理出國手續(xù)、提供翻譯服務(wù)、協(xié)調(diào)海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)等,并明確相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任。3.特殊場合:孕產(chǎn)期健康管理增加補(bǔ)充條款:乙方為孕婦,需要甲方提供孕期健康管理服務(wù)。這時可以加入:“孕產(chǎn)期健康管理服務(wù)補(bǔ)充條款”:詳細(xì)說明甲方提供的孕期檢查、保健指導(dǎo)、分娩服務(wù)等,以及相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)。4.特殊場合:老年人養(yǎng)老服務(wù)增加補(bǔ)充條款:乙方為老年人,需要甲方提供專門的養(yǎng)老服務(wù)??梢蕴砑樱骸梆B(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)充條款”:明確甲方提供的日常生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù)內(nèi)容,以及費(fèi)用和責(zé)任分配。至于合同所需要的附件列表,下面是一些建議:1.乙方身份證復(fù)印件2.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件3.醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用清單4.治療方案和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目清單5

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