2025年郵政速遞大客戶特殊服務(wù)協(xié)議

2025年郵政速遞大客戶特殊服務(wù)協(xié)議甲方：____乙方：____鑒于甲方作為乙方的重要客戶，乙方愿意為甲方提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方大客戶特殊服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方針對(duì)甲方的特點(diǎn)和需求，提供包括但不限于快遞、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等在內(nèi)的全方位、多層次、個(gè)性化的服務(wù)。1.2乙方保證甲方郵件的時(shí)效性和安全性，確保甲方郵件在最短時(shí)間內(nèi)安全送達(dá)目的地。1.3乙方提供24小時(shí)在線客服，解答甲方在使用乙方服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。1.4乙方根據(jù)甲方的需求，提供定制化的物流解決方案，協(xié)助甲方優(yōu)化物流成本和提高物流效率。二、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，如遇特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，采取有效措施確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部質(zhì)量控制體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以滿足甲方的需求。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，確保甲方的滿意度。三、服務(wù)價(jià)格和支付方式3.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的服務(wù)報(bào)價(jià)，雙方協(xié)商確定最終的服務(wù)價(jià)格。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方逾期支付，應(yīng)按照約定的利率支付滯納金。3.3乙方提供發(fā)票，甲方按照稅務(wù)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。四、保密條款4.1雙方在合作過(guò)程中可能涉及商業(yè)秘密和個(gè)人信息，雙方均有義務(wù)對(duì)對(duì)方提供的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。4.2保密期限自雙方簽訂本協(xié)議之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正，或者解除本協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可續(xù)簽。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙