阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入手冊讀后感

阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入手冊讀后感阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入手冊讀后感篇一作為20世紀(jì)三大經(jīng)營之神唯一還健在的稻盛和夫，充分利用了日本人的特性(講榮譽(yù)、講精神、講執(zhí)行)，開創(chuàng)性的構(gòu)想出并實(shí)踐一種在公司內(nèi)部可以獨(dú)立經(jīng)營、可以獨(dú)立核算、能夠貫徹完成公司戰(zhàn)略意圖和計(jì)劃的阿米巴機(jī)制。阿米巴，原意是一種很小的變形蟲，在此引用一是說它是可以獨(dú)立的最小單元，其次是可以因應(yīng)外界環(huán)境隨時可以改變自己。按照老稻的說法，阿米巴經(jīng)營大致有以下三個目的：第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”；第二個目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才”；第三個目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營”。阿米巴是手段，目的還是如何削減費(fèi)用、增大銷售額和實(shí)現(xiàn)公司管理層意圖。但是它和我們通常理解的有幾個大不相同。1.基本上各阿米巴之間的售價都是一個平衡的結(jié)果，既然是一種組織結(jié)構(gòu)，就不太可能天然讓某個阿米巴很肥或者很瘦。最終結(jié)果經(jīng)常是，每個阿米巴的銷售額和進(jìn)價都是確定的，利潤也是確定的，所以每個阿米巴重點(diǎn)就要考慮如何削減自己人員和銷售成本。所以阿米巴的最重要作用之一就是削減成本，當(dāng)然這里最重要的就是采用好的方法，提高效率，提高生產(chǎn)率，提高單位時間產(chǎn)值。最與眾不同的是，在核算成本的時候，阿米巴并不把人力作為成本，而是把人力作為創(chuàng)造價值的源泉。所以它計(jì)算的是每個人產(chǎn)生的附加價值。這樣就極大的避免了，一遇到風(fēng)吹草動就開始裁員的情形。特別是，裁員時，很多企業(yè)都是先從成本最高的(工資最高的)老員工裁起，裁掉一個成本高的老員工，然后招進(jìn)一個成本低的嶄新員工，經(jīng)營者表面看上去賺了，其實(shí)就經(jīng)營效果來說，大都是非常吃虧的。2.制造部門不是一般理解的成本中心，而是利潤中心。這是與眾不同之二。制造部門和市場直接接觸，對市場價格了如指掌。避免了傳統(tǒng)意義上，制造部門只是面對產(chǎn)品部、銷售部時產(chǎn)生的自己理解的滯后、片面和跟其他部門相互不理解的情形。而銷售部門都只是從銷售制造部門的產(chǎn)品中拿銷售傭金而已。平時我們看到的公式是，成本+利潤=售價。就是說，在成本的基礎(chǔ)上，加上行業(yè)的利潤，然后就得出售價。而這個售價有沒有競爭力，就是市場的問題，而如何解決就是公司的問題。成本是基礎(chǔ)的話，為了固定利潤，銷售很可能就沒有競爭力?；蛘邽榱藸帄Z市場，就只能損失利潤。而阿米巴經(jīng)營中，公式是售價-成本=利潤。市場售價是不動的，每個阿米巴要做的是無論如何降低成本，為公司創(chuàng)造利潤。小小的觀念的轉(zhuǎn)變，人的精神狀態(tài)和公司利潤就都有了。這是與眾不同之三。另一個值得注意的是，無論是稻盛和夫還是7-11的鈴木社長，都不建議降價競爭，而是在不降價的同時，給客戶帶來更多客戶價值，提供更多服務(wù)。3.公司經(jīng)營一定要有經(jīng)營哲學(xué)。當(dāng)前大部分企業(yè)都會發(fā)布年報，不過一年就是公司總結(jié)的最佳時間段么？有的生意是按天，有的按月，有的按年甚至幾年。華夏幸福的王文學(xué)，之前就只是火鍋店老板，踏踏實(shí)實(shí)跟固安縣政府做了7年，一炮而紅，收購了廊坊銀行60%股份，被李克強(qiáng)點(diǎn)名實(shí)踐PPP，各行業(yè)挖前三名，要做另一個類似于恒大的巨無霸(君不見華夏幸福足球隊(duì)在說什么，“嗯，我們不缺錢”)。經(jīng)營企業(yè)也是一樣，就像當(dāng)年毛澤東被胡宗南趕出延安，他說我們干革命的不能拘泥于一城一地的得失，不能看某年某月的成功與失敗。我們要經(jīng)營經(jīng)濟(jì)周期(5-8年)，讓企業(yè)螺旋式上升。日本企業(yè)和其他國家的企業(yè)有個很大不同：1)要求公司領(lǐng)導(dǎo)公平正義，公德大于私德。2)提高單位生產(chǎn)率，并不能得到物質(zhì)獎勵，而只是精神獎勵。或許在我國，已經(jīng)習(xí)慣了歐美式激勵機(jī)制的，需要改變下，比如獎勵住房，那種只有使用權(quán)沒有產(chǎn)權(quán)的房子。阿米巴經(jīng)營，關(guān)鍵要學(xué)本質(zhì)，而不是有樣學(xué)樣。務(wù)必因地制宜，全盤復(fù)制必然失敗。每個企業(yè)內(nèi)部，充分發(fā)揮了中層的作用，企業(yè)才能從一個成功走向另一個成功。京瓷的核心是阿米巴的小領(lǐng)導(dǎo)，褚橙的核心是每個園子的負(fù)責(zé)人，海底撈的核心是每個店長。當(dāng)然海底撈每個店長還分徒弟店長等，甚至參與徒弟店的分成。阿米巴的第四個與眾不同是經(jīng)營數(shù)據(jù)透明。每個阿米巴的經(jīng)營數(shù)據(jù)，公司內(nèi)部一目了然。通過數(shù)據(jù)，管理層每月都很清晰的看到每個阿米巴的經(jīng)營狀況和可能的問題。而且每個阿米巴之間還可以進(jìn)行比較，展開競爭。不過這里也有個問題，在我國，如果數(shù)據(jù)每個員工都可以看到，豈不是社會上競爭對手哪里也馬上可以看到？開放到阿米巴負(fù)責(zé)人這里，應(yīng)該是合適的度。還有，每月得了阿米巴經(jīng)營冠軍的團(tuán)隊(duì)，并沒有得到物質(zhì)獎勵，而只是榮譽(yù)上的。這點(diǎn)在日本文化行得通，在深受歐美激勵制度影響的我們，榮譽(yù)機(jī)制可能起不到應(yīng)有的作用。總起來說，阿米巴經(jīng)營是微管理的典型代表，還充分利用了日本的文化和日本人的思維。是否適合自己所在的團(tuán)隊(duì)，不僅要看企業(yè)文化，更要看企業(yè)主的變革決心。阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入手冊讀后感篇二首次閱讀稻盛和夫先生的書大概是在二十左右，為了打賭我可以看懂，一口氣讀完了《活法》事實(shí)證明我并沒有看懂…多年之后再想翻閱此書已送故人！讀過并非懂得的阿米巴經(jīng)營給我印象最深刻的要數(shù)這段話："對起初我為了實(shí)現(xiàn)一個技術(shù)人員的夢想而創(chuàng)辦公司，但一旦公司成立之后，員工們是將自己的一生都托付給公司，所以公司有更重要的目的，那就是保障員工及家庭的生活，并為其謀幸福，而我必須帶頭為員工謀幸福，這就是我的使命"企業(yè)的經(jīng)營最初以為財(cái)富積累為目的，而當(dāng)企業(yè)做大之后有多少企業(yè)以："追求員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福的同時，為人類和社會的發(fā)展與發(fā)展做出去貢獻(xiàn)？"。阿米巴經(jīng)營是指：將組織分成小的單位，通過于市場直接聯(lián)系的獨(dú)立核算制進(jìn)行運(yùn)營，培養(yǎng)具有管理意識的領(lǐng)導(dǎo)，讓全體員工參與經(jīng)營管理，從而實(shí)現(xiàn)"全員參與"的經(jīng)營方式。一、阿米巴經(jīng)營大致有以下三個目的1、提高全員的核算意識，貫徹"銷售最大化、費(fèi)用最小化"。為提高全員核算意識，貫徹："銷售最大化，費(fèi)用最小化"確立與市場掛鉤的部門核算制度，稻盛采取了內(nèi)部購銷制度。我們往往認(rèn)為銷售部門是盈利中心而制造部門是成本中心，所以由銷售部門來管理利潤（這也是中國大部分企業(yè)銷售部都比較牛皮哄哄的原因），而在稻盛看來，庫存管理責(zé)任在銷售，制造部門才是利潤的源泉，部門收入的做法如下：假設(shè)60元成本的產(chǎn)品用100元單價銷售10000個，銷售額就是100萬，銷售部門提取10%的傭金10萬元作為銷售部門收入，而100萬減去60萬成本再減去10萬傭金就剩30萬是制造部門的收入；但是市場競爭激烈，該產(chǎn)品的售價跌到90元一個，那銷售額為90萬，成本不變的情況下制造部門的收入只有21萬，立刻減少了9萬元收入。也就是說一旦售價發(fā)生變動，制造部門就會清楚對自身部門的核算產(chǎn)生多大的影響，于是努力降低成本使核算恢復(fù)到原有水平，鉆研創(chuàng)新，想盡一切辦法，在增加銷售的同時，不斷地、徹底地削減費(fèi)用，這就是經(jīng)驗(yàn)的原則。2、培養(yǎng)具有經(jīng)營意識的人才。培養(yǎng)具有經(jīng)營意識的人才是阿米巴經(jīng)營的最終的經(jīng)營目的，這也是阿米巴經(jīng)營與其他的經(jīng)營模式所不同的地方。通過經(jīng)營會計(jì)，以及部門之間的內(nèi)部交易，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)員工的經(jīng)營者意識這一目的。3、實(shí)現(xiàn)全員共同參與。全員經(jīng)營不單單是口號、形式，而是映入人心，落實(shí)到工作中的"作風(fēng)"。企業(yè)與人員不單單只是雇傭關(guān)系，而是Partner和利益共同體。為了使全員經(jīng)營而非勞資對立，反復(fù)思考得以結(jié)論："經(jīng)營者應(yīng)該尊重勞動者的立場和權(quán)利；勞動者應(yīng)該和經(jīng)營者一起考慮整個公司的利益，為公司做貢獻(xiàn)。"同時提出理念共有、信息共有，讓全體員工在工作中感受到工作的價值，體驗(yàn)成就感。對于"Masterplan"應(yīng)該是基于公司的整體方針和各事業(yè)部的方針，通過反復(fù)進(jìn)行嚴(yán)密的模擬測算制定出來的，從內(nèi)心認(rèn)同自己最終提出的方針和目標(biāo)，將它作為自己努力的方向，鼓足干勁，付諸實(shí)踐。當(dāng)你24小時都在思考的時候，這個愿望就會滲透到潛意識，而這種滲透到潛意識的強(qiáng)烈而持久的愿望才能是達(dá)成"Masterplan"的原動力，只有領(lǐng)導(dǎo)人懷有火一般的強(qiáng)烈愿望和使命感，并反反復(fù)復(fù)地向部下傾訴："Masterplan"才能真正成為全體員工的共同目標(biāo)。企業(yè)和員工應(yīng)當(dāng)擁有共同的事業(yè)目的和判斷的基準(zhǔn)，經(jīng)營理念共有、信息共有，就能提高員工的經(jīng)營意識，讓全體員工在工作中感覺到工作的價值，體驗(yàn)成就感、存在感！二、支撐阿米巴經(jīng)營的經(jīng)營哲學(xué)阿米巴經(jīng)營中，每個阿米巴都在提升"單位時間附加值"而不懈，"增加銷售額（生產(chǎn)）、"消減經(jīng)費(fèi)"、"縮短時間"。1、定價及經(jīng)營銷售部應(yīng)對市場信息進(jìn)行收集及分析，正確把握市場和競爭對手的動向，在正確認(rèn)識自己的產(chǎn)品的價值基礎(chǔ)上，決定價格。2、定價與降本的聯(lián)動在定價的那一刻就要思考降低成本方法，降低成本你并非降低質(zhì)量！3、應(yīng)對市場變動，經(jīng)營者的使命感必不可缺經(jīng)營者的使命是創(chuàng)造"利潤"無論市場如何動蕩、產(chǎn)品價格如何波動，都要想出利潤點(diǎn)。4、能力要用將來進(jìn)行時以"能力要用將來時"進(jìn)行挑戰(zhàn)努力努力克服困難，無論如何讓夢想成真！抱著強(qiáng)烈的愿望，付出不懈的努力。5、追求事業(yè)的持續(xù)性6、銷售與制造（產(chǎn)品）共同發(fā)展銷售部門和制造部門必須盡可能的頻繁地進(jìn)行信息交換，充分地溝通交流，相互協(xié)作，共同發(fā)展。7、不斷從事創(chuàng)造性的工作在市場開拓中不斷挑戰(zhàn)，在產(chǎn)品中不斷創(chuàng)新，在管理中不斷思考改進(jìn)，在意識中不斷進(jìn)??！8、設(shè)定目標(biāo)根據(jù)同比、環(huán)比設(shè)定年度目標(biāo)，既要有所增長，又要跳躍可觸到，再將年度分解到月，并跟團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識，明確各自具體的任務(wù)和目標(biāo)。9、每個阿米巴（部門）都要做強(qiáng)通過各個阿米巴的勤奮努力，提高各自的經(jīng)營效益，從而提升公司整體效益。10、具備"公司整體"意識每個阿米巴的成功不與公司整體的繁榮相矛盾，只有一個部門好，公司不好是毫無意義的，阿米巴長必須抱有守護(hù)自己的部門、并讓其成長發(fā)展的強(qiáng)烈使命感。把哲學(xué)融入經(jīng)營管理中，理解所行之目的，才能尋根溯源，最終修成正果…今天竭盡全力了，就能看到明天，這個月拼命工作，就能看到下個月，今年竭盡全力，就能看到明年，相信我們的每天全力以赴定能換來明天的精彩輝煌！阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入手冊讀后感篇三前段時間讀了稻盛和夫先生的《阿米巴經(jīng)營》這本書，現(xiàn)將我個人在讀書中的一些心得體會，總結(jié)一二，與大家共享爭論。阿米巴實(shí)際上是一種變形蟲，此種生物可以依據(jù)外界環(huán)境的不同轉(zhuǎn)變自己的體態(tài)，從而更好保持較高的成活率，使自己生存下來。就運(yùn)用到我們的工作而言，我有兩點(diǎn)體會：一是轉(zhuǎn)變方能適應(yīng)；二是生存才是王道。通過學(xué)習(xí)，我將以下內(nèi)容跟大家共享一下。阿米巴經(jīng)營誕生于稻盛和夫經(jīng)營下的京都陶瓷公司，從企業(yè)創(chuàng)立的一開頭就是把“做人何為正確”這一基準(zhǔn)作為公司經(jīng)營的原理、原則，以人心為根底，其建立在相互信任、合作的前提下。在企業(yè)經(jīng)營中，稻盛和夫看到了最核心的關(guān)鍵，即信任，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅自己要信任勝利，也要鼓勵下屬信任在領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過不斷努力也能勝利，那么在這樣一種鼓勵措施下，上下級之間的信任就能得到維系，朝著同一個目標(biāo)聚攏人心成就宏大事業(yè)。在取得信任的這個環(huán)節(jié)中，稻盛和夫也遇見了很多困難，沒有一個人能夠從一開頭毫無條件的信任他人，只有在相互攜手共同前進(jìn)的道路上，才能收獲信任的果實(shí)。1、什么是阿米巴模式阿米巴模式是日本企業(yè)家稻盛和夫先生提出的，是將領(lǐng)導(dǎo)力培育、現(xiàn)場治理和企業(yè)文化三大企業(yè)治理中的難題集中予以解決的經(jīng)營模式。其詳細(xì)做法是將整個公司劃分成多個被稱為“阿米巴”的小型組織，每個小型組織都作為獨(dú)立的利潤中心或本錢中心或費(fèi)用中心進(jìn)展經(jīng)營，引入市場競爭機(jī)制、追求銷售收入最大化，費(fèi)用最小化，培育具有經(jīng)營者意識的人才，實(shí)現(xiàn)全體員工共同參加的經(jīng)營理念運(yùn)用到企業(yè)治理體制中并進(jìn)展獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營的治理模式。2、阿米巴治理模式目的1）確立與市場掛鉤的企業(yè)核算模式，引入市場競爭機(jī)制。需要每個阿米巴的經(jīng)營者對本錢進(jìn)展實(shí)時的管控，推斷處于何種經(jīng)營狀況，并制定何種經(jīng)營措施和方案。2）阿米巴作為公司核算治理的最小單元，是擁有獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營，追求銷售收入最大化，費(fèi)用最小化的經(jīng)營組織。3）培育具有經(jīng)營者意識的人才。公司將組織內(nèi)部劃分為若干小單位，單位的經(jīng)營者也就是阿米巴會萌生經(jīng)營者的責(zé)任感，雖然沒有特殊高的治理力量和專業(yè)學(xué)問，也能合理運(yùn)作本部門，努力提高業(yè)績擔(dān)當(dāng)經(jīng)營責(zé)任。4）實(shí)現(xiàn)全體員工共同參加的經(jīng)營模式，使員工在工作中感受到人生的意義和成就感。阿米巴經(jīng)營模式要求每個人都具備經(jīng)營意識和本錢意識，讓每個環(huán)節(jié)的治理人員都站在企業(yè)的肯定高度上對待自己經(jīng)營的“阿米巴”，研發(fā)和生產(chǎn)本身不再是目的，讓市場承受并制造出效益才是目標(biāo)。當(dāng)員工具備此意識后，員工不只是員工，而是將自身利益與公司利益聯(lián)系到一起的經(jīng)營者，就會得到成就感，使每一位員工將自身當(dāng)成人生事業(yè)中的主角。阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入手冊讀后感篇四昨天到稻盛和夫（北京）管理咨詢公司，與兩三年沒見面的郭紅波就在咨詢客戶中推行稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營進(jìn)行了探討?；貋碇?，我又把讀過兩遍的《阿米巴經(jīng)營》拿出來，看到自己在書也中隨手寫下的感悟，就想在自己的博客中整理一番，以便對該經(jīng)營模式的再認(rèn)識。稻盛和夫在《致中國讀者》中寫道：所謂阿米巴經(jīng)營是一種經(jīng)營方法，簡而言之就是把組織劃分成一個個小的團(tuán)體，通過獨(dú)立核算制加以運(yùn)作，在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營者意識的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)全體員工參與經(jīng)營的全員參與型經(jīng)營。這就讓我想到我們在上世紀(jì)80年代所推行的“劃小核算單位”、“內(nèi)部模擬市場制”、“內(nèi)部銀行核算制”等經(jīng)營方法。我們現(xiàn)在聽不到這些經(jīng)營創(chuàng)新方法，好像壽終正寢了，追其原因有三：第一，那是政府行為在推行，而不是企業(yè)自愿或自創(chuàng)；第二，當(dāng)時國有經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)歸政府指派，一朝天子一朝臣，推行此經(jīng)營方法的領(lǐng)導(dǎo)一換下一任領(lǐng)導(dǎo)又要用自己認(rèn)為好的管理方法；第三，核算量增大，都壓在財(cái)務(wù)部一個部門，他們會迎合實(shí)施效果不佳的部門一起找各種借口讓企業(yè)中止這項(xiàng)工作。我們回過頭來看稻盛和夫給阿米巴經(jīng)營的定義，該經(jīng)營辦法的目的是“培養(yǎng)具備經(jīng)營者意識的領(lǐng)導(dǎo)”和“全員參與型經(jīng)營”。這就讓領(lǐng)導(dǎo)能提高素養(yǎng)，員工也能參與經(jīng)營，把全體員工的積極性調(diào)動起來。不是模擬市場，而是讓人人面對市場；不是模擬核算，而是獨(dú)立核算。沒有避風(fēng)港，沒有借口，這是培養(yǎng)經(jīng)營者的沃土。稻盛和夫在序言中還講到：“如果缺乏像阿米巴經(jīng)營這樣精細(xì)的管理會計(jì)體系，企業(yè)將很難取得長久的發(fā)展?！惫芾頃?jì)就是管理者的會計(jì)，沒有難懂的會計(jì)科目，沒有苦澀的會計(jì)準(zhǔn)則約束核算，都是顯示的是跟經(jīng)營決策相關(guān)的及時數(shù)據(jù)，能夠支持決策。大多數(shù)企業(yè)都按照國家規(guī)定成立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，由會計(jì)人員按照國家規(guī)定核算出納稅報表，這些數(shù)據(jù)對未來的經(jīng)營決策意義不大。企業(yè)各個單位都應(yīng)該像記家庭流水賬一樣對自己的收支了如指掌。不用管核算的形式，只要能反映自己的經(jīng)營結(jié)果就好，這就是管理會計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。老先生指出要把“追求正確的做人準(zhǔn)則”當(dāng)作實(shí)施阿米巴經(jīng)營的基矗他所要表達(dá)的做人準(zhǔn)則就是“3歲小孩知曉，80老老翁能做到”的做人道德規(guī)范。不用長篇大論，不用過分渲染，就像我們強(qiáng)調(diào)的按照“中小學(xué)生守則”去做，這個社會就會好得多。阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入手冊讀后感篇五人員培養(yǎng)肯定是跟著經(jīng)營理念走的。阿米巴的經(jīng)營模式里有點(diǎn)類似把每個部門都看做是子公司，那么人才培養(yǎng)戰(zhàn)略自然而然就是讓每個而傳統(tǒng)企業(yè)里，大家都在培養(yǎng)領(lǐng)袖，這樣的人是團(tuán)隊(duì)精英，人才專業(yè)化。京瓷企業(yè)能把成本進(jìn)行單元核算的關(guān)鍵在于，通過一定的手段讓全體員工共同參與到經(jīng)營中，讓所有人有主人翁意識，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的凝聚力，這樣的團(tuán)隊(duì)是很難被拆散的。傳統(tǒng)企業(yè)中，有很多行業(yè)老板本身就不愿意讓員工參與到經(jīng)營當(dāng)中來；在就是一些企業(yè)中培養(yǎng)員工的崗位能力給企業(yè)帶來的收益遠(yuǎn)比培養(yǎng)員工經(jīng)營意識更多，而且崗位培訓(xùn)的難度更低一點(diǎn)，人員的業(yè)務(wù)能力更好提升一點(diǎn)。阿米巴經(jīng)營的本質(zhì)就是“追求銷售額最大化，成本最小化?！痹谖覀兺ǔ５恼J(rèn)識里，收入成本是業(yè)務(wù)部門的事情，對于具體的比如報關(guān)倉庫等操作部門則認(rèn)為只是純粹的成本中心，經(jīng)營更是公司領(lǐng)導(dǎo)的事情。在阿米巴經(jīng)營里面，每一個阿米巴都是獨(dú)立的核算單位，每一個阿米巴都需要追求銷售額的最大化和成本最小化，實(shí)現(xiàn)自主化的經(jīng)營。如何劃分阿米巴組織？在目前天津空運(yùn)公司的實(shí)際運(yùn)行中，獨(dú)立的阿米巴組織(SBU)是出口部，進(jìn)口部和報關(guān)部，而對于其他職能部室以及靠壟斷經(jīng)營的商檢查驗(yàn)中心則未成立為獨(dú)立的阿米巴。阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入手冊讀后感篇六讀了《阿米巴經(jīng)營》后，稻盛和夫先生簡單、直觀、精辟的語言使我收益良多。這是一本看似簡單實(shí)際是博大精深的書，書中的很多精華都要在實(shí)際操作中來真正的領(lǐng)悟。對于書中的具體資料在此不再重復(fù)，我想在其他方面談一下我的讀書心得。要想讀懂《阿米巴經(jīng)營》首先要明白什么是阿米巴經(jīng)營，即在正確的經(jīng)營理念的指導(dǎo)下，把組織劃分成一個個的小團(tuán)體，經(jīng)過獨(dú)立核算制加以運(yùn)作，在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營者意識的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)全體員工參與經(jīng)營的全員參與型經(jīng)營。阿米巴經(jīng)營是一種經(jīng)營手法，實(shí)施阿米巴經(jīng)營必須具備兩個條件：一是企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力－－經(jīng)營者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福”并為社會做貢獻(xiàn)的明確理念，領(lǐng)導(dǎo)人的公平無私是調(diào)動員工進(jìn)取性的最大動力；二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益，其中提到的以“心”為本的經(jīng)營、伙伴式經(jīng)營、玻璃透明化經(jīng)營都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)營方式。阿米巴經(jīng)營是以“人心”為基礎(chǔ)的，例如人體內(nèi)的數(shù)十萬億個細(xì)胞在一個統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的數(shù)千個阿米巴僅有齊心協(xié)力，才能使公司成為一個整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營方式。京瓷追求的是“銷售額最大化，經(jīng)費(fèi)最小化”，而我們追求的是“服務(wù)最大化，經(jīng)費(fèi)最小化”，那如何實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，這就要求我們從每位員工做起，從每項(xiàng)維修工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字化管理機(jī)制，多用數(shù)字體現(xiàn)管理工作，即班組PI值目視管理。例如我班的維修成本，包括備件費(fèi)用、輔料費(fèi)用等，每個月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，超出目標(biāo)的總結(jié)原因并提出整改措施，對費(fèi)用高的項(xiàng)目進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)維修經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的服務(wù)工作，也就是我們的維修指標(biāo)完成情景、維修率等，也可用數(shù)字來體現(xiàn)，我們根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整，工作重點(diǎn)安排，并進(jìn)取與運(yùn)行班組溝通，來改善我們工作中的不足，更好的調(diào)整工作方法，從而更好的提升我們的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次我們利用班前會，讓員工提提議，齊心協(xié)力的參與班組經(jīng)營，使員工感受到自身的價值和成功的喜悅。學(xué)習(xí)了《阿米巴經(jīng)營》這本書后，使我感受頗多，異常是稻盛和夫先生以“敬天愛人”的理念管理企業(yè)，他將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致，正是這樣成就了稻盛和夫先生的偉大，不僅僅僅在數(shù)字上，更在心靈上。一個好的企業(yè)必定有一個充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，才能帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同時作為機(jī)電維修班的班長怎樣樹立自我的人格魅力，帶領(lǐng)好自我的團(tuán)隊(duì)我的答案是以公司的價值觀為信念，身體力行，員工不是看你怎樣說，而是看你怎樣做，說與做到達(dá)一致才能讓員工信服，才能最大的調(diào)動員工的進(jìn)取性，才有可能學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營的精髓，帶領(lǐng)自我的團(tuán)隊(duì)到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入手冊讀后感篇七物業(yè)管理在這個物質(zhì)文化與精神文化需求日益增長的今日，逐漸突顯其重要性，客戶在各個方面都提出了更高的要求，作為物業(yè)行業(yè)的我們更要提升我們的服務(wù)意識，這樣才能贏得客戶的好評，創(chuàng)立好的口碑?？墒亲x了《阿米巴經(jīng)營》一書，讓我更清醒的意識到，我們的物業(yè)管理不僅僅要有服務(wù)意識，更不能缺少成本意識，這樣才能盤活我們的企業(yè)，讓我們的企業(yè)長期的經(jīng)營下去，如果經(jīng)營困難，談何服務(wù)，更談不上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。阿米巴經(jīng)營是一種經(jīng)營手法，實(shí)施阿米巴經(jīng)營必備的兩個條件：一是企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力――經(jīng)營者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?！辈樯鐣鲐暙I(xiàn)的明確理念，領(lǐng)導(dǎo)人的公平無私是調(diào)動員工積極性的最大動力；二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益，其中提到的以“心”為本的經(jīng)營、伙伴式經(jīng)營、玻璃透明化經(jīng)營都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)營方式。阿米巴經(jīng)營是以“人心”為基礎(chǔ)的，例如人體內(nèi)的數(shù)十萬億個細(xì)胞在一個統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的數(shù)千個阿米巴僅有齊心協(xié)力，才能夠使公司成為一個整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營方式，讓我們公司的每一個項(xiàng)目，每一個項(xiàng)目的每一個班組，每一個部門都凝聚起來，打造一個堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。京瓷追求的是“銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，而我們要追求的是“服務(wù)最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，那如何實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，這就要求我們從公司的每個部門做起，從部門的每個成員做起，從涉及到的每項(xiàng)工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字管理機(jī)制，多用數(shù)字體現(xiàn)工作，即用數(shù)字說話，例如我們的管理工作，每月每個部門的總開支情景，產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用完全能夠用數(shù)字體現(xiàn)，一一詳細(xì)列舉，月底進(jìn)行公示、分析，這樣就能一目了然的明白各項(xiàng)工作的開支情景，從而對費(fèi)用高的項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?、削減，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的服務(wù)工作，也能夠用數(shù)字來體現(xiàn)，本月供給的入戶維修服務(wù)量、公共維修量、遺留問題項(xiàng)、客戶回訪數(shù)，有了這些數(shù)據(jù)，我們能夠根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整、工作重點(diǎn)安排，從而改善我們工作中的不足，調(diào)整工作方法，更好的提升我們的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次就是培養(yǎng)有經(jīng)營都意識的人才，工作中適當(dāng)給員工權(quán)利，讓員工從被動的立場轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃恿?，從而?shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營，這就需要建立與京瓷一致的目標(biāo)，即：追求員工的幸福，讓員工為了自己的幸福而工作，為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力的參與經(jīng)營，在工作中感受自身的價值和成功的喜悅。在《阿米巴經(jīng)營》里提到的一些管理原則，完全能夠借鑒到我們的物業(yè)管理工作中，其中京瓷會計(jì)原則中提到的一一對應(yīng)原則、雙重確認(rèn)原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業(yè)管理很貼近。一一對應(yīng)原則。一一對應(yīng)在我們工作中應(yīng)用很廣，例如我們的工程維修工作，接到一項(xiàng)報修，我們就會開一份派工單，同時將此項(xiàng)報修信息體此刻OA系統(tǒng)上、記錄在報修記錄本內(nèi)，三者一一對應(yīng)，這樣我們便能一目了然的明白當(dāng)日的派工量，同時也能避免問題漏報、重報等現(xiàn)象的發(fā)生。還有我們的庫房管理，也完全能夠?qū)嵭形锲放c臺賬一一對應(yīng)，這樣也有便于我們的管理。雙重確認(rèn)原則。不論是我們?nèi)粘９芾砉ぷ鬟€是日常服務(wù)工作，尤其是涉及到經(jīng)費(fèi)的事項(xiàng)，至少要有兩個人對此事件加以確認(rèn)，保證業(yè)務(wù)的可靠性，以免造成不必要的浪費(fèi)，所以說，雙重確認(rèn)是必須時刻加以嚴(yán)格遵守的原則。完美主義原則。人們常說人無完人，的確沒有一個人是十全十美的，可是每個人都有一顆追求完美的心，不論生活還是工作，我們都想過的好，干的好，尤其是在工作中，我們更應(yīng)當(dāng)100%的要求自己，100%的完成工作任務(wù)。有人認(rèn)為，雖然沒有完成100%，但到達(dá)99%就相當(dāng)不錯了，可是在京瓷不允許員工有這樣的想法，要求員工不折不扣的完成制造和銷售目標(biāo)。我們物業(yè)管理工作也是如此，在各項(xiàng)工作中都要不折不扣的完成，減少失誤、減少偏差，比如我們的回訪工作，必須要求100%回訪，不允許有一戶遺漏，有時候也許就是因?yàn)橐粦粑椿卦L而影響了整體滿意度，貫徹完美主義雖然不容易，但只要有追求完美的堅(jiān)強(qiáng)意志，我們必須能絲毫不差的完成目標(biāo)。玻璃透明原則。不論是內(nèi)部管理還是對外服務(wù)，以透明化的管理方式進(jìn)行管理服務(wù)，讓全體員工和小區(qū)業(yè)主隨時了解公司的經(jīng)營情景，例如隨時公示我們在物業(yè)管理中的投入、支出情景，物業(yè)管理費(fèi)收取情景，為業(yè)主供給的服務(wù)項(xiàng)目，物業(yè)公司的盈利及虧損情景，這些數(shù)據(jù)、信息的公示，一方面有利于員工清晰的掌握應(yīng)當(dāng)削減哪部分開支，哪些工作需要調(diào)整工作方法，哪些工作還需要加強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營。另一方面有利于讓業(yè)主了解我們的服務(wù)，理解我們的服務(wù)，從而支持我們開展各項(xiàng)服務(wù)工作。讀了《阿米