機(jī)票預(yù)訂合作合同范本

機(jī)票預(yù)訂合作合同范本

甲方（航空公司）：_____________________

地址：___________________________

電話：___________________________

法定代表人：_______________________

乙方（旅行社）：_____________________

地址：___________________________

電話：___________________________

法定代表人：_____________________

鑒于甲方是一家合法注冊(cè)的航空公司，擁有提供航空運(yùn)輸服務(wù)的資質(zhì)；乙方是一家合法注冊(cè)的旅行社，擁有提供旅游服務(wù)的資質(zhì)。甲乙雙方基于平等互利的原則，就乙方預(yù)訂甲方提供的機(jī)票服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合同條款：

第一條合作內(nèi)容

1.1本合同旨在明確甲乙雙方在機(jī)票預(yù)訂服務(wù)中的合作事宜，包括但不限于機(jī)票預(yù)訂、退改簽服務(wù)、客戶服務(wù)等。

1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的預(yù)訂需求，提供相應(yīng)的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，并確保所提供的機(jī)票信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

1.3乙方應(yīng)按照甲方提供的價(jià)格和條件預(yù)訂機(jī)票，并負(fù)責(zé)向客戶收取相應(yīng)的機(jī)票費(fèi)用。

第二條合作期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，除非雙方另有書面約定。

2.2合作期限屆滿前一個(gè)月內(nèi)，如雙方均未提出書面終止合同的意向，則本合同自動(dòng)續(xù)約一年。

第三條預(yù)訂流程

3.1乙方應(yīng)通過甲方指定的預(yù)訂系統(tǒng)或渠道提交機(jī)票預(yù)訂請(qǐng)求。

3.2甲方在收到乙方的預(yù)訂請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)訂信息，并提供預(yù)訂確認(rèn)函。

3.3乙方在收到預(yù)訂確認(rèn)函后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成付款，并將付款憑證發(fā)送給甲方。

3.4甲方在收到付款憑證后，應(yīng)盡快出具正式機(jī)票，并通知乙方。

第四條價(jià)格及支付

4.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方的預(yù)訂量，提供優(yōu)惠的機(jī)票價(jià)格。

4.2乙方應(yīng)按照甲方提供的價(jià)格支付機(jī)票費(fèi)用，不得擅自更改價(jià)格。

4.3乙方應(yīng)通過甲方指定的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。

4.4甲方在收到乙方支付的機(jī)票費(fèi)用后，應(yīng)出具相應(yīng)的發(fā)票。

第五條退改簽政策

5.1甲方應(yīng)提供明確的退改簽政策，并在預(yù)訂確認(rèn)函中注明。

5.2乙方應(yīng)在客戶提出退改簽請(qǐng)求時(shí)，及時(shí)通知甲方，并按照甲方的退改簽政策辦理。

5.3甲方應(yīng)在收到乙方的退改簽請(qǐng)求后，盡快處理，并提供相應(yīng)的退改簽憑證。

5.4退改簽產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方負(fù)責(zé)向客戶收取，并按照甲方的規(guī)定支付給甲方。

第六條客戶服務(wù)

6.1甲方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù)，包括但不限于航班信息咨詢、退改簽服務(wù)等。

6.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶的投訴和問題，并及時(shí)反饋給甲方。

6.3甲方應(yīng)在接到乙方反饋后，盡快給出解決方案，并通知乙方。

第七條保密條款

7.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

7.3保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。

第八條違約責(zé)任

8.1如甲方未能按照本合同約定提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金的金額為違約行為涉及的機(jī)票費(fèi)用的10%。

8.2如乙方未能按照本合同約定支付機(jī)票費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的金額為逾期支付的機(jī)票費(fèi)用的10%。

8.3雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第九條不可抗力

9.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本合同義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相應(yīng)的證明。

9.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同義務(wù)。

9.3不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。

第十條合同變更和解除

10.1雙方可協(xié)商一致變更或解除本合同。

10.2如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面解除本合同，并要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。

10.3本合同的變更和解除，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

第十一條爭(zhēng)議解決

11.1本合同在履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。

11.2如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院進(jìn)行訴訟解決。

第十二條其他

12.1本合同的訂立、解釋、履行、變更、解除和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

12.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方（蓋章）：_____________________

法定代表人（簽字）：_________________

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