新能源汽車銷售及售后服務(wù)合同

新能源汽車銷售及售后服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（購車方）：__________乙方（銷售方）：__________鑒于甲方有意向購買乙方提供的全新新能源汽車，并享受相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在新能源汽車銷售及售后服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證交易的合法、合規(guī)及順利進(jìn)行。1.2合同范圍本合同涵蓋新能源汽車的銷售、交付、售后服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方均具有法律約束力。1.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋或變更合同內(nèi)容。第二章定義與術(shù)語2.1新能源汽車指符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，采用新型動(dòng)力系統(tǒng)，主要包括電動(dòng)汽車、插電式混合動(dòng)力汽車等。2.2售后服務(wù)指乙方根據(jù)國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供的車輛維修、保養(yǎng)、質(zhì)保等服務(wù)。2.3車輛交付指甲方按照本合同約定，將新能源汽車及其相關(guān)文件交付給甲方的行為。2.4質(zhì)保期指乙方對(duì)新能源汽車提供的質(zhì)量保證期限，具體期限以本合同約定為準(zhǔn)。第三章車輛信息及價(jià)格3.1車輛信息乙方提供的車輛信息如下：車輛品牌：__________車輛型號(hào)：__________車輛顏色：__________車輛配置：__________車輛識(shí)別代碼（VIN）：__________3.2車輛價(jià)格新能源汽車的售價(jià)為人民幣_(tái)_________元（大寫：__________元整），包含車輛本身價(jià)格及乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)配置。3.3價(jià)格調(diào)整除非因國家政策調(diào)整或不可抗力因素，否則車輛價(jià)格在本合同簽訂后不得隨意變動(dòng)。第四章付款方式及期限4.1付款方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付購車款項(xiàng)：預(yù)付款：人民幣_(tái)_________元，于合同簽訂后__________日內(nèi)支付。尾款：人民幣_(tái)_________元，于車輛交付前__________日內(nèi)支付。4.2付款期限甲方應(yīng)嚴(yán)格按照上述約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付款項(xiàng)，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的__________%向乙方支付違約金。4.3付款憑證甲方支付款項(xiàng)后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的收款憑證。第五章車輛交付及驗(yàn)收5.1交付時(shí)間乙方應(yīng)于收到甲方尾款后__________日內(nèi)，將新能源汽車及其相關(guān)文件交付給甲方。5.2交付地點(diǎn)車輛交付地點(diǎn)為：__________。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)在車輛交付時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：車輛外觀無瑕疵；車輛功能正常；車輛配置與合同約定一致；相關(guān)文件齊全。5.4驗(yàn)收異議若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺車輛存在不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)在驗(yàn)收當(dāng)日向乙方提出書面異議，乙方應(yīng)在收到異議后__________日內(nèi)予以解決。5.5驗(yàn)收確認(rèn)甲方對(duì)車輛驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收確認(rèn)書上簽字確認(rèn)，自簽字之日起，車輛的所有權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移至甲方。第六章售后服務(wù)及質(zhì)保6.1售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：6.1.1常規(guī)保養(yǎng)：按照車輛使用手冊(cè)規(guī)定的保養(yǎng)周期和項(xiàng)目，提供免費(fèi)或付費(fèi)的常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)。6.1.2維修服務(wù)：在質(zhì)保期內(nèi)，因車輛本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方提供免費(fèi)維修服務(wù)。6.1.3配件供應(yīng)：乙方保證提供原廠配件，保證維修質(zhì)量和車輛功能。6.1.4技術(shù)支持：乙方提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。6.2質(zhì)保期限乙方對(duì)新能源汽車提供的質(zhì)保期限為__________年或行駛里程__________公里，以先到者為準(zhǔn)。6.3質(zhì)保范圍質(zhì)保范圍包括但不限于：6.3.1車輛動(dòng)力電池：在正常使用條件下，電池容量衰減不超過__________%。6.3.2電動(dòng)機(jī)及控制系統(tǒng)：因制造缺陷導(dǎo)致的故障，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。6.3.3車身及底盤：因制造缺陷導(dǎo)致的銹蝕、開裂等問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。6.4質(zhì)保排除以下情況不在質(zhì)保范圍內(nèi)：6.4.1因甲方不當(dāng)使用、保養(yǎng)不當(dāng)或造成的損壞。6.4.2因自然災(zāi)害、不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。6.4.3車輛改裝、加裝非原廠配件導(dǎo)致的故障。6.5售后服務(wù)流程甲方需按照以下流程享受售后服務(wù)：6.5.1預(yù)約服務(wù)：甲方通過乙方提供的官方渠道進(jìn)行預(yù)約。6.5.2到店檢查：甲方將車輛送至乙方指定的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查。6.5.3維修確認(rèn)：乙方根據(jù)檢查結(jié)果，制定維修方案并告知甲方。6.5.4完成維修：乙方按照確認(rèn)的方案進(jìn)行維修，并在完成后通知甲方取車。第七章保險(xiǎn)及稅費(fèi)7.1保險(xiǎn)購買甲方應(yīng)在車輛交付前自行購買車輛保險(xiǎn)，包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等。7.2稅費(fèi)承擔(dān)車輛購置稅、車船使用稅等相關(guān)稅費(fèi)由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。7.3保險(xiǎn)理賠若車輛在使用過程中發(fā)生保險(xiǎn)，甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定向保險(xiǎn)公司報(bào)案并辦理理賠手續(xù)，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付購車款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的__________%向乙方支付違約金。8.1.2甲方未按約定時(shí)間驗(yàn)收車輛的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金人民幣_(tái)_________元。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時(shí)間交付車輛的，每逾期一日，應(yīng)按車輛售價(jià)的__________%向甲方支付違約金。8.2.2乙方提供的車輛不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨，并要求乙方支付違約金人民幣_(tái)_________元。8.3不可抗力因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向__________人民法院提起訴訟。9.3法律適用本合同的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十章合同的變更、解除及終止10.1合同變更本合同的任何變更均需雙方書面同意，并作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本合同：10.2.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。10.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方書面通知后__________日內(nèi)未予糾正。10.3合同終止本合同在以下情況下終止：10.3.1合同約定的履行期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢。10.3.2雙方協(xié)商一致同意終止合同。10.4后續(xù)事項(xiàng)合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于車輛返還、款項(xiàng)結(jié)算等。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同所涉及的新能源汽車及其相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方在履行本合同過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后__________年。11.3保密例外以下信息不視為保密信息：11.3.1公開披露的信息。11.3.2法律法規(guī)要求披露的信息。11.3.3雙方書面同意披露的信息。第十二章數(shù)據(jù)及隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)收集乙方在提供售后服務(wù)過程中，可能需要收集甲方的車輛使用數(shù)據(jù)及個(gè)人信息，甲方應(yīng)予以配合。12.2數(shù)據(jù)使用乙方承諾僅將收集的數(shù)據(jù)用于提供售后服務(wù)及改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，未經(jīng)甲方同意，不得用于其他用途。12.3數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。12.4隱私保護(hù)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個(gè)人隱私，不得泄露給第三方。第十三章通知及送達(dá)13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。13.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址：__________乙方送達(dá)地址：__________13.3通知生效通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起生效。第十四章合同附件14.1附件效力本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2附件內(nèi)容附件包括但不限于：14.2.1車輛配置清單。14.2.2售后服務(wù)手冊(cè)。14.2.3保險(xiǎn)合同副本。14.3附件變更附件的任何變更均需雙方書面同意，并作為本合同的補(bǔ)充條款。第十五章其他約定15.1合同完整性本合同及附件構(gòu)成雙方關(guān)于新能源汽車銷售及售后服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有，任何一