云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)協(xié)議

云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（數(shù)據(jù)中心建設(shè)方）：公司名稱：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________地址：______________乙方（數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________地址：______________第一章定義及術(shù)語1.1“數(shù)據(jù)中心”指由甲方建設(shè)，乙方運(yùn)營(yíng)的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。1.2“服務(wù)”指乙方在數(shù)據(jù)中心提供的云計(jì)算服務(wù)。1.3“用戶”指使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。第二章項(xiàng)目概述2.1甲方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作，包括但不限于硬件設(shè)施采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布線、電力供應(yīng)等。2.2乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。2.3雙方應(yīng)共同努力，保證數(shù)據(jù)中心在約定時(shí)間內(nèi)建成并投入運(yùn)營(yíng)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作。3.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的建設(shè)質(zhì)量，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)在數(shù)據(jù)中心投入運(yùn)營(yíng)后，按照約定提供服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，保證用戶數(shù)據(jù)安全。3.2.3乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)體系，對(duì)用戶的需求及時(shí)響應(yīng)和處理。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方提供的服務(wù)包括：4.1.1云計(jì)算資源租賃；4.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份；4.1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；4.1.4技術(shù)支持。4.2乙方應(yīng)保證服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1資源可用性達(dá)到99.9%；4.2.2數(shù)據(jù)可靠性達(dá)到99.999%；4.2.3響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)。第五章價(jià)格與支付5.1乙方向用戶收取的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。5.2甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照____%的利率收取滯納金。第六章數(shù)據(jù)安全與保密；第七章用戶管理；第八章違約責(zé)任；第九章爭(zhēng)議解決；第十章終止與解除；第十一章轉(zhuǎn)讓與分包；第十二章保險(xiǎn)與賠償；第十三章一般規(guī)定；第十四章通知與送達(dá)；第十五章其他約定。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取一切必要措施，保證數(shù)據(jù)中心內(nèi)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)手段。6.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。6.1.3乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能發(fā)生的數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行預(yù)防，并在事件發(fā)生時(shí)及時(shí)響應(yīng)和處理。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密。6.2.2雙方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的保密信息。6.2.3雙方的保密義務(wù)在合同終止或解除后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至保密信息成為公開信息。第七章用戶管理7.1用戶注冊(cè)7.1.1用戶需提供真實(shí)有效的身份信息進(jìn)行注冊(cè)。7.1.2乙方應(yīng)對(duì)用戶提供的身份信息進(jìn)行審核，保證用戶符合數(shù)據(jù)中心服務(wù)的使用條件。7.2用戶服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)建立用戶服務(wù)檔案，記錄用戶的服務(wù)使用情況，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。7.3用戶行為規(guī)范7.3.1用戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用數(shù)據(jù)中心進(jìn)行違法活動(dòng)。7.3.2用戶應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)中心的服務(wù)規(guī)則，不得損害其他用戶的合法權(quán)益。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未能按照約定完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2甲方提供的數(shù)據(jù)中心建設(shè)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，造成乙方運(yùn)營(yíng)困難，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2乙方違約8.2.1乙方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致用戶利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2乙方泄露用戶數(shù)據(jù)或保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1終止10.1.1合同執(zhí)行期間，雙方協(xié)商一致，可以終止合同。10.1.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同，合同自動(dòng)終止。10.2解除10.2.1任何一方違反合同規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重，對(duì)方可以解除合同。10.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，任何一方可以解除合同。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2分包11.2.1甲方可以將數(shù)據(jù)中心建設(shè)中的部分工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但應(yīng)對(duì)第三方的工作質(zhì)量和進(jìn)度承擔(dān)連帶責(zé)任。11.2.2乙方可以將數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)中的部分工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但應(yīng)保證分包方的服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十二章保險(xiǎn)與賠償12.1保險(xiǎn)12.1.1甲方應(yīng)就數(shù)據(jù)中心的建設(shè)過程投保相應(yīng)的工程保險(xiǎn)。12.1.2乙方應(yīng)就數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)。12.2賠償12.2.1若因甲方的原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心建設(shè)過程中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2若因乙方的原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生用戶數(shù)據(jù)損失或第三方索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章一般規(guī)定13.1合同修訂13.1.1雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行修訂，應(yīng)書面簽署修訂協(xié)議，修訂協(xié)議構(gòu)成本合同不可分割的一部分。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。第十四章通知與送達(dá)14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.1.2通知送達(dá)后，視為對(duì)方已經(jīng)收到。14.2送達(dá)14.2.1雙方應(yīng)保證指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式真實(shí)有效，以便于通知和送達(dá)的順利進(jìn)行。第十五章其他約定15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的簽訂、履行、終止、解除以及解釋均適用中華人民共和國(guó)法律法