2025年度保健食品售后服務(wù)居間合作協(xié)議

2025年度保健食品售后服務(wù)居間合作協(xié)議甲方（服務(wù)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（居間方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項目甲方委托乙方提供保健食品售后服務(wù)居間服務(wù)，具體包括但不限于：客戶咨詢解答、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、客戶投訴處理等。乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方的要求。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)保證及時、準確、高效，確保客戶滿意度。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，確?？蛻魡栴}得到妥善解決。二、服務(wù)期限與費用1.服務(wù)期限本協(xié)議有效期為2025年度，自雙方簽訂之日起至2025年12月31日止。任何一方需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前______個月書面通知對方。2.服務(wù)費用乙方提供居間服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用，具體金額為______元。服務(wù)費用支付方式為：______（如分期支付、一次性支付等）。三、交貨時間與地點1.交貨時間乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)需求后的______個工作日內(nèi)開始提供服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)時間，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.交貨地點乙方提供的服務(wù)應(yīng)在甲方指定的地點進行，具體地點為______。四、包裝與運輸1.包裝要求乙方提供的服務(wù)以電子文檔形式進行交付，確保文檔完整、清晰。乙方應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容的保密性，不得泄露甲方商業(yè)秘密。2.運輸責(zé)任乙方承擔將服務(wù)內(nèi)容傳輸至甲方指定地點的責(zé)任。在傳輸過程中如發(fā)生服務(wù)內(nèi)容損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)及時補充相同內(nèi)容，并承擔因此給甲方造成的損失。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)服務(wù)效果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的服務(wù)，并按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。為乙方提供服務(wù)提供必要的協(xié)助，如提供必要的溝通渠道等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照協(xié)議要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。對甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的商業(yè)秘密和客戶信息保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)評價與反饋1.服務(wù)評價乙方應(yīng)積極收集客戶反饋，及時改進服務(wù)質(zhì)量。2.反饋處理甲方對乙方提供的服務(wù)有任何不滿或建議，應(yīng)及時以書面形式反饋給乙方，乙方應(yīng)在接到反饋后的______個工作日內(nèi)（具體時長）給予答復(fù)并采取相應(yīng)措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方協(xié)議總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)服務(wù)進度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付協(xié)議總價的尾款，即協(xié)議總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務(wù)合同，應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于已提供服務(wù)的費用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時間、質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求，應(yīng)負責(zé)免費重新提供服務(wù)，并按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務(wù)價格、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（