2025年度醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解服務合同甲方（醫(yī)院名稱）：_醫(yī)院全稱_______乙方（調(diào)解機構名稱）：_調(diào)解機構全稱_______鑒于：1.甲方為提供醫(yī)療服務的醫(yī)療機構，負責對患者進行診斷、治療和護理等工作。2.乙方為專業(yè)的醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解機構，具備處理醫(yī)療糾紛的專業(yè)能力和資質。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.乙方負責對甲方在2025年度內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療糾紛進行調(diào)解，包括但不限于醫(yī)療事故、醫(yī)療過錯、醫(yī)療服務合同糾紛等。2.乙方應按照國家有關法律法規(guī)和政策，結合醫(yī)療行業(yè)的實際情況，制定合理的調(diào)解方案，并協(xié)助甲方妥善處理醫(yī)療糾紛。第二條服務方式1.乙方應在接到甲方通知后，在__個工作日內(nèi)，指派調(diào)解員到甲方進行現(xiàn)場調(diào)解。2.調(diào)解過程中，乙方調(diào)解員應充分尊重當事人的意愿，公平、公正地處理糾紛。3.乙方應積極配合甲方的工作，及時向甲方反饋調(diào)解進展情況。第三條服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。第四條費用及支付方式1.乙方提供的服務費用為人民幣__元/年。2.甲方應于每年__月__日前支付乙方當年的服務費用。3.乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票支付費用。第五條違約責任1.任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任。2.甲方未按時支付費用的，應向乙方支付__%的滯納金。3.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合要求的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。第六條保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后__年。第七條爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（醫(yī)院名稱）：_法定代表人簽字：________日期：_______乙方（調(diào)解機構名稱）：_法定代表人簽字：________日期：_______附件：1.醫(yī)療糾紛調(diào)解服務協(xié)議2.乙方調(diào)解員資質證明3.其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、鑒定機構、法律服務機構等，其介入本合同項下的醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解服務，提供專業(yè)支持或協(xié)助。二、第三方介入的適用范圍1.第三方介入適用于本合同項下甲方與患者之間發(fā)生的醫(yī)療糾紛。提供專業(yè)鑒定意見；協(xié)助調(diào)解雙方爭議；提供法律咨詢和代理服務；進行醫(yī)療事故技術鑒定；其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入服務。三、第三方介入的程序1.甲方或乙方在需要第三方介入時，應提前__個工作日向對方發(fā)出書面通知，說明介入的必要性、第三方的基本情況及預計介入時間。2.雙方應在收到通知后__個工作日內(nèi)，就第三方介入事宜達成一致意見。3.第三方介入后，應遵守本合同的相關規(guī)定，并積極配合甲乙雙方的工作。四、第三方的責任1.第三方在介入過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證其提供的意見或服務真實、客觀、公正。2.第三方因自身原因導致介入服務出現(xiàn)重大失誤，造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：五、第三方責任限額1.第三方的責任限額為人民幣__元。2.若第三方因介入服務造成甲乙雙方損失，超過責任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況自行承擔。六、第三方的權利1.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其完成介入任務。2.第三方有權根據(jù)介入情況，提出合理的建議或要求。3.第三方有權在介入過程中，與甲乙雙方進行必要的溝通和協(xié)商。七、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方介入服務過程中，其與甲乙雙方的關系為獨立的第三方服務關系，不構成任何一方與第三方的勞動關系或雇傭關系。2.第三方在介入服務過程中，其行為后果由第三方自行承擔，甲乙雙方不承擔責任。3.第三方在介入服務過程中，如需與患者或其他第三方進行接觸，應事先取得甲乙雙方的書面同意。八、第三方介入的終止1.第三方介入服務完成后，甲乙雙方應就介入結果進行確認，并簽署相關文件。雙方協(xié)商一致；第三方無法繼續(xù)履行職責；出現(xiàn)不可抗力因素；其他合法原因。九、本部分修正的生效本部分修正自雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同不可分割的一部分。甲方（醫(yī)院名稱）：_法定代表人簽字：________日期：_______乙方（調(diào)解機構名稱）：_法定代表人簽字：________日期：_______附件：1.第三方介入服務協(xié)議2.第三方責任限額協(xié)議3.其他相關文件第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.醫(yī)療糾紛調(diào)解服務協(xié)議：詳細要求和說明：此協(xié)議為甲乙雙方就醫(yī)療糾紛調(diào)解服務達成的一致意見，包括服務內(nèi)容、方式、期限、費用、違約責任等具體條款。2.第三方介入服務協(xié)議：詳細要求和說明：此協(xié)議為甲乙雙方與第三方就第三方介入醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解服務達成的一致意見，包括第三方介入的適用范圍、程序、責任、權利等。3.第三方責任限額協(xié)議：詳細要求和說明：此協(xié)議為甲乙雙方與第三方就第三方責任限額達成的一致意見，明確第三方在介入服務過程中可能造成的損失的最高賠償額。4.醫(yī)療事故鑒定報告：詳細要求和說明：此報告由第三方鑒定機構出具，用于確定醫(yī)療糾紛的性質、原因和責任。5.調(diào)解記錄：詳細要求和說明：此記錄由調(diào)解員在調(diào)解過程中制作，包括調(diào)解時間、地點、參與人員、調(diào)解過程、調(diào)解結果等。6.費用支付憑證：詳細要求和說明：此憑證為甲乙雙方支付或收取費用的證明，包括發(fā)票、收據(jù)等。7.保密協(xié)議：詳細要求和說明：此協(xié)議為甲乙雙方與第三方就保密事項達成的一致意見，確保醫(yī)療糾紛處理過程中的信息不被泄露。8.爭議解決協(xié)議：詳細要求和說明：此協(xié)議為甲乙雙方就爭議解決方式達成的一致意見，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為：未按時支付乙方服務費用。責任認定：甲方應向乙方支付__%的滯納金，并承擔因此給乙方造成的其他損失。示例說明：若甲方應于2025年3月1日前支付乙方服務費用，但直至3月15日仍未支付，甲方應支付__%的滯納金，并賠償乙方因延遲付款而產(chǎn)生的其他損失。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為：未按約定提供調(diào)解服務或服務質量不符合要求。責任認定：乙方應根據(jù)實際情況，承擔相應的賠償責任，包括但不限于退還部分服務費用、賠償因服務質量問題給甲方造成的損失等。示例說明：若乙方未能按約定時間完成調(diào)解工作，甲方有權要求乙方退還部分服務費用，并賠償因此給甲方造成的損失。3.第三方違約行為及責任認定：違約行為：第三方在介入服務過程中出現(xiàn)重大失誤，造成甲乙雙方損失。責任認定：第三方應承擔相應的賠償責任，具體