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文檔簡介
PAGE\MERGEFORMATPAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1應(yīng)聘蛋糕店服務(wù)員的簡歷
個人信息
========
姓名:張三
性別:男
出生年月:1995年1月
聯(lián)系電話:138xxxxxxxx
電子郵件:zhangsan@
現(xiàn)居住地:XX市XX區(qū)
求職意向
========
職位:蛋糕店服務(wù)員
期望薪資:面議
工作類型:全職
教育背景
========
2013年9月2016年7月:XX職業(yè)技術(shù)學院
專業(yè):酒店管理(大專)
實踐經(jīng)歷
========
2016年8月2018年5月:XX連鎖蛋糕店
職位:服務(wù)員
主要工作內(nèi)容:
1.接待顧客,了解顧客需求,為顧客推薦合適的蛋糕產(chǎn)品。
2.負責蛋糕店的日常衛(wèi)生、整潔,確保店內(nèi)環(huán)境舒適。
3.負責蛋糕的展示、擺放和保鮮工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4.參與店內(nèi)促銷活動的策劃和執(zhí)行,提高銷售額。
5.配合店長和同事,完成其他相關(guān)工作。
工作業(yè)績:
1.在職期間,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),多次受到顧客表揚。
2.參與店內(nèi)促銷活動,銷售額同比增長15%。
3.嚴格遵守店內(nèi)規(guī)章制度,從未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
2018年6月2019年12月:XX咖啡廳
職位:服務(wù)員
主要工作內(nèi)容:
1.接待顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),了解顧客需求,推薦合適的咖啡和甜點。
2.負責咖啡廳的日常衛(wèi)生、整潔,確保店內(nèi)環(huán)境舒適。
3.參與咖啡和甜點的制作,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4.參與店內(nèi)活動的策劃和執(zhí)行,提高顧客滿意度。
5.配合店長和同事,完成其他相關(guān)工作。
工作業(yè)績:
1.在職期間,顧客滿意度持續(xù)保持在90%以上。
2.參與店內(nèi)活動策劃,使活動效果得到顯著提升。
3.不斷提升自身技能,獲得同事和領(lǐng)導的一致好評。
技能與證書
========
1.具備基本的蛋糕制作和咖啡制作技能。
2.熟悉蛋糕店和咖啡廳的日常運營流程。
3.具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和服務(wù)意識。
4.英語水平:具備基本的英語溝通能力。
5.證書:酒店管理職業(yè)資格證書。
自我評價
========
1.性格開朗,熱情大方,具有良好的服務(wù)意識和團隊精神。
2.責任心強,工作認真負責,能夠承受一定的工作壓力。
3.學習能力強,善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自身能力。
4.對蛋糕和咖啡行業(yè)充滿熱情
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