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學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁貴州工程應用技術學院

《管理案例》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在對六西格瑪管理的現有體系進行測量時,通過流程圖、因果圖、散布圖、排列圖等方法來整理數據,確定目前的質量控制水平和問題的重點及范圍,采用()來識別主要因素或根本原因。A.數學模型B.關鍵事件C.關鍵數據D.操作標準2、在大衛(wèi)﹒艾克提出的品牌資產的“五星”概念模型中,消費者對于品牌的記憶程度稱為()。A.品牌認知度B.品牌忠誠度C.品牌聯想度D.品牌知名度3、大批大量生產企業(yè)進行產品生產進度安排的方法中,適用于社會對某產品需要不斷增加的情況的是()。A.各期產量年均分配法B.各期產量均勻增長分配法C.各期產量拋物線形增長分配法D.各期產量U形增長分配法4、以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,預測組織小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發(fā)給各專家,供專家分析判斷,以提出新的論證的決策方法是()。A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.淘汰法D.名義小組技術法5、某企業(yè)為了提高產品銷量,在銷售合同上寫明“2/10,信用凈期30”。該企業(yè)的折扣定價策略屬于()。A.數量折扣B.現金折扣C.復合折扣D.價格折讓6、寬帶薪酬結構的最大特點是()。A.增大了員工通過技術和能力的提升增加薪酬的可能性B.職位等級能夠反映出職位的價值差異C.充分考慮了員工在本單位工作的時間D.體現了員工職位評價的結果7、關于企業(yè)組織結構,下列說法錯誤的是()。A.U型企業(yè)組織結構便于實現管理上的控制,能夠發(fā)揮分工和專業(yè)化的優(yōu)勢B.H型企業(yè)組織結構和U型企業(yè)組織結構都是高度集權的組織結構C.M型企業(yè)組織結構實現了集權與分權的有效結合D.N型企業(yè)組織結構將眾多獨立的經營單位組成彼此有緊密的橫向和縱向聯系的企業(yè)網絡8、反映企業(yè)在報告期內以貨幣表現的工業(yè)生產活動的最終成果的指標是()。A.工業(yè)總產值B.工業(yè)商品產值C.銷售值D.工業(yè)增加值9、反映企業(yè)在一定期間的經營成果及其分配情況的報表是()。A.現金流量表B.利潤表C.資產負債表D.附表10、關于物流管理對供應鏈總成本的影響,說法錯誤的是()。A.物流管理水平的高低反映在供應鏈總成本上B.物流費用占總費用比例越高越好C.在發(fā)達國家如美國、加拿大,物流費用占總費用的9%~10%D.我國企業(yè)物流費用占總費用的比例為20%~40%11、企業(yè)的流動資產為100萬元,其中存貨為55萬元,流動負債為30元,則該企業(yè)的速動比率為()。A.1.83B.1.50C.0.67D.0.3312、按照變革的對象和內容,可以把企業(yè)組織變革分為()。A.主動性變革與被動性變革B.短期變革與長期變革C.漸進性變革與激進性變革D.結構變革與人員變革13、生產線適用于()的情形。A.品種單一B.規(guī)格單一C.品種和規(guī)格復雜多樣D.小批量生產14、在企業(yè)人力資源規(guī)劃的過程中,勞動關系計劃追求的目標是()。A.確定后備人員數量,優(yōu)化人員結構,提高績效目標B.勞動供給增加、士氣提高、績效改善C.降低非期望離職率、改善勞動關系、減少投訴和爭議等D.明確補充人員的數量、類型、層次,優(yōu)化人員結構等15、企業(yè)對于員工進行績效考核時,常用的方法不包括()。A.職位等級法B.民主評議法C.書面鑒定法D.關鍵事件法16、戰(zhàn)略控制的首要步驟是()。A.采取糾偏措施B.衡量實際績效C.審查結果D.制定績效標準17、企業(yè)戰(zhàn)略的特征不包括()。A.穩(wěn)定性B.動態(tài)性C.風險性D.競爭性18、下列各項不屬于內部招聘不足的是()。A.容易導致“近親繁殖”B.容易導致企業(yè)內部部門之間或員工之間的矛盾C.不利于工作創(chuàng)新D.員工在面對新崗位時需要較長的“調整期”19、關于利潤最大化財務目標的缺點,下列說法有誤的是()。A.沒有考慮到利潤的取得時間,忽視了資金的時間價值B.僅在一定程度上考慮了取得利潤所承擔的風險問題C.沒有考慮投入產出的關系D.片面追求利潤最大化,可能導致企業(yè)短期行為20、下列選項中,不屬于主導設計特征的是()。A.領先性B.主導性C.高效性D.綜合性二、多選題(本大題共15小題,每小題2分,共30分.有多個選項是符合題目要求的.)1、六西格瑪團隊由()層次組成。A.領導層B.高層領導C.中層領導D.骨干層E.具體執(zhí)行層2、企業(yè)安全管理的主要任務包括()方面。A.以人為主B.改善生產條件C.遵守國家政策D.采取安全措施E.職業(yè)健康安全管理3、在工作分析的形成結果階段,應進行的主要工作包括()。A.制定工作分析計劃B.形成工作說明書C.組建工作分析小組D.形成工作分析報告E.審查工作信息4、供應鏈管理思想的核心理念包括()。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應D.同步運作E.動態(tài)重構5、關于內部招聘的說法,正確的有()。A.內部招聘容易導致“近親繁殖”B.內部招聘可能打擊內部應聘員工的積極性C.內部招聘的員工需要較長的調整適應期D.內部招聘容易導致內部員工之間的矛盾E.內部招聘能夠節(jié)省招聘費用6、產品組合定價策略包括()。A.產品線定價B.現金折扣定價C.附屬產品定價D.折讓定價E.副產品定價7、現代企業(yè)制度的特征是()A.遵紀守法B.產權清晰C.權責明確D.政企分開E.管理科學8、適用固定布置的生產過程空間組織形式的是()。A.重型機床B.遠洋貨輪C.電冰箱D.電視機E.鉆井機9、六西格瑪管理流程有()。A.界定B.測量C.分析D.改進E.制定10、成本費用控制方法主要包括()。A.標準成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標成本控制法E.責任成本控制法11、物料需求計劃的主要依據有()。A.主生產計劃B.輔助報告C.產品質量文件D.物料清單E.庫存處理信息12、工作分析的方法主要有()。A.訪談法B.詢問法C.問卷法D.觀察法E.工作日志法13、檢驗包括哪幾個基本要素()。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數據14、下列公司類型中,屬于我國公司法規(guī)定的可以在我國設立的有()。A.兩合公司B.有限責任公司C.無限責任公司D.股份有限公司E.企業(yè)聯合公司15、全面質量管理實施的原則包括()A.預防性原則B.經濟性原則C.質量性原則D.整體性原則E.協(xié)作性原則三、簡答題(本大題共6個小題,共30分)1、(本題5分)解釋什么是供應鏈管理?其主要目標和關鍵環(huán)節(jié)是什么?并舉例說明其在企業(yè)中的應用。2、(本題5分)分析企業(yè)風險管理中的風險預警機制的重要性及建立方法有哪些?如何確保風險預警機制的有效性?3、(本題5分)在企業(yè)的物流管理中,庫存管理是重要環(huán)節(jié)。請簡要闡述庫存管理的目標和主要方法,并分析如何在滿足需求的前提下降低庫存成本。4、(本題5分)簡述企業(yè)在進行企業(yè)文化變革時應注意哪些問題,如變革的必要性、變革的阻力、變革的方法等,以及企業(yè)文化變革對企業(yè)發(fā)展的影響。5、(本題5分)什么是生產運作中的質量管理?其重要性體現在哪些方面?有哪些主要的質量管理方法?6、(本題5分)請闡述企業(yè)如何進行目標管理,將企業(yè)的總體目標分解為部門和個人的具體目標,并進行有效的監(jiān)控和評估。四、解析題(本大題共2個小題,共20分)1、(本題10分)某手表廠機械手表產品中的一個齒輪外徑設計尺寸為3.1mm,生產過程中所允許的誤差為(+0.0015,-0.0020)。某道工序承擔并完成齒輪外徑的

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