外科門(mén)診工作制度

外科門(mén)診工作制度

第一篇_外科門(mén)診工作制度及職責(zé)

第二篇_普外科科室規(guī)章制度

普外科規(guī)章制度匯編

查房制度

一、科主任、主任醫(yī)師查房每周1?2次，應(yīng)有主治醫(yī)

師、住院醫(yī)師、

護(hù)士長(zhǎng)和有關(guān)人員參加，內(nèi)容包括審查和決定急、重、

疑難患者及新入院患者的診斷及治療計(jì)劃，抽查醫(yī)囑、病

案、護(hù)理質(zhì)量并聽(tīng)取各級(jí)醫(yī)師、護(hù)士對(duì)診療護(hù)理工作的意

見(jiàn)，進(jìn)行必要的示教工作。對(duì)所查病人，應(yīng)親自詢問(wèn)診療

情況和病情變化，了解生活和一般狀況，并全面查體。

二、主治醫(yī)師查房，每日一次，應(yīng)有住院醫(yī)師參加，

內(nèi)容包括：系統(tǒng)了解主管住院患者的病情變化，系統(tǒng)進(jìn)行

全面物理檢查，檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果，對(duì)新入院、

重危、未明確診斷、治療效果不好的患者進(jìn)行重點(diǎn)檢查討

論，確定新方案，決定出院、轉(zhuǎn)科、會(huì)診，檢查所管住院

醫(yī)師的病歷，對(duì)不符合病歷書(shū)寫(xiě)要求的，都要一一予以糾

正，聽(tīng)取患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn)。

三、住院醫(yī)師查房每日上、下午至少各一次，系統(tǒng)巡

視，檢查所管患者的全面情況，對(duì)危重患者隨時(shí)視察處理,

及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師。對(duì)新入院、手術(shù)后、疑難、待診斷的

患者都要重點(diǎn)巡視，根據(jù)各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行分析，提出進(jìn)

一步檢查、治療意見(jiàn)。檢查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況，必要時(shí)給

予臨時(shí)醫(yī)囑。妥善安排患者的膳食，主動(dòng)征求患者對(duì)醫(yī)

療、護(hù)理、生活安排等方面的意見(jiàn)。

四、業(yè)務(wù)查房：由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)率領(lǐng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及

有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加，每周一次。查房?jī)?nèi)容包括醫(yī)護(hù)質(zhì)量、

醫(yī)療制度、病區(qū)管理等，查房結(jié)束后由醫(yī)務(wù)科記錄質(zhì)量、

存在問(wèn)題及解決措施，并督促、檢查落實(shí)情況。

五、護(hù)理查房：由病房護(hù)士長(zhǎng)組織護(hù)理人員每周進(jìn)行

一次護(hù)理查房，主要檢查護(hù)理質(zhì)量，研究解決疑難問(wèn)題，

結(jié)合實(shí)際教學(xué)。

六、行政查房：由院長(zhǎng)率領(lǐng)，由院長(zhǎng)辦公室召集有關(guān)

科室負(fù)責(zé)人參加，每周一次。內(nèi)容包括：行政管理、醫(yī)療

質(zhì)量、醫(yī)療安全、病房管理、醫(yī)院秩序、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生等。查

房結(jié)束后，由院辦公室詳細(xì)記錄工作質(zhì)量、存在問(wèn)題及解

決措施，并督促、檢查落實(shí)情況。

七、教學(xué)查房：對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)師、護(hù)士進(jìn)行以教學(xué)

為目的的查房，結(jié)合臨床病例進(jìn)行討論、示教和講課，每

周「2次，由各科主任、護(hù)士長(zhǎng)安排。

八、每次查房后應(yīng)及時(shí)詳細(xì)將查房情況、病人的生命

體征和主要陽(yáng)性體征及其變化，以及有鑒別意義的陰性體

征和分析及下步處理意見(jiàn)，記錄于病程記錄之內(nèi)。

醫(yī)療質(zhì)量管理制度

一、科室必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入

醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。

二、科室要建立健全質(zhì)量保證體系，配備專(zhuān)職人員，

負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

三、質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工

作的實(shí)際，建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。

四、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括：制訂質(zhì)量管理目

標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施，進(jìn)行效果評(píng)價(jià)及信息反饋等。

五、科室要加強(qiáng)對(duì)本科人員的質(zhì)量管理教育，組織其

參加管理活動(dòng)。

六、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織

形成報(bào)告，定期逐級(jí)上報(bào)。

七、質(zhì)量檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲及職稱評(píng)聘相結(jié)合。

病歷書(shū)寫(xiě)制度

一、病歷書(shū)寫(xiě)的一般要求：

病歷記錄一律用鋼筆或圓珠筆書(shū)寫(xiě)，力求字跡清楚、

用字規(guī)范、詞名通順、標(biāo)點(diǎn)正確、書(shū)面整潔。如有藥物過(guò)

敏，須用紅筆標(biāo)明。病歷不得涂改、補(bǔ)填、剪貼、醫(yī)生應(yīng)

簽全名。

各種癥狀、體征均須應(yīng)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，不得使用俗語(yǔ)。

病歷一律用中文書(shū)寫(xiě)，疾病名稱或個(gè)別名詞尚無(wú)恰當(dāng)

譯名者，可寫(xiě)外文原名。藥物名稱可應(yīng)用中文、英文或拉

丁文，診斷、手術(shù)應(yīng)按照疾病和手術(shù)分類(lèi)等名稱填寫(xiě)。

簡(jiǎn)化字應(yīng)按國(guó)務(wù)院公布的“簡(jiǎn)化字總表”的規(guī)定書(shū)寫(xiě)。

度量衡單位均用法定計(jì)量單位，書(shū)寫(xiě)時(shí)一律采用國(guó)際

符號(hào)。

日期和時(shí)間寫(xiě)作舉例或5pm。

病歷的每頁(yè)均應(yīng)填寫(xiě)病人姓名、住院號(hào)和頁(yè)碼。各種

檢查單、記錄單均應(yīng)清楚填寫(xiě)姓名、性別、住院號(hào)及日期。

二、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)要求：

要簡(jiǎn)明扼要，患者的姓名、性別、生日、職業(yè)、籍貫、

工作單位或住址。主訴、現(xiàn)病史、既往史、各種陽(yáng)性體征

和陰性體征、診斷或印象及治療處理意見(jiàn)等均需記載于病

歷上，由醫(yī)師簽全名。

初診必須系統(tǒng)檢查體格，時(shí)隔三個(gè)月以上復(fù)診，應(yīng)作

全面體檢，病情如有變化可隨時(shí)進(jìn)行全面檢查并記錄。

重要檢查化驗(yàn)結(jié)果應(yīng)記入病歷。

每次診療完畢作出印象診斷，如與過(guò)去診斷相同亦應(yīng)

寫(xiě)上“同上”或“同前”。兩次不能確診應(yīng)提請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)

診或全科會(huì)診，詳細(xì)

記載會(huì)診內(nèi)容及今后診斷計(jì)劃，以便復(fù)診時(shí)參考。

病歷副頁(yè)及各種化驗(yàn)單，檢查單上的姓名、年齡、性

別、日期及診斷用藥，要逐項(xiàng)填寫(xiě)。年齡要寫(xiě)實(shí)足年齡，

不準(zhǔn)寫(xiě)“成”字。

根據(jù)病情給病人開(kāi)診斷證明書(shū)，病歷上要記載主要內(nèi)

容，醫(yī)師簽全名，未經(jīng)診治病人，醫(yī)師不得開(kāi)診斷書(shū)。

門(mén)診患者需住院檢查治療時(shí)，由醫(yī)師簽寫(xiě)住院證，并

在病歷上寫(xiě)明住院的原因和初步診斷，記錄力求詳盡。

門(mén)診醫(yī)師對(duì)轉(zhuǎn)診患者應(yīng)負(fù)責(zé)填寫(xiě)轉(zhuǎn)診病歷摘要。

三、急診病歷書(shū)寫(xiě)要求：

原則上與門(mén)診病歷相同，但應(yīng)突出以下幾點(diǎn)：

應(yīng)記錄就診時(shí)間和每項(xiàng)診療處理時(shí)間，記錄時(shí)詳至?xí)r、

分。

必須記錄體溫、脈搏、呼吸和血壓等有關(guān)生命指征。

危重疑難的病歷應(yīng)體現(xiàn)首診負(fù)責(zé)制，應(yīng)記錄有關(guān)專(zhuān)業(yè)

醫(yī)師的會(huì)診或轉(zhuǎn)接等內(nèi)容。

對(duì)需要即刻搶救的病人，應(yīng)先搶救后補(bǔ)寫(xiě)病歷，或邊

搶救邊觀察記錄，以不延誤搶救為前提。

四、住院病歷書(shū)寫(xiě)要求：

住院病歷由實(shí)習(xí)醫(yī)師、試用期住院醫(yī)師或無(wú)處方權(quán)的

進(jìn)修醫(yī)師書(shū)寫(xiě)。

對(duì)新入院患者必須寫(xiě)一份住院病歷，內(nèi)容包括姓名、

性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址、主訴、現(xiàn)病

史、既往史、家族史、個(gè)人生活史、月經(jīng)史、婚育史、體

格檢查、化驗(yàn)檢查、特殊檢查、病歷小結(jié)、鑒別診斷、診

斷及治療等，醫(yī)師簽全名。

住院病歷應(yīng)盡可能于次晨上級(jí)醫(yī)師查房前完成，最遲

須在病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成。急癥、危重病人可先書(shū)寫(xiě)

詳細(xì)的病程記錄，待病情允許時(shí)再完成住院病歷。須行緊

急手術(shù)者，術(shù)前應(yīng)寫(xiě)詳細(xì)的病程記錄，術(shù)后再補(bǔ)寫(xiě)住院病

歷。接收大批病人或傷員時(shí)，住院病歷完成時(shí)間可由科主

任酌情規(guī)定。

實(shí)習(xí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)住院病歷前的詢問(wèn)病史和體格檢查，應(yīng)

在住院醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行。

住院病歷必須由5年以上上級(jí)醫(yī)師及時(shí)審閱，做必要的

修改和補(bǔ)充。修改住院病歷應(yīng)用紅墨水。修改后，修改者

用紅墨水簽名。被修改六處以上者應(yīng)重新抄寫(xiě)。

五、入院記錄書(shū)寫(xiě)要求：

入院記錄是住院病歷的縮影。要求原則上與住院病歷

相同，

能反映疾病的全貌，但內(nèi)容要重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)明扼要。

入院記錄由住院醫(yī)師或進(jìn)修醫(yī)師書(shū)寫(xiě)，一般應(yīng)在病人

入院后24個(gè)時(shí)內(nèi)完成。

對(duì)既往史及系統(tǒng)回顧、個(gè)人史、婚姻史、月經(jīng)、生育

史、家族史及體格檢查中與本病無(wú)關(guān)的資料可適當(dāng)簡(jiǎn)化，

但與診斷及鑒別診斷有關(guān)的陽(yáng)性及陰性資料必須具備。

六、再次入院病歷和再次入院記錄的書(shū)寫(xiě)要求：

因舊病復(fù)發(fā)而再次住院的病人，由實(shí)習(xí)醫(yī)師、試用期

住院醫(yī)師和無(wú)處方權(quán)的進(jìn)修醫(yī)師書(shū)寫(xiě)再次入院病歷，住院

醫(yī)師書(shū)寫(xiě)再次入院記錄。

因新發(fā)疾病而再次住院，不能寫(xiě)再次入院病歷和記錄,

應(yīng)按住院病歷和入院記錄的要求及格式書(shū)寫(xiě)，可將過(guò)去的

住院診斷列入既往史中。

書(shū)寫(xiě)再次入院記錄時(shí)，應(yīng)將過(guò)去病歷摘要以及上次出

院后至本次入院前的病情與治療經(jīng)過(guò)，詳細(xì)記錄于病歷中。

對(duì)既往史、家族史等可從略.但如有新情況，應(yīng)加以補(bǔ)

充。

病人再次入院后，醫(yī)師應(yīng)去病案室將上次入院記錄調(diào)

出，并置于再次入院記錄之后。

再次入院病歷和再次入院記錄的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容及格式同住

院病歷和入院記錄。

七、表格式病歷的書(shū)寫(xiě)要求與格式：

表格式病歷必須包含有住院病歷要求的全部?jī)?nèi)容。

實(shí)習(xí)醫(yī)師、試用期住院醫(yī)師仍按規(guī)定書(shū)寫(xiě)住院病歷，

表格病歷由住院醫(yī)師以上技術(shù)職稱的醫(yī)師填寫(xiě)。

表格式病歷入院記錄的內(nèi)容同入院記錄的內(nèi)容。

八、病歷中其它記錄的書(shū)寫(xiě)要求：

病程記錄：入院后的首次病程記錄在病人入院后及時(shí)

完成，由住院醫(yī)師或值班醫(yī)師完成，應(yīng)包括主要臨床癥狀

和體征，實(shí)驗(yàn)室檢查，診斷和診斷依據(jù)，初步診療計(jì)劃，

重危病人觀察病情變化的注意事項(xiàng)。病程記錄應(yīng)包括病情

變化、上級(jí)醫(yī)師和科室內(nèi)對(duì)病情的分析及診療意見(jiàn)，實(shí)驗(yàn)

室檢查和特殊檢查結(jié)果的分析和判斷，特殊治療的效果及

反應(yīng)，重要醫(yī)囑的更改及理由，各種會(huì)診意見(jiàn)，對(duì)原診斷

的修改和新診斷確立的依據(jù)。病程記錄由經(jīng)治醫(yī)師記錄，

一般病人每1?2天記錄一次.慢性患者可3天記錄一

次.重危病人或病情突然惡化者應(yīng)隨時(shí)記錄。

第三篇_門(mén)診外科工作制度

外科門(mén)診工作制度

一、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，

對(duì)全科工作實(shí)行統(tǒng)一管理，努力完成療、科研、教學(xué)任務(wù)。

二、實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，醫(yī)師對(duì)首次來(lái)診的病員應(yīng)

詳細(xì)詢問(wèn)病史，仔細(xì)體檢和進(jìn)行必要的影像，實(shí)驗(yàn)等檢查,

作出診斷和處置，發(fā)現(xiàn)傳染病人應(yīng)填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡，需

要轉(zhuǎn)科診治的病員，由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)介紹，不需重新掛號(hào)。

三、執(zhí)行術(shù)前、重危病人、死亡病案的討論制度。

四、及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，不斷更新知識(shí)，開(kāi)展

新業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

五、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的檢查、護(hù)理，重視每一例手

術(shù)。

六、對(duì)就診人員應(yīng)當(dāng)熱情接待，科學(xué)組織和指導(dǎo)分診,

以縮短候診時(shí)間，對(duì)高熱病員，危重病員及70歲以上老人

應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排門(mén)診。

七、遇有疑難，重/危傷病員或3次以上來(lái)診尚不能確

診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師檢診或?qū)？茣?huì)診，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)?jiān)?/p>

醫(yī)療組組長(zhǎng)組織會(huì)診。

八、對(duì)待病員要關(guān)心，體貼，態(tài)度和藹，各項(xiàng)檢查要

認(rèn)真，并按統(tǒng)一格式書(shū)寫(xiě)好門(mén)診病歷，定期檢查總結(jié)門(mén)診

醫(yī)療質(zhì)量。室內(nèi)不會(huì)客，不吸煙，不閑談，不以醫(yī)謀私。

九、嚴(yán)格遵守紀(jì)律。相互理解，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守醫(yī)德

規(guī)范和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。

十、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，預(yù)防交叉感染，對(duì)特殊

感染病人，應(yīng)設(shè)專(zhuān)門(mén)病房，嚴(yán)格隔離，積極搶救，努力提

高治愈率。

第四篇_門(mén)診部工作制度、崗位職責(zé)、工作流程

門(mén)診部工作制度

一、門(mén)診部實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。門(mén)診部主任在分管院長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)下，由副主任和護(hù)士長(zhǎng)配合，負(fù)責(zé)門(mén)診流程管理和急

診綠色通道管理。

二、門(mén)診部兼管急診科、預(yù)防保健科、婦產(chǎn)科門(mén)診、

中醫(yī)門(mén)診、兒科門(mén)診、外科門(mén)診行政管理工作。

三、急診科相對(duì)獨(dú)立，由門(mén)診部副主任兼急診科主任

分管。急診科醫(yī)師由具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)科醫(yī)師擔(dān)任。

急診科護(hù)理工作由門(mén)診部護(hù)理組承擔(dān)急診科護(hù)理工作。參

加門(mén)診工作的醫(yī)護(hù)人員，上崗前進(jìn)行急診科醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

及內(nèi)科門(mén)診工作流程的培訓(xùn)。

四、急診科醫(yī)師兼管接診普通內(nèi)科門(mén)診患者。除外科

門(mén)診醫(yī)師外，其他專(zhuān)業(yè)的門(mén)診醫(yī)師服從急診科主任統(tǒng)一調(diào)

配。以保證急診科24小時(shí)值班制度的落實(shí)和內(nèi)科急診室普

通門(mén)診工作需要。

五、護(hù)士長(zhǎng)除負(fù)責(zé)護(hù)理單元的管理外，負(fù)責(zé)搶救藥品、

器械等財(cái)、物管理。并參與門(mén)診部及急診科的醫(yī)療質(zhì)量與

安全管理?！就饪崎T(mén)診工作制度】

六、門(mén)診部成立由主任任組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理

小組、抗菌藥物與合理用藥管理小組、醫(yī)院感染管理小組,

法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、繼續(xù)學(xué)習(xí)小組、三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培

訓(xùn)小組、消防安全管理小組，健康教育實(shí)行分級(jí)管理制度。

其他醫(yī)護(hù)人員共同參與，各自有職責(zé)，有活動(dòng)，有記錄，

有檢查，有分析評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)措施。

七、急診科實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和三級(jí)醫(yī)師查房制度。

急診科醫(yī)師要按照急診科專(zhuān)業(yè)相關(guān)診療指南和操作規(guī)范及

內(nèi)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)診療指南及操作規(guī)范，對(duì)病人進(jìn)行規(guī)范診療。

按照輕重緩急判斷評(píng)估，仔細(xì)問(wèn)診，耐心查體，合理檢查,

合理治療，果斷處置。對(duì)急危重癥采取優(yōu)先處置方案，暢

通急診綠色通道。

八、對(duì)疑難重病人不能確診，病人兩次復(fù)診仍不能確

診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查看。解決疑難病例。上級(jí)醫(yī)師

仍不能確診者，要向科主任匯報(bào)，科主任再向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,

請(qǐng)求全院會(huì)診。仍不能確診者應(yīng)及時(shí)收住院進(jìn)一步診療或

轉(zhuǎn)院。

九、對(duì)傷殘軍人、復(fù)員軍人、現(xiàn)役軍人、高燒病人、

重病人、60歲以上老人及來(lái)自遠(yuǎn)地的病人，應(yīng)優(yōu)先安排就

診。

十、各科醫(yī)師要及時(shí)書(shū)寫(xiě)門(mén)急診病歷、規(guī)范填寫(xiě)檢查

申請(qǐng)單、合理開(kāi)具處方。做好

門(mén)診日志等各種登記記錄。持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

十一、對(duì)外科急癥要及時(shí)請(qǐng)外科病房醫(yī)師會(huì)診，被邀

醫(yī)師應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。由外科會(huì)診醫(yī)師出具診療方

案。

十二、門(mén)診部、急診科應(yīng)與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,

以便根據(jù)病床使用及病人情況，有計(jì)劃地收容病人住院治

療。

十三、加強(qiáng)檢診與分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,

防止交叉感染。各診室應(yīng)建立傳染病登記本和報(bào)告卡。做

好疫情報(bào)告。法定傳染病不能與普通病例混記。

十四、門(mén)急診標(biāo)示清晰明白，應(yīng)設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人

員，要做到關(guān)心體貼病入，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解

答問(wèn)題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃地安排病人就診。提供方

便病人就診服務(wù)措施。并做好相關(guān)記錄。

十五、門(mén)診保潔員應(yīng)經(jīng)常保持責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整

潔，改善候診環(huán)境。

十六、利用多種形式開(kāi)展健康教育工作。醫(yī)師在口頭

健康教育的同時(shí)，及時(shí)填寫(xiě)健康教育記錄。

十七、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治，在轉(zhuǎn)回基

層或原地時(shí)要提出診治意見(jiàn)。十八、做好慢病監(jiān)測(cè)、死因

監(jiān)測(cè)、疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告和管理工作。

十九、急診科醫(yī)護(hù)人員要與保安及時(shí)溝通，牢記總值

班電話，靈活預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生。確保醫(yī)護(hù)患三

方安全。

二十、門(mén)診部實(shí)行無(wú)節(jié)假日門(mén)診。合理調(diào)配各科室人

力資源，盡量安排周一至周日及其他節(jié)假日各診室有人值

班。

門(mén)診部預(yù)檢分診服務(wù)臺(tái)工作制度

一、在門(mén)診部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門(mén)診部的一級(jí)預(yù)檢分診、

咨詢、服務(wù)等工作。

二、準(zhǔn)時(shí)上班，堅(jiān)守工作崗位，熱情主動(dòng)接待病人。

三、服務(wù)人員應(yīng)儀表端莊、著裝整齊、佩帶胸卡、文

明用語(yǔ)、有問(wèn)必答、百問(wèn)不煩、禮貌待人、溫馨服務(wù)。

四、預(yù)檢分診服務(wù)臺(tái)應(yīng)配備體溫表、口罩、帽子等防

護(hù)、消毒用品。預(yù)檢為傳染病或疑似病人時(shí)，分診到發(fā)熱

門(mén)診或腹瀉病門(mén)診就診。病人離開(kāi)后，要進(jìn)行局部環(huán)境消

毒。

五、預(yù)檢為非傳染病患者時(shí)，分診到普通門(mén)診就診。

六、服務(wù)臺(tái)人員必須熟悉本院門(mén)診各科醫(yī)師的特點(diǎn)與

專(zhuān)長(zhǎng)、開(kāi)展治療項(xiàng)目、科室組成、醫(yī)療器械、設(shè)備等醫(yī)院

概況，以便能正確的引導(dǎo)病人就診。

七、維持大廳秩序，勸阻病人不要隨地吐痰、不要亂

扔果皮紙屑、禁止吸煙，及時(shí)協(xié)助處理在門(mén)診部發(fā)生的糾

紛。

八、扶老攜幼，護(hù)送行動(dòng)不便或危重病人就診、檢查

和住院。

九、搞好免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水，做好暖水瓶的保管和一次性

口杯的供應(yīng)。

十、開(kāi)展便民服務(wù)，免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架、針線、剪

刀、膠水等物品。

十一、做好各種相關(guān)記錄。

門(mén)診便民服務(wù)制度

一、各科室盡可能提供相關(guān)便民服務(wù)，做到禮貌周至U,

優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、便民服務(wù)措施確立后應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，堅(jiān)持不懈。

三、預(yù)檢分診服務(wù)臺(tái)工作人員應(yīng)熱情導(dǎo)診，禮貌問(wèn)答,

主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、年老體弱、離休干部、殘疾軍人、重癥病人等來(lái)

院就診，導(dǎo)診應(yīng)主動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)，盡快聯(lián)系有關(guān)科室，

照顧提前就診，藥房?jī)?yōu)先配藥。

五、候診大廳應(yīng)為病人供應(yīng)開(kāi)水、提供紙張和筆、一

次性杯子、平車(chē)、輪椅等物品。

六、預(yù)檢分診服務(wù)臺(tái)工作人員應(yīng)主動(dòng)提供陪同就診，

為行動(dòng)困難病人代掛號(hào)、交費(fèi)、取藥等服務(wù)。

七、導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)、門(mén)診部辦公室按時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析

病人需求信息，研究提供新的便民措施。

預(yù)約掛號(hào)流程圖

掛號(hào)

/\\

電話預(yù)約掛號(hào)現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)

門(mén)診大廳掛號(hào)處取預(yù)約號(hào)、交費(fèi)

各科門(mén)診就診

付費(fèi)

完成檢查

開(kāi)藥

付費(fèi)

取藥

離院

第五篇—XX精神病醫(yī)院工作制度

精神病醫(yī)院工作制度

第一條為了保障人民身體健康，提倡社會(huì)公德，減少

吸煙造成的危害，根據(jù)《北京市公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》,

結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本規(guī)定。

第二條下列公共場(chǎng)所禁止吸煙：

醫(yī)療機(jī)構(gòu)的室內(nèi)區(qū)域；

托兒所、幼兒園；

中、小學(xué)校，中等職業(yè)學(xué)校；

高等學(xué)校和其他教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)區(qū)域；

影劇院、音樂(lè)廳、展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書(shū)

館、科技館、檔案館、少年宮、紀(jì)念館等科教、文化、藝

術(shù)場(chǎng)所；

商業(yè)、金融業(yè)、郵政業(yè)和電信業(yè)的營(yíng)業(yè)廳；

公共汽車(chē)、出租車(chē)、軌道交通等公共交通工具內(nèi)及其

售票廳、室內(nèi)站臺(tái)；

對(duì)社會(huì)開(kāi)放的文物保護(hù)單位；

體育館、健身館；

健身場(chǎng)，體育場(chǎng)的比賽區(qū)和座席區(qū)。

第三條下列公共場(chǎng)所可以設(shè)置吸煙室或者劃定吸煙區(qū),

吸煙室或者吸煙區(qū)以外的區(qū)域禁止吸煙：

餐飲、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的服務(wù)區(qū)

域；

公園、游樂(lè)場(chǎng)等公共場(chǎng)所；

飛機(jī)、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)等公共交通工具的等候室。

第四條賓館、旅店、招待所、培訓(xùn)中心、度假村等提

供住宿休息服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置無(wú)煙客房

或者無(wú)煙樓層。

第五條機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位的辦公、會(huì)議等

工作場(chǎng)所和食堂、通道、電梯、衛(wèi)生間等內(nèi)部公共場(chǎng)所禁

止吸煙。

機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位可以根據(jù)實(shí)際情況，確

定除前款規(guī)定以外的單位內(nèi)部的禁止吸煙公共場(chǎng)所，并做

好相關(guān)管理工作。

鼓勵(lì)創(chuàng)建無(wú)煙單位。

第六條按照本規(guī)定第三條的規(guī)定設(shè)置吸煙室或者劃定

吸煙區(qū)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

符合消防安全要求；

設(shè)置明顯的標(biāo)志；

與非吸煙室、非吸煙區(qū)隔離；

遠(yuǎn)離人員密集區(qū)域和行人必經(jīng)的主要通道。

第七條設(shè)置吸煙室或者劃定吸煙區(qū)的公共場(chǎng)所所在單

位，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)禁止吸煙的宣傳教育，采取有效措施，逐步

取消吸煙室或者吸煙區(qū)。

第八條禁止吸煙公共場(chǎng)所的所在單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，

在禁止吸煙的公共場(chǎng)所設(shè)置明顯統(tǒng)一的禁止吸煙標(biāo)志，加

強(qiáng)吸煙有害健康和公共場(chǎng)所禁止吸煙的宣傳教育工作，并

及時(shí)勸阻、制止公共場(chǎng)所內(nèi)的吸煙行為。

第九條全社會(huì)都應(yīng)當(dāng)支持公共場(chǎng)所禁止吸煙工作。

廣播、電視、報(bào)刊等媒體應(yīng)當(dāng)采取多種形式，開(kāi)展煙

草危害、吸煙有害健康和公共場(chǎng)所禁止吸煙的宣傳教育，

提高全社會(huì)營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境的意識(shí)。

第十條禁止吸煙公共場(chǎng)所的所在單位不履行《北京市

公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》和本規(guī)定確定的職責(zé)的，由市

或者區(qū)、縣愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室按照《北京市公共

場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》予以處理。

市或者區(qū)、縣愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室可以委托市

或者區(qū)、縣衛(wèi)生局實(shí)施前款規(guī)定的行政處罰。

第H^一條本規(guī)定自XX年5月1日起施行。

大興區(qū)精神病醫(yī)院控?zé)熤贫?/p>

為了更好的開(kāi)展控?zé)煿ぷ?，?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院，特制定北

京市大興區(qū)精神病醫(yī)院控?zé)熤贫?，要求全院職工?yán)格遵守。

1、成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副

組長(zhǎng)，科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員；控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院的控?zé)?/p>

工作，各成員負(fù)責(zé)本科室的控?zé)煿ぷ?，?shí)行院科二級(jí)管理

2、設(shè)立控?zé)煂?zhuān)職人員及兼職人員負(fù)責(zé)日常管理工作；

3、本院職工、患者以及家屬一律不得在醫(yī)院非吸煙區(qū)

內(nèi)吸煙。醫(yī)務(wù)人員不得在病人面前吸煙。

4、對(duì)在院內(nèi)吸煙的人員，醫(yī)院所有職工均有權(quán)勸阻或

請(qǐng)相關(guān)人員協(xié)助辦理。

5、院內(nèi)落實(shí)無(wú)煙環(huán)境：

工作場(chǎng)所明顯位置張貼禁煙標(biāo)示；

院內(nèi)所有的工作場(chǎng)所禁止吸煙；

利用多種方式進(jìn)行控?zé)熤R(shí)宣傳；

工作場(chǎng)所明顯位置設(shè)立控?zé)煾媸九疲?/p>

院內(nèi)所有的工作場(chǎng)所禁止擺放煙灰缸；

6、在辦公室、會(huì)議室、工作場(chǎng)所不得設(shè)有煙具及與煙

草有關(guān)的物品。全體員工均應(yīng)做控?zé)煴砺?，吸煙者帶頭積

極戒煙；

7、全體員工均應(yīng)參加控?zé)熤R(shí)、方法和技巧培訓(xùn)；

8、任何科室禁止出現(xiàn)任何形式的煙草廣告與促銷(xiāo)。

9、醫(yī)院商店、小賣(mài)部禁止銷(xiāo)售香煙。

10、全體員工均是控?zé)熈x務(wù)宣傳員：

均有義務(wù)進(jìn)行同伴教育及相互監(jiān)督；

均有義務(wù)對(duì)病人及家屬進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>

11、全院職工應(yīng)大力宣傳吸煙有害健康，均負(fù)有勸阻

吸煙的責(zé)任和義務(wù);使全院的吸煙人數(shù)逐年下降。

12、醫(yī)院各級(jí)行政部門(mén)、臨床科室、醫(yī)技科室和其他

部門(mén)以及全院職工，都要將〃禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙〃作為考評(píng)

先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的必須條件?？?zé)熆己伺c精神文明評(píng)

選和科室考核掛鉤。

13、醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制度執(zhí)行情況的落實(shí)

和監(jiān)督。

控?zé)煿ぷ髀氊?zé)與分工

1、各科室根據(jù)具體情況制定控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督管理制度。

2、各科室做好禁止吸煙的宣傳、教育工作。

3、院內(nèi)任何場(chǎng)所不得放置煙具。

4、控?zé)熂媛殭z查員分別由分診臺(tái)護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、

科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科區(qū)域內(nèi)吸煙者予以勸阻、制止或處理。

5、所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮積極作用，承擔(dān)

勸阻吸煙者戒煙的責(zé)任和義務(wù)。

6、辦公室負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道控?zé)煿ぷ髑闆r，定期在醫(yī)院宣

傳欄宣傳禁煙知識(shí)。

7、控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鞯莫?jiǎng)懲。

大興區(qū)精神病醫(yī)院控?zé)煪?jiǎng)懲制度

為了創(chuàng)造良好的無(wú)煙環(huán)境，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員健康的行為

與習(xí)慣，保障廣大醫(yī)、患身心健康，結(jié)合我院實(shí)際，特制

定本制度：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹關(guān)于禁煙的規(guī)定，在院內(nèi)做好禁

煙宣傳工作。醫(yī)院門(mén)診、辦公室、會(huì)議室、病區(qū)等室內(nèi)區(qū)

域禁止吸煙，并設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志，如禁煙標(biāo)志破損或

遺失，處罰科室負(fù)責(zé)人50元。

二、任何醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)禁在室內(nèi)及室外非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,

非吸煙區(qū)內(nèi)不放置煙具，不相互敬煙，禁止亂丟煙蒂，發(fā)

現(xiàn)吸煙者要及時(shí)勸阻。工作人員違反上述規(guī)定扣30元/次。

三、醫(yī)務(wù)人員不得穿工作服在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。違反規(guī)

定扣30元/次。

四、住院病人在非吸煙區(qū)吸煙，醫(yī)務(wù)人員在不影響病

人病情的情況下，要及時(shí)勸阻，并做好控?zé)熃逃ぷ?。?/p>

職者扣10元/次。

五、控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員，要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)

檢查工作，積極參加培訓(xùn)及各項(xiàng)控?zé)煿ぷ鲿?huì)。以上人員失

職者扣50元/次。

六、對(duì)醫(yī)院職工不配合控?zé)煿ぷ鳎瑢医滩桓恼?，年?/p>

內(nèi)取消評(píng)優(yōu)資格，不準(zhǔn)晉升?？剖覂?nèi)出現(xiàn)屢教不改人員，

則不能評(píng)為先進(jìn)科室。

七、在創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院中，貢獻(xiàn)突出，主動(dòng)戒煙的職工,

科室給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)，并根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

八、在控?zé)煿ぷ髦?，表現(xiàn)突出的科室、監(jiān)督員、檢查

員，年終各項(xiàng)評(píng)優(yōu)中享有優(yōu)先權(quán)。

大興區(qū)精神病醫(yī)院控?zé)煓z查制度

為全力創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院，保障醫(yī)院控?zé)煾黜?xiàng)工作有序開(kāi)

展，結(jié)合我院實(shí)際，制定控?zé)煿ぷ鳈z查制度：

一、控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，每季度至少檢

查一次醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ髑闆r。

二、醫(yī)院控?zé)煴O(jiān)督員和檢查員要在每個(gè)工作日內(nèi)對(duì)醫(yī)

院控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行抽查，并做好記錄。

三、各科要設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員，負(fù)責(zé)本科控?zé)煿ぷ鳈z查

與監(jiān)督。

四、控?zé)煓z查內(nèi)容：

1、非吸煙區(qū)內(nèi)無(wú)人吸煙、無(wú)煙具、煙蒂。

2、科室內(nèi)有禁煙標(biāo)志、且完好無(wú)損。

3、包干區(qū)域內(nèi)有非工作人員吸煙，要及時(shí)勸阻。

4、工作人員要掌握控?zé)熤R(shí)、方法、技巧等。

5、醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者進(jìn)行控?zé)熜麄髑闆r。

6、其它需要臨時(shí)檢查內(nèi)容。

五、對(duì)檢查中出現(xiàn)問(wèn)題或表現(xiàn)突出的科室按醫(yī)院控?zé)?/p>

獎(jiǎng)懲制度處理。

大興區(qū)精神病醫(yī)院職工體檢制度

為保障職工的身心健康，更好的為全院職工謀福利，

增強(qiáng)在職職工的工作熱情，促進(jìn)我院各項(xiàng)事業(yè)的良好發(fā)展。

現(xiàn)制定體檢制度如下：

一、實(shí)施范圍及體檢對(duì)象

與醫(yī)院簽署勞動(dòng)合同關(guān)系的工作人員

二、時(shí)間安排

原則上，每?jī)赡臧才朋w檢一次。

三、體檢項(xiàng)目

本制度建議的體檢項(xiàng)目主要有：內(nèi)科、外科、常規(guī)化

驗(yàn)心電圖、b超、x光、婦科。

四、體檢時(shí)間及地點(diǎn)

體檢的時(shí)間安排在當(dāng)年的6月份，分科室進(jìn)行。

五、體檢費(fèi)用

本制度規(guī)定的體檢費(fèi)用全部由醫(yī)院承擔(dān)。

六、體檢工作的組織安排

由工會(huì)牽頭，辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，相關(guān)科室參與其

中。具體要求如下：

各科室當(dāng)年5月15日前將本單位符合體檢條件人員名

單報(bào)醫(yī)院行政辦公室，審核后報(bào)院工會(huì)，確定具體日期。

參檢科室要按統(tǒng)一的體檢日程，組織本科室的參檢人

員按時(shí)前往指定地點(diǎn)體檢，要指派專(zhuān)人帶隊(duì)負(fù)責(zé)，做好后

勤服務(wù)工作，逾期未能體檢視為主動(dòng)放棄，對(duì)體檢過(guò)程中出

現(xiàn)的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋院辦公室。

體檢結(jié)束后，各科領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收回體檢表，按規(guī)定時(shí)間

交至醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一分析、留存。并

對(duì)存在的健康問(wèn)題開(kāi)展干預(yù)活動(dòng)。

精神病醫(yī)院工作制度

第六篇_xx門(mén)診工作制度

第1篇：門(mén)診工作制度

1、臨床各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門(mén)診的管理和領(lǐng)導(dǎo)，各

科室參加門(mén)診的醫(yī)務(wù)人員同時(shí)接受醫(yī)務(wù)科和門(mén)診部的領(lǐng)導(dǎo)

和指導(dǎo)。

2、門(mén)診醫(yī)務(wù)人員由各科室派出并相對(duì)固定，門(mén)診各科

室應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，并提前做好開(kāi)診的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

3、對(duì)疑難病癥不能確診和兩次復(fù)診不能確診者，應(yīng)及

時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生會(huì)診?？浦魅?、副主任醫(yī)師以上人員應(yīng)定期

出門(mén)診，解決疑難病例。對(duì)某些慢性疾病和專(zhuān)科疾病，應(yīng)

根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立專(zhuān)科門(mén)診。

4、門(mén)診醫(yī)師要根據(jù)因病施治的診治原則，做到合理檢

查、合理用藥，盡可能減輕病人負(fù)擔(dān)。

5、對(duì)急重、高齡病員、離休干部、軍人、殘疾人、高

級(jí)知識(shí)分子、港、澳、臺(tái)胞、外籍人士及遠(yuǎn)地病員等病人

應(yīng)優(yōu)先安排就診。

6、門(mén)診各科室與住院部和病區(qū)要加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)

病床使用情況和病人情況，確保病人及時(shí)入院治療。

7、門(mén)診檢驗(yàn)，影像等各項(xiàng)檢查，必須做到規(guī)范操作、

及時(shí)報(bào)告。

8、應(yīng)根據(jù)條件和病情，嚴(yán)格控制門(mén)診手術(shù)的適應(yīng)癥，

對(duì)病情不適宜在門(mén)診處置的病人要收治入院。門(mén)診醫(yī)師要

加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)親自操作。

9、門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，禮

貌、耐心解答，簡(jiǎn)便手續(xù)，有計(jì)劃地安排病員就診。

10、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診日志，詳

盡記錄門(mén)診病歷，規(guī)范開(kāi)具處方及多種檢查申請(qǐng)單，認(rèn)真

執(zhí)行疫情報(bào)告制度。門(mén)診部定期組織檢查門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量，

將評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)醫(yī)務(wù)科。

11、加強(qiáng)候診工作，診療區(qū)禁止吸煙和吃零食，保持

環(huán)境清潔、安靜、秩序良好。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防

止交叉感染。做好衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育等知識(shí)宣傳工作。

12、門(mén)診大廳提供便民服務(wù)，便利病人選擇醫(yī)生就醫(yī),

設(shè)立病人意見(jiàn)箱及投訴電話，建立專(zhuān)門(mén)處理投訴的規(guī)章制

度，接受群眾監(jiān)督。

第2篇：門(mén)診工作制度

1、醫(yī)院由一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診工作。各科主

任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，并確定一位主治醫(yī)

師協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)本科門(mén)診工作。

2、各科室參加門(mén)診工作的醫(yī)務(wù)人員，在門(mén)診辦公室領(lǐng)

導(dǎo)下進(jìn)行工作，人員調(diào)換時(shí)，應(yīng)與門(mén)診辦公室共同協(xié)商。

3、門(mén)診醫(yī)護(hù)人員要派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任。

4、遇有疑難危重病員或兩次以上復(fù)診仍不能確診者，

應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或?qū)？茣?huì)診，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)門(mén)診部主

任組織專(zhuān)家會(huì)診。

5、對(duì)高燒病員、危重病員、60歲以上老人應(yīng)安排提

前門(mén)診。

6、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，按《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》填寫(xiě)

門(mén)診病歷，要求簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)確完整，主治醫(yī)師應(yīng)定期檢

查門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量。

7、門(mén)診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及

時(shí)。門(mén)診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍，醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換

藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)親自操作。

8、門(mén)診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病

床使用及病員情況，有計(jì)劃地接收病員住院治療。

9、加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，

防止交叉感染，換回掛號(hào)收據(jù)以備次日用。

住院處工作制度

1、入院患者統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù)，要求工作人員態(tài)

度和藹，接待熱情，有問(wèn)必答。

2、辦理入院手續(xù)時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)門(mén)診病歷與住院證，

及時(shí)聯(lián)系病區(qū)。對(duì)可以入院的應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)住院卡片及病歷

首頁(yè)，建立住院病歷，填寫(xiě)入院登記簿；對(duì)一時(shí)不能入院

者要耐心解釋?zhuān)瑢?duì)入院患兒要問(wèn)清陪送者與患兒的關(guān)系。

3、住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系，了解病床使用及周轉(zhuǎn)情

況。

4、使用現(xiàn)金的患者住院時(shí)，根據(jù)病情按規(guī)定預(yù)收住院

費(fèi)及血費(fèi)，現(xiàn)金收費(fèi)要唱收，現(xiàn)金收據(jù)當(dāng)面交付，并說(shuō)明

用途，所收現(xiàn)金一律按規(guī)定上交財(cái)務(wù)部。

5、對(duì)再住院患者，應(yīng)與病案室聯(lián)系，查找原住院號(hào)。

6、對(duì)已辦住院手續(xù)的患者應(yīng)立即通知病區(qū)與接診室，

并告知患者除餐具及生活用具外，多余的衣物、公文、公

物、qiGng支彈藥、易燃易爆、有毒物品等一律不準(zhǔn)帶入病

區(qū)。

7、住院處24小時(shí)值班，要求值班者遵守勞動(dòng)紀(jì)律，

堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé)，保持室內(nèi)外衛(wèi)生。

住院部入、出院工作制度

1、患者住院由本院門(mén)診醫(yī)師根據(jù)病情決定，憑醫(yī)師所

開(kāi)的住院證以及門(mén)急診病歷、支票到住院處辦理手續(xù)，危

急患者可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。

2、由住院處建立住院病歷，認(rèn)真填寫(xiě)病歷首頁(yè)中應(yīng)填

內(nèi)容，登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號(hào)碼，填好入院

卡片及住院登記簿，通知有關(guān)病區(qū)及接診室。

3、接診室接到病人及病歷，即進(jìn)行測(cè)體溫、體重等工

作，然后護(hù)送至病區(qū)。

4、患者出院由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師決定，簽寫(xiě)出院證,

并告知患者或家屬。當(dāng)患者決定出院時(shí)，由護(hù)理人員整理

好病歷交至病案室。結(jié)帳后住院收費(fèi)處將蓋章的出院證交

給患者或家屬，再到病區(qū)由護(hù)理人員驗(yàn)明并點(diǎn)收醫(yī)院物品

后方準(zhǔn)出院。

5、病員出院后由病區(qū)通知住院處。

接診室工作制度

2、入院患者由住院處辦理手續(xù)，要認(rèn)真核對(duì)病歷與住

院證，建立住院病歷，填寫(xiě)入院登記本，危急患者可先住

院后補(bǔ)辦手續(xù)。

3、首診護(hù)士接到患者及病歷，即測(cè)量體溫、脈搏、血

壓、體重、身高，楣欄項(xiàng)目填全，必須為患者提供患服，

然后送至病區(qū)。

4、平車(chē)、輪椅本班用完后，及時(shí)處理干凈。

5、接診護(hù)士要主動(dòng)、熱情，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，使患者

減輕精神負(fù)擔(dān)。

6、與病區(qū)搞好協(xié)調(diào)關(guān)系，患者一經(jīng)送達(dá)病區(qū)應(yīng)及時(shí)進(jìn)

行處理。

7、患者出院后到接診室退還患服。

住院部主任職責(zé)

1、在院長(zhǎng)和主管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)住院部的收治、

接診、財(cái)務(wù)、病房服務(wù)、協(xié)調(diào)床位和行政管理工作。

2、組織制訂住院部的工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)

批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查押金收取、患者費(fèi)用、出院

結(jié)算和接待患者咨詢工作。接收大批外傷、中毒或其它自

然事故患者入院時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。

4、定期召開(kāi)住院系統(tǒng)會(huì)議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查

工作人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，整頓住院秩序，改善服務(wù)態(tài)

度，簡(jiǎn)化各種手續(xù)，方便病員住院，嚴(yán)防責(zé)任事故。

5、負(fù)責(zé)接待和處理住院方面的群眾來(lái)訪、來(lái)信工作。

6、貫徹有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法令、制度，遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)

律，定期檢查物價(jià)情況。

7、按時(shí)清理債務(wù)、防止拖欠，嚴(yán)格控制呆帳。

住院處工作人員職責(zé)

1、在住院部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)收入病員工作。

2、住院處實(shí)行24小時(shí)值班制，隨時(shí)宣傳住院的注意

事項(xiàng)及制度等。

3、住院處每日與病區(qū)聯(lián)系，了解病床使用和周轉(zhuǎn)情況。

4、熱情接待入院病員，校對(duì)入院證件，當(dāng)日可以入院

的病員應(yīng)詳細(xì)登記入院卡片及病歷首頁(yè)，對(duì)一時(shí)不能入院

的病員要耐心解釋?zhuān)?qǐng)其等床位住院。

5、對(duì)外省、市來(lái)住院的慢性病患者，必須由住院處收

取押金，無(wú)押金不予接待。

6、收付住院押金和飯票時(shí)要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，所

有現(xiàn)金必須按《會(huì)計(jì)職權(quán)條例》和有關(guān)規(guī)定辦理。

住院處記帳、收費(fèi)人員職責(zé)

1、在住院部主任、賬務(wù)部主任雙重領(lǐng)導(dǎo)下搞好會(huì)計(jì)核

算，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收取住院押金。

2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)住院會(huì)計(jì)事務(wù)處理，做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字

清楚，憑證完整，裝訂整齊，日清月結(jié)，報(bào)表及時(shí)。

3、及時(shí)正確地編制住院報(bào)表，做到賬表對(duì)口，并認(rèn)真

分析，有情況，有說(shuō)明，經(jīng)主任核準(zhǔn)，按時(shí)上報(bào)。

4、經(jīng)常檢查收入情況，分析病員負(fù)擔(dān)升降原因，提出

改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)總計(jì)

金額。

5、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，及時(shí)清理病人欠款。

6、管理好會(huì)計(jì)檔案，保管好收費(fèi)單據(jù)和留底資料。

7、做好計(jì)算機(jī)維護(hù)保養(yǎng)工作。

8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒分的《會(huì)計(jì)職權(quán)條例》和有

關(guān)規(guī)定。

接診室護(hù)士職責(zé)

1、在門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)接診，并護(hù)送病人至病房。

3、負(fù)責(zé)做病歷，檢查生命體征體重并準(zhǔn)確記錄于病歷

上。

4、護(hù)送急診、危重、綠色通道病人，途中密切觀察病

人病情變化，保持各種管道通暢，對(duì)危重病人應(yīng)提前送至

病房診治，后書(shū)寫(xiě)病歷。

5、維護(hù)接診秩序，做好健康教育工作。

6、做好消毒隔離工作，防止交叉感染。

7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好交接

班，嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生。

8、負(fù)責(zé)患服發(fā)放、回收、保管及現(xiàn)金押退工作。

預(yù)防保健部工作制度

1、協(xié)助有關(guān)部門(mén)建立健全醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)，培訓(xùn)和提高基

層衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平，做好初級(jí)衛(wèi)生保健工作。

2、做好本院職工保健工作，執(zhí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保

險(xiǎn)制度和規(guī)定，為職工做好醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作。負(fù)責(zé)職工

疾病的診治、病假、會(huì)診、轉(zhuǎn)診等事宜，定期組織院內(nèi)從

事放射性工作人員查體工作。

3、按醫(yī)保中心要求，做好醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院管理工作。

并在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，建立管理組織和工作制度，落

實(shí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)，健全審批制度，特殊疾病鑒定制度,

制定醫(yī)院對(duì)科室及醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療保險(xiǎn)中醫(yī)療行為規(guī)范及

考核辦法等，使醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)有序進(jìn)行。

4、貫徹執(zhí)行涉老服務(wù)工作的政策和制度，負(fù)責(zé)離休干

部保健和健康查體工作，為離休干部提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的計(jì)劃生育政策和《人口與計(jì)劃

生育法》，配合有關(guān)部門(mén)做好本院職工計(jì)劃生育工作，穩(wěn)定

低生育水平，樹(shù)立新型婚育觀念，為職工提供生殖保健服

務(wù)。

6、協(xié)助上級(jí)放射防護(hù)機(jī)構(gòu)宣傳、貫徹、落實(shí)《職業(yè)病

防治法》和《放射衛(wèi)生防護(hù)條例》。完成本院從事放射工作

人員放射防護(hù)工作，對(duì)放射裝置和放射場(chǎng)所定期監(jiān)測(cè)、檢

查，做好放射治療及影像的質(zhì)量監(jiān)控。

7、貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，做好傳染病管理和疫

情報(bào)告工作。定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、考核，提高廣大醫(yī)務(wù)

人員對(duì)傳染病的警惕性和防范意識(shí)。

8、主動(dòng)督導(dǎo)布置醫(yī)院健康教育工作，做好健康教育衛(wèi)

生防病宣傳計(jì)劃、檔案、總結(jié)等文字資料工作。

9、貫徹院內(nèi)外相結(jié)合的預(yù)防保健方針，搞好人群健康

查體。

計(jì)劃生育辦公室工作制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的計(jì)劃生育政策，落實(shí)《人

口與計(jì)劃生育法》，開(kāi)展廣泛深入的計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)。

2、委員分片包干，責(zé)任到人，深入基層，了解基層實(shí)

際困難，為基層排憂解難，并全面掌握片內(nèi)計(jì)劃生育狀況。

3、建立健全育齡職工各種計(jì)劃生育帳、卡，完善信息

化管理、計(jì)劃生育工作，做到統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)，

實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。

4、月訪視制度。委員每月要與片內(nèi)育齡婦女見(jiàn)一次

面，了解孕情及婚孕情況，每月底上報(bào)保健部，以便及時(shí)

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

5、例會(huì)制度。計(jì)劃生育委員會(huì)每半年召開(kāi)一次全委

會(huì)，委員分別匯報(bào)各片工作情況和工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，

集體研究、解決并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和措施。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)人管理，及時(shí)和科室取得聯(lián)系，杜絕大月

份引產(chǎn)，確保人口出生計(jì)劃的落實(shí)。

7、醫(yī)院把計(jì)劃生育工作納入綜合考核內(nèi)容，考核與科

室獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)行〃一票否決權(quán)〃制度。

8、計(jì)劃生育委員會(huì)主任、副主任，可酌情隨時(shí)召集不

同形式會(huì)議，解決臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。

急性馳緩性麻痹報(bào)告制度

1、各科室要強(qiáng)化消滅脊髓灰質(zhì)炎意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行急性

馳緩性麻痹報(bào)告制度。

2、兒科、神經(jīng)科、針灸科等重要臨床科室應(yīng)明確一名

領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)afp的監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。

3、加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)療人員及其他有關(guān)衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，

使其系統(tǒng)地了解消滅脊灰的意義、afp病例的定義、報(bào)告程

序及采便要求等知識(shí)和技術(shù)規(guī)定。

6、對(duì)于工作不負(fù)責(zé)，漏報(bào)、遲報(bào)和不報(bào)疫情而造成脊

灰擴(kuò)散蔓延的，對(duì)有關(guān)人員和科室要按照《傳染病防治法》

追究責(zé)任。

附：14種afp病種

脊髓灰質(zhì)炎

格林巴利綜合癥

橫貫性脊髓炎

多神經(jīng)病

神經(jīng)根炎

外傷性神經(jīng)炎

單神經(jīng)炎

神經(jīng)叢炎

周期性麻痹

肌病

急性多變性肌炎

肉毒中毒

四肢癱、截癱和平癱

短暫性肌體麻痹

傳染病登記報(bào)告制度

2、發(fā)現(xiàn)乙類(lèi)傳染病，將患者轉(zhuǎn)傳染病院治療，要求在

12小時(shí)內(nèi)逐級(jí)報(bào)到防疫站，患者走后做好終末消毒工作。

3、發(fā)現(xiàn)afp、麻疹、新生兒破傷風(fēng)疑似病例需電話報(bào)

告預(yù)防保健部。

4、發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核患者需填寫(xiě)轉(zhuǎn)診單、轉(zhuǎn)診登記本及傳染

病報(bào)告卡，然后將患者轉(zhuǎn)結(jié)核病防治所診治。

5、各類(lèi)傳染病明確診斷后，要認(rèn)真填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡

片，做到字跡清楚，項(xiàng)目完整?！▊魅静?bào)告卡〃要按規(guī)定

時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)預(yù)防保健部。發(fā)現(xiàn)傳染病漏報(bào)者，要及時(shí)

補(bǔ)報(bào)。

6、各科室醫(yī)務(wù)人員都是法定疫情報(bào)告人，要求醫(yī)務(wù)人

員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》，做到有法必依，發(fā)現(xiàn)傳染

病即按規(guī)定程序逐個(gè)登記，不遲報(bào)、不漏報(bào)，并要做到早

報(bào)告、

早隔離、早治療。

7、主管科室嚴(yán)格登記、編目，隨時(shí)核查門(mén)診登記，并

隨時(shí)接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和檢查。

8、疫情報(bào)告納入考核制度，與科室獎(jiǎng)金兌現(xiàn)。門(mén)診日

志、住院登記和化驗(yàn)登記、疫情報(bào)告卡項(xiàng)目登記不全者，

缺一項(xiàng)扣獎(jiǎng)金5元，漏報(bào)、遲報(bào)一例傳染病扣獎(jiǎng)金50?

100元。

9、對(duì)于不執(zhí)行本制度者或違反規(guī)定造成傳染病爆發(fā)、

流行等不良后果的科室及個(gè)人，要追究當(dāng)事人的法律責(zé)任,

根據(jù)情節(jié)輕重給予處理。

附：甲、乙類(lèi)傳染病病種26種

甲類(lèi)傳染病2種：鼠疫、霍亂

乙類(lèi)傳染病24種：病毒性痢疾、細(xì)菌性和阿米巴性痢

疾、傷寒和副傷寒、艾滋病、淋病、梅毒、脊髓灰質(zhì)炎、

麻疹、百日咳、白喉、流腦、猩紅熱、流行性出血熱、狂

犬病、鉤端螺旋體病、布魯氏菌病、炭疽、斑疹傷寒、流

行性乙型腦炎、黑熱病、瘧疾、登革熱、新生兒破傷風(fēng)、

肺結(jié)核。

肺結(jié)核病轉(zhuǎn)診制度

根據(jù)市、區(qū)肺結(jié)核病控制項(xiàng)目對(duì)肺結(jié)核病歸口管理的

要求，特制定肺結(jié)核病轉(zhuǎn)診制度，值班醫(yī)生務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。

1、按照結(jié)核病歸口管理的要求，本科備有肺結(jié)核患者

的轉(zhuǎn)診報(bào)告單。

2、建立轉(zhuǎn)診患者登記本，對(duì)轉(zhuǎn)診患者要認(rèn)真填寫(xiě)好患

者姓名、性別、患病時(shí)間、詳細(xì)住址和電話號(hào)碼。

3、值班醫(yī)生發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核患者，要及時(shí)轉(zhuǎn)到結(jié)核病防治

所門(mén)診治療，不準(zhǔn)截留患者治療或轉(zhuǎn)住其它醫(yī)院。

4、在肺結(jié)核患者轉(zhuǎn)診的同時(shí)，還必須填寫(xiě)疫情報(bào)告卡。

放射防護(hù)管理制度

1、從事放射性工作人員及放射工作管理人員要加強(qiáng)

《職業(yè)病防治法》和國(guó)家放射衛(wèi)生防護(hù)條令學(xué)習(xí)，要依法

進(jìn)行工作。

2、新畢業(yè)、新調(diào)入放射科、放化療科、核醫(yī)學(xué)科工作

人員就業(yè)前必須進(jìn)行健康查體、防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)和操作規(guī)章

教育，合格后方可上崗。

3、從事放射工作人員每半年在本院進(jìn)行一次體檢，每

兩年到市職防院進(jìn)行體檢，體檢結(jié)果記入健康檔案。

4、定期、不定期對(duì)放射工作人員組織健康療養(yǎng)，定期

對(duì)放射工作人員進(jìn)行防護(hù)知識(shí)強(qiáng)化教育培訓(xùn)。

5、放射工作人員必須佩帶個(gè)人劑量計(jì)上崗，每?jī)稍赂?/p>

換測(cè)試一次，結(jié)果記入個(gè)人劑量計(jì)檔案。沒(méi)有劑量計(jì)監(jiān)測(cè)

結(jié)果不能參加職業(yè)性放射病評(píng)定。無(wú)故損壞丟失者由個(gè)人

負(fù)責(zé)賠嘗，不配戴個(gè)人劑量計(jì)，不準(zhǔn)上崗。

6、新建、擴(kuò)建、改建放射場(chǎng)所總務(wù)部必須履行預(yù)防性

監(jiān)督程序。更換新機(jī)器、購(gòu)置放射源，醫(yī)工科必須向保健

部申報(bào)，辦理使用許可證。

7、定期進(jìn)行放射場(chǎng)所、射線裝置及影像的質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)

測(cè)工作。若不達(dá)標(biāo)，需治理后方可從業(yè)。

8、保健部負(fù)責(zé)建立從業(yè)人員放射衛(wèi)生檔案、體檢和更

換劑量計(jì)等工作，進(jìn)行放射防護(hù)知識(shí)的強(qiáng)化教育管理工作,

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

9、醫(yī)院放射領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決放射科、

核醫(yī)學(xué)科、放療科的放化射防護(hù)問(wèn)題，定期進(jìn)行檢查并將

考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金兌現(xiàn)。

預(yù)防保健部主任職責(zé)

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院預(yù)防保健、計(jì)劃生育、醫(yī)

療保險(xiǎn)管理工作。

2、擬定預(yù)防保健、計(jì)劃生育和醫(yī)保管理工作計(jì)劃，經(jīng)

院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)本部人員的政治思想、技術(shù)和業(yè)績(jī)考核，提出

晉升和獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。

4、督促本部人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)

操作規(guī)程，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5、負(fù)責(zé)本院職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理與服務(wù)工作。掌握

職工醫(yī)療動(dòng)態(tài)、身體健康狀況和休病假情況，適時(shí)提出保

健措施。

6、負(fù)責(zé)唐山市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院管理工作，規(guī)范醫(yī)務(wù)

人員醫(yī)療行為，保證醫(yī)療保險(xiǎn)在醫(yī)院有序進(jìn)行。

7、負(fù)責(zé)市直離休干部醫(yī)療服務(wù)工作，建立健康檔案，

提供保健及家庭服務(wù)。

8、負(fù)責(zé)市領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)療保健工作，建立健康檔案。

預(yù)防保健辦公室工作人員職責(zé)

1、在保健部主任領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助上級(jí)放射防護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行

宣傳貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》及放射衛(wèi)生防護(hù)條例。

2、負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理〃放射性同位素工作許可登記證〃，〃

射線裝置放射工作許可證〃及〃三建〃放射場(chǎng)所的預(yù)審、送審

及射線裝置變化或注銷(xiāo)手續(xù)。

3、負(fù)責(zé)本單位放射人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)、防護(hù)知識(shí)培

訓(xùn)、保健、療養(yǎng)及上崗前后體檢，并進(jìn)行放射防護(hù)的監(jiān)測(cè)

檢查。

4、認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》，及時(shí)收集登記上

報(bào)傳染病報(bào)告卡，負(fù)責(zé)afp＞麻疹、新生兒破傷風(fēng)疑似病例

的主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作，按時(shí)進(jìn)行全員傳染病防治法的考試。

5、做好肺tb歸口治療轉(zhuǎn)診管理工作。

6、做好衛(wèi)生防病宣傳檔案資料管理工作。

7、做好醫(yī)院健康教育計(jì)劃、總結(jié)等檔案資料管理工作。

預(yù)防保健部計(jì)劃生育工作人員職責(zé)

1、在主管院長(zhǎng)和主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)展開(kāi)計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)，做好計(jì)劃生育婚

前教育、婚育咨詢、政策法規(guī)培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)按人、按量、按時(shí)領(lǐng)取或發(fā)放避孕藥具。

4、負(fù)責(zé)各種計(jì)劃生育帳卡資料的整理和完成計(jì)劃生育

工作報(bào)表。

5、辦理婚育手續(xù)、一孩化及申請(qǐng)生育二胎的審核上報(bào)

工作。

6、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作要求。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作。

醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)管員職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的政策與規(guī)定，熟練掌握醫(yī)

保工作內(nèi)容，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，做好醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)

服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)參保人員超規(guī)定出院帶藥、特殊檢查、特殊治

療、超規(guī)定出院帶藥大病醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)入預(yù)警線范圍的審

核、申報(bào)工作。

3、接待參保人員的來(lái)信、來(lái)訪和投訴，協(xié)助醫(yī)保中心

做好調(diào)查、核實(shí)工作。

4、每月按時(shí)完成本院參保職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳

費(fèi)手續(xù)。

5、及時(shí)完成本院參保職工醫(yī)療保險(xiǎn)變動(dòng)手續(xù)。包括醫(yī)

療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系停保手續(xù)；醫(yī)療保險(xiǎn)

關(guān)系注銷(xiāo)手續(xù)；新調(diào)入人員參保及在職轉(zhuǎn)退休手續(xù)。

6、做好參保職工醫(yī)療ic卡管理工作。

7、按時(shí)完成參保職工醫(yī)療費(fèi)用到醫(yī)保中心審核、結(jié)算

業(yè)務(wù)。

8、做好醫(yī)院與醫(yī)保中心信息溝通工作。及時(shí)上報(bào)參保

職工所發(fā)生的醫(yī)療行為；隨時(shí)了解醫(yī)保運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,

并及時(shí)反饋科主任和醫(yī)療保險(xiǎn)中心。

9、及時(shí)為慢性病職工填寫(xiě)《醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診特殊疾病專(zhuān)

用證申請(qǐng)表〉》，并到醫(yī)保中心醫(yī)審部審核登記。

醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室工作職責(zé)

1、在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和醫(yī)保中心的指導(dǎo)下，具體實(shí)施

本院醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作，定期分析檢查醫(yī)療質(zhì)量和相關(guān)政

策落實(shí)情況。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，

提高服務(wù)質(zhì)量，秉公辦事，不徇私情，全心全意為參保人

員服務(wù)。

3、積極做好醫(yī)療保險(xiǎn)差錯(cuò)事故的防范工作，對(duì)已發(fā)生

的差錯(cuò)及時(shí)調(diào)查，并向主管院長(zhǎng)及醫(yī)保中心匯報(bào)，不斷提

高醫(yī)療保險(xiǎn)管理質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)相應(yīng)業(yè)務(wù)科室的政策指導(dǎo)和培

訓(xùn)工作。

5、接待參保人員的來(lái)信、來(lái)訪和投訴，協(xié)助醫(yī)保中心

做好調(diào)查核實(shí)工作。

6、負(fù)責(zé)參保人員外地轉(zhuǎn)診、特殊疾病、超規(guī)定出院帶

藥、治療型家庭病床、特殊檢查、大病醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)入預(yù)警

線范圍的審核申報(bào)工作。

家庭病床醫(yī)生崗位職責(zé)

1、要具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德，為離

休干部提供及時(shí)、方便、放心、優(yōu)質(zhì)的家庭醫(yī)療服務(wù)。

2、由于病情需要建立家庭病床的病人，需經(jīng)保健室醫(yī)

生開(kāi)據(jù)住院證，由內(nèi)勤人員完成入床登記，填