社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃2

工作計劃范本工作計劃范本社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃精選編輯：__________________時間：__________________一、工作目標(biāo)社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃精選的目標(biāo)主要包括：加強社區(qū)矛盾糾紛排查，及時掌握各類矛盾糾紛信息，確保矛盾不升級、糾紛不擴大；提高矛盾糾紛調(diào)處效率，確保80%的矛盾糾紛在社區(qū)層面得到妥善解決；強化社區(qū)工作人員和居民的法律意識，提升矛盾糾紛自我預(yù)防和化解能力；加強部門協(xié)同，整合多方資源，形成社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作合力；通過定期開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，逐步提升社區(qū)居民的滿意度和幸福感。二、具體措施1.建立健全矛盾糾紛排查機制，定期組織社區(qū)工作人員深入居民家中，了解矛盾糾紛情況，確保排查工作全面覆蓋。2.加強與社區(qū)居民的溝通聯(lián)系，充分利用居民大會、座談會等形式，收集居民意見和建議，發(fā)揮居民在矛盾糾紛排查調(diào)處中的積極作用。3.對排查出的矛盾糾紛進行分類整理，明確責(zé)任人，制定解決方案，確保矛盾糾紛得到及時、有效的處理。4.強化社區(qū)調(diào)解隊伍建設(shè)，組織調(diào)解員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高調(diào)解能力和法律素養(yǎng)，確保調(diào)解工作的專業(yè)性和公正性。5.開展法律知識宣傳活動，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、舉辦法治講座等形式，提高居民的法律意識，引導(dǎo)居民通過法律途徑解決糾紛。6.建立社區(qū)、派出所、司法所等多部門聯(lián)動機制，加強部門間的信息共享和協(xié)作配合，形成工作合力，共同應(yīng)對社區(qū)矛盾糾紛。7.定期對已化解的矛盾糾紛進行回訪，了解當(dāng)事人對調(diào)解結(jié)果的滿意度，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正，確保矛盾糾紛不再復(fù)發(fā)。8.總結(jié)典型案例，分析矛盾糾紛發(fā)生的原因和特點，為預(yù)防類似矛盾糾紛參考和借鑒。9.建立健全激勵機制，對在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中表現(xiàn)突出的個人和團隊給予表彰和獎勵，提高工作人員的積極性和工作熱情。10.加強與上級部門的溝通和匯報，及時反饋工作中存在的問題和困難，爭取政策支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作順利進行。三、工作重點與難點1.工作重點：-加強排查隊伍建設(shè)，提升排查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識，確保排查工作的高效開展。-著力解決居民關(guān)心的熱點、難點問題，如物業(yè)管理、鄰里糾紛等，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。-強化部門協(xié)同，形成矛盾糾紛多元化解機制，提高矛盾糾紛調(diào)處成功率。-注重法律知識宣傳和法治教育，提高居民法治意識，從源頭上預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生。2.工作難點：-矛盾糾紛排查工作中，部分居民對社區(qū)工作人員存在抵觸情緒，不愿透露真實情況，影響排查效果。-部分矛盾糾紛涉及多方利益，調(diào)解難度大，需要花費較長時間和精力進行協(xié)調(diào)溝通。-社區(qū)調(diào)解員隊伍不穩(wěn)定，人員流動性大，影響調(diào)解工作的持續(xù)性和專業(yè)性。-部分居民對法律法規(guī)了解不足，對調(diào)解結(jié)果存在質(zhì)疑，可能導(dǎo)致矛盾糾紛反復(fù)發(fā)生。-工作經(jīng)費和資源有限，制約了矛盾糾紛排查調(diào)處工作的深入開展。-部門間協(xié)作機制不健全，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同存在障礙，影響工作實效。-部分社區(qū)工作人員對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重視程度不夠，工作積極性不高。針對以上工作重點與難點，需在實際工作中不斷探索創(chuàng)新，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善協(xié)作機制，提高社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實效性。四、工作時間安排1.第一階段（1-3個月）：-第1周：組織社區(qū)工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確工作目標(biāo)和任務(wù)。-第2-4周：開展矛盾糾紛排查工作，對社區(qū)內(nèi)潛在矛盾糾紛進行全面排查。-第5-8周：對排查出的矛盾糾紛進行分類整理，制定解決方案，并開展調(diào)解工作。-第9-12周：對已化解的矛盾糾紛進行回訪，了解調(diào)解效果，鞏固調(diào)解成果。2.第二階段（4-6個月）：-第13-16周：針對第一階段工作中發(fā)現(xiàn)的問題，進行總結(jié)分析，調(diào)整工作策略。-第17-20周：加強部門協(xié)同，開展聯(lián)合排查和調(diào)解工作，提高調(diào)處成功率。-第21-24周：組織法律知識宣傳活動，提高居民法治意識，預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生。3.第三階段（7-9個月）：-第25-28周：對前兩個階段的工作進行總結(jié)，分享成功經(jīng)驗，改進不足之處。-第29-32周：加強社區(qū)調(diào)解員隊伍建設(shè)，組織培訓(xùn)，提高調(diào)解能力。-第33-36周：針對社區(qū)居民反映的重點問題，開展專項整治行動，確保社區(qū)和諧穩(wěn)定。4.第四階段（10-12個月）：-第37-40周：鞏固前三個階段的工作成果，持續(xù)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。-第41-44周：對全年工作進行總結(jié)評估，為下一年度工作計劃參考。-第45-48周：按照年度工作計劃，開展新一輪矛盾糾紛排查調(diào)處工作。五、預(yù)期成果與結(jié)語1.預(yù)期成果：-社區(qū)內(nèi)矛盾糾紛得到及時發(fā)現(xiàn)和有效化解，社區(qū)和諧穩(wěn)定，居民滿意度提升。-社區(qū)工作人員和調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，矛盾糾紛排查調(diào)處能力明顯增強。-居民法治意識