初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)（工商管理）》近年考試真題（200題）

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)（工商管理）》近年考試真題匯總

（200題）

一、單選題

1.小型企業(yè)組織簡(jiǎn)單，通常以（）為主。

A、集權(quán)型組織

B、分權(quán)型組織

C、集權(quán)型和分權(quán)型并存組織

D、無(wú)特定要求

答案：A

解析：本題考查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇。小型和微型企業(yè)組織簡(jiǎn)單，通常實(shí)行

直線式管理，集權(quán)程度較高。雖然少數(shù)小型和微型企業(yè)因技術(shù)復(fù)雜也有分權(quán)型,

但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小，集權(quán)運(yùn)作更方便。

2.能豐富培訓(xùn)對(duì)象的工作經(jīng)歷，并能較好地識(shí)別培訓(xùn)對(duì)象長(zhǎng)處和短處的培訓(xùn)方法

是（）。

A、工作輪換

B、師帶徒

C、行動(dòng)學(xué)習(xí)

D、教練

答案：A

解析：工作輪換又稱“輪崗”，指根據(jù)工作要求安排新員工或具有潛力的管理人

員在不同的工作部門工作一段時(shí)間，通常時(shí)間為1-2年，從而豐富新員工和管理

人員的工作經(jīng)驗(yàn)。工作輪換的優(yōu)點(diǎn)是：能豐富培訓(xùn)對(duì)象的工作經(jīng)歷，也能較好地

識(shí)別培訓(xùn)對(duì)象的長(zhǎng)處和短處，還能增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)象對(duì)各部門管理工作的了解并增進(jìn)

各部門之間的合作。師帶徒其形式主要是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的員工作為師傅，帶一

名或幾名新員工；教練方法是一種由管理人員與專業(yè)教練進(jìn)行的一對(duì)一的培訓(xùn)方

式；行動(dòng)學(xué)習(xí)是指給團(tuán)隊(duì)或工作群體一個(gè)實(shí)際工作中面臨的問(wèn)題，讓他們合作解

決并制訂一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，然后由他們負(fù)責(zé)實(shí)施這一計(jì)劃的培訓(xùn)方法。正確答案為

Ao

3.下列不屬于企業(yè)變革先兆的是0o

A、企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤

B、企業(yè)溝通渠道不暢

C、企業(yè)組織職能難以正常發(fā)揮

D、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表出現(xiàn)重大異常

答案：D

解析：企業(yè)變革的先兆包括：企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤，企業(yè)溝通

渠道不暢，企業(yè)組織職能難以正常發(fā)揮，企業(yè)缺乏創(chuàng)新。

4.下列屬于電子商務(wù)組織形態(tài)的是（）

A、聯(lián)盟型組織結(jié)構(gòu)

B、虛擬型組織結(jié)構(gòu)

C、合作型組織結(jié)構(gòu)

D、公司型組織結(jié)構(gòu)

答案：B

解析:本題考查電子商務(wù)組織的形態(tài)。電子商務(wù)組織形態(tài)包括:部門型組織結(jié)構(gòu)，

企業(yè)型組織結(jié)構(gòu)，集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)，虛擬型組織結(jié)構(gòu)。ACD為迷惑選項(xiàng)。

5.工作層面的培訓(xùn)需求分析不包括。。

A、工作的復(fù)雜程度

B、工作的飽和程度

C、工作的難易程度

D、企業(yè)所處的環(huán)境

答案：D

解析：本題考查工作層面的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容。工作層面的培訓(xùn)需求分析

主要包括以下內(nèi)容：工作的復(fù)雜程度；工作的飽和程度；工作的難易程度；工作

內(nèi)容和形式的變化。

6.根據(jù)企業(yè)組織生命周期理論，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)部分分離時(shí)，該企業(yè)處于

0階段。

A、創(chuàng)業(yè)

B、集體化

C、規(guī)范化

D、精細(xì)

答案：B

解析：處于集體化階段的企業(yè)，其管理逐步規(guī)范化，已經(jīng)形成一定的工作程序和

規(guī)章制度，分工開始明細(xì)，企業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)增加，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)也隨之增加，企

業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)比較集中，開始引入職業(yè)經(jīng)理人，出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)部分分

離的現(xiàn)象。

7.勞動(dòng)者、工會(huì)與企業(yè)之間因勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)而發(fā)生的沖突是0。

A、企業(yè)勞動(dòng)申訴

B、企業(yè)勞動(dòng)調(diào)解

C、企業(yè)勞動(dòng)訴訟

D、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議

答案：D

解析：本題考查的是：企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議概述。在我國(guó)，目前一般認(rèn)為，企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)

議是勞動(dòng)者、工會(huì)與企業(yè)之間因勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)而發(fā)生的沖突。強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)爭(zhēng)議是發(fā)

生在特定主體之間，即勞動(dòng)者與企業(yè)之間，工會(huì)與企業(yè)之間的爭(zhēng)議。

8.()是用來(lái)區(qū)分調(diào)查總體單位屬性類別的計(jì)量尺度

A、定類尺度

B、定距尺度

C、定序尺度

D、定比尺度

答案：A

解析：本題考查設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。定類尺度是用來(lái)區(qū)分調(diào)查總體單位屬性類別的計(jì)

量尺度，比如人口按照性別、民族、宗教信息、職業(yè)等分類都是定類尺度。定序

尺度是在定類尺度的基礎(chǔ)上用以進(jìn)一步測(cè)量同一特征上下不同類別之間順序關(guān)

系的尺度。定距尺度是在定序尺度的基礎(chǔ)上用以測(cè)量不同虛偽之間差距的尺度。

定比尺度是在定距尺度的基礎(chǔ)上用以進(jìn)一步測(cè)量不同定距之間倍率的尺度。

9.反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表是。。

Av現(xiàn)金流量表

B、利潤(rùn)表

C、資產(chǎn)負(fù)債表

D、成本核算表

答案：C

解析：本題考查資產(chǎn)負(fù)債表的含義。資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況

的會(huì)計(jì)報(bào)表。

10.()是一種設(shè)置在需要控制物品出入的門口的RFID技術(shù)。這種技術(shù)的典型應(yīng)

用場(chǎng)合是商店、圖書館、數(shù)據(jù)中心等地方，當(dāng)未被授權(quán)的人從這些地方非法取走

物品時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出警告。

A、EAS系統(tǒng)

B、便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

C、物流控制系統(tǒng)

D、定位系統(tǒng)

答案：A

解析：EAS系統(tǒng)是一種設(shè)置在需要控制物品出入的門口的RFID技術(shù)。這種技術(shù)

的典型應(yīng)用場(chǎng)合是商店、圖書館、數(shù)據(jù)中心等地方，當(dāng)未被授權(quán)的人從這些地方

非法取走物品時(shí)，EAS系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出警告。

11.當(dāng)前企業(yè)采用較多的組織形式是()。

A、直線制

B、直線職能制

C、矩陣制

D、事業(yè)部制

答案：B

解析：直線職能制是以直線制為基礎(chǔ)，在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部

n,分別從事專業(yè)管理，作為該級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的參謀部門，是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的基本組

織形式，是當(dāng)前企業(yè)較多采用的組織形式。

12.參加會(huì)議的專家各抒己見(jiàn)，互相爭(zhēng)論來(lái)預(yù)測(cè)問(wèn)題，以求達(dá)到一個(gè)一致的意見(jiàn)，

是指（）。

A、交鋒式會(huì)議法

B、非交鋒式會(huì)議法

C、混合式會(huì)議法

D、深層訪問(wèn)法

答案：A

解析：本題考查專家會(huì)議法。交鋒式會(huì)議法一參加會(huì)議的專家各抒己見(jiàn)，互相

爭(zhēng)論來(lái)預(yù)測(cè)問(wèn)題，以求達(dá)到一致或比較一致的預(yù)測(cè)意見(jiàn)。容易左右他人意見(jiàn)，導(dǎo)

致結(jié)論偏差。

13.0是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、走集約化經(jīng)營(yíng)、提高企業(yè)價(jià)值的必經(jīng)之路。

Ax提高產(chǎn)品質(zhì)量

B、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

C、進(jìn)行技術(shù)改造

D、購(gòu)置新的生產(chǎn)線

答案：C

解析：本題考查的是：技術(shù)改造的含義。進(jìn)行技術(shù)改造是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、走集

約化經(jīng)營(yíng)和提高企業(yè)價(jià)值的必由之路。其它選項(xiàng)均為干擾項(xiàng)。

14.若產(chǎn)品的某項(xiàng)質(zhì)量特性超出規(guī)定的特性值要求，會(huì)使產(chǎn)品整體功能喪失，則

該質(zhì)量特性是()。

A、關(guān)鍵質(zhì)量特性

B、重要質(zhì)量特性

C、次要質(zhì)量特性

D、一般質(zhì)量特性

答案：A

解析：關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或使

產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性。

15.質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過(guò)程，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)質(zhì)

量的認(rèn)識(shí)逐漸將滿足()的需求放在首位。

A、生產(chǎn)者

B、供應(yīng)商

C、服務(wù)商

D、顧客

答案：D

解析：本題考查質(zhì)量概念的發(fā)展歷程。適用性質(zhì)量概念，是指以適合顧客需要的

程度作為衡量的依據(jù)，即“產(chǎn)品在使用時(shí)能成功地滿足顧客需要的程度”。適用

性質(zhì)量的概念，要求人們從“適用要求”和“滿足程度”兩個(gè)方面去理解質(zhì)量的

實(shí)質(zhì)。質(zhì)量從“符合性”發(fā)展到“適用性”，體現(xiàn)了人們對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)逐漸將顧

客的需求放在了首位。D說(shuō)法符合題意，ABC均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

16.某企業(yè)在加強(qiáng)生產(chǎn)的同時(shí)，經(jīng)常組織對(duì)員工的職業(yè)道德教育、科學(xué)文化教育

以及技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這是企業(yè)（）職能的體現(xiàn)。

A、優(yōu)化配置資源

B、確保國(guó)家財(cái)政收入

C、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

D、搞好精神文明建設(shè)

答案：D

解析：本題考查企業(yè)的基本職能。企業(yè)在創(chuàng)造財(cái)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該注重精神文明建

設(shè)，加強(qiáng)員工思想政治教育、法制教育、愛(ài)國(guó)主義教育、科學(xué)文化教育、職業(yè)道

德教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這些都是企業(yè)搞好精神文明建設(shè)，提升員工素質(zhì)職能的

體現(xiàn)。

17.某企業(yè)運(yùn)用投資回收期法進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目決策，該項(xiàng)目有四個(gè)互斥方案，

其投資額和年凈收益額如下：方案一的投資額是600萬(wàn)，年凈收益120萬(wàn)元；方

案二投資額450萬(wàn)，年凈收益100萬(wàn)；方案三投資額420萬(wàn)，年凈收益90萬(wàn)；

方案四投資額400萬(wàn)，年凈收益80萬(wàn)。設(shè)該項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)投資回收期為6年，則

該企業(yè)應(yīng)選擇0。

A、方案1

B、方案2

C、方案3

D、方案4

答案：B

解析：本題考查的是：追加投資回收期法?？己藰?biāo)準(zhǔn)投資回收期法的運(yùn)用。方案

1的回收期二600/120=5;方案2:450/100=4.5;方案3:420/90=4.6；方案4:400/8

0=5.最優(yōu)方案為方案2.

18.管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種

職位有關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過(guò)程是（）。

A、工作說(shuō)明

B、職位招聘

C、職位定義

D、工作分析

答案：D

解析：工作分析指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種

格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這種職位和人員需

求的過(guò)程。

19.在企業(yè)員工招聘的程序中，首要環(huán)節(jié)是（）。

A、制定招聘決策

B、發(fā)布招聘信息

C、選擇招聘渠道

D、制訂招聘計(jì)劃

答案：D

解析：?jiǎn)T工招聘的程序是制訂招聘計(jì)劃、制定招聘決策、選擇招聘渠道、選擇招

聘方法、發(fā)布招聘信息、收集求職資料、確定錄用人員。因此答案選D。

20.企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個(gè)層次。深層的技術(shù)改造主要

包括（）。

A、企業(yè)的裝備更新

B、企業(yè)科學(xué)化管理的實(shí)施

C、新投入的增加

D、企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用

答案：B

解析:深層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)化管理的實(shí)施，是企業(yè)技術(shù)改造的核心,

是企業(yè)技術(shù)改造成功的根本保證，是經(jīng)過(guò)深入研究才能感受到的“技術(shù)改造”，

如新管理方法的實(shí)施，生產(chǎn)方式的革新，新機(jī)構(gòu)、新組織形式的采用，新市場(chǎng)的

開拓等。

21.假設(shè)某公司給客戶開出的信用條件是“5/10,3/20,n/45"，說(shuō)明如果客戶

在開出發(fā)票的10天付款，可以享受的折扣為（）。

A、2%

B、3%

C、5%

D、8%

答案：C

解析：本題考查信用條件的相關(guān)內(nèi)容。5/10表示如果客戶在開出發(fā)票的10天付

款，享受5%的折扣。

22.企業(yè)管理的二重性是由（）決定的。

A、社會(huì)制度的二重性

B、生產(chǎn)過(guò)程的二重性

C、生產(chǎn)目的的二重性

D、企業(yè)屬性的二重性

答案：B

解析：企業(yè)管理的二重性是由生產(chǎn)過(guò)程的二重性決定的。企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程是生產(chǎn)

力和生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一體，它一方面是物質(zhì)資料的再生產(chǎn)過(guò)程，另一方面又是生產(chǎn)

關(guān)系的再生產(chǎn)過(guò)程。

23.下列說(shuō)法正確的是()o

A、電話訪問(wèn)法不易于控制調(diào)查質(zhì)量

B、電話訪問(wèn)法不但了解問(wèn)題深入而且可以使用調(diào)查的輔助工具

C、郵寄調(diào)查法問(wèn)卷回收率高，但是花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，影響調(diào)查資料的時(shí)效性

D、留置調(diào)查法回收率高，被調(diào)查者有充分的調(diào)查時(shí)間來(lái)回答問(wèn)題且不受調(diào)查人

員影響

答案：D

解析：電話訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)：信息收集速度快、費(fèi)用低；調(diào)查花費(fèi)的時(shí)間短；收集

市場(chǎng)調(diào)查資料覆蓋面廣；被調(diào)查者不受調(diào)查人員在場(chǎng)的心理壓力影響，可以比較

自由地回答問(wèn)題；適宜訪問(wèn)不易接觸到的被調(diào)查者；易于控制調(diào)查質(zhì)量。電話訪

問(wèn)法的缺點(diǎn)：訪問(wèn)的成功率相對(duì)較低；無(wú)法使用輔助工具；訪問(wèn)時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng),

調(diào)查的內(nèi)容難以深入，調(diào)查總體欠完整；被調(diào)查者只限于能夠進(jìn)行電話溝通的范

圍；對(duì)于回答問(wèn)題的真實(shí)性很難做出正確的判斷。

24.下列質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)中，受檢物檢驗(yàn)后不會(huì)被破壞的是。。

A、檢驗(yàn)燈泡的使用壽命

B\檢驗(yàn)鋼材的強(qiáng)度

C、檢驗(yàn)鋼管壁的厚度

D、檢驗(yàn)輪胎的耐磨性能

答案：C

解析：本題考查質(zhì)量檢驗(yàn)的方式。破壞性檢驗(yàn)后，受檢物的完整性遭到破壞，不

再具有原來(lái)的使用功能。

25.企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素是O。

A、企業(yè)所在地區(qū)政治環(huán)境改變

B、企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正

C、企業(yè)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境改變

D、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化

答案：B

解析：引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素包括：①企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正；②組織職

能的轉(zhuǎn)變；③企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。

26.針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行

的變革，屬于企業(yè)的()。

A、技術(shù)變革

B、服務(wù)變革

C、文化變革

D、戰(zhàn)略變革

答案：C

解析：本題考查企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型。文化變革是指針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)

度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。

27.()指采用小型座談會(huì)的形式，挑選一組有代表性的消費(fèi)者或客戶，在一個(gè)

裝有單面鏡和錄音、錄像設(shè)備的房間內(nèi)，在訓(xùn)練有素的主持人的組織下，就某個(gè)

專題進(jìn)行討論，從而獲得市場(chǎng)信息。

A、文案調(diào)查法

B、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

C、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

D、焦點(diǎn)小組訪談法

答案：D

解析：本題考查焦點(diǎn)小組訪談法。焦點(diǎn)小組訪談法又稱小組座談法，是指采用小

型座談會(huì)的形式,挑選一組有代表性的消費(fèi)者或客戶，在一個(gè)裝有單面鏡和錄音、

錄像設(shè)備的房間內(nèi)，在訓(xùn)練有素的主持人的組織下，就某個(gè)專題進(jìn)行討論，從而

獲得市場(chǎng)信息。文案調(diào)查法是利用企業(yè)外部和內(nèi)部現(xiàn)有的各種信息、資料和情報(bào),

對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法是指充分利用網(wǎng)絡(luò)的

技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)所需要的市場(chǎng)相關(guān)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集、處理和分析，以獲得有

價(jià)值的數(shù)據(jù)和資料的一種調(diào)查方法。實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是指從影響調(diào)查問(wèn)題的許多因素

中選出一個(gè)或兩個(gè)因素，將他們置于一定條件下進(jìn)行小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)，然后對(duì)實(shí)驗(yàn)

結(jié)果作出分析，研究是否值得大規(guī)模推廣的一種實(shí)地調(diào)查法。

28.我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的機(jī)構(gòu)是()o

A、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

B、法院

C、檢查院

D、公安機(jī)關(guān)

答案：A

解析：不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

29.不屬于能夠決定生產(chǎn)類型的是。。

A、產(chǎn)品產(chǎn)量

B、產(chǎn)品品種

C、生產(chǎn)專業(yè)化程度

D、企業(yè)規(guī)模

答案：D

解析：本題考查生產(chǎn)類型產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品種、生產(chǎn)專業(yè)化程度決定生產(chǎn)類型。

30.根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，企業(yè)安全生產(chǎn)的基本方針不包括。。

A、安全第一

B、預(yù)防為主

C、綜合治理

D、以罰代管

答案：D

解析：安全生產(chǎn)的基本方針是勞動(dòng)過(guò)程中做好安全生產(chǎn)工作必須遵守的基本原則,

《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定，安全生產(chǎn)工作應(yīng)當(dāng)以人為本，堅(jiān)持安全發(fā)

展。安全生產(chǎn)的基本方針是“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”。

31.通常將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性,

其劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、生產(chǎn)過(guò)程中各工序工藝的難度

B、產(chǎn)品質(zhì)量特性對(duì)顧客滿意的影響程度

C、產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的喜好

D、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定

答案：B

解析：根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，應(yīng)對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行分類管理。常用的質(zhì)

量特性分類方法是將質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵、重要和次要三類。

32.設(shè)備的（）也稱“最佳更新期”。

A、使用壽命

B、經(jīng)濟(jì)壽命

C、技術(shù)壽命

D、相對(duì)壽命

答案：B

解析：本題考查設(shè)備的技術(shù)壽命。設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命也稱“最佳更新期”。

33.冒險(xiǎn)戰(zhàn)略中新產(chǎn)品開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)域?yàn)椋ǎ?/p>

A、在最終用途和技術(shù)方面

B、最終用途

C、推廣的新產(chǎn)品

D、最終用途和技術(shù)結(jié)合

答案：D

解析：本題考查的是：新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的基本類型。冒險(xiǎn)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)域?yàn)椋寒a(chǎn)品

的最終用途和技術(shù)的結(jié)合，企業(yè)將力求在技術(shù)上有較大的改進(jìn)，甚至出現(xiàn)技術(shù)革

命保持地位戰(zhàn)略：在市場(chǎng)上推廣新的產(chǎn)品，以彌補(bǔ)由于現(xiàn)有產(chǎn)品的衰退而對(duì)企業(yè)

帶來(lái)的不利影響緊隨戰(zhàn)略：產(chǎn)品的最終用途進(jìn)取戰(zhàn)略：產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)

34.（）是整個(gè)員工培訓(xùn)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)。

A、實(shí)施計(jì)劃

B、制訂計(jì)劃

C\確定目標(biāo)

D、效果評(píng)估

答案：A

解析：實(shí)施計(jì)劃是整個(gè)員工培訓(xùn)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)，大致包括四個(gè)步驟，即執(zhí)行、

檢查、反饋和修正。

35.基本的企業(yè)制度不包括（）。

A、單個(gè)業(yè)主制企業(yè)

B、股份制企業(yè)

C、合伙制企業(yè)

D、公司制企業(yè)

答案：B

解析：本題考查企業(yè)制度的類型。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在其數(shù)百年的發(fā)展過(guò)程中，在國(guó)際上

逐步形成了三種基本的企業(yè)制度，即單個(gè)業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)。

36.企業(yè)的生產(chǎn)按連續(xù)程度可劃分為（）。

A、連續(xù)型生產(chǎn)和間斷型生產(chǎn)

B、集中型生產(chǎn)和分散型生產(chǎn)

C、離散型生產(chǎn)和連續(xù)型生產(chǎn)

D、離散型生產(chǎn)和間斷型生產(chǎn)

答案：C

解析：本題考查生產(chǎn)類型。企業(yè)的生產(chǎn)按連續(xù)程度可劃分為連續(xù)型生產(chǎn)和離散型

生產(chǎn)。

37.工作層面的培訓(xùn)需求分析中反映“員工在工作中需要的知識(shí)、技能等”的是

0O

A、工作的復(fù)雜程度

B、工作飽和度

C、工作的難易程度

D、工作內(nèi)容和形式上的變化

答案：C

解析：本題考查的是：工作層面的培訓(xùn)需求分析.工作層面的培訓(xùn)需求分析主要

包括以下內(nèi)容：1.工作的復(fù)雜程度——“思維”2.工作的飽和程度——“工作

量和時(shí)間”3?工作的難易程度——“需要的知識(shí)、技能等”4.工作內(nèi)容和形式

上的變化—“內(nèi)外部因素影響”

38.次要質(zhì)量特性是指（）

A、小于規(guī)定的特性值，暫時(shí)不影響產(chǎn)品的質(zhì)量，但是會(huì)使得產(chǎn)品的質(zhì)量要求逐

步喪失的質(zhì)量特性

B、大于規(guī)定的特性值，暫時(shí)不影響產(chǎn)品的質(zhì)量，但是會(huì)使得產(chǎn)品的質(zhì)量要求逐

步喪失的質(zhì)量特性

C、超過(guò)規(guī)定的特性值，暫時(shí)不影響產(chǎn)品的質(zhì)量，但是會(huì)使得產(chǎn)品的質(zhì)量要求逐

步喪失的質(zhì)量特性

D、超過(guò)規(guī)定的特性值，不影響產(chǎn)品的質(zhì)量，但是會(huì)使得產(chǎn)品的質(zhì)量要求逐步喪

失的質(zhì)量特性

答案：C

解析：本題考查質(zhì)量特性。次要質(zhì)量特性，是指若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，暫不

影響產(chǎn)品功能，但可能會(huì)引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失。C說(shuō)法符合題意，AB說(shuō)法錯(cuò)

誤，D說(shuō)法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

39.適用于產(chǎn)品有廣泛市場(chǎng)的企業(yè)的開發(fā)方式為O。

A、自行開發(fā)

B、引進(jìn)開發(fā)

C、綜合開發(fā)

D、合作開發(fā)

答案：B

解析：本題考查的是：引進(jìn)開發(fā)。自行研制開發(fā)：科技開發(fā)能力、籌資能力和人

力資源較雄厚的企業(yè)引進(jìn)開發(fā)：產(chǎn)品有廣闊市場(chǎng)的企業(yè)結(jié)合開發(fā)：具備一定技術(shù)

開發(fā)能力的企業(yè)合作開發(fā)：新產(chǎn)品的開發(fā)和攻克技術(shù)難關(guān)

40.企業(yè)發(fā)展的主要途徑有0

A、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)和物美價(jià)廉

B、勤儉節(jié)約和安全生產(chǎn)

C、技術(shù)進(jìn)步和多樣化經(jīng)營(yíng)

D、正確發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新

答案：C

解析：本題考查企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)主要途徑包括：A.技術(shù)進(jìn)步B.多

樣化經(jīng)營(yíng)

41.按對(duì)象專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)是（）o

A、縮短產(chǎn)品加工路線

B、增強(qiáng)車間之間的聯(lián)系

C、對(duì)產(chǎn)品品種的變化有較強(qiáng)的適應(yīng)性

D、管理工作簡(jiǎn)單

答案：A

解析：按對(duì)象專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)是：（1）可以縮短產(chǎn)品加工路線，

節(jié)約運(yùn)輸工具和人力，減少倉(cāng)庫(kù)等輔助面積的占用；（2）減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間

和停放時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期，減少生產(chǎn)中在制品占用量和流動(dòng)資金占用量；（3）

減少了車間之間的生產(chǎn)聯(lián)系，從而簡(jiǎn)化并改進(jìn)了計(jì)劃管理與生產(chǎn)核算工作，有利

于建立生產(chǎn)責(zé)任制，有利于在制品管理、質(zhì)量管理；（4）有利于按期、按質(zhì)、

按量、成套地完成生產(chǎn)任務(wù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低成本；（5）有利于采用先

進(jìn)的生產(chǎn)組織形式。

42.生產(chǎn)過(guò)程中空間組織的最基本原則是0o

A、有利于安全生產(chǎn)保證

B、有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行

C、有利于合理利用空間，防止浪費(fèi)

D、有利于減少運(yùn)輸空間

答案：B

解析：本題考查生產(chǎn)過(guò)程空間組織的原則在進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程空間組織時(shí)應(yīng)遵循的最

起碼、最基本的原則就是有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行,提高經(jīng)濟(jì)效益。

原則（1）有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益,這是基本原則（2）

有利于安全生產(chǎn)保證，有利于職工的身心健康，滿足“三廢”處理要求。（3）

有利于合理利用空間，防止浪費(fèi)，減少運(yùn)輸空間。

43.量少品種多，專業(yè)化度低的產(chǎn)品生產(chǎn)適用（）。

A、成批生產(chǎn)類型

B、單件生產(chǎn)類型

C、大量生產(chǎn)類型

D、生產(chǎn)線生產(chǎn)

答案：A

解析：本題考查成批生產(chǎn)類型成批生產(chǎn)類型一一量少品種多，專業(yè)化度低

44.企業(yè)的雙重目標(biāo)是獲取利潤(rùn)和。。

A、滿足人們需要

B、滿足社會(huì)需求

C、促進(jìn)精神文明建設(shè)

D、促進(jìn)科技進(jìn)步

答案：B

解析：本題考查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)最重要的兩個(gè)特性是經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性。這

兩個(gè)特性決定了企業(yè)目標(biāo)的雙重性，即滿足社會(huì)需要并獲得利潤(rùn)。

45.在開展“5S”管理中，要貫徹（）的原則。

A、環(huán)境優(yōu)良

B、加強(qiáng)培訓(xùn)

C、自我管理

D、定期清理

答案：C

解析：本題考查“5S”管理的內(nèi)容和具體要求。在開展“5S”管理中，要貫徹自

我管理的原則。

46.關(guān)于公司制企業(yè)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、由自然人或法人依法出資組成

B、獨(dú)立對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任

C、有自己的名稱和活動(dòng)的場(chǎng)所

D、公司的法人代表對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任

答案：D

解析：公司法人是以其全部法人財(cái)產(chǎn)為限，對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。

47.長(zhǎng)時(shí)間、連續(xù)地跟蹤和調(diào)查固定消費(fèi)群體行為屬于（）。

A、專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查

B、探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

C、定期市場(chǎng)調(diào)查

D、連續(xù)性調(diào)查

答案：D

解析:本題考查根據(jù)調(diào)查組織形式的分類。連續(xù)性市場(chǎng)調(diào)查是指對(duì)一個(gè)（或幾個(gè)）

固定的市場(chǎng)調(diào)查樣本進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間、不間斷的調(diào)查，以收集有時(shí)間序列化的信息資

料。樣本中的被調(diào)查對(duì)象（人或單位）一般不隨調(diào)查時(shí)間的變化而變化。如長(zhǎng)時(shí)

間、連續(xù)地跟蹤和調(diào)查固定消費(fèi)群體的購(gòu)買行為，企業(yè)持續(xù)性地跟蹤調(diào)查產(chǎn)品市

場(chǎng)價(jià)格的變化等都屬于連續(xù)性調(diào)查。專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查是為了調(diào)查和研究某一問(wèn)題進(jìn)

行的一次性調(diào)查。探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查即預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)手機(jī)、整理和分析歷

史資料與現(xiàn)在的各種市場(chǎng)情報(bào)資料，預(yù)測(cè)市場(chǎng)供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前景而進(jìn)

行的具有推斷性的調(diào)查。定期市場(chǎng)調(diào)查是指企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)決策的目標(biāo),

按時(shí)間每隔一定時(shí)期所做的市場(chǎng)調(diào)查。

48.A公司2016年末負(fù)債總計(jì)3億元，股東權(quán)益合計(jì)2億元，該公司2016年末

的產(chǎn)權(quán)比率是（）。

A、0.40

B、0.60

C、0.67

D、1.50

答案：D

解析：本題考查產(chǎn)權(quán)比率。產(chǎn)權(quán)比率=負(fù)債合計(jì)+股東權(quán)益合計(jì)=3+2=1.5。

49.上級(jí)委托給下級(jí)一定的權(quán)力，使下級(jí)在一定的監(jiān)督之下具有相當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)和

行動(dòng)權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)行為是。。

Ax任命

B、集權(quán)

C、分權(quán)

D、授權(quán)

答案：D

解析：授權(quán)是指上級(jí)委托給下級(jí)一定的權(quán)力，使下級(jí)在一定的監(jiān)督之下具有相當(dāng)

的決策權(quán)和行動(dòng)權(quán)。

50.下列屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的是。。

A、提高企業(yè)利潤(rùn)

B、提高職工工資

C、組織員工培訓(xùn)

D、組織社會(huì)公益事業(yè)

答案：D

解析：本題考查企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任涉及諸多方面，如提供就

業(yè)機(jī)會(huì)、資助社會(huì)公益事業(yè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、支持社會(huì)保障體系等。

51.《產(chǎn)品質(zhì)量法》適用的產(chǎn)品范圍是以（）為目的，通過(guò)工業(yè)加工、手工制作

等生產(chǎn)方式所獲得的具有特定使用性能的產(chǎn)品。

A、盈利

B、檢驗(yàn)

C、質(zhì)量

D、銷售

答案：D

解析：《產(chǎn)品質(zhì)量法》適用的產(chǎn)品范圍是以銷售為目的，通過(guò)工業(yè)加工、手工制

作等生產(chǎn)方式所獲得的具有特定使用性能的產(chǎn)品，即指用于銷售的經(jīng)過(guò)加工制作

的工業(yè)產(chǎn)品、手工業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品，包括建設(shè)工程中使用的建筑材料、建筑構(gòu)配

件和設(shè)備。

52.企業(yè)目標(biāo)是獲取高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有創(chuàng)新愿望，這是企業(yè)處于。的特

點(diǎn)。

A、創(chuàng)業(yè)階段

B、集體化階段

C、規(guī)范化階段

D、精細(xì)階段

答案：B

解析：本題考查企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征。企業(yè)目標(biāo)是獲取高速成

長(zhǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有創(chuàng)新愿望，這是企業(yè)處于集體化階段的特點(diǎn)。

53.服裝生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查人員裝扮成普通消費(fèi)者進(jìn)入商場(chǎng)，調(diào)查本企業(yè)服裝

的銷售環(huán)境、銷售服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者的購(gòu)買行為。這種市場(chǎng)調(diào)查方法屬于（）。

A、跟蹤觀察法

B、參與觀察法

C、痕跡觀察法

D、遙感觀察法

答案：B

解析：參與觀察法也稱親身經(jīng)歷法，是指調(diào)查人員親自參與某種活動(dòng)來(lái)收集相關(guān)

信息資料的方法。主要方式為偽裝購(gòu)物法或神秘購(gòu)物法，即讓接受過(guò)專門訓(xùn)練的

“神秘顧客”作為普通消費(fèi)者進(jìn)入特定的調(diào)查環(huán)境（如商場(chǎng)、超市）進(jìn)行直接觀

察。

54.企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)和。。

A、企業(yè)人員素質(zhì)

B、企業(yè)性質(zhì)

C、企業(yè)發(fā)展階段

D、企業(yè)所有權(quán)歸屬

答案：C

解析：本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本依據(jù)。企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)包括企業(yè)戰(zhàn)

略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)和企業(yè)發(fā)展階段。

55.解決失效問(wèn)題的是（）

A、計(jì)劃職能

B、組織職能

C、指揮職能

D、控制職能

答案：D

解析：本題考查企業(yè)管理的主要職能?？刂坡毮苁墙鉀Q計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)施中的失效

問(wèn)題，其他選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。

56.由于潛在的求職人員都是處在社會(huì)的某一層次，因此要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn),

向特定層次的人員發(fā)布招聘信息，以提高招聘的有效性，這體現(xiàn)了發(fā)布招聘信息

的（）。

A、廣泛原則

B、及時(shí)原則

C、層次原則

D、全面原則

答案：C

解析：本題考查招聘信息發(fā)布的原則。層次原則，即由于潛在的求職人員都是處

在社會(huì)的某一層次，因此要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn)，向特定層次的人員發(fā)布招聘信

息，以提高招聘的有效性。

57.在特定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不受業(yè)務(wù)量變動(dòng)影響，一定期間的總額能保持相對(duì)穩(wěn)定

的成本是（）

A、生產(chǎn)費(fèi)用

B、銷售費(fèi)用

C、混合成本

D、固定成本

答案：D

解析：本題考查的是：固定成本。固定成本與業(yè)務(wù)量不受影響，比如固定資產(chǎn)折

舊、取暖費(fèi)等。

58.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中直線關(guān)系的本質(zhì)是（）。

A\命令關(guān)系

B、合作關(guān)系

C、協(xié)調(diào)關(guān)系

D、互惠關(guān)系

答案：A

解析：本題考查直線關(guān)系及其特點(diǎn)。直線關(guān)系是上級(jí)指揮下級(jí)的關(guān)系，實(shí)質(zhì)上是

一種命令關(guān)系。

59.形成企業(yè)集團(tuán)的最重要的紐帶的是（）。

A、產(chǎn)權(quán)關(guān)系

B、行業(yè)管理部門的組織協(xié)調(diào)

C、企業(yè)間訂立的合同

D、小型企業(yè)自發(fā)聯(lián)合

答案：A

解析:本題考查企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)。企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)一一企業(yè)集團(tuán)是多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合體。

特點(diǎn)：（1）企業(yè)集團(tuán)有核心企業(yè)一嚴(yán)密組織形式和高度集中管理指揮中心；網(wǎng)

絡(luò)組織只是簡(jiǎn)單結(jié)合（2）企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合是多層次的；網(wǎng)絡(luò)組織是松散的（3）產(chǎn)

權(quán)關(guān)系是聯(lián)合的紐帶。

60.所有者權(quán)益、經(jīng)營(yíng)者權(quán)利、勞動(dòng)者積極性屬于。。

A、動(dòng)力機(jī)制

B、調(diào)節(jié)機(jī)制

C、約束機(jī)制

D、發(fā)展機(jī)制

答案：A

解析：強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力是形成經(jīng)營(yíng)機(jī)制的決定因素。資產(chǎn)和利益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制

的動(dòng)力源泉。動(dòng)力機(jī)制包括所有者權(quán)益、經(jīng)營(yíng)者權(quán)利和勞動(dòng)者積極性。

61.已獲利息倍數(shù)是指（）的比值。

A、凈利潤(rùn)總額與利率

B、利潤(rùn)總額與凈利潤(rùn)

C、息稅前利潤(rùn)與利息費(fèi)用

D、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)總額與利息費(fèi)用

答案：C

解析：已獲利息倍數(shù)是指企業(yè)息稅前利潤(rùn)與利息費(fèi)用的比率，它可以反映獲利能

力對(duì)債務(wù)償付的保證程度。

62.若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失，則該質(zhì)量特性是（）。

A、關(guān)鍵質(zhì)量特性

B、重要質(zhì)量特性

C、次要質(zhì)量特性

D、一般質(zhì)量特性

答案:B

解析：關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或使

產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性；重要質(zhì)量特性是指若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，將

造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性；次要質(zhì)量特性是指若超過(guò)規(guī)定的特性值要求,

暫不影響產(chǎn)品功能，但可能會(huì)引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失。

63.根據(jù)彼得?圣吉的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉是指。。

A、自我超越、改善心智模式,建立共同世界觀、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考

B、自我反省、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考

C、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、線性思考

D、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考

答案：D

解析：學(xué)習(xí)型組織的形成需要企業(yè)進(jìn)行艱苦的轉(zhuǎn)型。為此，傳統(tǒng)企業(yè)必須刻苦修

煉。1990年，彼得?圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》

中明確提出了傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行修煉的五個(gè)關(guān)鍵方面。包括自我超越、改善心智模式、

建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。

64.向參與工作分析的有關(guān)管理人員和員工解釋與說(shuō)明工作分析的目的、內(nèi)容、

作用和意義，是工作分析()階段的任務(wù)。

A、準(zhǔn)備

B、調(diào)查

C、分析

D、反饋

答案：A

解析：向參與工作分析的有關(guān)管理人員和員工解釋與說(shuō)明工作分析的目的、內(nèi)容、

作用和意義，屬于準(zhǔn)備階段。

65.下列有關(guān)進(jìn)取戰(zhàn)略說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場(chǎng)占有率

B、新產(chǎn)品開發(fā)的方式一般為自行研制開發(fā)或合作開發(fā)

C、新產(chǎn)品開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)域確定在產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)方面

D、新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思多來(lái)源于企業(yè)研究與開發(fā)的成果或許可證貿(mào)易

答案：D

解析：本題考查進(jìn)取戰(zhàn)略。新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思多來(lái)源于市場(chǎng)營(yíng)銷或研究與開發(fā)的成

果，或二者的結(jié)合。

66.0是指有培訓(xùn)者和受訓(xùn)者共同討論并解決問(wèn)題的一種培訓(xùn)方法。

A、授課法

B、案例研究法

C、討論法

D、情景模擬法

答案：C

解析：本題考查的是：常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法。討論法是指由培訓(xùn)者和受訓(xùn)者共

同討論并解決問(wèn)題的一種培訓(xùn)方法，實(shí)踐中培訓(xùn)者綜合介紹一些基本的概念和原

理，然后培訓(xùn)者和受訓(xùn)者再圍繞某一主題進(jìn)行討論，這也是應(yīng)用比較廣泛的一種

方法。授課法師最普遍也是最基本的一種培訓(xùn)方法，它是通過(guò)培訓(xùn)者講授或演講

的方式來(lái)對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)I。案例研究法是指為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或企

業(yè)如何處理棘手問(wèn)題的書面描述，讓學(xué)員分析和評(píng)價(jià)案例，提出解決問(wèn)題的建議

和方案的一種培訓(xùn)方法。情景模擬法是指通過(guò)把培訓(xùn)對(duì)象置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)

境中，讓他們依據(jù)模擬現(xiàn)實(shí)中的情境做出及時(shí)地反映，分析實(shí)際工作中可能出現(xiàn)

的各種問(wèn)題，并解決問(wèn)題，為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)的一種培訓(xùn)方法。

67.在生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)階段，在相同的時(shí)間間隔內(nèi)，企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)大致相同數(shù)量

或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，避免出現(xiàn)前松后緊等現(xiàn)象，這體現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程組織的（）

原則。

A、連續(xù)性

B、節(jié)奏性

C、比例性

D、準(zhǔn)時(shí)性

答案：B

解析：生產(chǎn)過(guò)程的節(jié)奏性也可稱為均衡性，是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)階段，從

投料到最后完工入庫(kù)都能保證按計(jì)劃、有節(jié)奏、均衡地進(jìn)行，要求在相同的時(shí)間

間隔內(nèi)，生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，避免前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)

象。

68.適用于體積大.重量大.難于移動(dòng)的產(chǎn)品，以及大型建設(shè)項(xiàng)目的是。。

A、工藝專業(yè)化布置

B、對(duì)象專業(yè)化布置

C、混合式布置

D、固定布置

答案：D

解析：本題考查生產(chǎn)過(guò)程空間組織的形式固定布置適用于體積大、重量也大，難

以移動(dòng)的物品。

69.在新產(chǎn)品開發(fā)中，選擇緊隨戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)確定為()o

A、提高市場(chǎng)占有率

B、維持市場(chǎng)占有率

C、企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大

D、企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大

答案：C

解析：緊隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而當(dāng)市場(chǎng)上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就

立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新。緊隨戰(zhàn)略的基本特征之一是

新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)確定為企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大。

70.許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時(shí)只有很寬泛的合作綱要，然后再在合作過(guò)程中補(bǔ)充具

體產(chǎn)品、技術(shù)或某一領(lǐng)域的合作合同，這種戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式屬于()

A、合資企業(yè)式聯(lián)盟

B、股權(quán)參與式聯(lián)盟

C、框架協(xié)議式聯(lián)盟

D、同業(yè)俱樂(lè)部

答案：C

解析：本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式?？蚣軈f(xié)議式聯(lián)盟：許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時(shí)

只有很寬泛的合作綱要，然后再在合作過(guò)程中補(bǔ)充具體產(chǎn)品、技術(shù)或某一領(lǐng)域的

合作合同。隨著業(yè)務(wù)的縱深發(fā)展，合作合同的內(nèi)容趨于細(xì)致。合資企業(yè)是一個(gè)具

有獨(dú)立地位和管理機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，當(dāng)今合資企業(yè)的一個(gè)典型特征是合資各方在

某一產(chǎn)品上或某一地區(qū)進(jìn)行合作，但在其他產(chǎn)品上或其他地區(qū)則相互競(jìng)爭(zhēng)。股權(quán)

參與式聯(lián)盟為購(gòu)買合伙企業(yè)一部分股權(quán)。同業(yè)俱樂(lè)部則是一和成員制的企業(yè)間多

邊聯(lián)盟。

71.按照馬克思主義的觀點(diǎn)，企業(yè)的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。

A、勞動(dòng)力成為商品

B、生產(chǎn)資料私有化

C、生產(chǎn)資料公有化

D、社會(huì)分工發(fā)展

答案：D

解析：本題考查企業(yè)的形成。馬克思主義的觀點(diǎn)是從歷史的角度，通過(guò)考察社會(huì)

分工的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步來(lái)探討企業(yè)的產(chǎn)生。企業(yè)作為協(xié)作勞動(dòng)的一種組織

方式，并不是從人類社會(huì)一開始就有的，它的出現(xiàn)是社會(huì)分工發(fā)展的必然結(jié)果，

必須具有一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。

72.可以簡(jiǎn)單而又迅速的收集到工作分析的信息，可控性強(qiáng)，適用面廣的工作分

析方法是。

A、觀察法

B、訪談法

C、工作日志法

D、問(wèn)卷法

答案：B

解析：本題考查工作分析的方法。觀察法的優(yōu)點(diǎn)是有關(guān)人員可以較全面、深入的

了解工作內(nèi)容、工作條件、工作環(huán)境、不同工作間的關(guān)系等信息，取得的信息較

為客觀和準(zhǔn)確，題目與A不符。訪談法是工作分析人員通過(guò)與工作承擔(dān)者進(jìn)行交

談來(lái)獲取有關(guān)信息資料的方法。優(yōu)點(diǎn)是可以簡(jiǎn)單而又迅速地收集到工作分析的信

息，可控性強(qiáng)，適用面廣，故題目描述的是B。工作日志法的優(yōu)點(diǎn)是逐日或在完

成任務(wù)后即時(shí)記錄，可以避免遺漏，所獲取的信息非常詳盡，可靠性也很高，C

項(xiàng)與題目不符。問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速得到有關(guān)資料，速度快，節(jié)省時(shí)間和人

力，實(shí)施費(fèi)用較低，調(diào)查的資料可以由計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，D與題目不符。

73.市場(chǎng)試銷關(guān)注試用率.再購(gòu)率和（）。

A、購(gòu)買頻率

B、次品率

C、合格率

D、市場(chǎng)占有率

答案：A

解析：本題考查的是：市場(chǎng)試銷。其中包括：三個(gè)數(shù)據(jù)一試用率、再購(gòu)率、購(gòu)

買頻率。

74.安全生產(chǎn)的特點(diǎn)包括預(yù)防性、科學(xué)性、群眾性和（）。

A、長(zhǎng)期性

B、重要性

C、效益性

D、固定性

答案：A

解析：本題考查的是：安全生產(chǎn)的特點(diǎn)。安全生產(chǎn)特點(diǎn)包括：預(yù)防性、長(zhǎng)期性、

科學(xué)性、群眾性。

75.企業(yè)對(duì)受訓(xùn)人員應(yīng)做的準(zhǔn)備工作具體包括（）o

A、人員落實(shí)；指導(dǎo)受訓(xùn)人員準(zhǔn)備工作

B、人員落實(shí)；受訓(xùn)人員動(dòng)員

C、人員落實(shí)；受訓(xùn)人員動(dòng)員；指導(dǎo)受訓(xùn)人員準(zhǔn)備工作

D、受訓(xùn)人員動(dòng)員；指導(dǎo)受訓(xùn)人員準(zhǔn)備工作

答案：C

解析：本題考查的是：受訓(xùn)人員的準(zhǔn)備。受訓(xùn)人員的準(zhǔn)備主要包括：（1）人員

落實(shí)；（2）對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行充分的動(dòng)員；（3）指導(dǎo)受訓(xùn)人員做好受訓(xùn)的各種準(zhǔn)

備。

76.能豐富培訓(xùn)對(duì)象的工作經(jīng)歷，同時(shí)較好地識(shí)別培訓(xùn)對(duì)象長(zhǎng)處和短處的培訓(xùn)方

式是（）。

A、師帶徒

B、輪崗

C、教練

D、行動(dòng)學(xué)習(xí)

答案：B

解析:本題考查的是:常用的在職培訓(xùn)的方法。輪崗能豐富培訓(xùn)對(duì)象的工作經(jīng)歷，

也能較好地識(shí)別培訓(xùn)對(duì)象的長(zhǎng)處和短處，還能增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)象對(duì)各個(gè)部門管理工作

的零件并增進(jìn)各部門之間的合作。

77.引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素不包括（）。

A、企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正

B、組織職能的轉(zhuǎn)變

C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變

D、企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化

答案：C

解析：本題考查引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素。引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素可

以歸納為以下幾個(gè)方面：（1）企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正。（2）組織職能的轉(zhuǎn)變。

（3）企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。

78.企業(yè)管理的首要職能是（）。

A、組織職能

B、控制職能

C、協(xié)調(diào)職能

D、計(jì)劃職能

答案：D

解析：企業(yè)管理的主要職能有計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能、協(xié)調(diào)

職能和激勵(lì)職能。其中，計(jì)劃職能是企業(yè)管理的首要職能。

79.把自動(dòng)線分為剛性和柔性自動(dòng)線是按照。劃分的。

A、零件運(yùn)輸方式

B、加工設(shè)備連接方式

C、設(shè)備排列方式

D、布局方式

答案：B

解析：本題考查的是：自動(dòng)線的形式。①按零件是否通過(guò)機(jī)床上的裝夾器具，可

分為通過(guò)式自動(dòng)線和非通過(guò)式自動(dòng)線。②按零件運(yùn)輸方式，可分為直接運(yùn)輸自動(dòng)

線、間接運(yùn)輸自動(dòng)線、懸掛運(yùn)輸自動(dòng)線和工件升起運(yùn)輸自動(dòng)線，故A錯(cuò)誤；③按

加工設(shè)備的連接方式，可分為剛性連接自動(dòng)線和柔性連接自動(dòng)線，故B正確；④

按設(shè)備排列方式，可分為順序排列的自動(dòng)線、平行排列的自動(dòng)線和順序平行混合

排列的自動(dòng)線，故C錯(cuò)誤；⑤按布局形式，可分為直線式自動(dòng)線、折線和封閉式

自動(dòng)線，故D錯(cuò)誤；

80.固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)是。。

A、投資數(shù)額大，發(fā)生次數(shù)多

B、回收時(shí)間長(zhǎng)

C、變現(xiàn)能力強(qiáng)

D、回收時(shí)間短

答案：B

解析：本題考查的是：固定資產(chǎn)投資管理。固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)：（1）投資數(shù)額

大，發(fā)生次數(shù)少；（2）回收時(shí)間長(zhǎng)；（3）變現(xiàn)能力差；

81.下列關(guān)于大量生產(chǎn)類型的特點(diǎn)說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A、生產(chǎn)計(jì)劃編制比較細(xì)致、精確，計(jì)劃的執(zhí)行情況也易于檢查和控制

B、生產(chǎn)條件穩(wěn)定，大多數(shù)工作地僅固定完成一或二道工序，專業(yè)化程度較高

C、可以按工藝專業(yè)化組織生產(chǎn)，采用流水生產(chǎn)及生產(chǎn)線等生產(chǎn)組織形式

D、可以采用高效率的專用設(shè)備和專用工藝裝備，生產(chǎn)過(guò)程的機(jī)械化、自動(dòng)化水

平比較高，工人操作技術(shù)單一，熟練程度高

答案：C

解析:本題考查大量生產(chǎn)類型的特點(diǎn)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，可以按對(duì)象專業(yè)化組織生產(chǎn)，

采用流水生產(chǎn)及生產(chǎn)線等生產(chǎn)組織形式。

82.設(shè)備從投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間，稱為設(shè)備的0。

Ax使用壽命

B、經(jīng)濟(jì)壽命

C、技術(shù)壽命

D、自然壽命

答案：C

解析：本題考查的是：設(shè)備的技術(shù)壽命。使用壽命：指在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)

的條件下設(shè)備的服務(wù)時(shí)間經(jīng)濟(jì)壽命：”最佳更新期”。是考慮設(shè)備的有形磨損,

根據(jù)最小使用費(fèi)用(成本)的原則確定的設(shè)備壽命技術(shù)壽命：指從設(shè)備投入使用

到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間；

83.工作說(shuō)明書編寫的原則不包括()。

A、邏輯性原則

B、專一性原則

C、準(zhǔn)確性原則

D、完整性原則

答案：B

解析：本題考查的是：工作說(shuō)明書編寫的原則。工作說(shuō)明書的編寫的原則1.邏

輯性原則2.準(zhǔn)確性原則3.實(shí)用性原則4.完整性原則5.統(tǒng)一性原則

84.新管理方法的實(shí)施，新市場(chǎng)的開拓屬于企業(yè)技術(shù)改造的0o

A、表層技術(shù)改造

B、內(nèi)層技術(shù)改造

C、深層技術(shù)改造

D、核心技術(shù)改造

答案：C

解析：本題考查技術(shù)改造的層次。新管理方法的實(shí)施，新市場(chǎng)的開拓屬于深層技

術(shù)改造。

85.提供計(jì)劃實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)和氛圍是工商企業(yè)管理的()職能。

A、計(jì)劃

B、指揮

C、組織

D、控制

答案：C

解析：本題考查企業(yè)管理的主要職能。企業(yè)管理的主要職能1.計(jì)劃職能--首要

職能，是前提，提供目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。2.組織職能--是保證，提供組織機(jī)構(gòu)和氛圍。

3.指揮職能--是手段，是必要途經(jīng)。4.控制職能--監(jiān)督，解決失效問(wèn)題5.協(xié)

調(diào)職能-一解決增效問(wèn)題6.激勵(lì)職能--是基礎(chǔ)和動(dòng)力

86.以()為目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是有利于資源的合理配置，有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高。

A、利潤(rùn)最大化

B、每股收益最大化

C、企業(yè)價(jià)值最大化

D、股東財(cái)富最大化

答案：A

解析：本題考查利潤(rùn)最大化的優(yōu)點(diǎn)。以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是：企業(yè)追求利

潤(rùn)最大化有利于資源的合理配置，有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高。

87.下列不屬于電子商務(wù)組織形態(tài)的是（）

A、部門型組織結(jié)構(gòu)

B、企業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

C、聯(lián)盟型組織結(jié)構(gòu)

D、集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)

答案：C

解析:本題考查電子商務(wù)組織的形態(tài)。電子商務(wù)組織形態(tài)包括:部門型組織結(jié)構(gòu)，

企業(yè)型組織結(jié)構(gòu)，集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)，虛擬型組織結(jié)構(gòu)。C不是組織形態(tài)結(jié)構(gòu)。

88.某飲品企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)碳酸飲料未來(lái)的市場(chǎng)前景進(jìn)行了研判和推斷，

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的進(jìn)行分類，該企業(yè)進(jìn)行的這種市場(chǎng)調(diào)查屬于（）。

A、描述性市場(chǎng)調(diào)查

B、探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

C、因果性市場(chǎng)調(diào)查

D、預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

答案：D

解析：本題考查預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查的概念。預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)搜集、整理和分

析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場(chǎng)情報(bào)資料，預(yù)測(cè)市場(chǎng)供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前景

而進(jìn)行的具有推斷性的調(diào)查。

89.全面質(zhì)量管理的五步法中，第一步是（）。

A、準(zhǔn)備

B、開始

C、決策

D、擴(kuò)展

答案：C

解析：本題考查全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序。全面質(zhì)量管理的五步法分別是:

決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展和綜合。第一步為決策。C說(shuō)法正確，ABD均為錯(cuò)誤干

擾項(xiàng)。

90.大量生產(chǎn)類型的特點(diǎn)有（）。

A、有一定的生產(chǎn)穩(wěn)定性、重復(fù)性

B、定期重復(fù)輪番生產(chǎn)

C、標(biāo)準(zhǔn)化低

D、生產(chǎn)條件穩(wěn)定，專業(yè)化程度高

答案：D

解析：本題考查大量生產(chǎn)類型大量生產(chǎn)類型一一量大品種少，進(jìn)場(chǎng)重復(fù)生產(chǎn)一種

或幾種類似產(chǎn)品特點(diǎn)：（1）生產(chǎn)條件穩(wěn)定，專業(yè)化程度高；（2）采用高效率設(shè)

備或技術(shù)，操作簡(jiǎn)單，熟練度高；（3）采用流水生產(chǎn)及生產(chǎn)線；（4）計(jì)劃編制

細(xì)致精確，計(jì)劃執(zhí)行易于檢查和控制。

91.下列有關(guān)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)說(shuō)法正確的是（）。

A、階梯式上升

B、關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段

C、體現(xiàn)了重點(diǎn)論思想

D、總結(jié)階段起到了承前啟后的作用

答案：D

解析：本題考查實(shí)施全面質(zhì)量管理的基本方法一PDCA循環(huán)。PDCA是螺旋式的上

升過(guò)程，每經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)，質(zhì)量水平進(jìn)一步提高，A錯(cuò)誤；PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

在總結(jié)階段，起到了承前啟后的作用，保證了PDCA循環(huán)的不斷進(jìn)行。BC錯(cuò)誤,

D正確。

92.在企業(yè)員工培訓(xùn)工作中，實(shí)施培訓(xùn)的主體是（）。

A、部門主管

B、參與培訓(xùn)的人員

C、高層管理人員

D、員工培訓(xùn)者

答案：D

解析：本題考查的是：確定員工培訓(xùn)目標(biāo)和制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。員工培訓(xùn)計(jì)劃包

括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)者、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)以及培訓(xùn)方法、

經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與籌措等，員工培訓(xùn)者是具體實(shí)施培訓(xùn)的主體。

93.德爾菲法選擇專家的人數(shù)一般為（）人。

A、12?15

B、15?22

C、10?30

D、15?26

答案：C

解析：專家人數(shù)的多少可根據(jù)預(yù)測(cè)課題的大小和涉及范圍的寬窄而定，一般選擇

10?30人為宜。

94.（）表現(xiàn)為資金流入，例如企業(yè)向銀行借款或貸款。

A、籌資活動(dòng)

B、投資活動(dòng)

C、資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)

D、分配活動(dòng)

答案：A

解析：本題考查的是：財(cái)務(wù)活動(dòng)籌資活動(dòng)一一企業(yè)組織生產(chǎn)，必須以占有或能夠

支配一定數(shù)額資金為前提。表現(xiàn)為資金流入（借款）

95.0是生產(chǎn)過(guò)程中的核心環(huán)節(jié)。

A、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程

B、基本生產(chǎn)過(guò)程

C、輔助生產(chǎn)過(guò)程

D、生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程

答案：B

解析：本題考查生產(chǎn)過(guò)程的構(gòu)成（1）生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程-一投產(chǎn)前（如設(shè)計(jì)工作、

標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、調(diào)整勞動(dòng)組織和設(shè)備布置）（2）基本生產(chǎn)過(guò)程-一把勞

動(dòng)對(duì)象變?yōu)榛井a(chǎn)品的過(guò)程（核心環(huán)節(jié)）（3）輔助生產(chǎn)過(guò)程--輔助勞動(dòng)（動(dòng)力

供應(yīng)、工具和模具制造等）（4）生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程一一服務(wù)活動(dòng)（原材料供應(yīng)等）

96.下列工作分析方法中，0是工作分析人員通過(guò)直接觀察，把有關(guān)工作各部

分的內(nèi)容、特點(diǎn)、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來(lái)的方法。

A、觀察法

B、訪談法

C、問(wèn)卷法

D、工作日志法

答案：A

解析：本題考查觀察法的含義。觀察法是工作分析人員通過(guò)直接觀察，把有關(guān)工

作各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來(lái)

的方法。

97.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是0。

A、企業(yè)的生存之道

B、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

C、企業(yè)協(xié)調(diào)外部關(guān)系的基礎(chǔ)

D、企業(yè)產(chǎn)生的根本原因

答案：C

解析:本題考查企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)協(xié)調(diào)外部關(guān)系的基礎(chǔ)。

其它選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。

98.關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)

B、調(diào)查單位即調(diào)查對(duì)象中的一個(gè)一個(gè)具體單位，是調(diào)查實(shí)施中需要具體回答各

個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的承擔(dān)者和信息源

C、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是市場(chǎng)調(diào)查中的重要環(huán)節(jié)，是市場(chǎng)調(diào)查中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性

工作，直接關(guān)系到調(diào)查能否達(dá)到預(yù)期目的

D、調(diào)查項(xiàng)目的含義要明確、肯定，盡可能做到項(xiàng)目之間相互獨(dú)立，避免取得的

資料相互影響

答案：D

解析：本題考查確定調(diào)查項(xiàng)目。確定調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)盡可能做到項(xiàng)目之間相互關(guān)聯(lián),

使取得的資料相互對(duì)照，以便了解現(xiàn)象發(fā)生變化的原因、條件和后果，便于檢查

答案的準(zhǔn)確性。

99.質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，還指過(guò)程和體系質(zhì)量是體現(xiàn)()o

A、經(jīng)濟(jì)性

B、廣義性

C、時(shí)效性

D、相對(duì)性

答案：B

解析：本題考查質(zhì)量的概念。質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成，并且這些固有

特性具備滿足顧客及其他相關(guān)方所要求的能力，包括經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性、

相對(duì)性。其中，質(zhì)量的廣義性是指質(zhì)量不僅指產(chǎn)品的質(zhì)量，也可以指過(guò)程和體系

的質(zhì)量。B說(shuō)法符合題意，ACD說(shuō)法為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

100.甲公司2016年實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)2000萬(wàn)元，依次按10%的比例提取法定盈余公

積金、提取任意盈余公積金、向股東支付股利，該項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)屬于()。

A、籌資活動(dòng)

B、投資活動(dòng)

C、資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)

D、利潤(rùn)分配活動(dòng)

答案：D

解析：本題考查財(cái)務(wù)活動(dòng)。利潤(rùn)分配活動(dòng)：企業(yè)取得的收入，首先要彌補(bǔ)生產(chǎn)經(jīng)

營(yíng)耗費(fèi)及損失，繳納流轉(zhuǎn)稅及附加費(fèi)，余下部分加上投資收益為企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn),

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)加上營(yíng)業(yè)外收支凈額構(gòu)成企業(yè)的利潤(rùn)總額。利潤(rùn)總額首先要按國(guó)家規(guī)定

繳納企業(yè)所得稅，稅后余額稱為凈利潤(rùn)或稅后利潤(rùn)。按我國(guó)現(xiàn)行公司法規(guī)定，稅

后利潤(rùn)的分配順序依次為按10%比例提取法定公積金、提取任意公積金、向股東

（投資者）支付股利（分配利潤(rùn)）。

101.M公司收到其子公司2010年現(xiàn)金發(fā)放的股利820萬(wàn)元,從M公司的角度看，

這屬于由（）活動(dòng)引起的資金收入。

A、籌資

B、投資

C、分紅

D、分配

答案：B

解析：本題考查財(cái)務(wù)活動(dòng)的分類。1.籌資活動(dòng)一一企業(yè)組織生產(chǎn)，必須以占有或

能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表現(xiàn)為資金流入（借款）2.投資活動(dòng)一一企業(yè)籌

資的目的，是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。即投資引起資金的流入和流出。

3.資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)一一企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的各種各樣的資金支出。4.分配

活動(dòng)一一企業(yè)通過(guò)投資或資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)取得收入，并相應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增值

102.某企業(yè)在招聘新員工時(shí)，要求應(yīng)聘人員分別扮演顧客、銷售員、銷售經(jīng)理等

角色，并對(duì)應(yīng)聘人員的表現(xiàn)進(jìn)行觀察。這種測(cè)評(píng)方法是()

A、傾向測(cè)評(píng)

B、知識(shí)考試

C、情景模擬考試

D、人格測(cè)評(píng)

答案：C

解析：本題考查的是：情景模擬考試。情景模擬法是企業(yè)在招聘時(shí)講求職者安排

在模擬的逼真的工作環(huán)境中，要求求職者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，用多種方法

來(lái)測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。傾向測(cè)評(píng)指一個(gè)人的潛在能力，即

可能的發(fā)展前景或可能具有的能量。知識(shí)考試簡(jiǎn)稱筆試，主要指通過(guò)紙筆測(cè)驗(yàn)的

形式對(duì)求職者的知識(shí)廣度、知識(shí)深度和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解的一種方法。人格測(cè)評(píng)

主要是對(duì)人的體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度等

的測(cè)評(píng)。

103.在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，單臺(tái)設(shè)備單位時(shí)間的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)稱為。。

A、設(shè)備設(shè)計(jì)定額

B、設(shè)備利用定額

C、設(shè)備維修定額

D、設(shè)備壽命定額

答案：B

解析：設(shè)備定額可分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。前者是指在一定的生產(chǎn)技

術(shù)組織條件下，單臺(tái)設(shè)備在單位時(shí)間的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)；后者是指為了編制設(shè)備修理計(jì)

劃而制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

104.假設(shè)某公司給客戶開出的信用條件是“5/10,n/60”,則表示客戶若享受折

扣，必須在()天內(nèi)付清款項(xiàng)。

A、5

B、10

C、60

D、65

答案：B

解析：信用條件的表示方式是“5/10,n/60"，其含義是：如果客戶在開出發(fā)票

的10天付款，享受5%的折扣；如果客戶放棄現(xiàn)金折扣，全部款項(xiàng)必須在60天

內(nèi)付清。因此，如果客戶想要享受折扣，需要在10天內(nèi)付清賬款。

105.0是企業(yè)通過(guò)投資或資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)取得收入，并相應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增值。

A、籌資活動(dòng)

B、投資活動(dòng)

C、資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)

D、分配活動(dòng)

答案：D

解析：本題考查財(cái)務(wù)活動(dòng)的分類。1.籌資活動(dòng)一一企業(yè)組織生產(chǎn)，必須以占有或

能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表現(xiàn)為資金流入(借款)2.投資活動(dòng)一一企業(yè)籌

資的目的，是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。即投資引起資金的流入和流出。

3.資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)--一企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的各種各樣的資金支出。4.分配

活動(dòng)一一企業(yè)通過(guò)投資或資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)取得收入，并相應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增值

106.企業(yè)的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的要求，這體現(xiàn)了

產(chǎn)品質(zhì)量的()。

A、經(jīng)濟(jì)性

B、相對(duì)性

C、狹義性

D、時(shí)效性

答案：B

解析：本題考查質(zhì)量的概念。質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成，并且這些固有

特性具備滿足顧客及其他相關(guān)方所要求的能力，包括經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性、

相對(duì)性。其中，相對(duì)性是指組織的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出

不同的需求；也可能對(duì)同一產(chǎn)品的同一功能提出的不同的需求。根據(jù)題意，B說(shuō)

法符合題意，ACD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

107.某電視機(jī)企業(yè)在大型超市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者購(gòu)買電視機(jī)的品牌、評(píng)

價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買量，以及購(gòu)買者的信息，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的進(jìn)行分類，該企業(yè)進(jìn)行

的這種市場(chǎng)調(diào)查屬于。。

A、描述性市場(chǎng)調(diào)查

B、探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

C、因果性市場(chǎng)調(diào)查

D、預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

答案：A

解析：本題考查描述性調(diào)查的含義。描述性調(diào)查是指對(duì)所研究的市場(chǎng)現(xiàn)象、市場(chǎng)

因素做客觀的全面反映的市場(chǎng)調(diào)查。尋求對(duì)“誰(shuí)”“什么事情”“什么時(shí)候”“什

么地點(diǎn)”這樣一些問(wèn)題的回答，即指企業(yè)對(duì)有關(guān)市場(chǎng)現(xiàn)象、市場(chǎng)因素做準(zhǔn)確、如

實(shí)反映的調(diào)查。該電視企業(yè)在超市進(jìn)行電視機(jī)的調(diào)查，屬于是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象和市場(chǎng)

因素的調(diào)查。

108.控制圖是1942年由美國(guó)的。首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具。

Av休哈特

B、泰羅

C、帕雷特

D、菲根堡姆

答案：A

解析：本題考查控制圖的基本概念?？刂茍D是1942年由美國(guó)的休哈特首創(chuàng)的一

種質(zhì)量管理工具，被用來(lái)反映生產(chǎn)過(guò)程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化，并以此為

依據(jù)來(lái)維持生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性。因此，控制圖又被稱為管理圖。

109.某企業(yè)在主管人員培訓(xùn)過(guò)程中確定了培訓(xùn)需求，明確了培訓(xùn)目標(biāo)，制定和實(shí)

施了培訓(xùn)計(jì)劃，但總是效果不佳，這是因?yàn)槠浜鲆暳?)。

A、培訓(xùn)計(jì)劃的檢查

B、培訓(xùn)人員的素質(zhì)

C、被培訓(xùn)者的要求

D、培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋

答案：D

解析：本題考查的是：評(píng)估員工培訓(xùn)的效果。員工培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程大致包括四個(gè)

步驟或環(huán)節(jié)，即執(zhí)行、檢查、反饋和修正。在員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施之后，要對(duì)員工

培訓(xùn)的效果等進(jìn)行評(píng)估與反饋，其目的是：①檢驗(yàn)員工培訓(xùn)效果；②總結(jié)員工培

訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；③為做好下一輪的員工培訓(xùn)工作提供依據(jù)。該企業(yè)主管人員在員

工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施之后，沒(méi)有對(duì)員工培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估與反饋，導(dǎo)致員工培訓(xùn)效

果不佳。

110.某研發(fā)實(shí)力雄厚的企業(yè)開發(fā)了一款全新的產(chǎn)品，產(chǎn)品推出后迅速擴(kuò)大了企業(yè)

的規(guī)模和市場(chǎng)占有率，該產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略屬于（）。

A、緊隨戰(zhàn)略

B、進(jìn)取戰(zhàn)略

C、冒險(xiǎn)戰(zhàn)略

D、保持低位戰(zhàn)略

答案：B

解析：本題考查的是：新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的基本類型。冒險(xiǎn)戰(zhàn)略的定義為：是企業(yè)

傾注全力將大量資源投入新產(chǎn)品的開發(fā)，甚至不惜影響現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序；以

期徹底擺脫眼前困境或獲取超常利益的戰(zhàn)略保持地位戰(zhàn)略：企業(yè)通過(guò)有選擇地開

發(fā)一些風(fēng)險(xiǎn)較小，且不改變企業(yè)基本產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的新產(chǎn)品；以保持企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)

地位和競(jìng)爭(zhēng)能力的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略緊隨戰(zhàn)略：指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而

當(dāng)市場(chǎng)上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新;

以生產(chǎn)出功能、款式、包裝等更好的產(chǎn)品進(jìn)取戰(zhàn)略：指企業(yè)以較強(qiáng)的進(jìn)取精神和

雄厚的研究開發(fā)實(shí)力，推動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)；使新產(chǎn)品盡快投放市場(chǎng)的戰(zhàn)略

111.進(jìn)行工廠總平面布置時(shí)應(yīng)遵循的最基本的原則是（）。

A、有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行

B、有利于安全生產(chǎn)保證

C、有利于合理利用空間

D、有利于職工的身心健康

答案：A

解析：本題考查生產(chǎn)過(guò)程空間組織的原則。有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)

行，提高經(jīng)濟(jì)效益。這是進(jìn)行工廠總平面布置時(shí)應(yīng)遵循的最基本的原則，尤其要

滿足工藝流程的要求。

112.如果以股東財(cái)富最大化為理財(cái)目標(biāo)，則應(yīng)以0作為財(cái)務(wù)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和

歸宿。

A、利潤(rùn)最大化

B、每股收益最大化

C、股票市值最大化

D、企業(yè)價(jià)值最大化

答案：C

解析：本題考查的是：財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。股東財(cái)富最大化目標(biāo)認(rèn)為股東是企業(yè)的

所有者，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的最終承擔(dān)者，因此股東財(cái)富最大化是財(cái)務(wù)管理的最

終目標(biāo)。在股份公司中，股東財(cái)富由其所擁有的股票數(shù)量和市場(chǎng)價(jià)格兩方面決定。

在股票數(shù)量定時(shí)，股票價(jià)格達(dá)到最高時(shí)，則股東財(cái)富也達(dá)到最大。因此股東財(cái)富

最大化也可以理解為股票價(jià)格或股票市值最大化。

113.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)

任的是本單位的（）。

A、黨委

B、監(jiān)事會(huì)

C、董事會(huì)

D、主要負(fù)責(zé)人

答案：D

解析：《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了明

確規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，其從業(yè)

人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)，工

會(huì)依法對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督。

114.某電冰箱企業(yè)預(yù)測(cè)下一年度電冰箱的價(jià)格變化趨勢(shì)、分銷商選擇的數(shù)量和銷

售渠道的承載能力。這種市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容屬于對(duì)()的預(yù)測(cè)。

A、市場(chǎng)需求

B、市場(chǎng)供給

C、消費(fèi)者行為

D、市場(chǎng)營(yíng)銷組合

答案：D

解析：市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要，綜合考慮環(huán)境、能力、競(jìng)爭(zhēng)

狀況，對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷因素(產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷等)進(jìn)行優(yōu)化組

合和綜合運(yùn)用，使之協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和

社會(huì)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷組合預(yù)測(cè)是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等營(yíng)

銷因素所進(jìn)行的預(yù)測(cè)。

115.()是指按照生產(chǎn)要求對(duì)勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素在空間上

和時(shí)間上的合理安排和組織。

A、生產(chǎn)組織

B、流水線組織

C、生產(chǎn)過(guò)程

D、廠址選擇

答案：A

解析：本題考查狹義生產(chǎn)組織的概念生產(chǎn)組織是指按照生產(chǎn)要求對(duì)勞動(dòng)力、勞動(dòng)

資料和勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素在空間上和時(shí)間上的合理安排和組織。流水生產(chǎn)線指

加工對(duì)象連續(xù)不斷地像流水似的，按既定的工藝順序，以規(guī)定的節(jié)拍通過(guò)各道工

序的加工。生產(chǎn)過(guò)程即生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程，是每一個(gè)工業(yè)企業(yè)最基本的活動(dòng)過(guò)

程。廠址選擇就是確定工廠佐羅的區(qū)域和具體位置。狹義的生產(chǎn)組織是指按照生

產(chǎn)要求對(duì)勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素在空間上和時(shí)間上的合理安排

和組織。

116.企業(yè)管理中一項(xiàng)涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的綜合性基礎(chǔ)工作是()o

A、標(biāo)準(zhǔn)化工作

B、計(jì)量工作

C、定額工作

D、信息工作

答案：A

解析：本題考查標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是指企業(yè)各種標(biāo)準(zhǔn)的

制定、執(zhí)行和管理，包括建立和健全標(biāo)準(zhǔn)體系、貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等，是企業(yè)管理中

一項(xiàng)涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的綜合性基礎(chǔ)工作。

117.某企業(yè)組織結(jié)構(gòu)制度化、程序化、科學(xué)化開始形成，分工精細(xì)，有較為成熟

的產(chǎn)品或服務(wù)線，判斷該企業(yè)處于企業(yè)生命周期的。。

A、集體化階段

B、創(chuàng)業(yè)階段

C、規(guī)范化階段

D、精細(xì)階段

答案：C

解析:本題考查企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征。處于規(guī)范化階段的企業(yè),

組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)制度化