網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)用戶免責(zé)聲明

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)用戶免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：用戶名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.免責(zé)聲明的目的本免責(zé)聲明旨在明確網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“本平臺(tái)”）與用戶之間的權(quán)利和義務(wù)，限制本平臺(tái)的責(zé)任，并告知用戶在使用本平臺(tái)時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。2.適用范圍本免責(zé)聲明適用于本平臺(tái)提供的所有服務(wù)，包括但不限于商品交易、信息發(fā)布、交流互動(dòng)等。用戶在使用本平臺(tái)時(shí)，即表示同意接受本免責(zé)聲明的約束。二、用戶資格與注冊(cè)1.用戶資格要求乙方必須是具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。乙方必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和本平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得從事任何違法、違規(guī)或損害本平臺(tái)及其他用戶利益的行為。2.注冊(cè)流程與信息真實(shí)性乙方需要按照本平臺(tái)的要求完成注冊(cè)流程，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息或企業(yè)信息。乙方同意本平臺(tái)有權(quán)對(duì)其提供的信息進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)覺信息不實(shí)或存在虛假，本平臺(tái)有權(quán)暫?；蚪K止乙方的賬號(hào)，并保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或信息泄露的，由乙方自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容與限制1.服務(wù)內(nèi)容描述本平臺(tái)為乙方提供一個(gè)在線交易的場(chǎng)所，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結(jié)算等服務(wù)。本平臺(tái)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。2.服務(wù)變更與終止如遇不可抗力、系統(tǒng)故障、維護(hù)升級(jí)等原因，本平臺(tái)有權(quán)暫?；蚪K止部分或全部服務(wù)，但應(yīng)盡力提前通知乙方，并在恢復(fù)服務(wù)后及時(shí)告知乙方。本平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策要求或業(yè)務(wù)需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更或調(diào)整，如乙方不同意變更或調(diào)整，可停止使用本平臺(tái)服務(wù)。3.使用限制與違規(guī)行為乙方不得利用本平臺(tái)從事違法、違規(guī)或違反道德風(fēng)尚的活動(dòng)，如發(fā)布虛假信息、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、進(jìn)行欺詐交易等。乙方不得干擾本平臺(tái)的正常運(yùn)行，不得對(duì)本平臺(tái)的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)進(jìn)行非法訪問、修改或刪除。如乙方違反上述使用限制，本平臺(tái)有權(quán)采取警告、限制賬號(hào)功能、暫?；蚪K止賬號(hào)等措施，并保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。四、用戶責(zé)任與義務(wù)1.遵守法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得從事任何違法、違規(guī)或損害本平臺(tái)及其他用戶利益的行為。如乙方的行為違反法律法規(guī)或本平臺(tái)規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。2.保護(hù)個(gè)人信息安全乙方應(yīng)妥善保管自己的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。如因乙方原因?qū)е聜€(gè)人信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。乙方應(yīng)定期修改密碼，增強(qiáng)賬號(hào)安全性。如發(fā)覺賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)通知本平臺(tái)并采取相應(yīng)措施。3.對(duì)交易行為負(fù)責(zé)乙方在本平臺(tái)上進(jìn)行的交易行為應(yīng)是真實(shí)、合法、有效的，乙方應(yīng)承擔(dān)交易行為產(chǎn)生的法律后果和責(zé)任。乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀交易對(duì)方的信息和交易條款，謹(jǐn)慎進(jìn)行交易。如因乙方疏忽或誤判導(dǎo)致交易糾紛或損失，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)本平臺(tái)的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件等，均受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。未經(jīng)本平臺(tái)書面授權(quán)，乙方不得以任何方式復(fù)制、傳播、修改或使用本平臺(tái)的內(nèi)容。本平臺(tái)的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、域名等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸本平臺(tái)所有，乙方不得擅自使用或模仿。2.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在本平臺(tái)上的內(nèi)容，包括但不限于商品信息、圖片、評(píng)論等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予本平臺(tái)在全球范圍內(nèi)免費(fèi)使用、復(fù)制、傳播、修改和展示該內(nèi)容的權(quán)利，以用于本平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣。如乙方的內(nèi)容侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。本平臺(tái)有權(quán)在接到侵權(quán)投訴后，刪除相關(guān)內(nèi)容或暫停乙方的賬號(hào)。六、隱私政策1.個(gè)人信息的收集與使用本平臺(tái)將按照法律法規(guī)的要求和本平臺(tái)的隱私政策，收集、使用和保護(hù)乙方的個(gè)人信息。本平臺(tái)收集的個(gè)人信息包括但不限于乙方的姓名、聯(lián)系方式、地址、交易記錄等。本平臺(tái)將使用這些信息為乙方提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等。本平臺(tái)將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息，防止信息泄露、丟失或被篡改。但由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和不確定性，本平臺(tái)無法保證乙方的個(gè)人信息絕對(duì)安全。2.隱私保護(hù)措施本平臺(tái)將采取多種隱私保護(hù)措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等，以保證乙方的個(gè)人信息安全。本平臺(tái)將定期對(duì)隱私保護(hù)措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的安全環(huán)境和法律法規(guī)要求。3.用戶信息的共享與披露本平臺(tái)不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售給第三方，但在以下情況下，本平臺(tái)可能會(huì)共享或披露乙方的個(gè)人信息：經(jīng)乙方同意，向第三方共享或披露乙方的個(gè)人信息。為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，向有關(guān)部門共享或披露乙方的個(gè)人信息。為維護(hù)本平臺(tái)的合法權(quán)益，向律師、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師等專業(yè)機(jī)構(gòu)共享或披露乙方的個(gè)人信息。在涉及合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等業(yè)務(wù)時(shí)，向相關(guān)方共享或披露乙方的個(gè)人信息。七、交易規(guī)則1.交易流程與規(guī)范乙方在本平臺(tái)上進(jìn)行交易時(shí)，應(yīng)按照本平臺(tái)的交易流程和規(guī)范進(jìn)行操作。交易流程包括但不限于商品瀏覽、下單、支付、發(fā)貨、收貨、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)在每個(gè)環(huán)節(jié)中按照本平臺(tái)的要求進(jìn)行操作，如填寫真實(shí)的信息、選擇合適的支付方式、及時(shí)確認(rèn)收貨等。交易規(guī)范包括但不限于遵守交易雙方的約定、按時(shí)履行合同義務(wù)、保證商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等。如乙方違反交易規(guī)范，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任和賠償責(zé)任。2.交易糾紛處理如乙方在交易過程中與交易對(duì)方發(fā)生糾紛，應(yīng)首先嘗試自行協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向本平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解。本平臺(tái)將根據(jù)糾紛的具體情況，采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)解方式，如協(xié)助雙方溝通、提供相關(guān)證據(jù)等。但本平臺(tái)的調(diào)解結(jié)果不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，雙方仍可通過其他法律途徑解決糾紛。如糾紛涉及到商品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本平臺(tái)的規(guī)定，提供相應(yīng)的證據(jù)和材料。如乙方無法提供證據(jù)或材料，本平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷和處理。八、免責(zé)聲明與限制1.平臺(tái)的免責(zé)范圍本平臺(tái)對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、信息泄露等不承擔(dān)責(zé)任。本平臺(tái)對(duì)因乙方自身原因?qū)е碌慕灰准m紛、損失或其他后果不承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于乙方提供的信息不實(shí)、乙方違反交易規(guī)則、乙方與交易對(duì)方的糾紛等。本平臺(tái)對(duì)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、信息泄露等不承擔(dān)責(zé)任，但本平臺(tái)應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問題。2.對(duì)用戶損失的限制賠償除法律法規(guī)另有規(guī)定外，本平臺(tái)對(duì)乙方的賠償責(zé)任以乙方在本平臺(tái)上的實(shí)際損失為限，不包括間接損失、預(yù)期利益損失等。本平臺(tái)對(duì)乙方的賠償總額不超過乙方在本平臺(tái)上的交易金額的一定比例，具體比例由本平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況確定。九、風(fēng)險(xiǎn)提示1.網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)交易存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于交易對(duì)方的信用風(fēng)險(xiǎn)、商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、支付風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)等。乙方應(yīng)充分了解這些風(fēng)險(xiǎn)，并謹(jǐn)慎進(jìn)行交易。本平臺(tái)將盡力提供交易雙方的信用信息和交易評(píng)價(jià)，但這些信息僅供乙方參考，乙方應(yīng)自行判斷交易對(duì)方的信用狀況和商品質(zhì)量。2.技術(shù)故障風(fēng)險(xiǎn)本平臺(tái)的服務(wù)依賴于互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)技術(shù)設(shè)備，可能會(huì)出現(xiàn)技術(shù)故障、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)延遲等問題，導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。乙方應(yīng)理解并接受這些風(fēng)險(xiǎn)，并在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)與本平臺(tái)聯(lián)系。本平臺(tái)將盡力采取措施減少技術(shù)故障的發(fā)生，但無法保證服務(wù)的絕對(duì)穩(wěn)定性和可靠性。如因技術(shù)故障導(dǎo)致乙方的損失，本平臺(tái)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理，但不承擔(dān)全部責(zé)任。十、通知與公告1.通知的方式與效力本平臺(tái)將通過乙方注冊(cè)時(shí)提供的聯(lián)系方式（如郵件、短信等）向乙方發(fā)送通知。通知的內(nèi)容包括但不限于服務(wù)變更、交易提醒、糾紛處理等。乙方應(yīng)及時(shí)查看通知，并按照通知的要求進(jìn)行操作。如乙方未及時(shí)查看通知或未按照通知的要求進(jìn)行操作，導(dǎo)致的后果由乙方自行承擔(dān)。通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，如乙方對(duì)通知的內(nèi)容有異議，應(yīng)在通知送達(dá)后的一定期限內(nèi)（具體期限由本平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況確定）向本平臺(tái)提出書面異議，否則視為乙方同意通知的內(nèi)容。2.平臺(tái)公告的發(fā)布本平臺(tái)將在網(wǎng)站首頁或其他顯著位置發(fā)布公告，公告的內(nèi)容包括但不限于平臺(tái)規(guī)則的變更、服務(wù)的調(diào)整、活動(dòng)的通知等。乙方應(yīng)定期查看平臺(tái)公告，了解平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)。如乙方未及時(shí)查看公告或未按照公告的要求進(jìn)行操作，導(dǎo)致的后果由乙方自行承擔(dān)。十一、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用本免責(zé)聲明的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如本免責(zé)聲明的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，則該條款應(yīng)按照法律的規(guī)定進(jìn)行解釋或修改，而其他條款仍然有效。2.爭(zhēng)議解決方式如雙方在本免責(zé)聲明的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行除爭(zhēng)議事項(xiàng)外的其他條款。十二、協(xié)議變更1.協(xié)議變更的條件本平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或其他合理原因，對(duì)本免責(zé)聲明進(jìn)行變更。本平臺(tái)將在變更前通過網(wǎng)站公告、郵件、短信等方式通知乙方。如乙方不同意變更，應(yīng)在通知送達(dá)后的一定期限內(nèi)（具體期限由本平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況確定）停止使用本平臺(tái)服務(wù)；如乙方繼續(xù)使用本平臺(tái)服務(wù)，則視為乙方同意變更。2.變更通知的方式本平臺(tái)將通過乙方注冊(cè)時(shí)提供的聯(lián)系方式（如郵件、短信等）向乙方發(fā)送變更通知。通知的內(nèi)容包括但不限于變更的條款、變更的原因、變更的生效時(shí)間等。通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，如乙方對(duì)變更通知的內(nèi)容有異議，應(yīng)在通知送達(dá)后的一定期限內(nèi)（具體期限由本平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況確定）向本平臺(tái)提出書面異議，否則視為乙方同意變更通知的內(nèi)容。十三、其他條款1.條款的獨(dú)立性如果本免責(zé)聲明中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本免責(zé)聲明中刪除，而不影響本免責(zé)聲明的其他條款的有效性和可執(zhí)行性。本免責(zé)聲明的其他條款應(yīng)繼續(xù)按照其原定的目的和范圍進(jìn)行解釋和執(zhí)行。2.整個(gè)協(xié)議的完整性本免責(zé)聲明構(gòu)成雙方之間關(guān)于本平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議，并取代雙方之前就本平臺(tái)服務(wù)達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。本平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不時(shí)制定并發(fā)布其他相關(guān)規(guī)則和政策，這些規(guī)則和政策應(yīng)視為本免責(zé)聲明的一部分，乙方應(yīng)遵守這些規(guī)則和政策。十四、附則1.協(xié)議的生效時(shí)間本免責(zé)聲明自雙方簽署（或乙方同意）之日起生效，有效期為______年。本免責(zé)聲明期滿后，如雙方未提出異議，則本免責(zé)聲明自動(dòng)延續(xù)______年，以此類推。2.術(shù)語定義“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)