2025年度人力資源外包合同員工權益保障與服務質量協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度人力資源外包合同員工權益保障與服務質量協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度人力資源外包合同員工權益保障與服務質量協(xié)議甲方（服務提供方）：_______乙方（服務接受方）：_______鑒于甲方為滿足其業(yè)務發(fā)展需要，擬將部分人力資源服務外包給乙方，乙方同意按照甲方的要求提供人力資源服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內容人才招聘與配置；員工培訓與發(fā)展；員工關系管理；薪酬福利管理；勞動合同管理；社會保險及公積金繳納；法規(guī)咨詢與合規(guī)檢查。1.2乙方應確保所提供的人力資源服務符合國家相關法律法規(guī)及甲方的要求。第二條服務標準2.1乙方應按照甲方提供的崗位需求，在規(guī)定的時間內完成人才招聘工作，確保招聘質量。2.2乙方提供的員工培訓內容應滿足甲方業(yè)務發(fā)展需要，培訓效果顯著。2.4乙方應確保薪酬福利政策的公平、合理，符合國家相關規(guī)定。2.5乙方應嚴格按照勞動法律法規(guī)管理勞動合同，確保員工權益。2.6乙方應按時足額繳納社會保險及公積金，確保員工合法權益。第三條服務質量3.1乙方應建立服務質量監(jiān)控體系，定期對服務質量進行評估，并向甲方報告。3.2甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督檢查，乙方應予以配合。3.3乙方應定期向甲方提供服務質量報告，包括但不限于招聘完成率、培訓滿意度、員工滿意度等指標。第四條員工權益保障4.1乙方應保障甲方員工的合法權益，不得侵犯員工的合法權益。4.2乙方應按照國家相關法律法規(guī)，為甲方員工提供勞動保護。4.3乙方應建立員工申訴機制，及時處理員工的申訴和投訴。第五條違約責任5.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，直至符合協(xié)議要求。5.2若乙方違反本協(xié)議約定，給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。5.3若乙方違反勞動法律法規(guī)，給甲方員工造成損害的，乙方應承擔相應的法律責任。第六條保密條款6.1雙方對本協(xié)議內容以及執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。6.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露本協(xié)議內容以及執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第八條協(xié)議生效及終止8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。8.2本協(xié)議期滿前一個月，雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商，如無異議，本協(xié)議自動續(xù)簽一年。8.3任何一方有權在本協(xié)議期滿前一個月書面通知對方終止本協(xié)議。第九條其他9.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（服務提供方）：_______乙方（服務接受方）：_______簽訂日期：_______第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義及范圍.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人或法人，包括但不限于中介機構、咨詢服務提供商、技術支持服務提供商、保險機構、法律顧問等。甲方或乙方根據(jù)業(yè)務需要引入第三方提供專業(yè)服務；乙方在履行本協(xié)議過程中，需要借助第三方資源或服務；第三方作為中介方促成甲方與乙方之間的合作；甲方或乙方為保障員工權益，引入第三方進行監(jiān)督或評估。二、第三方責任界定.3.1遵守保密義務：第三方應嚴格保守甲方和乙方之間的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方或乙方同意，不得泄露任何商業(yè)秘密。.3.2質量保證：第三方提供的服務應符合行業(yè)標準或甲方和乙方的要求，若因第三方服務導致甲方或乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。.3.3合同履行：第三方應按照本協(xié)議約定，履行其應盡的責任和義務，確保服務質量和效率。三、第三方權利.4.1收取合理報酬：第三方有權根據(jù)其提供的服務內容和質量，向甲方或乙方收取合理報酬。.4.2獲得必要支持：第三方有權要求甲方或乙方提供必要的工作條件和資源，以確保其履行合同義務。.4.3依法維權：第三方在履行合同過程中，如遭受不公平待遇或損害，有權依法維權。四、第三方與其他各方的劃分說明.5第三方介入本協(xié)議后，其責任和義務與甲方、乙方之間劃分如下：.5.1第三方與甲方之間的責任劃分：第三方應向甲方提供服務質量報告，甲方有權對第三方服務進行監(jiān)督和評估；若第三方服務存在問題，甲方有權要求乙方向第三方提出整改要求，乙方應予以配合；若第三方服務導致甲方遭受損失，甲方有權要求乙方承擔相應責任，乙方應向甲方賠償損失。.5.2第三方與乙方之間的責任劃分：第三方應向乙方提供服務質量報告，乙方有權對第三方服務進行監(jiān)督和評估；若第三方服務存在問題，乙方有權要求第三方進行整改，第三方應予以配合；若第三方服務導致乙方遭受損失，乙方有權要求第三方承擔相應責任，第三方應向乙方賠償損失。.5.3第三方與員工之間的責任劃分：第三方在履行本協(xié)議過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)，保障員工合法權益；若第三方服務導致員工遭受損失，第三方應承擔相應責任，乙方應向員工賠償損失。五、第三方責任限額.6為明確責任范圍，本協(xié)議約定第三方責任限額如下：.6.1第三方在履行本協(xié)議過程中，因自身原因導致甲方或乙方遭受損失，賠償總額不超過人民幣_______元。.6.2第三方在履行本協(xié)議過程中，因自身原因導致員工遭受損失，賠償總額不超過人民幣_______元。.6.3若第三方責任限額不足以彌補甲方或乙方損失，甲方或乙方有權要求乙方承擔超出部分的責任。.6.4乙方在向甲方或員工賠償損失后，有權向第三方追償。六、其他.7本協(xié)議中關于第三方介入的條款，如有與國家法律法規(guī)相沖突之處，以國家法律法規(guī)為準。.8本協(xié)議關于第三方介入的修正條款，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本協(xié)議其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：.1附件一：人力資源外包服務明細表要求：詳細列出甲方所需的人力資源外包服務項目、服務內容、服務標準、服務期限等。說明：本附件為甲方和乙方約定人力資源外包服務內容的基礎，乙方應嚴格按照本附件執(zhí)行。.2附件二：員工招聘需求清單要求：詳細列出甲方所需招聘的崗位名稱、崗位要求、崗位職責、薪資待遇等。說明：本附件為乙方招聘工作的依據(jù)，乙方應確保招聘符合甲方要求。.3附件三：員工培訓計劃要求：詳細列出培訓內容、培訓時間、培訓對象、培訓方式等。說明：本附件為乙方提供員工培訓的依據(jù)，乙方應確保培訓滿足甲方需求。.4附件四：薪酬福利方案要求：詳細列出員工薪酬構成、福利待遇、績效考核標準等。說明：本附件為乙方制定薪酬福利政策的依據(jù)，乙方應確保政策符合國家法規(guī)和甲方要求。.5附件五：勞動合同模板要求：提供符合國家法律法規(guī)的勞動合同模板。說明：乙方在招聘過程中應使用本模板與員工簽訂勞動合同。.6附件六：社會保險及公積金繳納明細要求：詳細列出社會保險及公積金繳納標準、繳納流程等。說明：乙方應確保按時足額繳納社會保險及公積金，保障員工權益。.7附件七：服務質量監(jiān)控報告要求：定期向甲方提交服務質量監(jiān)控報告，包括但不限于招聘完成率、培訓滿意度、員工滿意度等指標。說明：本附件為乙方服務質量監(jiān)控的記錄，甲方有權要求乙方提供。說明二：違約行為及責任認定：.8違約行為及責任認定：賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失；支付甲方為追償損失所支出的合理費用。示例說明：若乙方未能按照約定完成招聘任務，導致甲方業(yè)務受到影響，甲方有權要求乙方賠償由此造成的損失。立即停止泄露行為，并采取一切必要措施防止進一步泄露；向甲方支付賠償金，賠償因泄露行為給甲方造成的經(jīng)濟損失。示例說明：若乙方在合作過程中泄露了甲方的客戶信息，甲方有權要求乙方賠償客戶信息泄露所造成的損失。承擔相應的法律責任；向受損害員工支付賠償