中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源-2018年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》真題_第1頁
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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源-2018年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》真題單選題(共75題,共75分)(1.)關(guān)于我國員工持股計(jì)劃,說法正確的是()。A.每位員工所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的(江南博哥)股票總數(shù)累計(jì)可以超過公司總股本的1%B.上市公司應(yīng)當(dāng)在員工持股計(jì)劃屆滿前12個(gè)月公告到期計(jì)劃持有的股票數(shù)量C.上市公司全部有的員工持股計(jì)劃持有的股票總數(shù)累積不得低于公司總股本的10%D.每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于12個(gè)月正確答案:D參考解析:選項(xiàng)B錯(cuò)誤,屆滿前6個(gè)月公告到期計(jì)劃持有的股票數(shù)量。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,不得超過總股本的10%。選項(xiàng)D正確,不得低于12個(gè)月。(2.)關(guān)于我國股票期權(quán)的說法,正確的是()。A.激勵(lì)對(duì)象可以同時(shí)參加兩個(gè)上市公司的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃B.激勵(lì)對(duì)象包括獨(dú)立董事,監(jiān)事C.股票期權(quán)只適用于上市公司D.激勵(lì)對(duì)象數(shù)量可以超過員工總數(shù)的10%正確答案:C參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,激勵(lì)對(duì)象不能同時(shí)參加兩個(gè)或兩個(gè)以上上市公司的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,監(jiān)事不得成為激勵(lì)對(duì)象。選項(xiàng)D錯(cuò)誤,不能超過總員工的10%。(3.)關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說法,正確的是()。A.分類法屬于定量方法B.要素計(jì)點(diǎn)法屬于職位尺度比較法C.要素計(jì)點(diǎn)法屬于定性方法D.分類法屬于直接職位比較法正確答案:B參考解析:分類法屬于定性方法,A項(xiàng)錯(cuò)誤。要素計(jì)點(diǎn)法屬于定量方法,同時(shí)屬于職位尺度比較法,B項(xiàng)正確、C項(xiàng)錯(cuò)誤。分類法屬于職位尺度比較法,D項(xiàng)錯(cuò)誤。(4.)關(guān)于決策模型的說法,正確的是()。A.社會(huì)模型認(rèn)為人類可以在無意識(shí)的需求驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行有效的理性決策B.社會(huì)模型將人們存在的堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向稱為投入的減少C.有限理性模型認(rèn)為決策者追求的是滿意而非最大化D.經(jīng)濟(jì)理性模型認(rèn)為決策者無法知道所有備選方案正確答案:C參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,社會(huì)模型認(rèn)為人類的行為主要是由無意識(shí)的需求來驅(qū)動(dòng)的,人類沒有辦法進(jìn)行有效的理性決策。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,人們存在的堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向稱為投入的增加。選項(xiàng)D錯(cuò)誤,經(jīng)濟(jì)理性模型中,決策者可以知道所有備選方案。(5.)按照費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,情景性因素的構(gòu)成維度不包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系B.組織文化C.職權(quán)D.工作結(jié)構(gòu)正確答案:B參考解析:情景性因素分為三個(gè)維度:上下級(jí)關(guān)系、工作結(jié)構(gòu)、職權(quán)。(6.)關(guān)于研究領(lǐng)導(dǎo)行為的俄亥俄模式的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作管理是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定自己與下屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng)B.關(guān)心人是指領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系,尊重和關(guān)心下屬的建議與情感C.高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問題D.高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者更加友善而平易近人公平的對(duì)待每一個(gè)下屬正確答案:D參考解析:選項(xiàng)D錯(cuò)誤,高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作,要求維持一定的績(jī)效水平,并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限。(7.)某公司是一家成立于2016年的生鮮創(chuàng)業(yè)公司。該公司在很短的時(shí)間內(nèi)在北京等大城市擁有了超過500家直營(yíng)及聯(lián)營(yíng)門店,注冊(cè)用戶超過300萬。隨著店鋪數(shù)量的增加,公司運(yùn)作開始出現(xiàn)問題,客戶投訴增多,主要反映水果不新鮮。為了減輕各區(qū)域總經(jīng)理的工作量,公司急需在各區(qū)域內(nèi)部提拔副總經(jīng)理。曾先生為華車地區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理,有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,加入公司時(shí)從上一家公司帶來了不少得力骨干。他善于從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí),并且愿意發(fā)展和支持下屬,因此和他共事的人都對(duì)他有極高的信任感與忠誠度。目前,曾先生有兩個(gè)比較中意的副總經(jīng)理人選,一位是曾先生從上一家公司帶來的得力助手小劉,他善于通過更高的理想和價(jià)通觀來激勵(lì)身邊的同事,另一位則是一直在該公司工作的小李,他做事非常關(guān)注任務(wù)的明晰度、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。兩人的工作效率都很高且優(yōu)點(diǎn)突出。曾先生最初感到很難選擇,最終,還是決定任命小李為區(qū)域副總經(jīng)理。由于本區(qū)域員工的能力、產(chǎn)能存在差異,有的店鋪下午六點(diǎn)下班,有的晚上八點(diǎn)半下班。曾先生和小李需要決定是否對(duì)員工的下班時(shí)間做出統(tǒng)一規(guī)定。小李表示,這件事情的關(guān)鍵問題是統(tǒng)一下班時(shí)間后,原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率,以及為了提高員工的效率,公司需要提供的資源及相應(yīng)的成本。曾先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()。A.目標(biāo)型B.魅力型C.權(quán)變型D.發(fā)展型正確答案:B參考解析:根據(jù)案例:他善于從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí),并且愿意發(fā)展和支持下屬因此和他共事的人都對(duì)他有極高的信任感與忠誠度。符合魅力型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容。(8.)某公司是一家成立于2016年的生鮮創(chuàng)業(yè)公司。該公司在很短的時(shí)間內(nèi)在北京等大城市擁有了超過500家直營(yíng)及聯(lián)營(yíng)門店,注冊(cè)用戶超過300萬。隨著店鋪數(shù)量的增加,公司運(yùn)作開始出現(xiàn)問題,客戶投訴增多,主要反映水果不新鮮。為了減輕各區(qū)域總經(jīng)理的工作量,公司急需在各區(qū)域內(nèi)部提拔副總經(jīng)理。曾先生為華車地區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理,有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,加入公司時(shí)從上一家公司帶來了不少得力骨干。他善于從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí),并且愿意發(fā)展和支持下屬,因此和他共事的人都對(duì)他有極高的信任感與忠誠度。目前,曾先生有兩個(gè)比較中意的副總經(jīng)理人選,一位是曾先生從上一家公司帶來的得力助手小劉,他善于通過更高的理想和價(jià)通觀來激勵(lì)身邊的同事,另一位則是一直在該公司工作的小李,他做事非常關(guān)注任務(wù)的明晰度、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。兩人的工作效率都很高且優(yōu)點(diǎn)突出。曾先生最初感到很難選擇,最終,還是決定任命小李為區(qū)域副總經(jīng)理。由于本區(qū)域員工的能力、產(chǎn)能存在差異,有的店鋪下午六點(diǎn)下班,有的晚上八點(diǎn)半下班。曾先生和小李需要決定是否對(duì)員工的下班時(shí)間做出統(tǒng)一規(guī)定。小李表示,這件事情的關(guān)鍵問題是統(tǒng)一下班時(shí)間后,原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率,以及為了提高員工的效率,公司需要提供的資源及相應(yīng)的成本。小李被任命為區(qū)域副總經(jīng)理,他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()。A.變革型B.交易型C.專制型D.民主型正確答案:B參考解析:根據(jù)案例:小李做事非常關(guān)注任務(wù)的明晰度、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。符合交易型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容。(9.)某公司是一家成立于2016年的生鮮創(chuàng)業(yè)公司。該公司在很短的時(shí)間內(nèi)在北京等大城市擁有了超過500家直營(yíng)及聯(lián)營(yíng)門店,注冊(cè)用戶超過300萬。隨著店鋪數(shù)量的增加,公司運(yùn)作開始出現(xiàn)問題,客戶投訴增多,主要反映水果不新鮮。為了減輕各區(qū)域總經(jīng)理的工作量,公司急需在各區(qū)域內(nèi)部提拔副總經(jīng)理。曾先生為華車地區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理,有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,加入公司時(shí)從上一家公司帶來了不少得力骨干。他善于從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí),并且愿意發(fā)展和支持下屬,因此和他共事的人都對(duì)他有極高的信任感與忠誠度。目前,曾先生有兩個(gè)比較中意的副總經(jīng)理人選,一位是曾先生從上一家公司帶來的得力助手小劉,他善于通過更高的理想和價(jià)通觀來激勵(lì)身邊的同事,另一位則是一直在該公司工作的小李,他做事非常關(guān)注任務(wù)的明晰度、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。兩人的工作效率都很高且優(yōu)點(diǎn)突出。曾先生最初感到很難選擇,最終,還是決定任命小李為區(qū)域副總經(jīng)理。由于本區(qū)域員工的能力、產(chǎn)能存在差異,有的店鋪下午六點(diǎn)下班,有的晚上八點(diǎn)半下班。曾先生和小李需要決定是否對(duì)員工的下班時(shí)間做出統(tǒng)一規(guī)定。小李表示,這件事情的關(guān)鍵問題是統(tǒng)一下班時(shí)間后,原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率,以及為了提高員工的效率,公司需要提供的資源及相應(yīng)的成本。在決定是否統(tǒng)一下班時(shí)間的問題上,小李的決策風(fēng)格屬于()。A.指導(dǎo)型B.分析型C.概念型D.行為型正確答案:B參考解析:分析型:決策者具有較高的模糊耐受性及很強(qiáng)的仼務(wù)和技術(shù)取向喜歡對(duì)情境進(jìn)行分析,比指導(dǎo)型決策者評(píng)估更多的信息和備選方案。根據(jù)案例,小李表示,這件事情的關(guān)鍵問題是統(tǒng)一下班時(shí)間后,原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率,以及為了提高員工的效率,公司需要提供的資源及相應(yīng)的成本。B正確。(10.)具有分析能力,人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)的職業(yè)生涯錨,屬于()。A.自主獨(dú)立型B.創(chuàng)造型C.管理能力型D.技術(shù)/職能能力型正確答案:C參考解析:管理能力型:具有分析能力,人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)。(11.)某企業(yè)想考察候選人的人際能力關(guān)系,但采用的測(cè)試題目主要是專業(yè)技術(shù)方向,這種甄選測(cè)試的()比較低。A.重測(cè)信度B.復(fù)本信度C.內(nèi)容效度D.同步效度正確答案:C參考解析:【知識(shí)點(diǎn)】甄選的可靠性。內(nèi)容效度是指一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容與測(cè)試所要達(dá)到的目標(biāo)之間的相關(guān)程度,即一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容能夠代表它所要測(cè)量的主題或特質(zhì)的程度??疾烊穗H能力,測(cè)試專業(yè)技術(shù)方向,屬于考查內(nèi)容出現(xiàn)問題。故選C(12.)關(guān)于員工甄選中工作樣本測(cè)試的說法,錯(cuò)誤的是()。A.它所考察的內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容具有較高相似度B.它的開發(fā)成本較高C.它的效度比較高D.它的普遍適用性很高正確答案:D參考解析:選項(xiàng)D錯(cuò)誤,工作樣本測(cè)試專門針對(duì)特定職位設(shè)計(jì),普遍適用性很低。(13.)某公司招聘新員工時(shí)采用了人格測(cè)試,具體方式是向求職者提供些刺激情境,然后讓求職者自由地表達(dá)對(duì)刺激情境的認(rèn)識(shí)和理解,這種方法稱為()。A.標(biāo)桿法B.投射法C.評(píng)價(jià)量表法D.自陳量表法正確答案:B參考解析:投射法:向被測(cè)試者提供一些未經(jīng)組織的刺激情境,然后讓被測(cè)試者在不受限制的環(huán)境下自由表現(xiàn)出自己的反應(yīng)。(14.)關(guān)于績(jī)效面談技巧的說法,正確的是()。A.在績(jī)效面談中,主管人員應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)和教育方面B.主管人員應(yīng)該主導(dǎo)績(jī)效面談,可以隨時(shí)打斷員工的陳述C.主管人員可以利用在公司食堂吃午餐的時(shí)間與員工進(jìn)行績(jī)效面談D.在績(jī)效面談時(shí),主管人員應(yīng)當(dāng)以積極的方式結(jié)束談話正確答案:D參考解析:績(jī)效面談的技巧包括:①時(shí)間場(chǎng)所的選擇。避免上下班、開會(huì)等讓人分心的時(shí)段,應(yīng)安靜、輕松的會(huì)客廳。②認(rèn)真傾聽。最忌諱主管人員喋喋不休,時(shí)常打斷員工談話。③鼓勵(lì)員工多說話。④以積極的方式結(jié)束對(duì)話。(15.)關(guān)于不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的績(jī)效管理策略的說法,正確的是()。A.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí),績(jī)效考核應(yīng)盡量采用以內(nèi)部流程為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法B.企業(yè)在采用跟隨者戰(zhàn)略時(shí),績(jī)效考核應(yīng)盡量采用平衡計(jì)分卡法C.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí),績(jī)效考核應(yīng)盡量采用以行為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法D.企業(yè)在采用防御者戰(zhàn)略時(shí),績(jī)效考核應(yīng)盡量采用多角度地選擇考核指標(biāo)正確答案:D參考解析:選項(xiàng)A、C錯(cuò)誤,企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí),績(jī)效考核應(yīng)盡量采用以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,企業(yè)在采用跟隨者戰(zhàn)略時(shí),績(jī)效考核應(yīng)盡量采用標(biāo)桿超越法。(16.)關(guān)于績(jī)效管理工作的說法,正確的是()。A.目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工是愿意工作的,而不是逃避工作的B.目標(biāo)管理法比關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法更適合用于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整期C.標(biāo)桿超越法強(qiáng)調(diào)標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)該與本企業(yè)高度相似并且屬于同一行業(yè)D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是數(shù)量類指標(biāo)正確答案:A參考解析:選項(xiàng)B錯(cuò)誤,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法更適合于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,標(biāo)桿的尋找范圍并不局限在同行業(yè),應(yīng)該有更廣闊的視角。選項(xiàng)D錯(cuò)誤,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是可量化的或可行為化的。(17.)在組織發(fā)展方法中,關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法,錯(cuò)誤的是()。A.在敏感性訓(xùn)練中團(tuán)隊(duì)更為注重討論的結(jié)果,而不是相互作用的過程B.它有助于減少人際沖突C.它是一種人文技術(shù)D.它有助于增強(qiáng)群體凝聚力正確答案:A參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,團(tuán)體注重的是相互作用的過程,而不是討論的結(jié)果。(18.)在組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容體系中,職權(quán)結(jié)構(gòu)指的是()。A.組織內(nèi)的管理層次構(gòu)成B.組織內(nèi)的管理部門構(gòu)成C.組織各管理層次和部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工與相互關(guān)系D.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系正確答案:C參考解析:職權(quán)結(jié)構(gòu):各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。(19.)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素不包括()。A.企業(yè)生命周期B.企業(yè)環(huán)境C.企業(yè)規(guī)模D.企業(yè)專業(yè)化程度正確答案:D參考解析:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素:企業(yè)環(huán)境,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)技術(shù),人員素質(zhì),企業(yè)規(guī)模,企業(yè)生命周期。(20.)事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率B.它有利于高層管理者集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃發(fā)展C.它有利于增強(qiáng)企業(yè)活力D.它有利于減少管理成本和費(fèi)用正確答案:D參考解析:選項(xiàng)D錯(cuò)誤,事業(yè)部制形式缺點(diǎn)之一就是公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù),會(huì)增加費(fèi)用和管理成本。(21.)勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)不可以采取的措施是()。A.吊銷許可證B.警告C.罰款D.拘留正確答案:D參考解析:勞動(dòng)監(jiān)察處罰方式包括責(zé)令用人單位改正、警告、罰款、沒收違法所得、吊銷許可證。(22.)在競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)中,如果市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品需求是穩(wěn)定的,則決定一家企業(yè)工資支付能力的最主要因素是()。A.市場(chǎng)工資水平高低B.企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率C.同工同酬的要求D.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭的生活費(fèi)用需求正確答案:B參考解析:企業(yè)的工資支付能力:一個(gè)部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是該部門或企業(yè)的生產(chǎn)率。(23.)關(guān)于工資差別的說法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)能力和勞動(dòng)效率不同形式的工資差別屬于技能性工資差別B.高收入文體明星與一般勞動(dòng)者之間的工資差別屬于競(jìng)爭(zhēng)性工資差別C.因工作條件不同引起的工資差別屬于補(bǔ)償性工資差別D.因城鄉(xiāng)分割就業(yè)政策造成的工資差別屬于壟斷性工資差別正確答案:B參考解析:高收入文體明星與一般勞動(dòng)者之間的工資差別屬于壟斷性工資差別(自然性壟斷所造成的工資差別)。(24.)關(guān)于職業(yè)歧視的說法正確的是()。A.職業(yè)歧視屬于一種統(tǒng)計(jì)性歧視B.不同性別勞動(dòng)者之間的工資差別是職業(yè)歧視造成的C.職業(yè)歧視是指針對(duì)具有不同生產(chǎn)率特征的不同勞動(dòng)者群體支付不同的工資D.對(duì)職業(yè)歧視進(jìn)行衡量比較困難正確答案:D參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,統(tǒng)計(jì)性歧視與雇主的招募和甄選過程有關(guān)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,不同性別勞動(dòng)者之間的工資差別是工資歧視造成的。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,選項(xiàng)C是屬于工資歧視的概念。(25.)在勞動(dòng)力均衡狀態(tài)下存在的正常性失業(yè),不包括()。A.季節(jié)性失業(yè)B.摩擦性失業(yè)C.周期性失業(yè)D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)正確答案:C參考解析:產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總需求不足。(26.)關(guān)于不同產(chǎn)業(yè)部門間工資差別的說法,錯(cuò)誤的是()。A.熟練勞動(dòng)力所占比重高的產(chǎn)業(yè)通常工資水平更高B.人均資本投資比例高的產(chǎn)業(yè)部門,人均工資水平通常也高C.產(chǎn)業(yè)的工會(huì)化程度越高,則工資水平一定越高D.工資水平較低的產(chǎn)業(yè)更多的集中在低工資地區(qū)正確答案:C參考解析:選項(xiàng)C錯(cuò)誤,過于絕對(duì)化。(27.)關(guān)于工傷認(rèn)定的說法,錯(cuò)誤的是()。A.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在醉酒情形的,不得認(rèn)定為工傷B.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在犯罪情形的,不得認(rèn)定為工傷C.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在吸毒情形的,不得認(rèn)定為工傷D.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在自殺情形的,不得認(rèn)定為工傷正確答案:B參考解析:選項(xiàng)B錯(cuò)誤,存在故意犯罪情形的,不得認(rèn)定工傷。(28.)關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)說法,正確的是()。A.繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人死亡的,其個(gè)人賬戶余額由其他參保人分享B.發(fā)放待遇可以委托社區(qū)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)C.參保人享受待遇的前提是年滿60周歲D.基金僅由用人單位繳費(fèi)和個(gè)人繳費(fèi)組成正確答案:B參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,個(gè)人賬戶余額可繼承。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,享受待遇的前提是兩個(gè)條件:一是達(dá)到法定退休年齡,二是累計(jì)繳費(fèi)滿15年。選項(xiàng)D錯(cuò)誤,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由用人單位和個(gè)人繳費(fèi)以及政府補(bǔ)貼等組成。(29.)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企事業(yè)單位職工按照個(gè)人工資的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A.1%B.2%C.3%D.5%正確答案:A參考解析:?jiǎn)挝宦毠ぐ凑諅€(gè)人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),用人單位繳納不超過工資總額的2%。(30.)小孫下班收工關(guān)閉車床時(shí),因與同事聊天未遵守操作規(guī)程,導(dǎo)致手指被車床擠傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元,兩個(gè)月無法上班。小孫要求所在單位承擔(dān)賠償責(zé)任,單位認(rèn)為小孫因個(gè)人過失導(dǎo)致受傷,因此不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方一直自行溝通,均未向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。8個(gè)月后,小孫向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定,被認(rèn)定為工傷,單位不服。小孫傷情穩(wěn)定后被鑒定為傷殘9級(jí),經(jīng)查明,單位并未為小孫繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。關(guān)于工傷認(rèn)定的說法,正確的是()。A.小孫是在下班收工關(guān)閉車床時(shí)受傷,所以不能認(rèn)定工傷B.小孫在手指受傷的事故中存在過錯(cuò),所以不應(yīng)認(rèn)定工傷C.單位未為小孫繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi),所以小孫不能認(rèn)定工傷D.小孫符合認(rèn)定工傷的條件,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷正確答案:D參考解析:工傷保險(xiǎn)的原則:所謂無過失責(zé)任是指勞動(dòng)者在各種傷害事故中只要不是受害者本人故意行為所致,就應(yīng)該按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行傷害賠償。案例中:小孫下班收工關(guān)閉車床時(shí),因與同事聊天,未遵守操作規(guī)程,導(dǎo)致手指被車床擠傷,所以符合認(rèn)定工傷的條件,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷。(31.)小孫下班收工關(guān)閉車床時(shí),因與同事聊天未遵守操作規(guī)程,導(dǎo)致手指被車床擠傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元,兩個(gè)月無法上班。小孫要求所在單位承擔(dān)賠償責(zé)任,單位認(rèn)為小孫因個(gè)人過失導(dǎo)致受傷,因此不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方一直自行溝通,均未向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。8個(gè)月后,小孫向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定,被認(rèn)定為工傷,單位不服。小孫傷情穩(wěn)定后被鑒定為傷殘9級(jí),經(jīng)查明,單位并未為小孫繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。關(guān)于單位對(duì)工傷認(rèn)定結(jié)果不服的程序的說法,正確的是()。A.單位可以向勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)查B.單位可以提起行政復(fù)議或直接向人民法院提起行政訴訟C.行政復(fù)議是工傷認(rèn)定爭(zhēng)議處理的前置程序D.單位可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁正確答案:B參考解析:申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工或其近親屬,該職工所在單位對(duì)工傷認(rèn)定結(jié)論不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提出行政訴訟。(32.)關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效的說法,錯(cuò)誤的是()。A.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無法申請(qǐng)仲裁的,仲裁時(shí)效中止B.因解除勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議,用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除通知書時(shí)間的,勞動(dòng)者主張權(quán)利之日即為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日C.對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)的,仲裁時(shí)效重新起算D.因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議不受仲裁時(shí)效限制正確答案:D參考解析:勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議的,勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁不受1年仲裁時(shí)效期間的限制。(33.)通常規(guī)模越大的企業(yè)勞動(dòng)力流動(dòng)率越低,關(guān)于生產(chǎn)這種現(xiàn)象原因的說法,錯(cuò)誤的是()。A.大企業(yè)提供的大多是特殊在職培訓(xùn),這使員工流動(dòng)到其他企業(yè)無利可圖B.大企業(yè)往往提供較高水平的工資,導(dǎo)致員工流動(dòng)到其他企業(yè)的成本較高C.大企業(yè)能夠?yàn)閯趧?dòng)者提供較多的工作輪換機(jī)會(huì)D.大企業(yè)能夠?yàn)閯趧?dòng)者提供較多的垂直晉升機(jī)會(huì)正確答案:A參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,不屬于大企業(yè)勞動(dòng)力流動(dòng)率低的原因。(34.)大學(xué)畢業(yè)生的工資性報(bào)酬超過高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬的部分,被視為高等教育投資的()。A.成本B.收益C.總收益D.總成本正確答案:C參考解析:大學(xué)畢業(yè)生的工資性報(bào)酬超過高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬的部分,被視為高等教育投資的總收益。(35.)關(guān)于在職培訓(xùn)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)承擔(dān)在職培訓(xùn)的全部成本,并獲得全部收益B.在職培訓(xùn)屬于人力資本投資的一種C.在職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者的行為都會(huì)產(chǎn)生影響D.大多數(shù)在職培訓(xùn)都是以非正式的形式完成的正確答案:A參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,在職培訓(xùn)分為一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn),不同類型的培訓(xùn)成本及收益安排不一樣。(36.)關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者產(chǎn)生的影響的說法,錯(cuò)誤的是()。A.有經(jīng)驗(yàn)員工的離職通常導(dǎo)致企業(yè)增加培訓(xùn)新員工的成本B.有自愿離職的情況下,員工的勞動(dòng)力流失是沒有成本的C.勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)于企業(yè)和勞動(dòng)者都有利有弊D.資深員工離職會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的一部分培訓(xùn)成本無法回收正確答案:B參考解析:勞動(dòng)者的勞動(dòng)力流動(dòng)是有成本的,B錯(cuò)誤。(37.)衡量勞動(dòng)力市場(chǎng)松緊程度的重要指標(biāo)之一是()。A.工資率B.失業(yè)率C.就業(yè)人數(shù)D.失業(yè)人數(shù)正確答案:B參考解析:本題考點(diǎn)為影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素。衡量勞動(dòng)力市場(chǎng)松緊程度的一個(gè)重要指標(biāo)是失業(yè)率。(38.)關(guān)于影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素的說法,錯(cuò)誤的是()。A.一個(gè)國家的住房制度是影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素B.解雇率高時(shí)往往離職率低C.失業(yè)率高時(shí)往往離職率低D.大多數(shù)時(shí)候勞動(dòng)力市場(chǎng)周期是與經(jīng)濟(jì)周期同步的正確答案:A參考解析:一個(gè)國家的住房制度屬于社會(huì)因素,A錯(cuò)誤。(39.)用人單位規(guī)章具有法律效力的前提條件不包括()。A.經(jīng)過民主程序B.經(jīng)勞動(dòng)者同意C.公示或者公告勞動(dòng)者D.不違反法律、行政法規(guī)及政策正確答案:B參考解析:勞動(dòng)規(guī)章制度要具有法律效力,要滿足三個(gè)條件:一是內(nèi)容合法,二是經(jīng)過民主程序制定,三是要向勞動(dòng)者公示。(40.)關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()。A.被派遣勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由用工單位繳納B.被派遺勞動(dòng)者被退回后,無工作期間,勞務(wù)派遣單位可暫停支付工資待遇C.設(shè)立勞務(wù)派遣公司注冊(cè)資本不得少于20萬元D.被派遣勞動(dòng)者有權(quán)在派遣單位或用工單位參加或組織工會(huì)正確答案:D參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,被派遣勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由派遣機(jī)構(gòu)繳納。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,被派遺勞動(dòng)者被退回后,無工作期間,勞務(wù)派遣仍需按月支付工資。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,注冊(cè)資本不少于200萬元。(41.)關(guān)于勞動(dòng)力需求的說法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)力需求是一種派生需求B.其他條件一定,工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量下降C.勞動(dòng)力需求與資本價(jià)格無關(guān)D.在長(zhǎng)期中,工資率變動(dòng)會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求同時(shí)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)正確答案:C參考解析:資本價(jià)格對(duì)勞動(dòng)力需求有影響:規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)。(42.)勞動(dòng)力市場(chǎng)上的摩擦力會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡,這種摩擦力不包括()。A.企業(yè)調(diào)整雇傭人數(shù)會(huì)產(chǎn)生成本B.市場(chǎng)工資水平會(huì)發(fā)生變化C.有些企業(yè)支付超出市場(chǎng)通行水平的高工資率D.勞動(dòng)力流動(dòng)會(huì)產(chǎn)生成本正確答案:B參考解析:選項(xiàng)A、C屬于勞動(dòng)力需求方遇到的摩擦力。選項(xiàng)D屬于勞動(dòng)力供給方遇到的摩擦力。勞動(dòng)力需求方遇到的摩擦力:(1)企業(yè)并非必須支付市場(chǎng)通行工資率:福利的存在,效率工資的出現(xiàn),政府最低工資標(biāo)準(zhǔn);(2)企業(yè)并非可以自由調(diào)整雇傭量:雇傭和解雇勞動(dòng)力的過程都不可能在不付出成本的條件下實(shí)現(xiàn);裁員或解雇行為非常謹(jǐn)慎。勞動(dòng)力供給方遇到的摩擦力:(1)勞動(dòng)者并非可以零成本自由流動(dòng):勞動(dòng)力的流動(dòng)成本在某種程度上限制勞動(dòng)力的流動(dòng);(2)勞動(dòng)者對(duì)工資率的反應(yīng)并非極其敏感:工資水平也不是唯一的考慮因素,還有福利、交通等因素;現(xiàn)實(shí)中存在的工資剛性或黏性現(xiàn)象(工資水平對(duì)外界環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍),使勞動(dòng)力很不愿意接受工資水平的下降。(43.)在勞動(dòng)力交易中,勞動(dòng)者只是將自己的勞動(dòng)力使用權(quán)轉(zhuǎn)移,而并非將勞動(dòng)力所有權(quán)轉(zhuǎn)移給企業(yè),這種情況說明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()特征。A.多樣性B.不確定性C.特殊性D.交易延續(xù)性正確答案:C參考解析:特殊性:勞動(dòng)力不可能脫離勞動(dòng)者而存在。(44.)當(dāng)某地家政服務(wù)人員的工資率為每小時(shí)20元時(shí),此類人員的供給人數(shù)為50萬人,家政服務(wù)人員的工資率上升到每小時(shí)25元后,此類人員的月供給量為60萬人,家政服務(wù)人員的勞動(dòng)力供給是()。A.單位彈性的B.無彈性的C.富有彈性的D.缺乏彈性的正確答案:D參考解析:根據(jù)勞動(dòng)力供給彈性的計(jì)算公式:Es=[(S1-S0)/S0]/[(W1-W0)/W0]=[(60-50)/50]/[(25-20)/20]=0.8<1,所以為缺乏彈性。(45.)小羅是國內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的研究生。找工作過程中他發(fā)現(xiàn),與幾年前報(bào)考研究生時(shí)相比,由于整體經(jīng)濟(jì)下滑、計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生過剩,工作不如當(dāng)年好找,工資水平也達(dá)不到當(dāng)年的預(yù)期。由于小羅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,在校期間曾開發(fā)的一套校園交友軟件還被某公司收購,所以他很快通過了一家知名網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)筆試、面試和心理測(cè)試,作為軟件編程人員開始在這家公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)三個(gè)月后,小羅順利得到了這份工作。公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場(chǎng)水平高出20%,辦公環(huán)境和各項(xiàng)福利待遇也很好。小羅對(duì)這價(jià)工作比較滿意。這家網(wǎng)絡(luò)公司之所以利用筆試、面試、能力測(cè)試和實(shí)習(xí)等手段來對(duì)小羅進(jìn)行考察,是因?yàn)閯趧?dòng)力市場(chǎng)具有()特征。A.交易對(duì)象難以衡量性B.多樣性C.交易連續(xù)性D.不確定性正確答案:A參考解析:根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征,交易對(duì)象難以衡量性:人力資源部門利用面試筆試、心理測(cè)驗(yàn)等多種甄選手段以及利用試用期來最后決定是否最終雇用某位求職者。(46.)小羅是國內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的研究生。找工作過程中他發(fā)現(xiàn),與幾年前報(bào)考研究生時(shí)相比,由于整體經(jīng)濟(jì)下滑、計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生過剩,工作不如當(dāng)年好找,工資水平也達(dá)不到當(dāng)年的預(yù)期。由于小羅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,在校期間曾開發(fā)的一套校園交友軟件還被某公司收購,所以他很快通過了一家知名網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)筆試、面試和心理測(cè)試,作為軟件編程人員開始在這家公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)三個(gè)月后,小羅順利得到了這份工作。公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場(chǎng)水平高出20%,辦公環(huán)境和各項(xiàng)福利待遇也很好。小羅對(duì)這價(jià)工作比較滿意。小羅所在的勞動(dòng)力市場(chǎng)屬于()。A.地區(qū)性勞動(dòng)力市場(chǎng)B.優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)C.次等勞動(dòng)力市場(chǎng)D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)正確答案:B參考解析:優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng):①勞動(dòng)力市場(chǎng)的就業(yè)條件好;②工資福利水平高;③工作環(huán)境良好;③職業(yè)保障性強(qiáng)。根據(jù)案例:公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場(chǎng)水平高出20%,辦公環(huán)境和各項(xiàng)福利待遇也很好。B正確。(47.)關(guān)于集體談判制度的說法,錯(cuò)誤的是()。A.它具有推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主的重要意義B.它僅發(fā)生在工會(huì)與相應(yīng)的雇主之間C.它承認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系雙方在談判中的法律地位是平等的D.它使勞動(dòng)者可以享受團(tuán)體力量的好處正確答案:B參考解析:集體談判:一名雇主、一些雇主或一個(gè)或數(shù)個(gè)雇主組織為一方,同一個(gè)或數(shù)個(gè)工人組織為一方,就一定目的展開的談判。國家不直接參與,但提供法律框架。(48.)2018年,德國五金工會(huì)通過集體談判,為旗下的汽車,家用電器生產(chǎn)廠商的工人爭(zhēng)取到了周工作28小時(shí)的待遇,該工會(huì)屬于()。A.企業(yè)工會(huì)B.職業(yè)工會(huì)C.總工會(huì)D.產(chǎn)業(yè)工會(huì)正確答案:D參考解析:產(chǎn)業(yè)工會(huì):依產(chǎn)業(yè)原則形成的工會(huì)。(49.)政府在建立勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制方面起到的作用是()。A.保護(hù)用人單位B.建立和完善勞動(dòng)力市場(chǎng)C.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系D.維持與提高勞動(dòng)條件正確答案:C參考解析:勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)需要政府規(guī)范勞動(dòng)合同等勞動(dòng)關(guān)系的媒介,并建立勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制。(50.)某公司采用的戰(zhàn)略是在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地降低成本,這種戰(zhàn)略屬于()。A.組織戰(zhàn)略B.人力資源管理戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略正確答案:D參考解析:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要回答如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問題。(51.)關(guān)于不同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法,正確的是()。A.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,薪酬水平應(yīng)當(dāng)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)更高B.企業(yè)若采用創(chuàng)新戰(zhàn)略,基本薪酬應(yīng)略低于勞動(dòng)力市場(chǎng)通行工資水平C.企業(yè)若采用客戶中心戰(zhàn)略,應(yīng)根據(jù)員工的工作年限支付報(bào)酬D.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,獎(jiǎng)金在薪酬結(jié)構(gòu)中所占比例應(yīng)相對(duì)較大正確答案:D參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,薪酬水平最好不要高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,基本薪酬應(yīng)高于勞動(dòng)力市場(chǎng)通行工資水平。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,企業(yè)若采用客戶中心戰(zhàn)略,應(yīng)根據(jù)員工向客戶所提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量支付報(bào)酬。(52.)某互聯(lián)網(wǎng)公司的公司簡(jiǎn)介中有如下三個(gè)表述:“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”;“通過互聯(lián)網(wǎng)提升人類生活品質(zhì)”;“正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新“,它們分別是這家公司的()。A.愿景、使命、價(jià)值觀B.使命、愿景、價(jià)值觀C.使命、價(jià)值觀、愿景D.價(jià)值觀、愿景、使命正確答案:A參考解析:使命描述了一個(gè)組織存在的理由、目的和意義,愿景是對(duì)組織未來發(fā)展方向的總體描述,價(jià)值觀是在履行使命以及達(dá)成愿景過程中堅(jiān)持的基本行為規(guī)范和道德倫理。(53.)采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)不適合采用的人力資源管理方式是()。A.招募富有創(chuàng)新精神和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的員工B.設(shè)計(jì)精細(xì)的職位等級(jí)結(jié)構(gòu),并進(jìn)行細(xì)致的職位分析C.重視評(píng)價(jià)員工取得的創(chuàng)新結(jié)果D.為創(chuàng)新成功者提供高水平的薪酬回報(bào)正確答案:B參考解析:選項(xiàng)B錯(cuò)誤,選項(xiàng)B適用于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(54.)企業(yè)在預(yù)測(cè)未來人力資源需求時(shí),有時(shí)會(huì)給予某一種關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)管理指示與人力資源需求量之間的關(guān)系來進(jìn)行預(yù)測(cè),這種方法屬于()。A.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法B.比率分析法C.馬爾科夫分析法D.人員替換分析法正確答案:B參考解析:比率分析法是一種基于某種關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系,來預(yù)測(cè)未來人力資源需求的方法。(55.)為應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力稀缺的情況,企業(yè)可以采取的見效速度快的方法是()。A.加班加點(diǎn)B.技術(shù)創(chuàng)新C.招聘新員工D.降低員工離職率正確答案:A參考解析:加班加點(diǎn):速度快,可撤回成都高。技術(shù)創(chuàng)新:速度慢,可撤回程度低。招聘新員工:速度慢,可撤回程度低。降低員工離職率:速度慢,可撤回程度中等。(56.)某企業(yè)決定進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,急需大量該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,這表明影響其人力資源需求的因素是()。A.組織戰(zhàn)略B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.技術(shù)變革D.業(yè)務(wù)流程再造正確答案:A參考解析:組織進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)儆诮M織戰(zhàn)略影響因素。(57.)企業(yè)在評(píng)估內(nèi)部的人力資源供給情況時(shí)可以采用的工具是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)供給趨勢(shì)表B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勞動(dòng)力需求分析圖C.人力資源技能庫D.本行業(yè)人員流動(dòng)率分析表正確答案:C參考解析:企業(yè)在評(píng)估內(nèi)部的人力資源供給情況時(shí)可以采用的工具是人力資源技能庫。(58.)通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程是()。A.控制B.組織C.激勵(lì)D.強(qiáng)化正確答案:C參考解析:激勵(lì)就是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。(59.)美國心理學(xué)家麥克里蘭提出的三重需要理論認(rèn)為,人的需要不包括()。A.權(quán)力需要B.生存需要C.親和需要D.成就需要正確答案:B參考解析:麥克里蘭三重需要理論:成就需要,權(quán)利需要,親和需要。(60.)績(jī)效薪金制通常采用的方式不包括()。A.隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)B.工作獎(jiǎng)金C.計(jì)件工資D.按利分紅正確答案:A參考解析:績(jī)效薪金制通常采用的方式有計(jì)件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成、按利分紅等。(61.)1866年5月1日,美國工會(huì)以芝加哥為中心組織了大規(guī)模的罷工和示威游行,要求改善勞動(dòng)條件,實(shí)行8小時(shí)工作制并最終取得了勝利,這就是五一國際勞動(dòng)節(jié)的由來。這一事件的發(fā)生在西方勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的()。A.戰(zhàn)后時(shí)期B.壟斷資本主義時(shí)期C.自由競(jìng)爭(zhēng)資本主義時(shí)期D.資本主義原始積累時(shí)期正確答案:C參考解析:選項(xiàng)C正確,屬于自由競(jìng)爭(zhēng)資本主義時(shí)期的特點(diǎn)。(62.)下列國家中,勞動(dòng)關(guān)系模式以自由化和分散化為主要特征的是()。A.德國B.俄羅斯C.美國D.日本正確答案:C參考解析:美國勞資關(guān)系模式最主要的特征體現(xiàn)在其濃厚的自由化、分散化色彩上。(63.)關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)誤區(qū)的說法,正確的是()。A.上級(jí)根據(jù)過寬或過嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū),稱為趨中效應(yīng)B.上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最初印象做出績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū),稱為暈輪效應(yīng)C.上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最初印象做出績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū),稱為首因效應(yīng)D.上級(jí)對(duì)員工的某種強(qiáng)烈而清晰的特質(zhì)感知導(dǎo)致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn),這種評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為盲點(diǎn)效應(yīng)正確答案:C參考解析:(64.)關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍的說法,正確的是()。A.外國人在我國就業(yè)的可以不繳納社會(huì)保險(xiǎn)B.勞動(dòng)者在兩個(gè)單位工作的,可以選擇其中一家單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)C.非全日制從業(yè)人員不能繳納職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)D.無雇工的個(gè)體工商戶可以參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)正確答案:D參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,外國人在我國就業(yè)需要交納社保。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,簽訂勞動(dòng)合同的企業(yè)交納工傷保險(xiǎn)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,非全日制從業(yè)人員可以繳納職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。(65.)關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用的說法,錯(cuò)誤的是()。A.管理者不需要考慮每位員工的特殊需要,而應(yīng)考慮全體員工的共性需要B.管理者需要考慮員工不同層次的需要,并針對(duì)每個(gè)層次需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施C.組織用于滿足員工底層次需要的投入是效益遞減的D.要想激勵(lì)員工,首先需要知道員工的哪個(gè)層次需要現(xiàn)在占指導(dǎo)地位正確答案:A參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,管理者需要考慮每個(gè)員工的特殊需要。(66.)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的說法,正確的是()。A.勞資合作的原因之一是勞動(dòng)者為了謀生而被迫工作B.勞動(dòng)的異化是指勞動(dòng)者只為自己勞動(dòng)C.隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,勞資沖突將會(huì)被化解D.力量和權(quán)利是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式正確答案:A參考解析:選項(xiàng)B錯(cuò)誤,異化的合法化,私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的存在,使得工人并非在為自己勞動(dòng)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,人工智能不能化解勞資沖突。選項(xiàng)D錯(cuò)誤,合作和沖突是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式。(67.)“如果客戶投訴你的某位下屬存在工作態(tài)度問題,你會(huì)怎么做”,這種面試問題屬于()。A.知識(shí)性問題B.人格性問題C.經(jīng)驗(yàn)性可題D.情境化同題正確答案:D參考解析:該問題屬于描述一種情境,屬于情境化問題。(68.)某公司過去的員工甄進(jìn)工作比較簡(jiǎn)單,一般是人力資源部門先篩選簡(jiǎn)歷,重點(diǎn)看簡(jiǎn)歷是否符合公司的任職資格要求。然后再將條件最好的幾個(gè)人推薦拾用人部門進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試和面試最近幾年,公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡(jiǎn)單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)査發(fā)現(xiàn),公司錄用的跳槽過來的個(gè)別人員在上家公司工作時(shí)就存在類似問題,因?yàn)楸话l(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄選測(cè)試方法缺乏有效性,一些測(cè)試得分較高的人被錄用后,實(shí)際工作績(jī)效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。問題三是由于面試考官?zèng)]有受過系統(tǒng)培訓(xùn),面試方法不夠科學(xué)。問題四是公司在招錄管理人員時(shí),只進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試和面試,甄選方法過于單一,效果欠佳。為此,公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)。包括引:引進(jìn)評(píng)價(jià)中心技術(shù)、改善面試效果等。一些測(cè)試得分較高的人被錄用后,實(shí)際工作績(jī)效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人,這說明該公司甄選測(cè)試的()比較低。A.內(nèi)部一致性效度B.預(yù)測(cè)效度C.同質(zhì)性效度D.分半效度正確答案:B參考解析:預(yù)測(cè)效度:考察的是員工被雇用之前的測(cè)試分?jǐn)?shù)與其被雇用之后的實(shí)際工作績(jī)效之間是否存在實(shí)證性聯(lián)系。B符合題意。(69.)某公司過去的員工甄進(jìn)工作比較簡(jiǎn)單,一般是人力資源部門先篩選簡(jiǎn)歷,重點(diǎn)看簡(jiǎn)歷是否符合公司的任職資格要求。然后再將條件最好的幾個(gè)人推薦拾用人部門進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試和面試最近幾年,公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡(jiǎn)單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)査發(fā)現(xiàn),公司錄用的跳槽過來的個(gè)別人員在上家公司工作時(shí)就存在類似問題,因?yàn)楸话l(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄選測(cè)試方法缺乏有效性,一些測(cè)試得分較高的人被錄用后,實(shí)際工作績(jī)效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。問題三是由于面試考官?zèng)]有受過系統(tǒng)培訓(xùn),面試方法不夠科學(xué)。問題四是公司在招錄管理人員時(shí),只進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試和面試,甄選方法過于單一,效果欠佳。為此,公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)。包括引:引進(jìn)評(píng)價(jià)中心技術(shù)、改善面試效果等。為了解決案例中的問題一,該公司可以采取的措施有()。A.對(duì)候選人進(jìn)行履歷分析以更好地理解其背景B.對(duì)候選人進(jìn)行知識(shí)測(cè)試以了解其專業(yè)知識(shí)程度C.對(duì)候選人進(jìn)行認(rèn)知能力測(cè)試以了解認(rèn)知能力D.對(duì)候選人進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)試以了解其職業(yè)興趣正確答案:A參考解析:根據(jù)案例:問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司錄用的跳槽過來的個(gè)別人員在上家公司工作時(shí)就存在類似問題,因?yàn)楸话l(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽。可以得出該公司缺乏履歷分析。A符合題意。(70.)2015年1月1日,小李與位于s市的某單位,簽訂勞動(dòng)合同約定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日之后,小李由單位安排到g市工作,工作期間小李周末共加班70天,上周加班有單位考勤記錄為準(zhǔn),但考勤記錄由單位保管,2017年12月31日勞動(dòng)合同到期后勞動(dòng)關(guān)系終止,2018年8月,小李向該單位主張加班費(fèi),單位認(rèn)為2015年和2016年的加班費(fèi)已過仲裁時(shí)效,同時(shí)主張?jiān)蛐±钪Ц哆^5000元的加班費(fèi),仲裁委員會(huì)支持了小李的仲裁請(qǐng)求,單位表示不服。據(jù)悉,S市和G市2017年,2018年與最低工資均為3000元。關(guān)于本案仲裁管轄的說法,錯(cuò)誤的是()A.如果小李和單位同時(shí)分別向s市和g市的仲裁委員會(huì)仲裁,從方便勞動(dòng)者角度出發(fā),應(yīng)當(dāng)由s市仲裁委員會(huì)管轄B.s市和g市的仲裁委員會(huì)都有權(quán)管轄C.如果在s市仲裁委員會(huì)仲裁過程中,單位搬遷到g市,此時(shí)仲裁管轄不發(fā)生變更D.在答辯期滿前,當(dāng)事人可以書面提出管轄異議正確答案:A參考解析:申請(qǐng)人可以選擇向勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)中的任何一個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng)。雙方當(dāng)事人分別向勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁的,由勞動(dòng)合同履行地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。A符合題意。(71.)2015年1月1日,小李與位于s市的某單位,簽訂勞動(dòng)合同約定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日之后,小李由單位安排到g市工作,工作期間小李周末共加班70天,上周加班有單位考勤記錄為準(zhǔn),但考勤記錄由單位保管,2017年12月31日勞動(dòng)合同到期后勞動(dòng)關(guān)系終止,2018年8月,小李向該單位主張加班費(fèi),單位認(rèn)為2015年和2016年的加班費(fèi)已過仲裁時(shí)效,同時(shí)主張?jiān)蛐±钪Ц哆^5000元的加班費(fèi),仲裁委員會(huì)支持了小李的仲裁請(qǐng)求,單位表示不服。據(jù)悉,S市和G市2017年,2018年與最低工資均為3000元。關(guān)于本案舉證責(zé)任的說法,錯(cuò)誤的是()A.舉證是當(dāng)事人的義務(wù),仲裁委員會(huì)沒有收集證據(jù)的權(quán)限B.如果用人單位主張已經(jīng)向小李支付過加班費(fèi),應(yīng)就該事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任C.小李主張加班費(fèi)的,應(yīng)就加班的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任D.用人單位應(yīng)出示考勤表,否則應(yīng)承擔(dān)不利后果正確答案:A參考解析:既實(shí)行“誰主張,誰舉證”的舉證責(zé)任原則,也實(shí)行“誰作決定,誰舉證”的舉證責(zé)任原則。與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果;仲裁庭可以要求用人單位在指定期限內(nèi)提供。當(dāng)事人由于客觀原因不能自行收集的證據(jù),仲裁委員會(huì)可以根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收集。仲裁委員會(huì)認(rèn)為有必要的,可以按照有關(guān)規(guī)定予以收集。A錯(cuò)誤。(72.)2015年1月1日,小李與位于s市的某單位,簽訂勞動(dòng)合同約定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日之后,小李由單位安排到g市工作,工作期間小李周末共加班70天,上周加班有單位考勤記錄為準(zhǔn),但考勤記錄由單位保管,2017年12月31日勞動(dòng)合同到期后勞動(dòng)關(guān)系終止,2018年8月,小李向該單位主張加班費(fèi),單位認(rèn)為2015年和2016年的加班費(fèi)已過仲裁時(shí)效,同時(shí)主張?jiān)蛐±钪Ц哆^5000元的加班費(fèi),仲裁委員會(huì)支持了小李的仲裁請(qǐng)求,單位表示不服。據(jù)悉,S市和G市2017年,2018年與最低工資均為3000元。關(guān)于本案加班費(fèi)仲裁時(shí)效的說法,正確的是()A.小李離職未滿一年,可以主張離職前的全部加班費(fèi)B.小李離職之后八個(gè)月才主張加班費(fèi),已有八個(gè)月的加班費(fèi)超過仲裁時(shí)效C.主張加班費(fèi)的仲裁時(shí)效是兩年D.單位可以提起行政復(fù)議正確答案:A參考解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效為1年。勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議的,勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁不受1年仲裁時(shí)效期間的限制;但是,勞動(dòng)關(guān)系終止的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起1年內(nèi)提出。A正確,BC錯(cuò)誤。勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁、調(diào)解等行為不可以進(jìn)行行政復(fù)議。(73.)2015年1月1日,小李與位于s市的某單位,簽訂勞動(dòng)合同約定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日之后,小李由單位安排到g市工作,工作期間小李周末共加班70天,上周加班有單位考勤記錄為準(zhǔn),但考勤記錄由單位保管,2017年12月31日勞動(dòng)合同到期后勞動(dòng)關(guān)系終止,2018年8月,小李向該單位主張加班費(fèi),單位認(rèn)為2015年和2016年的加班費(fèi)已過仲裁時(shí)效,同時(shí)主張?jiān)蛐±钪Ц哆^5000元的加班費(fèi),仲裁委員會(huì)支持了小李的仲裁請(qǐng)求,單位表示不服。據(jù)悉,S市和G市2017年,2018年與最低工資均為3000元。關(guān)于本案裁決的說法,錯(cuò)誤的是()A.因執(zhí)行國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間方面發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于一裁終局B.仲裁裁決被撤銷后,中級(jí)人民法院可以直接作出判決C.勞動(dòng)者隱瞞足以影響公正裁決的證據(jù)時(shí),法院可以撤銷仲裁裁決D.選項(xiàng)暫缺正確答案:B參考解析:下列一般為終局裁決:①追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的爭(zhēng)議;②因執(zhí)行國家的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等方面發(fā)生的爭(zhēng)議。,用人單位有證據(jù)證明,對(duì)方當(dāng)事人隱瞞足以影響公正裁決的,可以自收到仲裁裁決書之日起30日內(nèi),向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)所在地的中級(jí)人民法院申請(qǐng)撤銷裁決。仲裁裁決被人民法院裁定撤銷的,當(dāng)事人可以自收到裁定書之日起15日內(nèi)就該勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟。B錯(cuò)誤。(74.)小孫下班收工關(guān)閉車床時(shí),因與同事聊天,未遵守操作規(guī)程,導(dǎo)致手指被車床擠傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元,兩個(gè)月無法上班。小孫要求所在單位承擔(dān)賠償責(zé)任,單位認(rèn)為小孫因個(gè)人過失導(dǎo)致受傷,因此不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方一直自行溝通,均未向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。8個(gè)月后,小孫向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定,被認(rèn)定為工傷,單位不服。小孫傷情穩(wěn)定后被鑒定為傷殘9級(jí),經(jīng)查明單位并未為小孫繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。關(guān)于工傷認(rèn)定申請(qǐng)程序的說法,錯(cuò)誤的是()A.如果單位未按期為小孫申請(qǐng)工傷認(rèn)定,小孫本人可以申請(qǐng)工傷認(rèn)定B.如果單位未按規(guī)定申請(qǐng)工傷認(rèn)定,工會(huì)組織可以申請(qǐng)工傷認(rèn)定,且沒有申請(qǐng)時(shí)間限制C.小孫發(fā)生事故后,單位應(yīng)在30天內(nèi)申請(qǐng)工傷認(rèn)定D.本選項(xiàng)暫缺正確答案:B參考解析:職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi),向統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的,工傷職工或其近親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi),可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。(75.)小孫下班收工關(guān)閉車床時(shí),因與同事聊天,未遵守操作規(guī)程,導(dǎo)致手指被車床擠傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元,兩個(gè)月無法上班。小孫要求所在單位承擔(dān)賠償責(zé)任,單位認(rèn)為小孫因個(gè)人過失導(dǎo)致受傷,因此不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方一直自行溝通,均未向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。8個(gè)月后,小孫向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定,被認(rèn)定為工傷,單位不服。小孫傷情穩(wěn)定后被鑒定為傷殘9級(jí),經(jīng)查明單位并未為小孫繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。如小孫可以享受工傷保險(xiǎn)待遇,則下列說法中錯(cuò)誤的是()A.小孫停工留薪期內(nèi)的原工資福利待遇由該單位支付B.小孫提出解除勞動(dòng)合同的情況下,工傷保險(xiǎn)基金要支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金C.小孫可以領(lǐng)取9個(gè)月的本人工資作為一次性傷殘補(bǔ)助金D.勞動(dòng)合同到期終止后,工傷保險(xiǎn)基金向?????正確答案:A多選題(共25題,共25分)(76.)關(guān)于銷售人員薪酬的說法,正確的有()。A.銷售人員的薪酬應(yīng)主要以行為為異向B.純傭金制因?qū)N售人員的薪酬收入與其工作業(yè)績(jī)直接掛鉤而使薪酬管理成本較低C.產(chǎn)品具有較高技術(shù)合量的企業(yè)會(huì)對(duì)銷售人員采用高傭金加低基本薪酬的薪酬制度D.純傭金制會(huì)導(dǎo)致銷售人員的薪酬缺乏穩(wěn)定性E.純傭金制不利于培養(yǎng)銷售人員對(duì)企業(yè)的歸屬感正確答案:B、D、E參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,產(chǎn)品具有較高技術(shù)合量的企業(yè)會(huì)對(duì)銷售人員采用高基本薪酬加低傭金或獎(jiǎng)金的薪酬制度。(77.)關(guān)于員工持股計(jì)劃的股份設(shè)置及持股比例的說法,正確的是()。A.參與員工持股計(jì)劃的員工不得高于企業(yè)員工總數(shù)的90%B.只有本企業(yè)正式聘用的員工才能參與員工持股C.參與員工持股計(jì)劃的員工能夠購買的企業(yè)股票數(shù)量由本人工資在員工全體薪金總額的比例確定D.員工持股占企業(yè)總股本的20%E.一般企業(yè)高管人員與一般職工在員工持股中的認(rèn)購比例不得低于10:1正確答案:B、C參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,參與員工持股計(jì)劃的員工不得低于企業(yè)員工總數(shù)的90%。(78.)羅伯特豪斯在路徑-目標(biāo)理論中確定的領(lǐng)導(dǎo)行為包括()。A.支持型領(lǐng)導(dǎo)B.參與式領(lǐng)導(dǎo)C.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)D.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)E.權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A、B、C、D參考解析:路徑-目標(biāo)理論確定的領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo),支持型領(lǐng)導(dǎo),參與式領(lǐng)導(dǎo),成就取向式領(lǐng)導(dǎo)。(79.)某公司是一家成立于2016年的生鮮創(chuàng)業(yè)公司。該公司在很短的時(shí)間內(nèi)在北京等大城市擁有了超過500家直營(yíng)及聯(lián)營(yíng)門店,注冊(cè)用戶超過300萬。隨著店鋪數(shù)量的增加,公司運(yùn)作開始出現(xiàn)問題,客戶投訴增多,主要反映水果不新鮮。為了減輕各區(qū)域總經(jīng)理的工作量,公司急需在各區(qū)域內(nèi)部提拔副總經(jīng)理。曾先生為華車地區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理,有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,加入公司時(shí)從上一家公司帶來了不少得力骨干。他善于從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí),并且愿意發(fā)展和支持下屬,因此和他共事的人都對(duì)他有極高的信任感與忠誠度。目前,曾先生有兩個(gè)比較中意的副總經(jīng)理人選,一位是曾先生從上一家公司帶來的得力助手小劉,他善于通過更高的理想和價(jià)通觀來激勵(lì)身邊的同事,另一位則是一直在該公司工作的小李,他做事非常關(guān)注任務(wù)的明晰度、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。兩人的工作效率都很高且優(yōu)點(diǎn)突出。曾先生最初感到很難選擇,最終,還是決定任命小李為區(qū)域副總經(jīng)理。由于本區(qū)域員工的能力、產(chǎn)能存在差異,有的店鋪下午六點(diǎn)下班,有的晚上八點(diǎn)半下班。曾先生和小李需要決定是否對(duì)員工的下班時(shí)間做出統(tǒng)一規(guī)定。小李表示,這件事情的關(guān)鍵問題是統(tǒng)一下班時(shí)間后,原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率,以及為了提高員工的效率,公司需要提供的資源及相應(yīng)的成本。小李現(xiàn)在需要承擔(dān)的主要職責(zé)統(tǒng)籌管理整個(gè)大區(qū)的整體運(yùn)營(yíng),因此小李需要擁有或亟待提高的技能有()。A.技術(shù)能力B.人際技能C.概念技能D.專業(yè)知識(shí)正確答案:B、C參考解析:組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效人際技能的要求,越高的管理職位,概念技能的作用越重要。管理層級(jí)越高,工作中技術(shù)技能所占的比例越小而概念技能所占的比例越大。小李作為區(qū)域副總經(jīng)理,BC符合題意。(80.)關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法,正確的有()。A.它是可以通過各種測(cè)試提前預(yù)得出來的B.它并非完全固定不變的C.他強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合D.它產(chǎn)生于一個(gè)人的早期職業(yè)生涯階段,以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)E.它是一個(gè)人無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)生涯中的某種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀正確答案:B、C、D、E參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,職業(yè)生涯錨不能提前預(yù)測(cè)。(81.)從測(cè)試的內(nèi)容來看,心理測(cè)試可以劃分為()三大類。A.評(píng)價(jià)中心技術(shù)B.職業(yè)興趣測(cè)試C.成績(jī)測(cè)試D.人格測(cè)試E.能力測(cè)試正確答案:B、D、E參考解析:從測(cè)試內(nèi)容看,心理測(cè)試可以劃分為能力測(cè)試、人格測(cè)試和興趣測(cè)試三大類。(82.)關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法,正確的有()。A.考官并不參與討論,而是在不干擾討論的情況下進(jìn)行觀察B.通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以考察求職者的口頭表達(dá)以及人際交往等方面的能力C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論讓一開始沒有領(lǐng)導(dǎo)者的一組人通過討論選出一位領(lǐng)導(dǎo)者D.在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,求職者的地位是平等的E.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論使用的問題必須是兩難性的問題正確答案:A、B、D參考解析:選項(xiàng)C錯(cuò)誤,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中沒有領(lǐng)導(dǎo)者。選項(xiàng)E錯(cuò)誤,兩難性的問題只是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論問題的一種。(83.)關(guān)于矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)的說法,正確的有()。A.它有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.它有利于提高組織的穩(wěn)定性C.它有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合D.它有利于提高企業(yè)的適應(yīng)性E.它有利于減輕高層人員的負(fù)擔(dān)正確答案:A、C、D、E參考解析:矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括:①有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合;②有利于提高企業(yè)的適應(yīng)性;③有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān);④有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(84.)關(guān)于工資水平的說法,正確的有()。A.實(shí)際工資就是指員工實(shí)際拿到手的貨幣工資B.實(shí)際工資就是指名義工資C.企業(yè)在確定工資水干時(shí)必須了解實(shí)際工資水平D.貨幣工資上漲時(shí),實(shí)際工資有可能是下降的E.物價(jià)指數(shù)越高。相同的貨幣工資代表的實(shí)際工資水平越低正確答案:C、D、E參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,職業(yè)生涯錨不能提前預(yù)測(cè)。(85.)在其他條件相同的情況下,使高等教育投資的價(jià)值變得越高的情形包括()。A.上大學(xué)的心理成本越低B.大學(xué)畢業(yè)生比高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬高出越多C.上大學(xué)期間的勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平越高D.上大學(xué)的學(xué)費(fèi)越低E.大學(xué)畢業(yè)后工作的年限越長(zhǎng)正確答案:A、B、D、E參考解析:選項(xiàng)C錯(cuò)誤,選項(xiàng)C增加了上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本。(86.)可以約定競(jìng)業(yè)限制的人員包括()。A.保潔員B.高級(jí)管理人員C.高級(jí)技術(shù)人員D.門衛(wèi)E.負(fù)有保密義務(wù)的人員正確答案:B、C、E參考解析:競(jìng)業(yè)限制的人員限于用人單位的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員。(87.)小羅是國內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的研究生。找工作過程中他發(fā)現(xiàn),與幾年前報(bào)考研究生時(shí)相比,由于整體經(jīng)濟(jì)下滑、計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生過剩,工作不如當(dāng)年好找,工資水平也達(dá)不到當(dāng)年的預(yù)期。由于小羅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,在校期間曾開發(fā)的一套校園交友軟件還被某公司收購,所以他很快通過了一家知名網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)筆試、面試和心理測(cè)試,作為軟件編程人員開始在這家公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)三個(gè)月后,小羅順利得到了這份工作。公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場(chǎng)水平高出20%,辦公環(huán)境和各項(xiàng)福利待遇也很好。小羅對(duì)這價(jià)工作比較滿意。小羅大學(xué)畢業(yè)后的求職經(jīng)歷表明,勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的議價(jià)能力在相當(dāng)大程度上取決于()。A.某種類型勞動(dòng)力在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求狀況B.勞動(dòng)者是否加入工會(huì)C.勞動(dòng)者本人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)D.某種類型勞動(dòng)者的市場(chǎng)工資水平正確答案:A、C參考解析:影響不同勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上議價(jià)能力大小的因素:取決于勞動(dòng)者所屬的同種勞動(dòng)力在市場(chǎng)上的供求狀況;取決于個(gè)人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)等勞動(dòng)力質(zhì)量要素的水平。根據(jù)案例:小羅找工作過程中他發(fā)現(xiàn),與幾年前報(bào)考研究生時(shí)相比,由于整體經(jīng)濟(jì)下滑、計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生過剩,A正確。由于小羅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,在校期間曾開發(fā)的一套校園交友軟件還被某公司收購,所以他很快通過了一家知名網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)筆試、面試和心理測(cè)試,作為軟件編程人員開始在這家公司實(shí)習(xí)。C正確。(88.)小羅是國內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的研究生。找工作過程中他發(fā)現(xiàn),與幾年前報(bào)考研究生時(shí)相比,由于整體經(jīng)濟(jì)下滑、計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生過剩,工作不如當(dāng)年好找,工資水平也達(dá)不到當(dāng)年的預(yù)期。由于小羅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,在校期間曾開發(fā)的一套校園交友軟件還被某公司收購,所以他很快通過了一家知名網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)筆試、面試和心理測(cè)試,作為軟件編程人員開始在這家公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)三個(gè)月后,小羅順利得到了這份工作。公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場(chǎng)水平高出20%,辦公環(huán)境和各項(xiàng)福利待遇也很好。小羅對(duì)這價(jià)工作比較滿意。關(guān)于小羅畢業(yè)后就職的這家網(wǎng)絡(luò)公司的工資水平,正確的是()。A.這種高工資有利于降低優(yōu)秀員工的離職率B.這種高工資會(huì)使企業(yè)的人工成本過高,從而無法與對(duì)手展開有效競(jìng)爭(zhēng)C.這種高工資更容易讓員工產(chǎn)生公平感D.企業(yè)支付這種高工資的一個(gè)基本假設(shè)是高工資往往能帶來高生產(chǎn)率正確答案:A、C、D參考解析:公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場(chǎng)水平高出20%,某些企業(yè)供的高于市場(chǎng)均衡水平的工資稱為效率工資。企業(yè)支付這種高工資的一個(gè)基本假設(shè)是高工資往往能帶來高生產(chǎn)率。D正確。高工資帶來高生產(chǎn)率的假設(shè)支持理由有以下點(diǎn):第一,高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工。第二高工資有利于降低員工的離職率,同時(shí)強(qiáng)化他們的實(shí)際生產(chǎn)率。A正確。第三,高工資更容易讓人產(chǎn)生公平感。C正確。(89.)《集合合同規(guī)定》中,女職工保護(hù)的專項(xiàng)集體合同中,女職工保護(hù)的四期是指()。A.產(chǎn)期B.更年期C.經(jīng)期D.孕期E.哺乳期正確答案:A、C、D、E參考解析:四期是指:經(jīng)期,孕期,產(chǎn)期,哺乳期。(90.)關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說法,正確的有()。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種定性的主觀判斷法B.回歸分析法是一種定量的預(yù)測(cè)方法C.德爾菲法要求專家們一起開會(huì)集體進(jìn)行需求預(yù)測(cè)D.定量的霈求預(yù)測(cè)方法準(zhǔn)確性往往比較高E.定性的需求預(yù)測(cè)方法過于主觀,不適合使用正確答案:A、B、D參考解析:選項(xiàng)C錯(cuò)誤,德爾菲法不采用集體討論的方式,匿名進(jìn)行。選項(xiàng)E錯(cuò)誤,既可采用定量的方法,也可采用定性的方法。(91.)目標(biāo)管理的要素包括()。A.技能薪酬B.不限期完成C.參與決策D.績(jī)效反饋E.目標(biāo)具體化正確答案:C、D、E參考解析:目標(biāo)管理的四個(gè)要素:(1)目標(biāo)具體化;(2)參與;(3)限期完成;(4)績(jī)效反饋。(92.)當(dāng)前我國集體協(xié)商和三方協(xié)商機(jī)制的共同特點(diǎn)包括()。A.都是由政府主導(dǎo)的B.都采用職工民主參與的開式C.都存在雇主組織缺位的問題D.內(nèi)容均可涉及勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面E.實(shí)得的成果都表現(xiàn)為集體合同形式正確答案:B、D參考解析:選項(xiàng)A錯(cuò)誤,三方協(xié)商機(jī)制政府主導(dǎo),集體協(xié)商主要在單位和工會(huì)之間進(jìn)行。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,三方協(xié)商機(jī)制存在雇主缺位的問題,集體協(xié)商中雇主不缺位。選項(xiàng)E錯(cuò)誤,三方協(xié)商機(jī)制不產(chǎn)生集體合同,集體協(xié)商的成果是集體合同。(93.)企業(yè)可以根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果劃分出四種類型的員工,關(guān)于針對(duì)這四種員工應(yīng)當(dāng)采取的措施的說法,正確的有()。A.應(yīng)該對(duì)墮落型員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P以促使其改善績(jī)效B.二該對(duì)貢獻(xiàn)型員工給于必要的獎(jiǎng)勵(lì)C.二該對(duì)沖鋒型員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)D.應(yīng)該對(duì)安分型員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能E.應(yīng)該對(duì)防守型員工加以更嚴(yán)密的監(jiān)督正確答案:A、B、C、D參考解析

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