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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)-中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)真題匯編2單選題(共21題,共21分)(1.)關(guān)于旅游供給與旅游需求之間的關(guān)系,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.二者是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,相互依(江南博哥)存又相互制約B.旅游需求的數(shù)量和結(jié)構(gòu)影響著旅游供給的實(shí)現(xiàn)程度C.旅游業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí),旅游供給會(huì)對(duì)旅游需求起到一定的引導(dǎo)作用D.旅游需求決定了旅游供給的結(jié)構(gòu)、數(shù)量以及質(zhì)量正確答案:B參考解析:由于旅游供給是依托一定的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施而提供的,相對(duì)于旅游需求來講,旅游供給在短期內(nèi)彈性較小,因此,旅游供給的數(shù)量和結(jié)構(gòu)影響著旅游需求的實(shí)現(xiàn)程度。(2.)旅游市場(chǎng)的自調(diào)節(jié)是通過()實(shí)現(xiàn)的。A.價(jià)值規(guī)律和供求規(guī)律B.競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律和供求規(guī)律C.價(jià)值規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律D.市場(chǎng)規(guī)律和供求規(guī)律正確答案:C參考解析:旅游市場(chǎng)機(jī)制是指旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各市場(chǎng)要素互相適應(yīng)、互相制約共同發(fā)揮作用形成的市場(chǎng)自組織、自調(diào)節(jié)的綜合機(jī)能。它具有自行調(diào)節(jié)性是通過價(jià)值規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律等來實(shí)現(xiàn)的。(3.)旅游產(chǎn)業(yè)組織政策涉及影響旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)以及旅游市場(chǎng)行為的各項(xiàng)政策內(nèi)容,其中不包括()。A.旅游企業(yè)的進(jìn)入退出政策B.旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)之間的關(guān)系C.旅游企業(yè)的規(guī)模與市場(chǎng)集中度D.旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正確答案:B參考解析:B項(xiàng)屬于旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策的內(nèi)容。(4.)旅游產(chǎn)業(yè)布局政策要解決不均衡中的協(xié)調(diào)發(fā)展問題,協(xié)調(diào)的標(biāo)志是()。A.充分發(fā)揮各地區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)B.實(shí)現(xiàn)各地區(qū)的共同發(fā)展C.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的總發(fā)展D.帶動(dòng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正確答案:A參考解析:由于旅游資源分布的不均衡和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在差異,因而各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展是不均衡的。旅游產(chǎn)業(yè)布局政策要解決不均衡中的協(xié)調(diào)發(fā)展問題,協(xié)調(diào)的標(biāo)志是能夠充分發(fā)揮各地區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)。(5.)價(jià)格反映的是()的變動(dòng)關(guān)系。A.價(jià)值、供求以及幣值B.匯率和利率C.價(jià)值和幣值D.供求和幣值正確答案:A參考解析:價(jià)值雖是價(jià)格的本質(zhì),但卻不是決定產(chǎn)品價(jià)格的惟一因素,價(jià)格要反映的是價(jià)值、供求以及幣值這三者的變動(dòng)關(guān)系,這三者變化的方向和程度決定價(jià)格變化的數(shù)量界限。(6.)旅游產(chǎn)業(yè)政策不包括()。A.產(chǎn)業(yè)組織政策B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策C.產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策D.產(chǎn)業(yè)布局政策正確答案:C參考解析:旅游產(chǎn)業(yè)政策是一系列政策措施的總和,其本質(zhì)上是政府在不同程度上對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的干預(yù)。根據(jù)功能定位的不同,旅游產(chǎn)業(yè)政策可以分為產(chǎn)業(yè)組織政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策、產(chǎn)業(yè)布局政策和產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策。(7.)實(shí)行高質(zhì)量創(chuàng)新策略,第三層次的競(jìng)爭(zhēng)是()。A.市場(chǎng)主體的競(jìng)爭(zhēng)B.質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)C.效率的競(jìng)爭(zhēng)D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)正確答案:C參考解析:高質(zhì)量創(chuàng)新策略是通過提供更高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品從而贏得顧客和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略,該策略包含四個(gè)層次,依次為:盲目低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)、效率競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是在這種螺旋式的競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)。(8.)()的不一致導(dǎo)致旅游供求之間產(chǎn)生諸多的矛盾。A.利益主體B.作用機(jī)制C.利益目標(biāo)D.主體結(jié)構(gòu)正確答案:C參考解析:旅游產(chǎn)品提供者希望能夠以較低的成本、較高的價(jià)格進(jìn)行生產(chǎn)和銷售,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn),而旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者則希望在花費(fèi)最小的情況下實(shí)現(xiàn)效用的最大化。利益目標(biāo)的不一致導(dǎo)致旅游供求之間產(chǎn)生諸多的矛盾。(9.)旅游需求與供給總量上的矛盾難以徹底解決的原因是()。A.旅游需求總量無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估B.旅游供給總量無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估C.旅游需求過剩D.旅游供給過剩正確答案:A參考解析:一定時(shí)期內(nèi),旅游接待能力(旅游供給)與到訪旅游者人次(旅游需求)之間總有一定的量的比例要求,只有這個(gè)比例相適應(yīng)或相一致,才能實(shí)現(xiàn)旅游供求的平衡。但在旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)踐中,這種平衡常常難以實(shí)現(xiàn),相對(duì)于穩(wěn)定的旅游供給來說,要么旅游需求過剩,要么旅游需求不足,導(dǎo)致旅游接待設(shè)施要么超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),要么閑置浪費(fèi)。(10.)()導(dǎo)致了旅游供求在空間上的矛盾。A.旅游產(chǎn)品所依托的旅游資源具有地域分布不均衡的特點(diǎn)B.旅游需求者在選擇旅游目的地時(shí)沒有趨向性C.旅游產(chǎn)品對(duì)需求者的吸引力不同D.旅游需求者對(duì)旅游產(chǎn)品需求的多樣化正確答案:A參考解析:旅游供求在空間上的矛盾是指在一定時(shí)期內(nèi)由于旅游供求變動(dòng)在空間維度上的不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的矛盾現(xiàn)象。一方面由于旅游產(chǎn)品所依托的旅游資源具有地域分布不均衡的特點(diǎn)因而在空間上為旅游產(chǎn)品供給能力大小不等提供了條件;另一方面旅游需求者在選擇旅游目的地時(shí)總是趨向于旅游資源比較豐富的旅游熱點(diǎn)地區(qū)這就導(dǎo)致了旅游流在空間分布上的不平衡。(11.)()不是旅游市場(chǎng)機(jī)制的主要特征。A.自行調(diào)節(jié)性B.自平衡性C.靜態(tài)相關(guān)性D.發(fā)展性正確答案:C參考解析:旅游市場(chǎng)機(jī)制的主要特征包括:①自行調(diào)節(jié)性;②自平衡性;③動(dòng)態(tài)相關(guān)性;發(fā)展性。(12.)下列關(guān)于市場(chǎng)機(jī)制自行調(diào)節(jié)性的說法錯(cuò)誤的是()。A.這種自行調(diào)節(jié)性源于微觀主體的自調(diào)節(jié)能力B.旅游市場(chǎng)主體具有自調(diào)節(jié)能力,而市場(chǎng)客體不具有自調(diào)節(jié)能力C.自調(diào)節(jié)遠(yuǎn)非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充分調(diào)節(jié)D.自行調(diào)節(jié)性并不能保證市場(chǎng)的良性循環(huán),必須輔以其他調(diào)節(jié)方式正確答案:B參考解析:旅游市場(chǎng)主體的自調(diào)節(jié)能力使市場(chǎng)客體也具有自調(diào)節(jié)特點(diǎn)。旅游產(chǎn)品價(jià)格具有與供求相結(jié)合自動(dòng)發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的機(jī)能。(13.)下列關(guān)于旅游價(jià)格的描述錯(cuò)誤的是()。A.從旅游范圍上劃分,可以將旅游價(jià)格分成國(guó)際旅游價(jià)格和國(guó)內(nèi)旅游價(jià)格B.部分包價(jià)有被單項(xiàng)價(jià)格所取代的趨勢(shì)C.國(guó)際旅游價(jià)格和國(guó)內(nèi)旅游價(jià)格都可能表現(xiàn)為單項(xiàng)價(jià)格、統(tǒng)包價(jià)格和部分包價(jià)D.國(guó)內(nèi)旅游價(jià)格中的交通費(fèi)是一國(guó)范圍內(nèi)地區(qū)間的交通費(fèi)正確答案:B參考解析:隨著旅游活動(dòng)的不斷發(fā)展和游客個(gè)性化出行方式的不斷更新,傳統(tǒng)的統(tǒng)包價(jià)格形式有被部分包價(jià)和單項(xiàng)價(jià)格所取代的趨勢(shì)。(14.)關(guān)于旅游競(jìng)爭(zhēng)及其對(duì)旅游供求關(guān)系的調(diào)節(jié),下列說法錯(cuò)誤的是()。A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只存在于供給者之間以及供需雙方之間B.供給者之間的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果使得市場(chǎng)成交價(jià)格在較低價(jià)位上實(shí)現(xiàn)C.旅游需求者之間競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往使得成交價(jià)格在較高價(jià)位上實(shí)現(xiàn)D.市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)的話,則成交價(jià)格會(huì)向下傾斜正確答案:A參考解析:旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是指旅游產(chǎn)品供給者之間、旅游產(chǎn)品需求者之間以及旅游產(chǎn)品供需雙方之間為了獲得經(jīng)濟(jì)利益,在市場(chǎng)上進(jìn)行的抗衡或較量。這種抗衡或較量存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面和全過程,是價(jià)值規(guī)律、供求規(guī)律的特殊表現(xiàn)形式。(15.)()是旅游企業(yè)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本目的。A.提高信譽(yù)B.樹立良好的品牌形象C.爭(zhēng)取更多的游客D.打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案:C參考解析:游客是旅游產(chǎn)品的購(gòu)買者、消費(fèi)者和旅游企業(yè)的服務(wù)對(duì)象,旅游產(chǎn)品只有被游客購(gòu)買和消費(fèi),其價(jià)值才能最終得以實(shí)現(xiàn),旅游企業(yè)的再生產(chǎn)才能得以繼續(xù)進(jìn)行,因此以各種有效的、合理合法的手段爭(zhēng)取更多的游客是旅游企業(yè)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本目的。(16.)下列關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)旅游中間商的描述不正確的是()。A.旅游中間商是游客和旅游企業(yè)間聯(lián)系的橋梁B.在國(guó)際旅游中,旅游中間商對(duì)市場(chǎng)銷售狀況沒有直接影響C.對(duì)旅游中間商的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是競(jìng)爭(zhēng)游客的繼續(xù)D.增強(qiáng)銷售渠道上的影響力是競(jìng)爭(zhēng)中的重要目標(biāo)正確答案:B參考解析:旅游中間商是幫助目的地企業(yè)在客源市場(chǎng)上銷售旅游產(chǎn)品的中介機(jī)構(gòu),尤其是在國(guó)際旅游中,旅游中間商的數(shù)量多少、規(guī)模大小和網(wǎng)點(diǎn)分布對(duì)市場(chǎng)銷售狀況有直接影響。(17.)下列關(guān)于低價(jià)策略競(jìng)爭(zhēng)的說法錯(cuò)誤的是()。A.旅游需求價(jià)格彈性小的產(chǎn)品可以實(shí)行低價(jià)策略B.相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格的變化會(huì)影響旅游產(chǎn)品銷售收入的高低C.旅游收入的增加未必一定帶來利潤(rùn)的增加D.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略必須以低成本策略為前提正確答案:A參考解析:采用低價(jià)策略競(jìng)爭(zhēng)時(shí)首先應(yīng)注意低價(jià)產(chǎn)品的旅游需求彈性如何,因?yàn)橹挥新糜涡枨髢r(jià)格彈性大的產(chǎn)品,才能保證價(jià)格降低后能夠促進(jìn)銷售量增加,進(jìn)而增加銷售收入。經(jīng)濟(jì)師考前超壓卷,軟件考前一周更新,(18.)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,不是用()手段來發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)控作用。A.政府稅收B.信貸C.扶持D.行政命令正確答案:D參考解析:社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)業(yè)政策調(diào)控作用的發(fā)揮主要不是通過行政命令加以落實(shí),而是更多地通過經(jīng)濟(jì)手段和法制手段的運(yùn)用,比如通過政府稅收手段、信貸手段及其他一些扶持手段的運(yùn)用落實(shí)產(chǎn)業(yè)政策。(19.)不斷增加的高星級(jí)酒店供給和現(xiàn)有酒店存量結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)旅游需求變化的需要,這體現(xiàn)了旅游供求在()上的矛盾。A.總量B.結(jié)構(gòu)C.時(shí)間D.空間正確答案:B參考解析:旅游供求在結(jié)構(gòu)上的矛盾是指在同一時(shí)間、同一旅游目的地的旅游產(chǎn)品的供給結(jié)構(gòu)與旅游者的需求結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)而產(chǎn)生的矛盾現(xiàn)象。如不斷增加的高星級(jí)酒店供給和現(xiàn)有酒店存量結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)旅游需求變化的需要,從而產(chǎn)生了供求結(jié)構(gòu)上的矛盾。(20.)形成旅游市場(chǎng)機(jī)制的動(dòng)力之源是()。A.旅游目的地政府的行政干預(yù)B.旅行社對(duì)旅游活動(dòng)的組織C.旅游市場(chǎng)主體對(duì)利益的追求D.旅游目的地宣傳促銷經(jīng)費(fèi)的供應(yīng)正確答案:C參考解析:旅游市場(chǎng)機(jī)制是指旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各市場(chǎng)要素互相適應(yīng)、相互制約,共同發(fā)揮作用形成的市場(chǎng)自組織、自調(diào)節(jié)的綜合機(jī)能,其動(dòng)力源于旅游市場(chǎng)主體對(duì)其個(gè)體利益的追求,并通過傳動(dòng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為旅游企業(yè)目標(biāo)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。(21.)旅游市場(chǎng)機(jī)制的主要特征是()。A.構(gòu)成要素的多樣性B.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的目標(biāo)多重性要素C.鏈接的多變性D.微觀主體的自行調(diào)節(jié)性正確答案:D參考解析:旅游市場(chǎng)機(jī)制的主要特征有:①自行調(diào)節(jié)性;②自平衡性;③動(dòng)態(tài)相關(guān)性;④發(fā)展性。多選題(共13題,共13分)(22.)從購(gòu)買方式上劃分,可以將旅游價(jià)格分成()。A.單項(xiàng)價(jià)格B.多項(xiàng)價(jià)格C.統(tǒng)包價(jià)格D.全包價(jià)格E.部分包價(jià)正確答案:A、C、E參考解析:如果從購(gòu)買方式上劃分,可以將旅游價(jià)格分成單項(xiàng)價(jià)格、統(tǒng)包價(jià)格及部分包價(jià)。如果游客是按零星購(gòu)買方式進(jìn)行旅游活動(dòng),就表現(xiàn)為單項(xiàng)價(jià)格;如果游客是按照一次性購(gòu)買方式進(jìn)行旅游活動(dòng),旅游價(jià)格就以統(tǒng)包價(jià)格形式出現(xiàn);部分包價(jià)則是介于單項(xiàng)價(jià)格和統(tǒng)包價(jià)格之間,表現(xiàn)為一些參加半包價(jià)、小包價(jià)旅游團(tuán)或零包價(jià)旅游團(tuán)的旅游者支付的價(jià)格。(23.)影響旅游價(jià)格制定的因素主要包括()。A.利率的變動(dòng)B.政府政策C.互補(bǔ)品價(jià)格D.產(chǎn)品質(zhì)量與特色E.旅游需求狀況正確答案:B、D、E參考解析:影響旅游價(jià)格制定的因素主要包括:通貨膨脹、匯率變動(dòng)、替代品價(jià)格、政府政策、產(chǎn)品質(zhì)量與特色以及旅游需求狀況。(24.)宣傳促銷策略的效果表現(xiàn)在()。A.影響現(xiàn)實(shí)的旅游需求及其選擇決策B.利潤(rùn)的提高C.打擊現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者D.阻止?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入E.引導(dǎo)潛在的旅游需求,并激發(fā)其需求動(dòng)機(jī)正確答案:A、E參考解析:宣傳促銷策略的效果要落實(shí)在兩方面:一方面是影響現(xiàn)實(shí)的旅游需求及其選擇決策,將旅游產(chǎn)品的多樣化信息有效傳遞給消費(fèi)者,進(jìn)而達(dá)到多銷售產(chǎn)品給現(xiàn)實(shí)需求者的目的;另一方面是引導(dǎo)潛在的旅游需求,并激發(fā)其需求動(dòng)機(jī)。(25.)旅游政策法規(guī)調(diào)節(jié)的實(shí)現(xiàn)途徑包括()。A.旅游產(chǎn)業(yè)政策調(diào)節(jié)B.政府法規(guī)調(diào)節(jié)C.旅游市場(chǎng)調(diào)節(jié)D.旅游規(guī)劃調(diào)節(jié)E.旅游供求調(diào)節(jié)正確答案:A、B、D參考解析:旅游政策法規(guī)調(diào)節(jié)的實(shí)現(xiàn)途徑有:①旅游規(guī)劃調(diào)節(jié);②旅游產(chǎn)業(yè)政策調(diào)節(jié);③政府法規(guī)調(diào)節(jié)。(26.)旅游供求在總量上可能會(huì)存在矛盾,下列說法不正確的有()。A.一定時(shí)期內(nèi),旅游供給與旅游需求之間總有一定的量的比例要求B.在旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)踐中,旅游的供求常??梢詫?shí)現(xiàn)平衡C.旅游需求過剩會(huì)導(dǎo)致旅游接待設(shè)施超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)D.供需總量上的矛盾還表現(xiàn)為旅游住宿接待能力與游客消費(fèi)能力的矛盾E.一定時(shí)期內(nèi)的旅游供給具有剛性,而旅游需求量則是隨著各種影響因素的變化而隨時(shí)發(fā)生變動(dòng)正確答案:B、D參考解析:B項(xiàng),在旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)踐中,供需平衡常常難以實(shí)現(xiàn),相對(duì)于穩(wěn)定的旅游供給來說,要么旅游需求過剩,要么旅游需求不足;D項(xiàng),旅游供需間總量上的矛盾還有另外一種表現(xiàn)形式,就是旅游住宿接待能力與游客停留總天數(shù)之間的矛盾。(27.)旅游供求矛盾主要表現(xiàn)包括()。A.旅游供求在總量上的矛盾B.旅游供求在時(shí)間上的矛盾C.旅游供求在空間上的矛盾D.旅游供求在主體上的矛盾E.旅游供求在客體上的矛盾正確答案:A、B、C參考解析:旅游供求矛盾主要表現(xiàn)在總量上、結(jié)構(gòu)上、時(shí)間上以及空間上的矛盾。(28.)旅游供求在時(shí)間上的矛盾主要是由于()。A.旅游供給受各地自然歷史條件影響B(tài).旅游供給受各地休假制度的影響C.旅游供給受各地消費(fèi)習(xí)慣的影響D.旅游需求受到各地休假制度的影響E.旅游需求受到各地消費(fèi)習(xí)慣的影響正確答案:A、D、E參考解析:旅游供求在時(shí)間上的矛盾是指在一定時(shí)期內(nèi),由于旅游供求變動(dòng)在時(shí)間維度上不相協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的矛盾現(xiàn)象:一方面,旅游供給受各地自然歷史條件影響,在不同季節(jié)吸引力大小不同;另一方面,旅游需求受到各地休假制度和消費(fèi)習(xí)慣的影響,在不同季節(jié)出游量大小不一。這種變動(dòng)時(shí)間上的不一致導(dǎo)致旅游供求在時(shí)間上的矛盾,即形成了淡旺季的差別。(29.)下列關(guān)于旅游市場(chǎng)機(jī)制內(nèi)涵的說法正確的有()。A.旅游市場(chǎng)機(jī)制是旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各市場(chǎng)要素互相適應(yīng)、互相制約共同發(fā)揮作用形成的市場(chǎng)自組織、自調(diào)節(jié)的綜合機(jī)能B.動(dòng)力源于旅游市場(chǎng)主體對(duì)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求C.旅游市場(chǎng)機(jī)制通過傳動(dòng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為旅游企業(yè)目標(biāo)D.傳動(dòng)是通過旅游市場(chǎng)信息、交通運(yùn)輸以及各項(xiàng)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的E.旅游市場(chǎng)機(jī)制通過傳動(dòng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)正確答案:A、C、D、E參考解析:B項(xiàng),旅游市場(chǎng)機(jī)制的動(dòng)力源于旅游市場(chǎng)主體對(duì)其個(gè)體利益的追求,并通過傳動(dòng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為旅游企業(yè)目標(biāo)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。(30.)衡量競(jìng)爭(zhēng)游客的結(jié)果常以市場(chǎng)占有率的高低來表現(xiàn),其中包括()。A.平均市場(chǎng)占有率B.最低市場(chǎng)占有率C.最高市場(chǎng)占有率D.絕對(duì)市場(chǎng)占有率E.相對(duì)市場(chǎng)占有率正確答案:D、E參考解析:以往競(jìng)爭(zhēng)游客的結(jié)果常常以市場(chǎng)占有率的高低來衡量,包括絕對(duì)市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率?,F(xiàn)在衡量競(jìng)爭(zhēng)游客效果的指標(biāo)已轉(zhuǎn)向顧客占有率,即旅游企業(yè)要更多地關(guān)注在市場(chǎng)占有率中老顧客的占有率是多高。(31.)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)包括()。A.爭(zhēng)奪旅游中間商B.國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)C.擴(kuò)大市場(chǎng)占有率D.競(jìng)爭(zhēng)游客E.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)正確答案:A、D參考解析:旅游市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)集中體現(xiàn)在:①競(jìng)爭(zhēng)游客,以各種有效的、合理合法的手段爭(zhēng)取更多的游客是旅游企業(yè)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本目的;②競(jìng)爭(zhēng)旅游中間商,旅游中間商是游客和旅游企業(yè)間聯(lián)系的橋梁,對(duì)旅游中間商的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是間接地競(jìng)爭(zhēng)游客,或者可以說是競(jìng)爭(zhēng)游客的繼續(xù)
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