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文檔簡介
2025年度建筑工程造價信息化平臺運維合同本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:名稱:________________地址:________________法定代表人:________________名稱:________________地址:________________法定代表人:________________鑒于:2.乙方具備建筑工程造價信息化平臺的運維能力,愿意為甲方提供平臺運維服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.乙方負責甲方平臺的日常運維,包括但不限于:(1)系統(tǒng)監(jiān)控,確保平臺穩(wěn)定運行;(2)故障排除,及時修復系統(tǒng)故障;(3)系統(tǒng)升級,按照甲方要求進行版本更新;(4)數(shù)據(jù)備份,定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復;(5)技術支持,為甲方提供必要的技術咨詢服務。(2)故障響應時間不超過4小時;(3)故障解決時間不超過24小時。二、服務期限1.本合同服務期限為2025年度,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.如甲方需要,雙方可另行協(xié)商延長服務期限。三、服務費用1.本合同服務費用為人民幣______元(大寫:______元整),甲方應在合同簽訂后______個工作日內(nèi)向乙方支付。2.乙方應按照甲方要求提供發(fā)票。四、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。五、違約責任1.如乙方未能按照本合同約定提供服務質(zhì)量,甲方有權要求乙方進行整改,直至達到約定標準。2.如乙方違反保密條款,導致甲方商業(yè)秘密泄露,乙方應承擔相應的法律責任。3.如甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停或終止服務,并要求甲方支付相應的違約金。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________附件:1.平臺運維服務標準2.服務費用明細3.其他相關協(xié)議或文件第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.技術服務提供商:提供專業(yè)技術服務,如系統(tǒng)維護、升級、數(shù)據(jù)恢復等;2.法律顧問:提供法律咨詢、起草或?qū)徍撕贤募确煞眨?.中介機構:協(xié)助甲方或乙方進行合同簽訂、履約監(jiān)督等;4.監(jiān)理單位:對合同履約過程進行監(jiān)督,確保服務質(zhì)量;5.保險機構:提供相關保險服務,如責任保險、財產(chǎn)保險等。二、第三方介入的情形1.乙方根據(jù)甲方需求,引入第三方提供服務或協(xié)助;2.甲方或乙方在合同履行過程中,因特殊情況需要第三方介入;3.任何一方同意第三方介入,以解決合同履行中的爭議或問題。三、第三方責任限額(1)第三方提供服務的性質(zhì)和范圍;(2)第三方服務的市場價格;(3)合同履行過程中可能發(fā)生的風險和損失。2.第三方責任限額應在合同中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。3.如第三方責任限額未在合同中約定,則第三方責任限額以甲方和乙方在合同履行過程中實際發(fā)生的損失為限。四、第三方的責權利1.責任:(1)第三方應按照合同約定,履行其服務職責,確保服務質(zhì)量;(2)第三方應承擔因其違約行為造成的損失,包括但不限于直接損失和間接損失;(3)第三方應遵守保密條款,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。2.權利:(1)第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關信息、資料和場地等;(2)第三方有權根據(jù)合同約定,收取相應的服務費用;(3)第三方有權根據(jù)合同約定,提出合理化建議和改進措施。3.利益:(1)第三方在合同履行過程中,有權獲得甲方和乙方的信任和尊重;(2)第三方有權享受合同約定的權益,包括但不限于合同終止后的服務費用結算等。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關系:(1)第三方與甲方、乙方之間為合同關系,雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務;(2)第三方在履行合同過程中,應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(3)第三方在履行合同過程中,應尊重甲方和乙方的合法權益。2.第三方與甲方、乙方之間的責任劃分:(1)第三方對甲方和乙方的違約行為,應承擔相應的法律責任;(2)甲方和乙方對第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的損失,應根據(jù)合同約定承擔相應的責任;(3)第三方在履行合同過程中,因不可抗力原因造成的損失,經(jīng)甲方和乙方確認,可免除其責任。3.第三方與其他各方的責任劃分:(1)第三方與其他各方之間的關系,應根據(jù)各自簽訂的合同或協(xié)議進行約定;(2)第三方與其他各方之間的爭議,應通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。六、第三方介入的程序1.任何一方需要第三方介入時,應提前向?qū)Ψ礁嬷?,并說明第三方介入的原因和目的;2.雙方應共同商定第三方介入的具體方案,包括第三方介入的時間、范圍、費用等;3.雙方應將第三方介入方案書面通知第三方,并取得第三方同意;4.第三方介入后,應按照合同約定和雙方商定的方案履行其職責。七、本部分為合同附件,與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________附件:1.第三方責任限額明細2.第三方服務協(xié)議3.第三方權利義務說明第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.平臺運維服務標準詳細規(guī)定平臺運維的服務質(zhì)量標準,包括系統(tǒng)可用率、故障響應時間、故障解決時間等。2.服務費用明細列出服務費用的具體構成,包括但不限于運維費用、升級費用、故障處理費用等。3.第三方責任限額明細明確第三方介入時的責任限額,包括直接損失和間接損失的計算方式。4.第三方服務協(xié)議與第三方簽訂的服務協(xié)議,詳細規(guī)定第三方的服務內(nèi)容、責任、權利和義務。5.第三方權利義務說明說明第三方在合同履行過程中的權利和義務,包括服務提供、費用收取、保密要求等。6.保密協(xié)議與第三方簽訂的保密協(xié)議,規(guī)定第三方對本合同內(nèi)容的保密義務。7.爭議解決流程規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。8.系統(tǒng)監(jiān)控日志記錄平臺運行期間的監(jiān)控日志,包括系統(tǒng)運行狀態(tài)、故障記錄等。9.故障報告及處理記錄記錄故障報告、處理過程及結果,以便跟蹤和評估服務質(zhì)量。10.數(shù)據(jù)備份與恢復方案詳細說明數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、恢復流程等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未能按照約定提供服務質(zhì)量責任認定:乙方應承擔因服務質(zhì)量不達標而導致的損失,包括但不限于直接損失和間接損失。示例:乙方未能達到約定的系統(tǒng)可用率,導致甲方業(yè)務中斷,甲方有權要求乙方賠償損失。2.乙方未按時完成系統(tǒng)升級或修復故障責任認定:乙方應承擔因未按時完成升級或修復故障而導致的損失。示例:乙方未在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)升級,導致平臺出現(xiàn)安全漏洞,甲方有權要求乙方承擔修復費用及損失。3.甲方未按時支付服務費用責任認定:甲方應承擔因未按時支付服務費用而產(chǎn)生的違約責任,包括但不限于滯納金。示例:甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付滯納金。4.第三方泄露商業(yè)秘密責任認定:第三方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。示例:第三方在合同履行過程中泄露
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