教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)免責(zé)合同

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)免責(zé)合同合同編號：__________甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（學(xué)員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同總則1.合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在教育培訓(xùn)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范退費(fèi)免責(zé)事宜，保證培訓(xùn)服務(wù)的順利進(jìn)行。2.定義與解釋（1）“培訓(xùn)服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的教育培訓(xùn)服務(wù)。（2）“培訓(xùn)課程”指甲方為乙方安排的具體課程內(nèi)容。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。二、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容1.培訓(xùn)課程詳情（1）甲方為乙方提供的培訓(xùn)課程為[具體課程名稱]，課程內(nèi)容包括[詳細(xì)課程內(nèi)容介紹]。（2）培訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)為[闡述教學(xué)目標(biāo)]。2.培訓(xùn)方式與時(shí)間安排（1）培訓(xùn)方式為[線上/線下/線上線下結(jié)合]，具體授課方式為[詳細(xì)授課方式說明]。（2）培訓(xùn)時(shí)間安排如下：開課時(shí)間：[具體日期]課程總時(shí)長：[時(shí)長]每周授課[X]次，每次授課時(shí)間為[具體時(shí)間]。三、費(fèi)用及支付方式1.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)（1）乙方參加本次培訓(xùn)課程的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。（2）該費(fèi)用包括[詳細(xì)說明費(fèi)用包含的項(xiàng)目]。2.付款方式與時(shí)間（1）乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%作為定金，計(jì)人民幣[具體金額]元。（2）乙方應(yīng)在開課之日前[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用，計(jì)人民幣[具體金額]元。（3）乙方的付款方式為：[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]。3.退費(fèi)政策概述（1）在開課之前，乙方如因個(gè)人原因申請退費(fèi)，甲方將扣除定金作為違約金，剩余費(fèi)用將在[具體時(shí)間]內(nèi)退還乙方。（2）在開課之后，乙方如因個(gè)人原因申請退費(fèi)，甲方將按照以下方式計(jì)算退費(fèi)金額：已上課時(shí)數(shù)未超過總課時(shí)數(shù)的[X]%時(shí)，甲方將退還乙方已繳納費(fèi)用的[X]%；已上課時(shí)數(shù)超過總課時(shí)數(shù)的[X]%時(shí)，甲方將不再退還任何費(fèi)用。四、退費(fèi)免責(zé)情形1.學(xué)員自身原因?qū)е碌耐速M(fèi)限制（1）若乙方在培訓(xùn)過程中，未經(jīng)甲方同意擅自曠課累計(jì)達(dá)到[X]次及以上的，甲方有權(quán)拒絕乙方的退費(fèi)申請。（2）若乙方未能按照甲方的要求完成作業(yè)、參加考試或其他教學(xué)活動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況減少退費(fèi)金額或拒絕退費(fèi)。2.不可抗力因素引起的退費(fèi)處理（1）如因不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)課程無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況安排補(bǔ)課或調(diào)整課程時(shí)間。（2）若不可抗力因素持續(xù)時(shí)間超過[X]天，雙方應(yīng)協(xié)商解決退費(fèi)事宜。在這種情況下，甲方將按照乙方實(shí)際已上課時(shí)數(shù)占總課時(shí)數(shù)的比例，退還相應(yīng)的費(fèi)用。五、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)1.提供培訓(xùn)服務(wù)的責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照本合同約定的培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式和時(shí)間安排，為乙方提供高質(zhì)量的教育培訓(xùn)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)配備具有相應(yīng)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行授課，并保證教學(xué)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）甲方應(yīng)定期對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評估，并及時(shí)向乙方反饋學(xué)習(xí)進(jìn)度和存在的問題。2.對學(xué)員信息的保護(hù)義務(wù)（1）甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息，不得泄露或向第三方提供。（2）甲方應(yīng)僅將乙方的個(gè)人信息用于與培訓(xùn)服務(wù)相關(guān)的目的，如教學(xué)管理、成績統(tǒng)計(jì)等。六、學(xué)員的權(quán)利與義務(wù)1.按時(shí)參加培訓(xùn)的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定的培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)，按時(shí)參加培訓(xùn)課程。（2）若乙方因特殊原因無法按時(shí)參加培訓(xùn)，應(yīng)提前向甲方請假，并按照甲方的要求辦理請假手續(xù)。2.遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的責(zé)任（1）乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于課堂紀(jì)律、考勤制度、作業(yè)要求等。（2）若乙方違反甲方的規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、扣除平時(shí)成績、暫停培訓(xùn)等處理措施。七、教學(xué)管理與質(zhì)量保證1.教學(xué)計(jì)劃與課程安排（1）甲方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)和乙方的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃和課程安排。（2）教學(xué)計(jì)劃和課程安排應(yīng)在開課前向乙方公布，并根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。2.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評估（1）甲方應(yīng)建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評估機(jī)制，定期對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。（2）乙方有權(quán)對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，如對教學(xué)質(zhì)量有異議，應(yīng)及時(shí)向甲方提出，甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)給予答復(fù)和處理。八、保密條款1.雙方對敏感信息的保密責(zé)任（1）甲、乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等敏感信息予以保密。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述敏感信息。2.保密期限與范圍（1）本合同的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。（2）保密范圍包括但不限于與培訓(xùn)課程內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)員信息、市場推廣策略等相關(guān)的信息。九、違約責(zé)任1.雙方違約的情形及責(zé)任認(rèn)定（1）若甲方未按照本合同約定的培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式和時(shí)間安排為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，視為甲方違約，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，退還乙方已繳納的培訓(xùn)費(fèi)用，并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（2）若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和金額支付培訓(xùn)費(fèi)用，視為乙方違約，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，按照未支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方逾期支付培訓(xùn)費(fèi)用超過[X]個(gè)工作日，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已上課時(shí)數(shù)的費(fèi)用及違約金。（3）若乙方違反本合同約定的保密條款，應(yīng)按照本合同約定的培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。2.違約金的計(jì)算與支付（1）違約金的計(jì)算方式為本合同約定的違約金比例乘以違約金額。（2）違約方應(yīng)在收到對方的違約通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)，將違約金支付至對方指定的賬戶。十、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑（1）本合同的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟的選擇（1）若調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對方的住所地或合同中約定的聯(lián)系地址。郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知郵寄至對方的住所地或合同中約定的聯(lián)系地址，以郵戳日期為送達(dá)日期。郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對方的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（2）通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的主題、具體內(nèi)容、通知方的聯(lián)系方式等。2.送達(dá)的確認(rèn)與效力（1）對方收到通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。若對方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以確認(rèn)，視為通知已送達(dá)。（2）通知送達(dá)后，對雙方均具有約束力，雙方應(yīng)按照通知的要求履行相應(yīng)的義務(wù)。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形與處理（1）若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）若因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除本合同。在這種情況下，雙方應(yīng)按照本合同約定的退費(fèi)政策處理退費(fèi)事宜。十三、其他條款1.法律適用與管轄（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。（2）若雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由[具體管轄法院名稱]管轄。2.合同的完整性與可分割性（1）本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于教育培訓(xùn)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。（2）若本合同中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。十四、附則1.合同的生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同的份數(shù)與存