物流運(yùn)輸服務(wù)及質(zhì)量保障協(xié)議

物流運(yùn)輸服務(wù)及質(zhì)量保障協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________第一章總則1.1本協(xié)議由甲方（以下稱為“委托方”）與乙方（以下稱為“受托方”）于____年____月____日簽訂，旨在規(guī)范雙方在物流運(yùn)輸服務(wù)及質(zhì)量保障方面的合作。1.2本協(xié)議所涉及的物流運(yùn)輸服務(wù)，是指乙方按照甲方的要求，將貨物從起始地運(yùn)輸至目的地，并保證貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、高效地完成交付。1.3雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，共同履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。第二章物流運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供以下物流運(yùn)輸服務(wù)：2.1.1貨物的包裝、裝卸、運(yùn)輸、配送；2.1.2貨物的跟蹤與查詢；2.1.3貨物的保險(xiǎn)及理賠；2.1.4其他與物流運(yùn)輸相關(guān)的服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全、準(zhǔn)時(shí)、高效。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失、延誤或其他質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三章質(zhì)量保障3.1乙方應(yīng)保證物流運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損害。3.2乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況，包括但不限于運(yùn)輸時(shí)間、貨物損失率、客戶滿意度等指標(biāo)。3.4若甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到甲方的要求。第四章價(jià)格與支付4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)單，包括運(yùn)輸費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用等。4.2雙方應(yīng)協(xié)商確定最終的價(jià)格，并在本協(xié)議中予以明確。4.3甲方應(yīng)在貨物交付后____個(gè)工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的付款方式向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成運(yùn)輸任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的運(yùn)輸費(fèi)用的____%。5.3若因乙方原因?qū)е仑浳飺p失、延誤或其他質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4若甲方未能按照約定支付運(yùn)輸費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停物流運(yùn)輸服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為本協(xié)議約定的運(yùn)輸費(fèi)用的____%。第六章物流運(yùn)輸服務(wù)期限及變更6.1本協(xié)議項(xiàng)下的物流運(yùn)輸服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方需對(duì)運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.3如因不可抗力等因素導(dǎo)致運(yùn)輸服務(wù)無(wú)法按原計(jì)劃進(jìn)行，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，雙方協(xié)商一致后可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。6.4在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方未提出變更要求，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提供服務(wù)。第七章信息保密7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的保密信息。7.4雙方應(yīng)采取合理措施，保證其員工、代理人、關(guān)聯(lián)公司等遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.4在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章運(yùn)輸安全及保險(xiǎn)9.1乙方應(yīng)保證運(yùn)輸工具及設(shè)備的安全可靠，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全承擔(dān)責(zé)任。9.2乙方應(yīng)按照甲方的需求，為貨物投保相應(yīng)類型的運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。9.3保險(xiǎn)期間自貨物裝車之日起，至貨物安全送達(dá)目的地并完成卸車之日止。9.4若貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方共同簽署。10.5本協(xié)議的終止或解除不影響雙方在其他法律關(guān)系中的權(quán)利和義務(wù)。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的物流運(yùn)輸服務(wù)分包給其他第三方，除非得到甲方的書面同意。11.3若乙方經(jīng)甲方同意分包物流運(yùn)輸服務(wù)，乙方應(yīng)保證分包商具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對(duì)其行為承擔(dān)法律責(zé)任。第十二章不可抗力12.1不可抗力指因戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害或行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀情況。12.2如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.4不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定本協(xié)議的繼續(xù)履行或終止。第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用_______（國(guó)家/地區(qū)）的法律。13.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。13.3本協(xié)議的簽訂地及履行地為_(kāi)______（省/市/自治區(qū)）。第十四章終止與解除14.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止或解除本協(xié)議。14.2如一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的，另一方有權(quán)單方面終止或解除本協(xié)議。14.3終止或解除本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定辦理貨物交付、費(fèi)用結(jié)算等事宜。14.4本協(xié)議終止或解除后，雙方仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)議解決等條款的規(guī)定。第十五章附則15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方共同簽署。15.4本協(xié)議的簽訂地為_(kāi)______（省/市/自治區(qū)）。簽字部分：