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技術(shù)服務(wù)的合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、定義及術(shù)語(yǔ)1.1“技術(shù)服務(wù)”指由甲方為乙方提供的技術(shù)支持、技術(shù)維護(hù)、技術(shù)升級(jí)等服務(wù)。1.2“合同產(chǎn)品”指乙方委托甲方提供技術(shù)服務(wù)的具體產(chǎn)品或系統(tǒng)。1.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的技術(shù)服務(wù)時(shí)間范圍。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,為乙方提供以下技術(shù)服務(wù):2.1.1對(duì)合同產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)支持,保證產(chǎn)品正常運(yùn)行。2.1.2對(duì)合同產(chǎn)品進(jìn)行定期技術(shù)維護(hù),排除故障,提高產(chǎn)品穩(wěn)定性。2.1.3根據(jù)乙方需求,對(duì)合同產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級(jí),提升產(chǎn)品功能。三、服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽署合同之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)按照約定提供技術(shù)服務(wù),乙方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)費(fèi)用及支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1合同簽署后,乙方支付合同總額的30%作為預(yù)付款。4.1.2甲方完成服務(wù)后,乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容:4.2.1技術(shù)支持、技術(shù)維護(hù)、技術(shù)升級(jí)等費(fèi)用。4.2.2甲方為乙方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等費(fèi)用。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制5.1甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):5.1.1符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2滿足乙方實(shí)際需求。5.2甲方應(yīng)采取以下措施保證服務(wù)質(zhì)量:5.2.1建立完善的服務(wù)體系,保證服務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。5.2.2對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)技能。5.2.3定期對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。六、保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密信息不包括公眾已知的信息、乙方已公開(kāi)的信息或第三方合法提供的信息。6.2保密期限6.2.1保密義務(wù)的期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效期為_(kāi)___年。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的保密信息,包括但不限于限制訪問(wèn)、標(biāo)記保密信息、簽訂保密協(xié)議等。6.4違約責(zé)任6.4.1若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,除非本合同另有約定。7.1.2乙方對(duì)合同產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不因本合同而轉(zhuǎn)移給甲方。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1甲方應(yīng)尊重并保護(hù)乙方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2乙方應(yīng)尊重并保護(hù)甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。八、違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),或違反本合同的約定,均構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的全部責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方的直接損失和可得利益損失。8.3違約賠償8.3.1若因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。8.3.2若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟費(fèi)用9.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等由敗訴方承擔(dān)。十、合同的變更、終止和解除10.1合同變更10.1.1本合同任何條款的變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)約,本合同自動(dòng)終止。10.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。10.3合同解除10.3.1任何一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)解除本合同。10.3.2法律規(guī)定的其他解除合同的情形。十一章、不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指因戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害或行為、社會(huì)事件等不可預(yù)測(cè)、不可避免、不可克服的客觀情況。11.2不可抗力條款的適用11.2.1發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。11.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。十二章、合同的轉(zhuǎn)讓和分包12.1合同轉(zhuǎn)讓12.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2分包12.2.1甲方在得到乙方書面同意的情況下,可以將其在本合同項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但不得影響乙方的權(quán)益。十三章、通知13.1通知方式13.1.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過(guò)掛號(hào)信、郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方。13.2通知生效13.2.1通知自送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱之日起生效。十四章、其他條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方就技術(shù)服務(wù)事項(xiàng)的全部協(xié)議,取代了所有以前的討論、談判和協(xié)議。14.2合同的修改14.2.1本合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。十五章、合同生效15.1生效條件15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):簽字:_______________
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