2025年度城市綜合體物業(yè)管理服務合同

2025年度城市綜合體物業(yè)管理服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（物業(yè)管理方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________一、服務內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：負責項目內(nèi)的清潔、綠化、垃圾清運等工作，確保項目環(huán)境整潔、優(yōu)美。（2）公共設施設備管理：負責項目內(nèi)的公共設施設備（如電梯、消防設施、安防設施等）的維護、保養(yǎng)和維修，確保設施設備正常運行。（3）安全保衛(wèi)管理：負責項目內(nèi)的安全巡邏、門禁管理、消防檢查等工作，確保項目安全穩(wěn)定。（4）車輛停放管理：負責項目內(nèi)的車輛停放、引導和調(diào)度，確保車輛停放有序。（5）客戶服務：負責處理業(yè)主投訴、咨詢等事宜，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。（6）其他服務：根據(jù)乙方要求，提供其他物業(yè)管理服務。二、服務期限2.1本合同服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服務費用3.1甲方應按照國家有關(guān)法律法規(guī)和乙方的要求，合理收取物業(yè)管理服務費用。服務費用為人民幣____元/平方米·月，共計人民幣____元。3.2乙方應于每月____日前，將當月物業(yè)管理服務費用支付至甲方指定的賬戶。四、雙方權(quán)利義務4.1甲方權(quán)利：（1）依法依規(guī)開展物業(yè)管理服務，維護業(yè)主合法權(quán)益。（2）對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，有權(quán)進行制止、糾正。（3）在服務過程中，有權(quán)要求乙方配合工作。4.2甲方義務：（1）按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務。（2）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保項目安全、穩(wěn)定、有序。（3）及時處理業(yè)主投訴、咨詢等事宜。4.3乙方權(quán)利：（1）依法依規(guī)享有項目內(nèi)的合法權(quán)益。（2）對物業(yè)管理服務提出合理建議。（3）監(jiān)督甲方履行物業(yè)管理職責。4.4乙方義務：（1）遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。（2）按時繳納物業(yè)管理服務費用。（3）配合甲方開展物業(yè)管理服務。五、違約責任5.1甲方違約：（1）未按約定提供物業(yè)管理服務的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的____%。（2）違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。5.2乙方違約：（1）未按時繳納物業(yè)管理服務費用的，應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。（2）違反物業(yè)管理規(guī)定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)管理方）：____________________乙方（業(yè)主方）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務而介入合同關(guān)系的獨立法人或其他組織。（1）物業(yè)服務企業(yè)：承擔項目部分或全部物業(yè)管理服務的第三方企業(yè)。（2）專業(yè)服務機構(gòu)：提供專業(yè)咨詢、評估、審計等服務的第三方機構(gòu)。（3）中介機構(gòu)：協(xié)助甲乙雙方進行合同簽訂、履約監(jiān)督等工作的第三方機構(gòu)。（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。二、第三方介入的條件（1）甲乙雙方書面同意。（2）第三方具備相應的資質(zhì)和條件。（3）第三方提供的服務或產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。（4）第三方提供的費用合理。三、第三方責任限額3.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。（1）根據(jù)第三方提供的服務或產(chǎn)品的性質(zhì)、范圍和風險，合理確定責任限額。（2）第三方責任限額不得超過本合同約定的甲乙雙方責任限額。（3）第三方責任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定。四、第三方權(quán)利和義務4.1第三方權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，獨立履行其服務或提供的產(chǎn)品。（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。（3）依法維護自身合法權(quán)益。4.2第三方義務：（1）按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務或產(chǎn)品。（2）遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。（3）保守甲乙雙方商業(yè)秘密。（4）按照約定承擔相應的責任。五、第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系，由本合同約定。5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系：（1）第三方在履行本合同過程中，應尊重業(yè)主的合法權(quán)益。（2）第三方應按照甲乙雙方的要求，向業(yè)主提供必要的服務或產(chǎn)品。（3）第三方與業(yè)主之間發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3第三方與政府監(jiān)管部門的關(guān)系：（1）第三方應遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，接受政府監(jiān)管部門的監(jiān)督。（2）第三方在履行本合同過程中，應積極配合政府監(jiān)管部門的檢查和調(diào)查。六、第三方變更和退出6.1第三方變更：（1）第三方變更，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。（2）第三方變更后，原合同條款對變更后的第三方繼續(xù)有效。6.2第三方退出：（1）第三方退出，需提前____個工作日書面通知甲乙雙方。（2）第三方退出后，甲乙雙方應另行選擇合適的第三方繼續(xù)履行本合同。七、爭議解決7.1第三方介入本合同關(guān)系后，發(fā)生爭議的，應由甲乙雙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可按本合同第六部分“爭議解決”條款執(zhí)行。八、其他8.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商解決。8.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)管理方）：____________________乙方（業(yè)主方）：____________________第三方：____________________簽訂日期：____________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目詳細資料：附件要求：提供項目的詳細資料，包括但不限于項目規(guī)劃、設計圖紙、設施設備清單、管理制度等。附件說明：該附件用于甲方了解項目的基本情況，為物業(yè)管理服務提供依據(jù)。2.物業(yè)管理服務標準：附件要求：提供符合國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的物業(yè)管理服務標準。附件說明：該附件用于規(guī)范甲方的服務行為，確保服務質(zhì)量。3.物業(yè)管理費用預算：附件要求：提供物業(yè)管理服務費用的預算，包括但不限于人員工資、設施設備維護費用、綠化費用等。附件說明：該附件用于明確物業(yè)管理服務費用的構(gòu)成，便于雙方監(jiān)督和管理。4.第三方資質(zhì)證明：附件要求：提供第三方具備相應資質(zhì)的證明文件。附件說明：該附件用于確認第三方具備提供相關(guān)服務或產(chǎn)品的能力。5.業(yè)主大會決議：附件要求：提供業(yè)主大會關(guān)于物業(yè)管理服務合同的決議文件。附件說明：該附件用于證明業(yè)主大會對物業(yè)管理服務合同的認可。6.物業(yè)管理服務合同變更協(xié)議：附件要求：提供甲乙雙方就物業(yè)管理服務合同變更達成的書面協(xié)議。附件說明：該附件用于記錄甲乙雙方對物業(yè)管理服務合同的變更內(nèi)容。7.違約金支付憑證：附件要求：提供違約金支付的相關(guān)憑證。附件說明：該附件用于證明違約金已支付。8.其他相關(guān)文件：附件要求：提供其他與物業(yè)管理服務合同相關(guān)的文件。附件說明：該附件用于補充和完善物業(yè)管理服務合同的內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為：未按照約定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準：甲方應承擔違約金，違約金為應付款項的____%。示例說明：若甲方未按照約定進行公共設施設備的維修，應向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為：未按時繳納物業(yè)管理服務費用。責任認定標準：乙方應承擔滯納金，滯納金為應付款項的____%。示例說明：若乙方未在每月____日前支付物業(yè)管理服務費用，應向甲方支付滯納金。3.第三方違約行為及責任認定：違約行為：未按照約定提供服務或產(chǎn)品。責任認定標準：第三方應承擔違約金，違約金為合同約定服務或產(chǎn)品費用的____%。示例說明：若第三方未按照約定進行設施設備維護，應向甲方支付違約金。4.其他違約行為及責任認定：違約行為