2025年度電動摩托車售后服務合同

2025年度電動摩托車售后服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（服務提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務接受方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有電動摩托車售后服務能力，乙方擁有電動摩托車，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在2025年度內(nèi)享受甲方提供的電動摩托車售后服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（1）定期保養(yǎng)：甲方為乙方提供的電動摩托車免費進行定期保養(yǎng)，保養(yǎng)周期為每行駛______公里或______個月，具體保養(yǎng)項目以甲方提供的保養(yǎng)手冊為準。（2）維修服務：甲方為乙方提供的電動摩托車維修服務包括但不限于更換零部件、故障排查、系統(tǒng)升級等。（3）技術咨詢：甲方為乙方提供電動摩托車使用過程中的技術咨詢，包括但不限于故障排除、使用技巧等。（4）救援服務：甲方為乙方提供的電動摩托車救援服務包括但不限于現(xiàn)場維修、拖車等。二、服務期限1.本合同服務期限為2025年______月______日至2025年______月______日。2.乙方應在服務期限屆滿前______個工作日內(nèi)向甲方提出續(xù)約申請，甲方將在收到申請后______個工作日內(nèi)給予答復。三、服務費用1.本合同服務費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。2.乙方應在簽訂本合同之日起______個工作日內(nèi)一次性支付服務費用。四、服務保障1.甲方保證提供的服務質(zhì)量符合國家相關標準，確保乙方電動摩托車在使用過程中安全、可靠。2.甲方承諾在服務期限內(nèi)，對乙方電動摩托車出現(xiàn)的故障進行及時、有效的維修，確保乙方滿意。3.甲方對乙方提供的電動摩托車售后服務信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。五、違約責任1.甲方未按約定提供服務的，應向乙方支付______元/天的違約金。2.乙方未按約定支付服務費用的，應向甲方支付______元/天的違約金。3.因不可抗力導致本合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：______年______月______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于維修服務商、零部件供應商、技術咨詢機構、救援服務提供者、保險機構、中介機構等。二、第三方介入情形1.甲方在提供服務過程中，如需借助第三方資源，可邀請第三方介入，但需提前通知乙方。2.乙方在享受服務過程中，如需第三方提供協(xié)助，可向甲方提出申請，甲方應予以配合。三、第三方責任界定1.第三方在介入本合同服務過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)，遵循誠實信用原則，承擔相應的法律責任。2.第三方介入本合同服務過程中，其行為應符合甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權益。四、第三方責任限額1.第三方在介入本合同服務過程中，因自身原因造成乙方損失的，應承擔相應的賠償責任，但責任限額不超過本合同服務費用總額的______%。2.第三方責任限額的計算方式如下：（1）若乙方損失低于本合同服務費用總額的______%，則第三方應全額賠償；（2）若乙方損失高于本合同服務費用總額的______%，則第三方賠償金額按比例計算。五、第三方權利與義務1.第三方有權要求甲方提供乙方電動摩托車相關信息，包括但不限于車輛型號、故障情況等。2.第三方有義務按照甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務。3.第三方有義務對乙方電動摩托車進行保密，不得泄露給任何第三方。六、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方作為服務提供方，對本合同服務負總責，對第三方介入的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。2.乙方作為服務接受方，有權要求甲方對第三方介入的服務進行監(jiān)督，并有權對第三方提出投訴。3.第三方在介入本合同服務過程中，應遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權益。七、第三方變更與退出1.甲方在第三方介入本合同服務過程中，如需更換第三方，應提前通知乙方，并取得乙方的同意。2.第三方在介入本合同服務過程中，如需退出，應提前通知甲乙雙方，并妥善處理相關事宜。八、爭議解決1.第三方在介入本合同服務過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.第三方介入本合同服務過程中，如與甲乙雙方無關的第三方發(fā)生爭議，第三方應自行解決。九、其他1.本部分為合同附加條款，與合同具有同等法律效力。2.本部分未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：______年______月______日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電動摩托車保養(yǎng)手冊詳細要求：包含電動摩托車的基本信息、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)步驟及注意事項。2.附件二：維修服務記錄詳細要求：記錄每次維修的時間、地點、維修項目、更換零部件、維修費用等信息。說明：維修服務記錄是乙方了解電動摩托車維修情況的重要依據(jù)，應妥善保管。3.附件三：技術咨詢記錄詳細要求：記錄乙方在使用電動摩托車過程中遇到的問題、咨詢內(nèi)容、解決方案等信息。4.附件四：救援服務記錄詳細要求：記錄救援服務的時間、地點、救援項目、救援費用等信息。說明：救援服務記錄是乙方了解救援服務過程和費用的依據(jù)。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入服務的具體內(nèi)容、服務期限、責任范圍、費用結(jié)算等。說明：第三方合作協(xié)議是明確第三方責任的重要文件，應詳細記錄雙方的權利和義務。6.附件六：服務費用清單詳細要求：列明服務費用構成、費用金額、支付方式等信息。說明：服務費用清單是乙方了解服務費用的依據(jù)，應詳細記錄。7.附件七：違約行為記錄詳細要求：記錄甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的違約行為及處理結(jié)果。說明：違約行為記錄是雙方了解違約行為及處理結(jié)果的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按約定提供服務的，如延遲維修、服務質(zhì)量不達標等。（2）乙方未按約定支付服務費用的，如逾期付款、拒絕支付等。（3）第三方未按約定履行職責的，如服務質(zhì)量不達標、泄露乙方信息等。2.責任認定標準：（1）甲方違約：甲方應向乙方支付______元/天的違約金。（2）乙方違約：乙方應向甲方支付______元/天的違約金。（3）第三方違約：第三方應承擔相應的賠償責任，但責任限額不超過本合同服務費用總額的______%。3.示例說明：（1）甲方未按約定提供維修服務，