醫(yī)院門急診人員崗位職責（2025版）

醫(yī)院門急診人員崗位職責（2025版）一、門診部主任職責1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責門診部的醫(yī)療、護理、預(yù)防、教學(xué)、科學(xué)研究和行政管理工作。2、組織制訂門診部的工作計劃。經(jīng)院長、分管副院長批準后組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。3、負責領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病員時，要及時上報，并采取相應(yīng)措施。4、定期召開門診系統(tǒng)會議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項規(guī)章制度，醫(yī)護常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序，改進醫(yī)療作風，改善服務(wù)態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病員就診，不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故。5、負責組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報告等工作。6、組織門診醫(yī)務(wù)人員，到所屬地段、工廠、機關(guān)、學(xué)校建立家庭病床，搞好預(yù)防保健和愛國衛(wèi)生運動。7、領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，妥善安排進修、實習(xí)人員的工作。8、領(lǐng)導(dǎo)接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。門診部副主任協(xié)助主任負責相應(yīng)的工作。二、導(dǎo)醫(yī)職責根據(jù)門診部導(dǎo)醫(yī)崗位職責，對我院導(dǎo)醫(yī)人員制定以下具體要求：一、導(dǎo)醫(yī)人員必須熟悉本院、本門診各科門診人員情況及主治疾病、開診情況，本院常規(guī)開展輔助檢查項目情況，保證正確引導(dǎo)病人就診。二、導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)當儀表端莊，衣著整潔，服裝統(tǒng)一，佩戴胸牌上崗，注重文明禮貌，熱情服務(wù)，堅守崗位，不擅自脫崗、串崗和閑談。導(dǎo)醫(yī)臺應(yīng)清潔衛(wèi)生，擺放有序。三、解答患者提出的各種疑問，征詢與收集患者對醫(yī)院各項工作的意見和建議，并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。四、主動介紹或發(fā)放宣傳單，宣傳醫(yī)院院容、院貌、科室設(shè)備、技術(shù)水平等特色?？疲詳U大醫(yī)院聲譽;免費發(fā)放醫(yī)療信息，健康知識宣傳。三、康復(fù)科主任職責1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責領(lǐng)導(dǎo)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政管理工作;科主任是本科診療質(zhì)量與病人安全管理和持續(xù)改進第一責任人，應(yīng)對院長負責。2、制訂本科工作計劃，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。3、根據(jù)本科任務(wù)和人員情況進行科學(xué)分工，保證對病員進行及時檢診和治療。4、領(lǐng)導(dǎo)本科人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故。5、參加診療工作，解決診療上的疑難問題。6、深入臨床科室，觀察理療效果，與臨床科交流治療經(jīng)驗。7、組織本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎、懲的意見。學(xué)習(xí)、運用國內(nèi)外先進經(jīng)驗，開展新技術(shù)、新療法，制訂科研規(guī)劃，做好資料積累與登記、統(tǒng)計工作，完成科研任務(wù)。8、擔任教學(xué)，搞好進修、實習(xí)人員的培訓(xùn)。9、確定本科人員的輪換、值班、出診、會診。10、審簽本科器材的請領(lǐng)和報銷，并檢查使用與保管情況。副主任協(xié)助主任負責相應(yīng)的工作。四、康復(fù)科主治醫(yī)師職責1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負責幫助和指導(dǎo)醫(yī)師的工作。2、著重擔任會診、教學(xué)和科研工作。3、其他職責與理療科醫(yī)師同。五、康復(fù)科醫(yī)師職責1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下，負責具體診療工作。2、負責病員的檢診，確定理療種類、劑量、療程，療程結(jié)束后做出小結(jié)，并與臨床科室保持聯(lián)系。3、積極鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)、運用國內(nèi)外先進經(jīng)驗，開展新技術(shù)和新療法。4、參加會診、臨床病例討論，擔任一定的科研與教學(xué)，做好進修、實習(xí)人員的培訓(xùn)。六、康復(fù)科醫(yī)士職責1、在醫(yī)師指導(dǎo)下，負責完成理療、體療等技術(shù)操作。2、注意觀察病情及治療反應(yīng)，如有反應(yīng)及時處理，并與有關(guān)醫(yī)師聯(lián)系。3、負責對病員進行理療常識的宣傳工作，介紹理療注意事項。4、切實遵守理療工作中的安全規(guī)則和操作規(guī)程5、注意各種治療量，保證治療效果，嚴防差錯事故。6、負責理療登記、統(tǒng)計工作。7、負責藥劑、器材的請領(lǐng)與保管，床單、枕套、毛巾的更換。七、康復(fù)科技師、技士、見習(xí)員職責1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下進行工作。2、負責本科理療儀器的安裝、保養(yǎng)和管理，并定期進行儀器的檢修和鑒定。3、負責檢查電源、線路，保證治療與操作安全。4、積極開展技術(shù)革新，不斷改進技術(shù)操作。5、根據(jù)需要，擔任部分技術(shù)操作，參加進修、實習(xí)人員的培訓(xùn)。見習(xí)員的職責主要是協(xié)助技士工作。八、皮膚科工作職責一、負責皮膚科的日常醫(yī)療、會診、急診、值班等工作，完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。二、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，完成皮膚科專業(yè)的醫(yī)療、預(yù)防、保健及教學(xué)、科研工作。完成本科醫(yī)療工作任務(wù)。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯、事故的發(fā)生，保障科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。四、保質(zhì)保量完成本專業(yè)的門診、治療、會診、查房、值班及急診等工作任務(wù);完成病人的咨詢、回訪等工作;完成所用設(shè)備、儀器的平時保養(yǎng)、調(diào)試。五、認真完成各種醫(yī)療文書書寫、登記，做到資料記載真實、完整。病歷質(zhì)量檢查合格率達98%以上。六、負責門診、急診的皮膚科急、危重病人的搶救，解決本專業(yè)較疑難技術(shù)問題。嚴格實行首診醫(yī)師負責制，確定病人門診治療方案或住院、轉(zhuǎn)院治療。發(fā)現(xiàn)傳染病，按規(guī)定報告并采取相應(yīng)措施。七、負責科室的醫(yī)療質(zhì)量、操作技能、醫(yī)療文書的定期檢查，并有計劃地組織開展“三基”、“三嚴”訓(xùn)練，提高醫(yī)療質(zhì)量。八、認真履行告知義務(wù)，對病人的檢查、診斷、治療、用藥、手術(shù)等應(yīng)詳細告知，有創(chuàng)檢查治療應(yīng)簽署知情同意書。九、擔任進修、實習(xí)及新員工的教學(xué)和培訓(xùn)工作，承擔院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座和健康教育講座等活動。十、積極參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動，掌握本專業(yè)前沿學(xué)術(shù)動態(tài)，提高理論水平，完成繼續(xù)教育學(xué)分。十一、積極開展臨床科學(xué)研究工作，學(xué)習(xí)、引進國內(nèi)外新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，拓寬專業(yè)技術(shù)范圍，提高診療水平。十二、衣著整潔，儀表端莊、語言文明、周到服務(wù)，保持良好的職業(yè)形象。十三、團結(jié)協(xié)作，服從醫(yī)院工作調(diào)配，完成醫(yī)院及科室各種臨時性、指令性其它工作。九、中醫(yī)科主任職責一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責領(lǐng)導(dǎo)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政管理工作;科主任是本科診療質(zhì)量與病人安全管理和持續(xù)改進第一責任人，應(yīng)對院長負責。二、制訂本科工作計劃，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。三、根據(jù)本科任務(wù)和人員情況進行科學(xué)分工，保證對病員進行及時檢診和治療。四、領(lǐng)導(dǎo)本科人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故。五、參加診療工作，解決診療上的疑難問題。六、深入臨床科室，觀察理療效果，與臨床科交流治療經(jīng)驗。七、組織本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎、懲的意見。學(xué)習(xí)、運用國內(nèi)外先進經(jīng)驗，開展新技術(shù)、新療法，制訂科研規(guī)劃，做好資料積累與登記、統(tǒng)計工作，完成科研任務(wù)。八、擔任教學(xué)，搞好進修、實習(xí)人員的培訓(xùn)。九、確定本科人員的輪換、值班、出診、會診。十、審簽本科器材的請領(lǐng)和報銷，并檢查使用與保管情況。副主任協(xié)助主任負責相應(yīng)的工作。十、口腔科門診醫(yī)師工作職責一、對病人熱情接待，認真檢查，精心治療，耐心解釋。二、認真閱讀病人填寫的病史，及時發(fā)現(xiàn)對治療有關(guān)的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。三、加強與病人的溝通，建立良好而健康的醫(yī)患關(guān)系。四、全面檢查病人的口腔情況，不要受病人主訴的限制。五、詳細制定治療計劃，清楚而全面地向病人作解釋，保證病人充分理解和同意。六、對每一項治療內(nèi)容的收費標準都要準確無誤地告訴病人。七、認真書寫病歷、正確診斷。對某些治療內(nèi)容，需要病人簽署“治療同意書”。病人如有不同意見，必須記錄在病歷上。八、對需要進行治療后隨訪的病人，應(yīng)該在治療后跟蹤訪問。九、必須仔細閱讀和熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說明書內(nèi)容，按說明書使用保養(yǎng)。十、努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。十一、急救指揮中心主任職責1、在市衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，具體組織實施急救指揮中心的急救、教學(xué)、科研工作。2、負責制定急救指揮中心工作計劃并組織實施，經(jīng)常督促檢查，定期總結(jié)匯報。3、負責急救指揮中心人員行政管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)及排班、考勤、考核工作，加強與醫(yī)院各科室聯(lián)系和協(xié)作。4、加強急救指揮中心人員的政治學(xué)習(xí)，加強對各級醫(yī)護人員的思想政治工作和醫(yī)德教育，不斷提高急救服務(wù)質(zhì)量。5、深入急救現(xiàn)場，檢查督促急救指揮中心人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。6、對醫(yī)療急救中發(fā)生的重大差錯、事故，應(yīng)及時登記、報告，并組織調(diào)查討論，書面向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。7、組織急救指揮中心人員學(xué)習(xí)、運用國內(nèi)外醫(yī)療急救先進經(jīng)驗，開展新技術(shù)、新療法，進行科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。8、負責實施、檢查急救人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和技術(shù)考核，并妥善安排進修、實習(xí)人員的帶教工作。9、協(xié)助做好全市群眾自救、互救知識的宣傳、培訓(xùn)工作。10、完成醫(yī)院及市衛(wèi)生局等臨時交辦的其他工作。十二、急救中心調(diào)度室工作人員崗位職責1、在主管部門領(lǐng)導(dǎo)下負責市民日常急救、呼救受理、救護車的調(diào)派工作。工作中要嚴格遵守操作規(guī)程正確使用電話機，工作中必須精力集中，禁止談?wù)撆c急救工作無關(guān)事項，不準漏接“120”專線電話，出現(xiàn)急救電話漏接者按責任事故處理。2、在醫(yī)療活動中嚴格履行職責，出車迅速，堅持三分鐘派車，嚴防漏派車，遇到派車困難與附近醫(yī)院無車可派耐心向病人家屬說明情況，經(jīng)同意或調(diào)其它醫(yī)院車輛。做好登記。接到有疑問的電話，應(yīng)及時核對避免空派、錯派及重復(fù)派車。調(diào)度結(jié)束后應(yīng)做好登記。3、對本班救護車的狀態(tài)做到心中有數(shù)，及時掌握各區(qū)域的情況，包括各急救線路、救護車待命狀況，包括上崗后仔細閱讀上班交班記錄，統(tǒng)計數(shù)字是否準確，處理上班遺交問題。4、接到發(fā)生重大事故的呼救電話后，