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網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)優(yōu)化合作協(xié)議合同編號:__________甲方(技術(shù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________乙方(技術(shù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________第一章定義與術(shù)語1.1術(shù)語定義1.1.1“本協(xié)議”指本網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)優(yōu)化合作協(xié)議。1.1.2“甲方”指技術(shù)提供方,即提供網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)優(yōu)化服務的一方。1.1.3“乙方”指技術(shù)需求方,即需要網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)優(yōu)化服務的一方。1.1.4“服務”指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)優(yōu)化服務。第二章合作目標2.1合作宗旨2.1.1雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則,達成如下合作目標:2.1.2甲方為乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)優(yōu)化服務,以提高乙方通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定性和效率。2.1.3乙方為甲方提供必要的協(xié)助,保證服務的順利實施。第三章服務內(nèi)容與范圍3.1服務內(nèi)容3.1.1甲方根據(jù)乙方需求,提供以下網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)優(yōu)化服務:a)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的技術(shù)評估與選型;b)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的設(shè)計、安裝與調(diào)試;c)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的運維與維護;d)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的培訓與支持。3.2服務范圍3.2.1甲方服務的范圍包括但不限于以下方面:a)乙方現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng);b)乙方新增的網(wǎng)絡(luò)通訊項目;c)乙方其他相關(guān)部門的網(wǎng)絡(luò)通訊需求。第四章服務期限與費用4.1服務期限4.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。4.1.2在服務期限內(nèi),甲方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容為乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持。4.2服務費用4.2.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用:a)乙方支付甲方一次性服務費用人民幣____元(大寫:____________________元整);b)乙方按照實際服務進度向甲方支付服務費用;c)乙方支付甲方其他相關(guān)費用,如差旅費、住宿費等。第五章權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利與義務5.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供與網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)優(yōu)化服務相關(guān)的必要信息。5.1.2甲方應保證提供的技術(shù)服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范。5.1.3甲方應保證所提供的技術(shù)服務達到乙方的要求,并對服務過程中的技術(shù)問題負責。5.1.4甲方應保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。5.2乙方權(quán)利與義務5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容提供服務。5.2.2乙方應協(xié)助甲方完成服務,提供必要的辦公條件和技術(shù)支持。5.2.3乙方應按照本協(xié)議約定支付甲方服務費用。5.2.4乙方應保證所提供的信息真實、準確、完整。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務,保證乙方網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的正常運行。6.1.2甲方應在接到乙方技術(shù)支持請求后,小時內(nèi)響應,并盡力在____小時內(nèi)解決問題。6.1.3甲方應定期對乙方網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)進行檢查和維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。6.2維護服務6.2.1甲方應提供乙方網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的硬件維護服務,包括但不限于更換故障設(shè)備、維修和升級設(shè)備。6.2.2甲方應提供乙方網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的軟件維護服務,包括但不限于系統(tǒng)升級、漏洞修復和功能優(yōu)化。第七章質(zhì)量保證7.1服務質(zhì)量標準7.1.1甲方應保證提供的服務符合以下質(zhì)量標準:a)系統(tǒng)可用性達到____%;b)故障響應時間不超過____分鐘;c)服務滿意度達到____分(滿分100分)。7.2質(zhì)量控制7.2.1甲方應建立完善的質(zhì)量控制體系,對服務過程進行監(jiān)督和檢查,保證服務質(zhì)量。7.2.2乙方有權(quán)對服務質(zhì)量進行評價,如評價結(jié)果不滿足約定標準,乙方有權(quán)要求甲方采取措施進行改進。第八章信息保密8.1保密義務8.1.1雙方應對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等敏感信息予以保密。8.1.2雙方不得向任何第三方泄露對方的保密信息,除非得到對方的書面同意。8.2保密期限8.2.1本協(xié)議的保密義務自本協(xié)議簽署之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.2.2即使本協(xié)議終止或履行完畢,雙方仍需繼續(xù)履行保密義務,直至保密信息成為公開信息。第九章違約責任9.1違約賠償9.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的違約責任,賠償乙方實際損失。9.1.2如乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務費用,甲方有權(quán)暫停服務,并要求乙方支付逾期付款的違約金。9.2不可抗力9.2.1雙方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議的,不承擔違約責任。但雙方應相互通知,并盡可能減少不可抗力造成的損失。第十章協(xié)議終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議在以下情況下終止:a)雙方達成書面協(xié)議終止本協(xié)議;b)本協(xié)議期滿未續(xù)簽;c)甲方或乙方發(fā)生重大違約,經(jīng)另一方書面催告____日內(nèi)仍未糾正。10.2協(xié)議解除10.2.1在以下情況下,一方有權(quán)解除本協(xié)議:a)另一方破產(chǎn)、重組或被吊銷營業(yè)執(zhí)照;b)另一方違反法律法規(guī),導致本協(xié)議無法履行;c)不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商的方式解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁條款11.2.1雙方同意,如本協(xié)議項下的爭議無法通過協(xié)商解決,應提交____仲裁委員會仲裁。11.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二章適用法律與管轄12.1適用法律12.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2管轄法院12.2.1本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國____市。12.2.2雙方同意,因本協(xié)議引起的任何爭議,均由合同簽訂地人民法院管轄。第十三章其他條款13.1通知13.1.1雙方之間的任何通知、請求或要求等,均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。13.2合并與修改13.2.1本協(xié)議的任何修改、補充均應以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。13.2.2本協(xié)議的任何修改、補充均不得與本協(xié)議的宗旨和基本原則相抵觸。第十四章轉(zhuǎn)讓與繼承14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2繼承14.2.1本協(xié)議對雙方及其繼承人均具有法律約束力。第十五章附件15.1附件15.1.1本協(xié)議附件包括以下內(nèi)容:a)
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