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大廈物業(yè)公司偷盜事故應急預案一、偷盜事故范圍界定凡物業(yè)內(nèi)部人員或物業(yè)使用人被盜竊或主觀偷竊造成的偷盜事故，均屬本應急預案處置的范圍。二、處置突發(fā)事件的責任部門事件發(fā)生地物業(yè)管理處為處置突發(fā)事件的責任部門。三、突發(fā)事件處置過程1、物業(yè)使用人有責任加強自我防范意識和防范措施，貴重物品妥善保管，并在員離開房間時關鎖門、窗，不做有違法律、法規(guī)和公共道德的事情。2、管理處有責任在日常管理中，制定相應的防范制度，熟練操作配套的防范設備，并落實安保人員日夜巡視，對重點部位進行重點檢查，加強防范制度的落實、各種檢查記錄等。3、當發(fā)現(xiàn)或接報在管理處所轄區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)生偷盜事件時，管理處應組織人員赴現(xiàn)場對現(xiàn)場進行保護，并報告“110”前來處理。4、在上述事故發(fā)生10分鐘內(nèi)向公司總經(jīng)理室、相關職能部門作口頭報告。管理處對現(xiàn)場遺留的物品如：作案工具、衣物的功能作好保護工作，防止挪動，以供公安部門作進一步的偵查和鑒定之用。主動向公安部門提供所了解的案發(fā)情況，協(xié)助公安部門對有關嫌疑人員的詢問等。5、管理處經(jīng)理應在事發(fā)3小時內(nèi)向公司總經(jīng)理室和相關職能部門提交正式書面情況報告。偷盜處置應急預案流程圖接報或發(fā)現(xiàn)發(fā)生偷盜事件接報或發(fā)現(xiàn)發(fā)生偷盜事件配合公安部門工作防止挪動現(xiàn)場遺留物品供公安部門偵察和鑒定組織人員前往事發(fā)地點保配合公安部門工作防止挪動現(xiàn)場遺留物品供公安部門偵察和鑒定組織人員前往事發(fā)地點保護現(xiàn)場，報告110向總經(jīng)理辦公室作匯報向職能部門作口頭匯報向總經(jīng)理辦公室作匯報向職能部門作口頭匯報管理處經(jīng)理事故處理善后工作事故處理善后工作在事發(fā)3小時內(nèi)向公司作書面報告事故處

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