智能家居安裝服務(wù)售后服務(wù)免責(zé)條款

智能家居安裝服務(wù)售后服務(wù)免責(zé)條款合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）信息甲方為一家專業(yè)提供智能家居安裝服務(wù)的公司，具備相關(guān)的資質(zhì)和技術(shù)能力，能夠?yàn)橐曳教峁└哔|(zhì)量的智能家居安裝服務(wù)。甲方承諾按照本合同的約定，為乙方提供智能家居安裝服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)責(zé)任。2.乙方（客戶）信息乙方為智能家居安裝服務(wù)的需求方，同意按照本合同的約定，接受甲方提供的智能家居安裝服務(wù)，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的安裝地址、聯(lián)系方式等信息，以便甲方能夠順利地為其提供服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.智能家居安裝服務(wù)范圍甲方將為乙方提供智能家居設(shè)備的安裝服務(wù)，包括但不限于智能門鎖、智能攝像頭、智能燈光系統(tǒng)、智能家電控制系統(tǒng)等設(shè)備的安裝和調(diào)試。甲方將根據(jù)乙方的需求和房屋實(shí)際情況，制定合理的安裝方案，并在安裝過程中嚴(yán)格按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求甲方將按照行業(yè)內(nèi)的高標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供智能家居安裝服務(wù)，保證安裝質(zhì)量符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。甲方在安裝過程中應(yīng)注意保護(hù)乙方的房屋及家具，避免造成損壞。如因甲方原因造成乙方房屋或家具損壞的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。甲方應(yīng)在安裝完成后，為乙方提供詳細(xì)的使用說明和操作培訓(xùn)，保證乙方能夠熟練使用智能家居設(shè)備。三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用明細(xì)本次智能家居安裝服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元（大寫：____________________），該費(fèi)用包括設(shè)備安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、材料費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。如乙方在安裝過程中需要增加或更改設(shè)備，甲方將根據(jù)實(shí)際情況另行收取費(fèi)用，并提前告知乙方。2.支付方式與時(shí)間乙方應(yīng)在本合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_________元（大寫：____________________）。甲方完成智能家居設(shè)備的安裝和調(diào)試后，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_________元（大寫：____________________）。剩余服務(wù)費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_________元（大寫：____________________），作為質(zhì)量保證金，將在售后服務(wù)期限屆滿后______個(gè)工作日內(nèi)，如無質(zhì)量問題，由乙方支付給甲方。四、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間安排甲方將在收到乙方預(yù)付款后的______個(gè)工作日內(nèi)，與乙方預(yù)約安裝時(shí)間，并按照雙方約定的時(shí)間進(jìn)行安裝。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е录追綗o法按照約定時(shí)間進(jìn)行安裝的，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商確定新的安裝時(shí)間。2.服務(wù)地點(diǎn)本次智能家居安裝服務(wù)的地點(diǎn)為乙方指定的地址：____________________。五、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍甲方將為乙方提供智能家居設(shè)備的售后服務(wù)，包括設(shè)備的維修、保養(yǎng)、升級(jí)等服務(wù)。售后服務(wù)期限內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方將免費(fèi)為乙方提供維修服務(wù)。如因乙方使用不當(dāng)或人為損壞導(dǎo)致設(shè)備故障的，甲方將收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.售后服務(wù)期限本次智能家居安裝服務(wù)的售后服務(wù)期限為自安裝驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形若因乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或服務(wù)出現(xiàn)偏差的，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)于乙方未按照甲方提供的使用說明和操作規(guī)范使用智能家居設(shè)備而導(dǎo)致的任何問題或損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力免責(zé)如因不可抗力（如地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致甲方無法履行本合同的全部或部分義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知乙方，并盡力采取措施減少不可抗力對(duì)雙方造成的損失。因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)延誤或無法提供的，服務(wù)期限相應(yīng)順延。3.客戶自身原因免責(zé)若因乙方私自拆卸、改裝智能家居設(shè)備或未經(jīng)甲方同意委托第三方進(jìn)行維修而導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，由此造成的任何損失由乙方自行承擔(dān)。七、責(zé)任限制1.服務(wù)提供方的責(zé)任限制甲方對(duì)因智能家居設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過本合同服務(wù)費(fèi)用的總額。對(duì)于因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致的乙方間接損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.對(duì)間接損失的免責(zé)甲方不對(duì)乙方因智能家居設(shè)備故障或服務(wù)問題而導(dǎo)致的間接損失（如利潤(rùn)損失、業(yè)務(wù)中斷損失等）承擔(dān)賠償責(zé)任。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方為乙方提供的智能家居安裝服務(wù)中所涉及的技術(shù)方案、軟件程序等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但乙方在本合同約定的范圍內(nèi)享有使用權(quán)。甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)及相關(guān)技術(shù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌降闹R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證其提供的智能家居設(shè)備及相關(guān)資料不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌降闹R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方對(duì)在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私負(fù)有保密義務(wù)，不得向第三方披露。九、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)方案、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起______年。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求為乙方提供智能家居安裝服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，每逾期一天，按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如甲方提供的智能家居安裝服務(wù)不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，乙方有權(quán)要求甲方返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如甲方拒絕返工或經(jīng)返工后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，每逾期一天，按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。如乙方違反本合同約定，擅自拆卸、改裝智能家居設(shè)備或未經(jīng)甲方同意委托第三方進(jìn)行維修，乙方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切后果，并按照設(shè)備價(jià)值的______%向甲方支付違約金。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟管轄地本合同的訴訟管轄地為甲方所在地的人民法院。十二、通知與送達(dá)1.通知方式本合同項(xiàng)下的任何通知或文件應(yīng)以書面形式作出，并通過專人送達(dá)、掛號(hào)信郵寄、郵件等方式送達(dá)對(duì)方。通知或文件的送達(dá)日期以對(duì)方簽收日期為準(zhǔn)。如通過掛號(hào)信郵寄或郵件方式送達(dá)的，自寄出之日起第______個(gè)工作日視為送達(dá)。2.送達(dá)地址確認(rèn)雙方確認(rèn)，本合同首部所列的地址和聯(lián)系方式為雙方的有效送達(dá)地址和聯(lián)系方式。如一方變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知對(duì)方，否則視為未變更，由此產(chǎn)生的一切后果由變更方承擔(dān)。十三、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，變更或補(bǔ)充相關(guān)條款。2.合同解除的情形與程序若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的，雙方可協(xié)商解除本合同。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能家居安裝服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適