日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理

基層干部的現(xiàn)場(chǎng)管理敬業(yè)、互動(dòng)、高效、競(jìng)爭(zhēng)

雖然卓越的研究開(kāi)發(fā)使新產(chǎn)品不斷地進(jìn)入市場(chǎng)，但仍需依靠卓越的生產(chǎn)活動(dòng)，才能永遠(yuǎn)立足于市場(chǎng)。讓我們回頭看看歷史.........

錄象機(jī)、傳真機(jī)是誰(shuí)發(fā)明的？——是美國(guó)人鐳射唱盤(pán)是誰(shuí)發(fā)明的？

——是荷蘭人

但誰(shuí)是后來(lái)這些產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、利潤(rùn)的龍頭老大？————是日本人

美國(guó)麻省理工學(xué)院管理學(xué)院院長(zhǎng)梭羅教授在臺(tái)灣所作的一場(chǎng)演講中說(shuō):

“歐美企業(yè)將三分之二的研究發(fā)展經(jīng)費(fèi)花在新產(chǎn)品上面,而將三分之一的錢(qián)用在生產(chǎn)過(guò)程的改善。日本的做法剛好相反。而我認(rèn)為，歐美的做法是錯(cuò)誤的。以前，發(fā)明、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最重要的武器，但是現(xiàn)在競(jìng)賽的重心是在于生產(chǎn)過(guò)程的改善。”工廠內(nèi)七大浪費(fèi)現(xiàn)象......

豐田生產(chǎn)方式將七種浪費(fèi)從生產(chǎn)的角度來(lái)分析,區(qū)分如下:

我們可以總結(jié)如下七種浪費(fèi)：生產(chǎn)工序作業(yè)加工——加工本身的浪費(fèi)（4）檢查——出次廢品的浪費(fèi)（7）搬運(yùn)——搬運(yùn)的浪費(fèi)（3）停滯—

過(guò)量（數(shù)、時(shí)）浪費(fèi)（1）

庫(kù)存的浪費(fèi)（5）準(zhǔn)備、班后整理（交接班）主要作業(yè)——?jiǎng)幼鞯睦速M(fèi)（6）空閑————待料的浪費(fèi)（2）七種浪費(fèi)等待的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)不良品的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)加工的浪費(fèi)庫(kù)存的浪費(fèi)制造過(guò)多（早）的浪費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧現(xiàn)場(chǎng)管理主要內(nèi)容(項(xiàng)目)資料管理人員管理設(shè)備管理材料管理產(chǎn)品管理搬運(yùn)管理質(zhì)量管理安全管理目視管理士氣管理團(tuán)隊(duì)管理環(huán)境管理成本管理利潤(rùn)管理現(xiàn)場(chǎng)管理主要內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧現(xiàn)場(chǎng)管理的基本原則:

7.產(chǎn)品質(zhì)量的改善工作原則6.做增值的工作3.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2.下工序就是客戶8.積極應(yīng)對(duì)變化4.作業(yè)周期的管理5.徹底消除浪費(fèi)1.達(dá)成生產(chǎn)計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧對(duì)班組長(zhǎng)的要求:

培育下屬-----------------------提升技能走動(dòng)式管理--------------------現(xiàn)場(chǎng)巡視積極動(dòng)手,積極參與----------提高效率客觀公正,以身作則-----------行動(dòng)感染掌握專業(yè)知識(shí)和管理技術(shù)---自我提升樹(shù)立威信,賞罰分明-----------賞罰合理問(wèn)題意識(shí)-----------------------總結(jié)提升主動(dòng)熱情-----------------------心胸開(kāi)闊

現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧現(xiàn)場(chǎng)管理三要素:

品質(zhì)(Quality)

成本(Cost)

交期(Delivery)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧Q品質(zhì)管理

1)作業(yè)管理(作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/教育訓(xùn)練)2)全員品管(質(zhì)量與所有人相關(guān))3)品質(zhì)是制造出來(lái)的(檢驗(yàn)只能降低品質(zhì))4)首件檢查

5)制程自檢和巡檢

6)防錯(cuò)法(簡(jiǎn)單方法或措施)7)統(tǒng)計(jì)分析

8)異常處理現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧C成本管理

1)消除各種浪費(fèi)

動(dòng)作的浪費(fèi)不良的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)在庫(kù)浪費(fèi)制造過(guò)多或早的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)加工過(guò)剩的浪費(fèi)

2)改進(jìn)質(zhì)量

3)提高工作效率

4)作業(yè)改善現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧保證交期D

交期:及時(shí)交付給客戶合格的產(chǎn)品或?yàn)榭蛻籼峁┓?wù).

識(shí)別客戶要求---評(píng)估---精益生產(chǎn)---交付

(品種多+數(shù)量少)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧目標(biāo)管理什么是目標(biāo)管理？

目標(biāo)是指要達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)可以是具體實(shí)現(xiàn)的量化的目標(biāo)，也可以是抽象的象征性的或定性目標(biāo)。

目標(biāo)管理是企業(yè)從目標(biāo)確定、展開(kāi)、實(shí)施、檢查、診斷到評(píng)價(jià)全過(guò)程的組織、協(xié)調(diào)、控制活動(dòng)的總稱?，F(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧為什么要設(shè)定目標(biāo)

沒(méi)有最好,只有更好!

不怕做不到就怕想不到!不滿足知足4.現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧4.5.3如何設(shè)定目標(biāo)?

要點(diǎn):現(xiàn)狀起點(diǎn),未達(dá)成的為目標(biāo)!

不要多有改進(jìn)空間

可測(cè)量

要合理好目標(biāo)

公司目標(biāo)圖

部門(mén)目標(biāo)展開(kāi)圖

班組目標(biāo)展開(kāi)圖

個(gè)人目標(biāo)要點(diǎn):量化現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧PDCA循環(huán)管理

何謂PDCA管理:是美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士總結(jié)提出的概念,又稱“戴明環(huán)”.(目前為止可使用于所有企業(yè)的管理模式)PDCA含義如下:

P:planD:doC:checkA:action

循環(huán)PDCA循環(huán)表示如下圖:

現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧ACDP處置調(diào)查計(jì)劃實(shí)施再發(fā)防止決定目的目標(biāo)決定達(dá)成目標(biāo)的方法應(yīng)急措施教育、訓(xùn)練工作實(shí)施果來(lái)檢討定期以結(jié)檢查要因周而復(fù)始螺旋上升現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧生產(chǎn)準(zhǔn)備生產(chǎn)準(zhǔn)備是涉及到各部門(mén)的全面性活動(dòng),需要各部門(mén)配合參與.生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)(工作)1)培訓(xùn)員工；

2)制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件；

3)預(yù)算工具、夾具、勞保用品及相關(guān)輔助用品；

4）設(shè)備、儀器等選擇、安裝及調(diào)試；

5）工位設(shè)定及產(chǎn)能確定；

6）以上之異常發(fā)現(xiàn)和反饋。生產(chǎn)準(zhǔn)備檢查表生產(chǎn)活動(dòng)可能千頭萬(wàn)緒\錯(cuò)綜復(fù)雜,容易緊張煩惱或沒(méi)有充分準(zhǔn)備---制定“生產(chǎn)準(zhǔn)備檢查表”進(jìn)行跟進(jìn).(如下表)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧NO檢查內(nèi)容(項(xiàng)目)判定備注YN1是否有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)指導(dǎo)書(shū))?2有否相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或限度樣板?3物料是否齊全,有否缺料?4是否有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?5人員是否夠用?6生產(chǎn)設(shè)備是否足夠等等等現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化的定義

應(yīng)用流程使作業(yè)人員更安全、更容易地工作，以及企業(yè)為確保顧客質(zhì)量及生產(chǎn)力的最有效工作方式稱之為標(biāo)準(zhǔn),如管理標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。所有執(zhí)行活動(dòng)的人員依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范作業(yè)并不斷完善它，其整個(gè)過(guò)程稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。

“人治”---“法治”(紅綠燈)標(biāo)準(zhǔn)的分類及特征程序類標(biāo)準(zhǔn)(工作程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、制度或辦法等）規(guī)范類標(biāo)準(zhǔn)（產(chǎn)品規(guī)格書(shū)、圖紙、計(jì)劃書(shū)等）也可依據(jù)5M1E進(jìn)行分類現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧標(biāo)準(zhǔn)的特征:代表最好、最容易或最安全的作業(yè)方法；保存和積累技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法；是衡量績(jī)效的基準(zhǔn)；等等現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的步驟

制訂標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)完善標(biāo)準(zhǔn)文件化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一性職責(zé)權(quán)限明確減少或避免問(wèn)題發(fā)生提高工作效率降低成本等等步驟1步驟2步驟3產(chǎn)生好處4.現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧4.9.4標(biāo)準(zhǔn)如何執(zhí)行(執(zhí)行力)

1)下達(dá)作業(yè)指示;2)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);3)檢查驗(yàn)收及跟蹤確認(rèn);4)標(biāo)準(zhǔn)存在問(wèn)題修訂;5)不斷完善和定期檢討修訂.標(biāo)準(zhǔn)如何執(zhí)行(執(zhí)行力)什么是5S？5S源于日本，風(fēng)靡制造業(yè)，歐美一些企業(yè)現(xiàn)在都采用該系統(tǒng)。

5SSEIRISEISOSEITONSHITSUKESEIKETSU現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧不了解的人認(rèn)為5S太簡(jiǎn)單,小事情沒(méi)有什么意義；雖然工作上問(wèn)題多,但與5S無(wú)關(guān)；工作已經(jīng)夠忙的了,哪有時(shí)間再做5S；現(xiàn)在比以前好多了,有必要再繼續(xù)嗎?5S既然很簡(jiǎn)單,卻要?jiǎng)趲焺?dòng)眾,有必要嗎?

就是我想做好,那別人呢?

做好了對(duì)我有什么好處?只有把這幾堵墻推倒了,則就變成了橋,5S實(shí)施起來(lái)則就順利多了5S七堵墻5S七堵墻留下有用東西清除余下的廢物整理(1S)騰出空間提高效率目的將必需物品與非必需品區(qū)分開(kāi)，在崗位上只放置必需物品在有問(wèn)題之處使用紅牌。問(wèn)題解決才撤除紅牌。

拍照（前后進(jìn)行對(duì)照）工具和方法

—紅單作戰(zhàn)紅單作戰(zhàn)——樣板一物一位，物歸其位；定點(diǎn)、定容、定量并標(biāo)識(shí)。整頓(2S)工作場(chǎng)所一目了然；消除尋找物品的時(shí)間；井井有條的工作秩序。目的整頓就是消除無(wú)謂的尋找，既縮短準(zhǔn)備的時(shí)間，隨時(shí)保持立即可取的狀態(tài)。放置場(chǎng)所

物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定

物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量

工作地點(diǎn)附近只能放真正需要的物品放置方法

易取

不超出所規(guī)定的范圍

在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法

放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示

現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示

某些表示方法全公司要統(tǒng)一

在表示方法上多下工夫整頓—3要素決定放置場(chǎng)所整理放置場(chǎng)所場(chǎng)所標(biāo)示品名、數(shù)量、時(shí)間標(biāo)示整頓習(xí)慣化決定放置場(chǎng)所“三定”原則實(shí)施例含義含義保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗目的將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。清掃除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動(dòng)等，以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的。1.清掃對(duì)象：環(huán)境、辦公設(shè)備、工具、日常用品等2.清掃就是檢查，應(yīng)作為工作規(guī)程的一部分3.清潔、賞心悅目的環(huán)境4.不留死角為什么清掃如此重要？技術(shù)層面：工藝要求、減少磨損、易于發(fā)現(xiàn)故障心理層面：心情舒暢、對(duì)不良行為有壓力象征層面：反映管理水平、員工對(duì)企業(yè)的態(tài)度清掃的推行推行要領(lǐng)1．建立清掃責(zé)任區(qū)；2．進(jìn)行全公司的大清掃；3．每個(gè)地方清洗干凈；4．調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離；5.建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。

維持整理、整頓及清掃所取得的成果清潔（4S）成為慣例和制度；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；企業(yè)文化開(kāi)始形成。目的

將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）維持整理、整頓及清掃所取得的成果清掃標(biāo)準(zhǔn)化整理標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化不隨手放東西，將工具進(jìn)行分類：

干凈高效安全推行要領(lǐng)1．落實(shí)前面3S工作；2．制定5S實(shí)施辦法；3．制訂稽核方法；4．制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；5、主管帶頭巡查，全員重視5S活動(dòng)。提升“人的品質(zhì)”，成為對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。

目的：素養(yǎng)（5S）讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神目的對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。終極目標(biāo)—素養(yǎng)規(guī)定了的事就得按規(guī)定做任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人個(gè)人形象、衛(wèi)生職場(chǎng)禮儀規(guī)定—監(jiān)督—強(qiáng)制—習(xí)慣—教養(yǎng)具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度“人造環(huán)境環(huán)境育人”，員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德素養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒(méi)有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。通過(guò)對(duì)地域、人類的貢獻(xiàn)，公司藉此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展壯大下去。素養(yǎng)形成的基本過(guò)程總結(jié)“素養(yǎng)”的做法/示例：應(yīng)遵守出勤、作息時(shí)間；工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)（如不可以隨意談天說(shuō)笑、離開(kāi)工作崗位、看小說(shuō)、打瞌睡、吃零食等）；服裝整齊，待好識(shí)別卡；待人接物誠(chéng)懇有禮貌；愛(ài)護(hù)公物，用完歸位；保持清潔；樂(lè)于助人。5S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理將有用的東西定出位置放置第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清潔第3個(gè)S清掃區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個(gè)S整頓（SEIRI）SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKE地、物人現(xiàn)場(chǎng)巡察判定一百條項(xiàng)目判定重點(diǎn)整理1.工作臺(tái)上的消耗品、工具、治具、計(jì)測(cè)器等無(wú)用或暫無(wú)用物品須取走2.生產(chǎn)線上不應(yīng)放置多余物品及無(wú)掉落的零件3.地面不能直接放置成品、零件以及掉有零部件4.不良品應(yīng)放置在不良品區(qū)內(nèi)5.作業(yè)區(qū)應(yīng)標(biāo)明并區(qū)分開(kāi)6.工區(qū)內(nèi)物品放置應(yīng)有整體感7.不同類型、用途的物品應(yīng)分開(kāi)管理8.私人物品不應(yīng)在工區(qū)出現(xiàn)9.電源線應(yīng)管理好，不應(yīng)雜亂無(wú)章或拋落地上10.標(biāo)志膠帶顏色要明確（綠色為固定，黃色為移動(dòng)，紅色為不良）11.卡板、塑膠箱應(yīng)按平行、垂直放置12.沒(méi)有使用的治具、工具、刃物應(yīng)放置在工具架上13.治具架上長(zhǎng)期不使用的模具、治工具、刃物和經(jīng)常使用的物品應(yīng)區(qū)分開(kāi)14.測(cè)量工具的放置處應(yīng)無(wú)其他物品放置15.裝配機(jī)械的設(shè)備上不能放置多余物品16.作業(yè)工具放置的方法是否易放置17.作業(yè)崗位不能放置不必要的工具18.治具架上不能放置治具以外的物品19.零件架、工作臺(tái)、清潔柜、垃圾桶應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所按水平直角放置項(xiàng)目判定重點(diǎn)整頓20.消耗品、工具、治具、計(jì)測(cè)器應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所按水平直角放置21.臺(tái)車、棚車、推車、鏟車應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置22.零件、零件箱應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角整齊放置23.橫批、成品箱應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所整齊放置24.零件應(yīng)與編碼相對(duì)應(yīng)，編碼不能被遮住25.空箱不能亂放，須整齊美觀且要及時(shí)回收26.底板類物品應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置27.落線機(jī)、樣本、檢查設(shè)備應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置28.文件的存放應(yīng)按不同內(nèi)容分開(kāi)存放并詳細(xì)著名29.標(biāo)志用膠帶應(yīng)無(wú)破損、無(wú)起皺呈水平直角狀態(tài)30.標(biāo)志牌、指示書(shū)、一口標(biāo)準(zhǔn)、工程標(biāo)志應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置31.宣傳白板、公布欄內(nèi)容應(yīng)適時(shí)更換，應(yīng)表明責(zé)任部門(mén)及擔(dān)當(dāng)者姓名32.休息區(qū)的椅子，休息完后應(yīng)重新整頓33.清潔用具用完后應(yīng)放入清潔柜或指定場(chǎng)所34.通道上不能放置物品35.不允許放置物品的地方（通道除外）要有標(biāo)識(shí)36.各種柜、架額放置處要有明確標(biāo)識(shí)37.半成品的放置處應(yīng)明確標(biāo)識(shí)38.成品、零部件不能在地面直接放置39.不良品放置區(qū)應(yīng)有明確規(guī)定40.不良品放置場(chǎng)地應(yīng)用紅色等顏色予以區(qū)分項(xiàng)目判定重點(diǎn)整頓41.不良品放置場(chǎng)地應(yīng)設(shè)置在明顯的地方42.修理品應(yīng)放置在生產(chǎn)線外43.零件放置場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)表示應(yīng)完備44.塑膠箱、捆包材料上應(yīng)標(biāo)明品名45.作業(yè)工具的放置位置不能走路或彎腰才能放置46.應(yīng)下工夫大概在放置位置放手就能放置作業(yè)工具47.作業(yè)工具放置處應(yīng)有余量48.治具、工具架上應(yīng)有編碼管理及有品目表示49.在架子前應(yīng)能清楚辨明上面的編碼50.治具、工具架應(yīng)導(dǎo)入用不同顏色標(biāo)識(shí)區(qū)分51.治具是否按使用頻率放置，使用頻率越高的放置越近52.治具、工具應(yīng)按成品類別成套放置53.成品的放置應(yīng)該按機(jī)種型號(hào)區(qū)分開(kāi)54.成品的放置場(chǎng)地的通路和放置場(chǎng)所應(yīng)畫(huà)線表示區(qū)分55.成品上應(yīng)有編碼（番號(hào)）、數(shù)量的表示56.包裝材料和成品的堆放高度應(yīng)做出規(guī)定57.治具架應(yīng)采取容易取出的放置方法58.不能使用未被認(rèn)定的不良測(cè)量工具（精密度檢查顏色用標(biāo)貼表示）59.測(cè)定具應(yīng)采取防塵、防銹的放置方法60.私用杯子應(yīng)按規(guī)定放置于杯架上61.測(cè)定具在托盤(pán)下面應(yīng)使用橡膠之類的緩沖材料項(xiàng)目判定重點(diǎn)清掃62.地面應(yīng)保持無(wú)灰塵、無(wú)碎屑、紙屑等雜物63.墻角、底板、設(shè)備下應(yīng)為重點(diǎn)清掃區(qū)域64.地面上浸染的油污應(yīng)清洗清潔65.工作臺(tái)、文件柜、治具、柜架、貨架、門(mén)窗等應(yīng)保持無(wú)灰塵、無(wú)油污66.設(shè)備、配膳箱應(yīng)保持無(wú)灰塵、無(wú)油污67.地面應(yīng)定時(shí)清洗，保持無(wú)灰塵、無(wú)油污68.工作鞋、工作服應(yīng)整齊干凈，不亂寫(xiě)亂畫(huà)69.裝配機(jī)械本體不能有銹和油漆的剝落，蓋子應(yīng)無(wú)脫落70.清潔柜、清潔用具應(yīng)保持干凈71.不做與工作無(wú)關(guān)的事72.嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度73.按時(shí)上下班，按時(shí)打卡，不早退，不遲到，不曠工74.積極認(rèn)真按時(shí)做早、晚令75.按規(guī)定和要求扎頭發(fā)修養(yǎng)76.按規(guī)定穿工鞋、工作服、佩帶領(lǐng)帶、廠證、不穿牛仔褲77.吸煙應(yīng)到規(guī)定場(chǎng)所，不得在作業(yè)區(qū)吸煙78.工作前、用膳前應(yīng)洗手，打卡、吃飯應(yīng)自覺(jué)排隊(duì)，不插隊(duì)79.按要求將手套戴好80.對(duì)上司應(yīng)保持基本禮儀81.不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見(jiàn)垃圾立即拾起放好82.上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)食，如早餐、零食等物83.應(yīng)注意良好的個(gè)人衛(wèi)生項(xiàng)目判定重點(diǎn)安全84.對(duì)危險(xiǎn)品應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)85.各安全出口的前面不能有物品堆積86.滅火器應(yīng)在指定位置放置及處于可使用狀態(tài)87.銷貨栓的前面或下面不能有物品放置88.易燃品的待有量應(yīng)在允許范圍以內(nèi)89.所有消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)處于正常運(yùn)作狀態(tài)90.有無(wú)物品伸入或占用通道91.空調(diào)、電梯等大型設(shè)施設(shè)備的開(kāi)關(guān)及使用應(yīng)指定專任負(fù)責(zé)或制定相關(guān)規(guī)定92.電源、線路、開(kāi)關(guān)、插座有否異常現(xiàn)象出現(xiàn)93.嚴(yán)禁違章操作94.對(duì)易傾倒物品應(yīng)采取防倒措施95.有否火種遺留辦公區(qū)96.桌面文具文件擺放是否整齊有序97.物品是否都是必需品98.垃圾是否及時(shí)傾倒99.辦公桌、電腦及其他辦公設(shè)施是否干凈無(wú)塵100.人員儀容端正、精神飽滿，都在認(rèn)真工作

應(yīng)對(duì)每個(gè)崗位制定崗位“

5S”日常確認(rèn)表,明確應(yīng)負(fù)責(zé)的范圍、對(duì)象、方法、周期、要求，定期檢查實(shí)施及記錄狀況。廠區(qū)內(nèi)所有的區(qū)域、設(shè)備都應(yīng)有十分明確的“

5S”責(zé)任人。

責(zé)任人：周華

5S要求：......責(zé)任部門(mén)

希望完成日

問(wèn)題描述：

對(duì)策：

完成日

審核

驗(yàn)收結(jié)果：

驗(yàn)收日

審核

5S活動(dòng)問(wèn)題揭示單現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧擅用5W1H(文件/報(bào)表/工作安排/報(bào)告等)

WHAT-----------------什么事情

WHEN-----------------什么時(shí)候(天時(shí))WHERE-----------------在哪里(地利)WHO-----------------誰(shuí)(人和)WHY-----------------為什么

HOW-----------------如何/何種方法現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧關(guān)鍵時(shí)刻管理什么時(shí)候最容易出現(xiàn)異常情況,對(duì)于班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員來(lái)說(shuō),是管理環(huán)節(jié)上的重點(diǎn).1.開(kāi)始上班的時(shí)候;2.臨近下班的時(shí)候;3.新產(chǎn)品首次量產(chǎn)時(shí);4.生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)候;5.放長(zhǎng)假的最后時(shí)刻;6.互相支援的時(shí)候;7.交接班的時(shí)候;8.設(shè)備不穩(wěn)定的時(shí)候;9.員工情緒不穩(wěn)定時(shí);10.管理人員心情不好時(shí);11.新人員增加時(shí)候;12.工作掃尾的時(shí)候.現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧有效的物料管理物料的定義生產(chǎn)活動(dòng)中物質(zhì)的因素之一,是直接或間接構(gòu)成產(chǎn)品的組成單元.(可分為主料和輔料)

物料管理的定義是使物料處于正常狀態(tài),及發(fā)生異常時(shí)的處理措施.

包括搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、收發(fā)、盤(pán)點(diǎn)、追蹤等

現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧物料管理的四個(gè)階段物料接收管理物料在庫(kù)管理物料配發(fā)管理物料在線管理物料識(shí)別形式

身份識(shí)別:物料名稱、規(guī)格、型號(hào)、適用性等唯一性的資料。

狀態(tài)識(shí)別:是隨時(shí)間、工序等的變化的狀況表示。如檢查狀態(tài)標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)等現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧物料管理的方法：規(guī)格名稱數(shù)量確定分門(mén)別類進(jìn)行劃分結(jié)合物流分區(qū)存放隨時(shí)做好物料標(biāo)識(shí)結(jié)合物料特點(diǎn)防護(hù)先進(jìn)先出/專料專用數(shù)字準(zhǔn)確定期盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧有效作業(yè)方法管理

工藝流程圖作業(yè)指導(dǎo)書(shū)工序切換的管理作業(yè)條件變更的管理作業(yè)的目視管理現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧機(jī)器設(shè)備的管理

工欲善其事,必先利其器

如何進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題改善何謂問(wèn)題:要求(需要)與現(xiàn)狀的偏差，就是問(wèn)題。進(jìn)一步探討，我們可將問(wèn)題分成兩個(gè)層次：

(1)異常問(wèn)題應(yīng)該做到(得到、達(dá)到)而尚未做到(得到、達(dá)到)或不應(yīng)該發(fā)生而發(fā)生者，比基準(zhǔn)不好，而實(shí)力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。

(2)改善問(wèn)題希望做到(得到、達(dá)到)而目前尚未做到(得到、達(dá)到)者，表示現(xiàn)狀與期待有差距，而希望提升實(shí)力。改善流程:

不符合項(xiàng)描述---原因分析---改善對(duì)策---對(duì)策效果驗(yàn)證---標(biāo)準(zhǔn)化5M1E全面展開(kāi)

案例1.日本企業(yè)的“晨集”由督導(dǎo)人員與其線上作業(yè)人員，共同在現(xiàn)場(chǎng)解決降低不合格的日?；顒?dòng)?！羰墙栌米赞r(nóng)民每天早晨帶著他們的物品，來(lái)集市販賣而來(lái)的。◆晨集，每天早晨所做的第一件事，就是將他們所做的不合格品陳列在桌上，以便能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物的原則，當(dāng)場(chǎng)盡早提出具體可行的改善對(duì)策。◆參加此活動(dòng)的人員都是站立著?！粲啥綄?dǎo)人員及作業(yè)人員擔(dān)任主導(dǎo)的角色?！舫兄Z不將相同的問(wèn)題再帶到明天去。現(xiàn)場(chǎng)“晨集”的步驟：作業(yè)人員將某一流程所生產(chǎn)的所有不合格品，放入一個(gè)紅色箱子內(nèi)并加以標(biāo)示。并且將不合格品列表于“質(zhì)量晨集報(bào)告”上。隔天早晨,負(fù)責(zé)的督導(dǎo)人員帶著報(bào)表及現(xiàn)物來(lái)到晨集集合處,并將不合格品陳列在桌上。督導(dǎo)人員及作業(yè)人員一起檢查這些不合格品，并討論對(duì)策。不合格品區(qū)分為類別（A、B、C三類），并盡量采取可行的對(duì)策。2.日本的晨會(huì)制

——晨會(huì)制是指利用上午上班的前5—10分鐘的時(shí)間，全體員工集合在一起，互相問(wèn)候，交流信息和安排工作的一種管理方式。

晨會(huì)是：人員點(diǎn)到的場(chǎng)所活動(dòng)發(fā)表的場(chǎng)所作業(yè)指示的場(chǎng)所生產(chǎn)總結(jié)的場(chǎng)所喚起注意的場(chǎng)所培訓(xùn)教育的場(chǎng)所信息交流的場(chǎng)所晨會(huì)的六大好處:有利于團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè);能產(chǎn)生良好的精神面貌;培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣;提高干部自身水平(表達(dá)能力、溝通能力）;提高工作布置效率；養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣。晨會(huì)的內(nèi)容:集合人員,發(fā)出號(hào)令;人員報(bào)數(shù)點(diǎn)到(通過(guò)報(bào)數(shù)聲音確認(rèn)人員精神狀態(tài));總結(jié)昨天的工作傳達(dá)今天的生產(chǎn)計(jì)劃和基本活動(dòng),說(shuō)明注意事項(xiàng);公司指示事項(xiàng)的傳達(dá);人員工作干勁的鼓舞;宣布作業(yè)的開(kāi)始。如果班組內(nèi)有輪班或上班時(shí)間不一致，就特別有必要把晨會(huì)事項(xiàng)傳達(dá)到下一個(gè)班次，否則容易引起工作的混亂，發(fā)生問(wèn)題。（一）現(xiàn)場(chǎng)管理的終極目標(biāo)

——QCDSM1.提升品質(zhì)（Quality）2.降低成本（Costing）3.確保交貨期（Deadline）4.確保安全（Safety）5.提高士氣（Morale）（三）現(xiàn)場(chǎng)之屋

———用來(lái)表示在現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成QCDSM管理的鳥(niǎo)瞰圖。利潤(rùn)管理

質(zhì)量及安全管理成本管理物流管理工人的操作情報(bào)信息設(shè)備產(chǎn)品、零件及材料標(biāo)準(zhǔn)化5S（良好的廠房環(huán)境維持）消除浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)合作可視管理士氣強(qiáng)化質(zhì)量圈自律提案建議現(xiàn)場(chǎng)管理之屋

人在創(chuàng)造

人在干人在想（對(duì)工作和工作周圍的事物都有思考）

全體員工的智慧未能挖掘出是企業(yè)最大的浪費(fèi)！

企業(yè)文化教育正式教育

塑造美芝人車間崗位教育非正式教育美芝企業(yè)教育體系示意圖

美芝人勝任工作忠誠(chéng)敬業(yè)正式教育非正式教育理論技術(shù)實(shí)踐文化觀念風(fēng)格

物質(zhì)