2024年旅游服務(wù)項目合作協(xié)議

2024年旅游服務(wù)項目合作協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中所用術(shù)語的定義如下：1.1.1“旅游服務(wù)項目”指甲方為乙方提供的旅游服務(wù)，包括但不限于景點門票、交通安排、住宿、餐飲等服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定提供旅游服務(wù)的時間段。1.1.3“合同金額”指甲乙雙方協(xié)商確定的旅游服務(wù)項目總費用。1.1.4“不可抗力”指因自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。第二章合作目標(biāo)2.1甲方承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，保證乙方在服務(wù)期限內(nèi)享受到滿意的旅游體驗。2.2乙方承諾按照約定支付合同金額，并遵守本協(xié)議的各項規(guī)定。第三章合作內(nèi)容3.1甲方應(yīng)提供以下旅游服務(wù)項目：3.1.1景點門票：甲方負(fù)責(zé)為乙方預(yù)訂并購買旅游服務(wù)項目所涉及的景點門票。3.1.2交通安排：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供旅游服務(wù)項目所需的交通服務(wù)，包括但不限于接機、送機、市內(nèi)交通等。3.1.3住宿安排：甲方負(fù)責(zé)為乙方預(yù)訂旅游服務(wù)項目所涉及的住宿，保證乙方在服務(wù)期限內(nèi)享受到舒適的住宿環(huán)境。3.1.4餐飲服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供旅游服務(wù)項目所涉及的餐飲服務(wù)，保證乙方在服務(wù)期限內(nèi)享受到營養(yǎng)豐富的餐飲。3.2乙方應(yīng)遵守以下規(guī)定：3.2.1按約定支付合同金額。3.2.2遵守甲方提供的旅游服務(wù)項目規(guī)定，不得擅自更改旅游行程。3.2.3愛護(hù)旅游設(shè)施，保持景區(qū)環(huán)境整潔。第四章服務(wù)期限及費用4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年__月__日至____年__月__日。4.2合同金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限開始前__天，向甲方支付合同金額的__%作為預(yù)付款。4.4乙方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束前__天，向甲方支付剩余的合同金額。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供旅游服務(wù)項目，導(dǎo)致乙方未能享受到滿意的旅游體驗，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部預(yù)付款。5.3乙方未按照約定支付合同金額，甲方有權(quán)暫停提供旅游服務(wù)項目，并要求乙方支付違約金。5.4由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快通知對方并采取合理措施減輕損失。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶資料等非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密信息的范圍包括但不限于：旅游路線、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃等。6.2保密期限6.2.1保密義務(wù)的期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且對于在保密期限內(nèi)獲得的保密信息，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至該信息成為公開信息。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于：限制訪問權(quán)限、使用加密技術(shù)、簽訂保密協(xié)議等。6.3.2雙方應(yīng)對其員工、代理人和顧問進(jìn)行保密教育，保證他們了解并遵守本協(xié)議的保密條款。第七章運作管理7.1旅游服務(wù)流程7.1.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的旅游服務(wù)流程，包括行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理機制等，并提前向乙方提供。7.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的旅游服務(wù)流程進(jìn)行配合，保證旅游活動的順利進(jìn)行。7.2服務(wù)質(zhì)量控制7.2.1甲方應(yīng)對旅游服務(wù)項目的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議的約定。7.2.2乙方有權(quán)對旅游服務(wù)項目的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并向甲方提出合理建議和改進(jìn)要求。7.3應(yīng)急處理7.3.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，包括但不限于自然災(zāi)害、疾病等。7.3.2雙方應(yīng)保持溝通，共同處理突發(fā)事件，并采取必要措施減少損失。第八章變更與終止8.1協(xié)議變更8.1.1本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。8.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。8.2協(xié)議終止8.2.1在協(xié)議期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。8.2.2如一方違反本協(xié)議且無法補救，對方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。8.3終止后的處理8.3.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未了事項，包括但不限于服務(wù)費用結(jié)算、保密義務(wù)的履行等。8.3.2協(xié)議終止后，本協(xié)議的保密條款繼續(xù)有效。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭議期間服務(wù)繼續(xù)9.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其余條款。9.2.2爭議的解決不應(yīng)影響已提供的服務(wù)和已產(chǎn)生的費用。第十章一般條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2完整協(xié)議10.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于旅游服務(wù)項目合作的完整協(xié)議，取代了雙方之前就同一主題達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址，通過郵件、快遞或掛號郵件的方式進(jìn)行。10.4不可分割性10.4.1本協(xié)議的任何條款被視為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.5賦予權(quán)利10.5.1本協(xié)議未賦予任何第三方在本協(xié)議項下的任何權(quán)利或利益。第十一章合同的修改和補充11.1修改和補充的形式11.1.1本協(xié)議的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。11.1.2修改和補充的內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議的精神和宗旨保持一致。11.2修改和補充的生效11.2.1修改和補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，成為本協(xié)議不可分割的一部分。11.2.2修改和補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突的，以修改和補充協(xié)議為準(zhǔn)。第十二章違約賠償12.1違約賠償原則12.1.1違約方應(yīng)向守約方支付因其違約而造成的直接經(jīng)濟損失賠償。12.1.2違約賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝蜻`約產(chǎn)生的合同履行費用、違約金、損失賠償金等。12.2違約賠償?shù)挠嬎?2.2.1違約賠償?shù)木唧w金額應(yīng)根據(jù)違約的嚴(yán)重程度和實際損失計算確定。12.2.2雙方應(yīng)在違約發(fā)生后盡快就違約賠償?shù)挠嬎氵_(dá)成一致。第十三章保險13.1保險責(zé)任13.1.1甲方應(yīng)為本協(xié)議項下的旅游服務(wù)項目購買相應(yīng)的保險，以保障乙方在旅游活動中的權(quán)益。13.1.2乙方應(yīng)自行承擔(dān)旅游活動中的個人意外風(fēng)險，并購買相應(yīng)的個人旅游保險。13.2保險理賠13.2.1在旅游服務(wù)項目期間，如發(fā)生保險，甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理保險理賠手續(xù)。13.2.2保險理賠的金額和范圍應(yīng)按照保險合同的約定執(zhí)行。第十四章聯(lián)系方式變更14.1聯(lián)系方式的通知14.1.1雙方應(yīng)及時通知對方其聯(lián)系方式的變更，包括但不限于電話、地址、郵件等。14.1.2如果一方未及時通知對方聯(lián)系方式變更導(dǎo)致的通知無效，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.2聯(lián)系方式的更新14.2.1雙方應(yīng)保證對方持有的聯(lián)系方式是最新的、有效的。14.2.2雙方應(yīng)在聯(lián)系方式變更后的五個工作日內(nèi)完成更新。第十五章其他條款15.1合同的副本15.1.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.1.2本協(xié)議的副本應(yīng)與正本保持一致。15.2合同的保存15.2.1雙方應(yīng)妥善保